Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
He abierto este Hilo para que los cruceristas que realicen el viaje tesoros del mediterraneo con Quail Cruise, saliendo de venecia, puedan expresar sus opiniones y experiencia en relación al ultimo día, cuando el barco llega al puerto de Atenas sin apenas tiempo de poder visitar la Ciudad.
En mi caso, hicimos la primera ruta de este crucero en ese sentido, quiero decir, somos del viaje del 29 de Junio llegando a atenas el 6 de Julio.
Ya 2 días antes de llegar a atenas, habia colas de protestas tanto en recepción como en la oficina de excursiones. Los vuelos anteriores a las 12.50 no podian contratar excursion. Aun así, nos dijeron que no nos dejarian salir del barco por libre para ver atenas, puesto que estaban obligados a dejarnos en el aereopuerto. O sea, que no habria un "todos a bordo" como otros días pues velaban por nuestra seguridad.
En esos 2 días se dijeron muchas cosas, todo rumores, que si se veria a ver si podian retrasar el vuelo charter (hay 5 horas para ello), que si se veria desde el autobus, que si nos dejarian salir un rato, que si tal, cual. Finalmente, no dieron soluciones, dijeron que habian contestado de oficina central que no se puede hacer nada.
Tanta atención, tanta amabilidad, y todo tan bonito, (todo fue perfecto la verdad) para cagarla en una mañana en atenas. Lastima.
Así que, aquellos que hayais reclamado por favor, contar aquí como van vuestras reclamaciones. Yo minimo espero que por lo menos tengan una disculpa sobre esa publicidad engañosa de "ultimo día, atenas y su acropolis". Falta el asterisco y que abajo ponga "desde el autobus si no se duerme, claro"
Yo viajé el 13 de Julio, y lo mismo, el viaje estuvo bien ,pero el último día en Atenas un desastre.
Hicieron una mini_excursión por 25 € a la que no fuimos porque se trataba de una panoramica para no ver nada ( luego todos los que fueron estaban muy enfadados y desilusionados)
Y yo solo quería ver la Acropolis , pero en lña recepción se encargaron de decirnos que abrían a las 9 lo cual es mentira !!! porque abren a las 8 de la mañana y que lo sentían mucho pero que no podíamos verla puesto que saldríamos del barco a las 9:30 hacía el aeropuerto.
Cuando llegué al aeropuerto nos encontramos con una pareja que sin hacer caso a los del barco se cogieron sus maletas y con un taxi vieron Atenas , el Acropolis y les llevó al aeropuerto por 70 €
Luego saldría a 35€ si van dos parejas.
Les pusieron muchas pegas , les dijeron que era dificil salir por su cuenta del barco y pasar la aduana del puerto...
Yo no entiendo como el Gemini consiente y hace esto..
Por ganarse un dinerillo en excursiones ?
Yo me he venido sin ver Atenas y esto solo lo repararía que me
Dieran otro a Atenas en su avíon aunque yo me pagase el hotel en Atenas.
el viaje ha sido un pastel adornado con la "mierda" que nos hicieron en Atenas.
yo viajé el 13 de Julio, y lo mismo, el viaje estuvo bien ,pero el último día en Atenas un desastre.
Hicieron una mini_excursión por 25 € a la que no fuimos porque se trataba de una panoramica para no ver nada ( luego todos los que fueron estaban muy enfadados y desilusionados)
Y yo solo quería ver la Acropolis , pero en lña recepción se encargaron de decirnos que abrían a las 9 lo cual es mentira !!! porque abren a las 8 de la mañana y que lo sentían mucho pero que no podíamos verla puesto que saldríamos del barco a las 9:30 hacía el aeropuerto.
Cuando llegué al aeropuerto nos encontramos con una pareja que sin hacer caso a los del barco se cogieron sus maletas y con un taxi vieron Atenas , el Acropolis y les llevó al aeropuerto por 70 €
Luego saldría a 35€ por pareja si van 4 personas.
Les pusieron muchas pegas , les dijeron que era dificil salir por su cuenta del barco y pasar la aduana del puerto...
