Escribo ya que antes de irme de viaje busqué bastante información sobre agencias online, pero como siempre sucede, acabas viendo opiniones buenas y malas.
Os voy a dejar la mía ya que hace unos pocos días volví de un tour por capadocia y estambul.
A mi me salió todo muy bien, me enviaron todos los papeles vía e-mail, y no tuve ningún problema. Tanto el guía como el chófer que nos transportaba de un lado a otro fueron muy atentos y agradables. Además es un tour en el que solo tienes programado algunos días con el guía el resto si no contratas aparte excursiones, puedes ir a tu aire por lo que tienes plena libertad para organizarte que ver donde ir etc.
Está claro que siempre hay cosas que se pueden mejorar y el precio es verdad que siempre sube un poco más de lo que ves en la oferta (sobre los 150 euros), pero mi experiencia en general ha sido muy buena.
La agencia es totalmente fiable y en mi caso se ha cumplido todo lo que decía el tour.