RebellionPay cierra en diciembre - Tarjeta de Crédito y App ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Spainsun · 29-09-2002

Ha llegado este aviso de la empresa de Rebellion Pay, que anuncia el cierre de la app y de todas las cuentas en diciembre.

Recomiendan que se saque el dinero antes del 6 de diciembre: "Aconsejamos que retires tu dinero y no esperes hasta el último día."

Puede haber muchos afectados ya que era una tarjeta muy popular entre los viajeros, aunque con altibajos en el servicio.

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Un nuevo capítulo en nuestra historia

Con el corazón abierto y lleno de gratitud, nos acercamos para comunicarte una decisión importante que hemos tenido que tomar. Siendo conscientes del impacto que esto puede tener en ti, queremos disculparnos sinceramente por las molestias y preocupaciones que esto pueda causar.

Lamentablemente, cerraremos las operaciones de Rebellion el día 6 de diciembre de 2023. Esta decisión no ha sido fácil y queremos explicarte sus motivos:
Papara (renombrado neobanco de Turquía con más de 17 millones de clientes), que recientemente adquirió Rebellion, está trabajando en una super-app financiera que esperamos lanzar en abril de 2024. Nos encantaría volver a verte ahí.

Llevamos mucho tiempo experimentando constantes problemas operativos con EML, nuestro proveedor de servicios financieros. Debido a estos desafíos persistentes, hemos decidido poner fin a nuestra relación comercial, lo que imposibilita una migración fluida.

¿Qué significa para ti?

Hasta antes del día 6 de diciembre de 2023:
Puedes usar Rebellion normalmente como hasta ahora. Si tienes servicios vinculados a tu tarjeta Rebellion o recibes tu nómina aquí, por favor haz los cambios necesarios antes de esta fecha.

A partir del 6 de diciembre de 2023 y hasta antes del 31 de diciembre de 2023:
No podrás añadir dinero a tu cuenta de ninguna forma. No podrás hacer recargas, recibir nóminas ni transferencias. Pero podrás seguir gastando y retirando tu dinero. Aconsejamos que retires tu dinero y no esperes hasta el último día.

El día 31 de Diciembre de 2023:
Rebellion dejará de dar soporte y se cerrarán las cuentas abiertas de forma automática. Cualquier incidencia deberá ser tramitada directamente con EML en este enlace.

Galyna · 02-05-2006

Muchas gracias por la información, Spainsun.

A mí de momento no me ha llegado ninguna información a mi correo...

Me sabe mal, porque este verano la utilicé mucho en Brasil, con muy buen cambio tanto en pago como en extracciones de cajero.

Una tarjeta menos entre las van bien para viajar..... Trist

Spainsun · 29-09-2002

Es que es muy raro el proceso de cierre de la tarjeta.
La compra un banco turco.
Primero dejan de permitir dar altas, lo cual va en contra de uno de los principios de una fintech: crecimiento por encima de todo.
Segundo, cuando compras una empresa uno de los activos mas importantes: es su cartera de clientes. Con este cierre los dejas a todos en la calle.

¿Entonces que compraron si lo han tirado todo por la ventana?

Para todos los que la usamos es una gamberrada. Tenía sus imperfecciones y sus lagunas de funcionamiento, pero en general era un buen producto.

Tenia cosas como el que se podía dar de alta una menor y le dejabas una tarjeta con un saldo limitado, que la mayoría de los bancos no aceptan.

Una pena que haya acabado así. Malvado o muy loco

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