Yo no entiendo como el Gemini consiente y hace esto..
Por ganarse un dinerillo en excursiones ?
Yo me he venido sin ver Atenas y esto solo lo repararía que me
Dieran otro viaje a Atenas en su avíon aunque yo me pagase el hotel en Atenas.
el viaje ha sido un pastel adornado con la "mierda" que nos hicieron en Atenas.
yo viajé el 13 de Julio, y lo mismo, el viaje estuvo bien ,pero el último día en Atenas un desastre.
Hicieron una mini_excursión por 25 € a la que no fuimos porque se trataba de una panoramica para no ver nada ( luego todos los que fueron estaban muy enfadados y desilusionados)
Y yo solo quería ver la Acropolis , pero en la recepción se encargaron de decirnos que abrían a las 9 lo cual es mentira !!! porque abren a las 8 de la mañana y que lo sentían mucho pero que no podíamos verla puesto que saldríamos del barco a las 9:30 hacía el aeropuerto.
Cuando llegué al aeropuerto nos encontramos con una pareja que sin hacer caso a los del barco se cogieron sus maletas y con un taxi vieron Atenas , el Acropolis y les llevó al aeropuerto por 70 €
Luego saldría a 35€ si van dos parejas.
Les pusieron muchas pegas , les dijeron que era dificil salir por su cuenta del barco y pasar la aduana del puerto...
Yo no entiendo como el Gemini consiente y hace esto..
Por ganarse un dinerillo en excursiones ?
Yo me he venido sin ver Atenas y esto solo lo repararía que me
Dieran otro a Atenas en su avíon aunque yo me pagase el hotel en Atenas.
el viaje ha sido un pastel adornado con la "mierda" que nos hicieron en Atenas.
Hola martinuty.
Te entiendo perfectamente, te quedas con una sensación amarga. El barco tan bonito, el servicio excelente, los sitios preciosos,tanta intensidad, adrenalina y el ultimo día desilusion. Pero lo peor de todo,es que ellos sabian de antemano que eso iba a pasar,que la gente no iba a ver atenas y que iba a ver quejas. He leido por ahí que eso ha pasado ya mas veces, y aun así se vuelven a arriesgar con esa planificación.
A vosotros os dejaron salir del barco? hubo un todos a bordo como otros días?
Nosotros llegamos al aereopuerto de atenas incluso a la vez que la gente que fué a la excursion con un vuelo posterior al nuestro¡¡ (12.50) y claro la excursion fué a matacaballo.
Totalmente de acuerdo. Todo perfecto y el último día la cagan:
- Rompieron maletas, y eso antes de salir del puerto, para un trayecto de 200 metros que había?!. Nos ahorramos una cola sí,pero nos costó una maleta nueva.
- Los vuelos, los retrasos y las colas, insufribles, tanto el primer como el último día.
- La visita de Atenas, una lástima, insisto en que deben replanteárselo o al menos tendrían que habérsela regalado a todo el mundo (puesto que ya les constaba que habría protestas), habrían quedado genial y... A caballo regalado... Muy feo que te pasen la hoja de evaluación y una vez evaluados de forma positiva desentenderse y fastidiarlo.
Lo de prohibiros salir del barco bike,me parece un poco fuerte, a nosotros lo más que nos dijeron era que el bus al aeropuerto salía a las 9 del puerto y que como la acrópolis abría a las 8, no nos iba a dar tiempo a llegar. De ahí que algún animao se cogiera taxi y fuera por su cuenta tanto a ver la acrópolis como después al aeropuerto, eso sí, me parece que les costó un pastón (70€ por según martinuky, yo no me acuerdo), y eso con las molestias de andar pendiente de tus maletas (o fiarte del taxista) y pasar la aduana por tu cuenta, que no se si les supuso mucho retraso, lo que si sé es que también se dieron un buen madrugón.
Una buena idea lo de este hilo para desahogarse, de todos modos yo ya me pronunciado en el hilo de Tesoros.... Para que la gente se vaya informada sobre el tema del último día también.
