Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Cathay Pacific completa la adquisición de Hong Kong Express Airways, se unirá a Asia Miles como socio de recompensas
Con la adquisición de HK Express, Cathay ahora tiene su propio operador de bajo costo en la cartera, lo que parece ser una tendencia entre los grandes operadores desde hace muchos años.
Hasta el momento, Cathay Pacific es la línea principal y Dragon Air es para vuelos regionales.
Enjoy!
_________________ "Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart
* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *
* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
Hola! No se si este es el sitio adecuado pero no he encontrado a Hong Kong express airways en la lista de compañías del foro y creo que son filiales de Cathay Pacific. Alguien sabe que tal es esta compañía?
Queremos volar de Hong Kong a Chiang Mai y solo vuelan ellos directo pero he leído las reseñas en TripAdvisor y me he acojonado. El plan b era ir a Kuala Lumpur ( Ya se que no tiene nada que ver pero queremos un destino al que haya vuelo directo desde Hong Kong y que luego también podamos volar directo a Phuket o Krabi y no hay muchas opciones) y vuelan Air Asia y Batik air pero también las ponen pingando. Yo he volado hace años varias veces con Air Asia y nuestras experiencias han sido buenas pero no se si es que ha empeorado mucho con los años y al final vamos a cambiar de destino por huir de una mala compañía para meternos en otra.
A ver si alguien me ilumina...gracias!
Pues volé con ellos ( Hong Kong express airways ). Desde Osaka a Hong Kong. Vuelo puntual, facturación rapida, no controlaron de forma estricta el equipaje y durante el viaje nos dieron comida. Todo perfecto
Muchas gracias! Hace mucho tiempo que volasteis con ellos?
Fué en verano de 2018
Acabo de entrar para ver su web y no ha cambiado mucho desde entonces.
No tendrás problemas con ellos y es empresa de vuelos seria.
En mi caso, reservé con ellos, porque eran mas baratos.
Pues
Estoy intentando entrar en su web y esta ko (tareas de mantenimiento).
Datos de su web:
Customer Connect (Mon – Sun/08:00 - 20:00):
WhatsApp:(852) 3951 7229 or here (available for WhatsApp message only)
Baggage Services (Mon – Sun/07:00 - 23:00):
Tel:(852) 2180-2120 / 2180-2122
Email:bagsvcs@has.com.hk
La verdad, es que no me acuerdo como puse mi nombre y como puse mi telefono.
Por eso he intentado entrar en su web, pero está ko.
Siempre cuando compro vuelos pongo mis 2 nombres y mis apellidos (mi apellido tiene ñ y siempre pongo una n en vez de una ñ). Pero no sabria decirte mas.
Si entro en su web y me acuerdo de mas cosas de lo diria
Lo que me acuerdo es que en Hong Kong, ví muchos aviones de esta compañia y muchisimos vuelos tenian. Me extrañaria que en Hong Kong que es su sede, no tengan un lugar habilitado.
He entrado a la web del aeropuerto de Hong Kong y pone estos datos
HK Express UO T1 H - +852 3702 7618 +852 2180 2181 www.hongkongairport.com/ ...lines.page
Sí, ese whatsapp es un chat bot, no hay forma de contactar con una persona. Y el mail es el de reclamación de equipajes. Y oficina en el aeropuerto ya vi que tienen pero las quejas eran de que pasan de ti, que te cancelan un vuelo o te lo retrasan y no te dan asistencia aunque haya personal allí. Me deja alucinada pero hay más de una queja así. Luego por otro lado al ayer buscando las tasas de puntualidad vi que de las low cost está entre las 5 mejores del mundo así que ya no se ni qué pensar. Creo que me voy a tirar a la piscina y que sea lo que tenga que ser.
Muchas gracias de nuevo por tu ayuda!
Tengo una mania cuando viajo y cuando estoy en la zona de salidas de los aeropuertos, que es mirar los destinos de las diferentes compañias, y como volé de Osaka a Hong Kong, el día que salía de Hong Kong, vi los destinos de esta compañia y la verdad es que no recuerdo ver que sus vuelos salian con retraso.
Puedes también mirar sus diferentes vuelos en la web del aeropuerto.. www.hongkongairport.com/ ...enger.page
Y he puesto diferentes codigos de vuelos de esta compañia y he repasado días anteriores y ningun vuelo sale con retraso.
Así que, si que reservaria con ellos.
Hola! Sí, volamos con ellos y todo fue bien. No tuvimos retraso ni cancelación ni nada. Yo los pagué con la mastercard de Revolut sin ningún problema al primer intento. Igual justo el día que lo intentaste tenían algún fallo en la web o es algo de tu tarjeta.
En el aeropuerto fueron muy amables aunque es verdad que tuvimos muchísimo cuidado de cumplir a rajatabla todo aquello de lo que se quejaba la gente en sus críticas. En resumen...lo más importante es que al hacer la reserva si sois españoles poner el nombre y los 2 apellidos como figuren en el pasaporte, cumplir con las medidas de equipaje personal en cabina que son muy restrictivas. Nosotros llevamos unas mini mochilas y a la chica del checkin le hicieron hasta gracia. Supongo que están acostumbrados a tener broncas por este tema y le sorprendieron. Luego la gente se quejaba de que no te dejan meter comida ni bebida a bordo pero nadie te revisaba nada y en la fila de al lado había gente comiendo cosas que habían llevado.
Efectivamente no te deja hacer el check in online. Lo hicimos en el aeropuerto y fuimos 3 horas antes como indicaba y la verdad es que nos sobró tiempo para aburrir porque fue todo rapidísimo pero yo no me arriesgaría a ir con menos tiempo por si lo nuestro fue casualidad.
Respecto al transporte publico para llegar al aeropuerto no te puedo ayudar porque nosotros cogimos tanto a la ida como a la vuelta un traslado privado. Personalmente no nos compensaba ir en transporte publico. Íbamos con una maleta grande cada uno y nuestro hotel no tenía ninguna parada muy cerca del transporte del aeropuerto y además mire el precio de ir en el tren del aeropuerto y sinceramente no me merecía la pena la diferencia contra la comodidad de ir en traslado privado. Creo recordar que nos salía unos 10€ más lo de las 2 personas.
Para todo lo demás si que usamos el metro que está super bien o fuimos andando. Somos muy de andar y hacíamos unos 35000 pasos al día.
Si tienes cualquier otra duda de Hong Kong, no dudes en preguntarme, que yo la verdad no encontré mucha información en el foro. Saludos
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