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Reclamación a Ryanair Tema: Reclamación a Ryanair - Denuncias o Malas Experiencias Foro: Denuncias o Malas Experiencias

AMY_RIVERA
Imagen: AMY_RIVERA
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21-Oct-2009
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EnvíoAsunto: Re: Reclamación a Ryanair

Publicado:
Hola eh leido las quejas y las respuestas a mi con Ryanair no me a pasado lo de equivocacion de nombres a sido algo peor mi novio compro el pasaje x internet para viajar de Sevilla a Girona (Barcelona) ayer fue mi vuelo a las 21:10 de lo cual estuve 19:30 y al llegar a la zona de inspeccion de maletas me dicen q no puedo q con esta compañia necesito un visado no me preocupe ya q soy residente legal en España con tarjeta permanente me hacerco a la ventanillla de Ryanair pa q me sellen la hoja del embarque y me encuentro con la sorpresa de q una señorita despota me dice q mi NIE no es un documento de identidad q debo viajar con mi pasaporte me lo tome a broma al principio y le dije venga como el pasaporte si estoy viajando dentro de españa me dijo q no q las reglas eran q si no eres Español debes viajar con pasaporte xq eso es un documento de identidad creerme q tenia ganas de llorar de la rabia le pregunte amablemente q q solucion puede haber y me dijo q mande a buscar mi pasaporte solte una pequeña sonrisa y le dije q no podia q yo vivo a dos horas y media de ahi me dijo entonces q nada q perdia el vuelo resignada me fui del mostrador no sabia q hacer habia gastado todo mi dinero solo tenia pa volver a casa 15 euros me hacerq donde los guardias y les pregunte si esto era logico me dijeron q no q si se viaja dentro de españa el unico documento legal q piden es tu DNI o NIE me aconsejo q pida hoja de reclamacion y q vaya donde la policia q no m pueden hacer esto pero creerme lo hicieron yo tenia q volar, en fin en mi hoja d embarque dice claramente se se debe llevar un documento de identidad con foto y en mi billete de avion esta puesto mi numero de NIE no lo comprendo a ellos no les importa el mal q hacen solo les interesa ganar nunca me habia pasado esto antes con otras compañias solo con esta creerme me senti fatal le dije q como es posible q solo para ellos mi NIE no sea un documento de identidad si eso es mi mundo aki en este pais sin eso no podria estar tramkila es mi documento es lo unico q sirve pa estar aki trankilo y ahora me salen con esto se q esta compañia no es Española xq si lo fuera no tendria este problema y esta gente ya q presta su servicio a parte de vuelos internacionales ofrece dentro de españa deberian de adptarse a las reglas de aki es la unica compañia q pide todo esto x culpa de ellos pase un susto regreso a casa estaba sola sin nadie q upiera de mi los unicos 15 euros q tenia los reparti entre autobus del aeropuerto a la estacion de tren y de ahi el pasaje de tren q me costo 12.10 gracias a Dios pude volver a casa mañana tratare de ir a consumo xq creo q esto no se debe de quedar asi... Llorando o muy triste
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