Yo soy de la salida del día 13 de julio. Los "verdaderos sufridores de atenas". Porque fuimos los de Barcelona. Yo cogi la ruta de Barcelona (estoy a mitad de camino de Madrid y BArcelona, así que me daba igual), exclusivamente para poder ver algo de Atenas el ultimo día. Y si lo llegamos a saber.... Cogimos la excursion del barco para aprovechar la mañana. SAlimos del barco a las 11,30. Nos cobraron 45 euros diciendo que era la Acropolis y la panoramica de Atenas. Y una mierda. La panoramica de Atenas consistio exclusivamente en el trayecto del barco a la Acropolis. En la acropolis nos dejaron practicamente sueltos y apañatelas. Y a las 15.00 horas ya estabamos en el aeropuerto para coger un avion que salia a las 17.10. SOLO QUE EN LUGAR DE SALIR A LAS 17.00 , SALIAMOS A LA 1.00 DE LA MADRUGADA, SI A LA UNA DE LA MADRUGADA, OCHO HORAS DE RETRASO, CON UNA FALTA DE INFORMACION DENUNCIABLE. NADIE NOS DIO NINGUNA EXPLICACION, Y TODO ESO SIN COMER, NI CENAR. Nos dieron un vale para una bebida, y luego nos enteramos que a algunos (los que se enteraron), les dieron otro vale para una porción de pizza por la noche. Y para callarnos, a los que quisimos, nos trasladaron nuevamente a Atenas, y nos dejaron sueltos debajo de la Acropolis dos horas. (o sea, que encima me podria haber ahorrado la excursion de la mañana). Yo no tenia vuelo de conexion, pero quien lo tenia, evidentemente lo perdio. En mi caso, solo me supuso pagar un día mas de parking en el aeropuerto. Y la mala leche de llegar a Barcelona y coger el coche a las cuatro de la mañana para hacer 200 km cansadisima que estaba. (en lugar de las ocho de la tarde como estaba previsto)
QUE BROCHE DE CARBON TUVO ESTE CRUCERO. Con razon en la encuesta que rellenamos la noche anterior no estaba reflejada la excursion de Atenas.
Madre mia saidi eso si es tener paciencia.tenia entendido que quail para esas cosas es muy cumplida,os deberia de haber invitado a cenar como han hecho en otras ocasiones pero creo que han debido de olerse que va a ser así todos los vuelos y se van a arruinar.
El día mas de parking, te lo abonaran, estoy seguro de ello.
En mi encuesta si estaba reflejada la excursio nde atenas la noche anterior. Ya la han quitado, jajaja.
Yoli170, yo creo que era importantisimo tener este hilo, algo tan bonito como los 8 días del crucero fué totalmente eclipsado por una mañana caotica en atenas, (sin hablar de los paseos kilometricos del aerepuerto )no probamos a bajar a la salida,por que nos dijeron desde el mostrador de excursiones que no existia ese día el todos a bordo,y que era así para garantizar nuestra llegada al aereopuerto evitando así perdidas de gente por la ciudad. Pero creo que no dejaron salir a nadie.
En nuesto viaje, si rompieron alguna maleta, de plastico, amablemente la pegaron con loctite en recepción, pero no es lo mismo.
Eso si, yo de los vuelos no tengo queja. La ida salida de madrid puntualisimo, llegada a venecia en su tiempo. Y el regreso salida quizas 10 minutos de retraso a lo sumo.
70 euros por 4 fotos desde el autobus, en el acropolis a tu bola? o sea que han sacado incluso tajada de esto.
Hola, es la primera vez que entro en un foro y no se donde aparecera sto
Regrese del crucero Gemini el día 20 de julio, pusimos reclamaciones casi todos los viajeros que contratamos la excursion " visita panoramica de Atenas" en nuestro autobus la guia casi no hablaba español y no nos enteramos de nada, nos llevaron a la Acropolis pero no entramos ya que solo nos dieron 15 minutos y como a la guia le costaba espresarse en español pues nada de nada.
En el aeropuerto pusimos reclamación ya que nos cabraron 29€ por nada, los del otro autobus dijeron que no les pusieron ni guia.
No he recivido ninguna respuesta de parte de la compañia
Si alguien sabe algo, por favor comentarlo
hola, es la primera vez que entro en un foro y no se donde aparecera sto
Regrese del crucero Gemini el día 20 de julio, pusimos reclamaciones casi todos los viajeros que contratamos la excursion " visita panoramica de Atenas" en nuestro autobus la guia casi no hablaba español y no nos enteramos de nada, nos llevaron a la Acropolis pero no entramos ya que solo nos dieron 15 minutos y como a la guia le costaba espresarse en español pues nada de nada.
En el aeropuerto pusimos reclamación ya que nos cabraron 29€ por nada, los del otro autobus dijeron que no les pusieron ni guia.
No he recivido ninguna respuesta de parte de la compañia
Si alguien sabe algo, por favor comentarlo
Hola angeles1.
Tu mensaje ha aparecido perfectamente, y en el sitio adecuado. No te preocupes.
Cada vez me sorprendo mas de como chapuzean el día de atenas. Es increible.Ya veo que no piensan bajarse del "burro".
Yo te aconsejaria que, pusieras tu queja también en tu agencia de viajes, y ademas llevaras la copia a consumo.
Yo he hecho un crucero este año y sabia que la primera escala no la veriamos (solo hay que ver los horarios de vuelos + tiempo en el traslado+ embraque). Contaba con ello
Estan empezando a devolver el importe de la excursion a la gente que ha reclamado _________________ 2016 ¿?
2015 Italia
2014 Punta Cana, Balneario Solares
2012 Balneario Villa de Olmedo, Punta Cana
2011 Crucero por el Caribe, Crucero por el Báltico, Soria, Balneario Burgo de Osma
2009 Crucero Islas Griegas
Willy Fog Registrado: 10-12-2005 Mensajes: 10884
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jaamdn Escribió:
estan empezando a devolver el importe de la excursion a la gente que ha reclamado
Buena noticia _________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear"Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
MI DIARIO DE TAI, por fin terminado!!!!!!!!https://www.losviajeros.com/Blogs.php?u=2431[/url]
Hola yo voy hacer el crucero gemini pero al contrario llegamos atenas el día 21 por lo tanto no tenemos tiempo de nada, y como yo voy con otra gente que han sido los que lo han organizado me di cuenta el miercoles, estoy buscando un vuelo desde madrid-atenas para irme por mi cuenta
El sabado o domingo y buscar un hotel economico, porque me estoy dando cuenta que no veo atenas que es lo que mas me interesa
Si alguien me puede ayudar a buscar un vuelo economico y hotel
Gracias
hola yo voy hacer el crucero gemini pero al contrario llegamos atenas el día 21 por lo tanto no tenemos tiempo de nada, y como yo voy con otra gente que han sido los que lo han organizado me di cuenta el miercoles, estoy buscando un vuelo desde madrid-atenas para irme por mi cuenta
El sabado o domingo y buscar un hotel economico, porque me estoy dando cuenta que no veo atenas que es lo que mas me interesa
Si alguien me puede ayudar a buscar un vuelo economico y hotel
Gracias
Echale un vistazo al foro de Grecia, allí seguro que encuentras información de lo que buscas:
Indiana Jones Registrado: 08-11-2006 Mensajes: 1016
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Una observación a tener en cuenta SIEMPRE que se contrata un crucero, es que la ciudad en la que embarcas y la que desembarcas, raramente las puedes visitar. (a excepción de que el barco haga noche en puerto o que vueles por tu cuenta un día antes de embarcar o un día después de desembarcar, con el consiuiente desembolso económico de avion, traslado y hotel).
Nosotros en el crucero por el baltico perdiamos la ciudad de embarque que era helsinky pero la de desembarque no porque como dice Gabi hacia noche en copenhague. Antes de coger un crucero hay que mirar quer ruta interesa hacer mas o que ciudad es preferible perderse. Yo lo miré y hubiera sido una pena coger el itinerario al revés, ya que me hubiera perdido lo bonito q es copenhague.
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