Aurigacrown rent a car ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

AURIGACROWN rent a car me ha robado 17 € y me explico: Hace unos días he alquilado en el aeropuerto de Málaga un Ford focus Trend, al retirarlo después de esperar casi una hora en la cola me han exigido que tenía que pagarles el combustible , 86 € , y devolverles el vehículo vacío, misión imposible porque mi estancia fue en la ciudad y no tuve oportunidad de gastar toda la gasolina, dejándolo con más de un cuarto del depósito lleno. Pero lo realmente frustrante fué que una vez en casa miré por internet las características del vehículo y el depósito tiene una capacidad para 53 litros, eso multiplicado por 1,3 € que costaba el gasóleo en ese momento suma la cantidad de 69 €. O lo que es lo mismo hay una diferencia entre lo cobrado por el depósito lleno y lo que REALMENTE cabe en él, de 17 euros de más. Indignado no solo por regalarles ( obligado )más de 1/4 de la capacidad del depósito y del robo descarado de esos diecisiete euros llamé por teléfono y me contestó una señorita que no atinaba a dar explicación lógica y que después me pasó con otro " señor " este más listillo y en tono jocoso y chulesco que me regaló al oido excusas del tipo de: que ellos cobraban por repostar unas tasas " que en el aeropuerto todo es , más caro, desde un café hasta la gasolina ", o que yo sabía mucho de la capacidad de los depósitos de combustible de los coches pero que era un ignorante en cuanto a las tasas aeroportuarias. En fin un cúmulo de engaños y robos para sacarte la mayor cantidad posible de dinero. Por eso no recomiendo esta compañía A NADIE, porque lo barato es caro y más con estos amantes de lo ajeno.

He trasladado tu mensaje al foro de denuncias.

Saludos.

El cargo por repostaje suele ser de unos 15€.
Entiendo que al darte deposito lleno, ademas de la gasolina te cobran el cargo de repostaje, que es ni mas ni menos que el coste de llevar el coche a la gasolinera para llenarlo.
De todas formas no se donde estaria el robo, ellos te piden por combustible 86,00€ y tu accedes a pagarlos y es lo que te cobran. No tiene porque ser el precio de gasolinera, es el precio que ellos estiman oportuno y el que tu accedes a pagar.

Aunque tienes parte de razón, tampoco es así (o no deberia)

En primer lugar, tú accedes a pagar porque no te queda más remedio, o pagas o no tienes coche, porque esta practica es común en la casi totalidad de los rent a car, con lo cual casi no puedes elegir.

Si te cobran un deposito de gasolina lo normal y logico es que más o menos se ajuste a la relación, capacidad/precio combustible, puedo enterder que dejen un margen por las continuas subidas y bajadas del combustible, pero no más.

No sé como funcionan exactamente un rent a car pero dudo mucho que reposten sus coches en una gasolinera, imagino que tendrán su propio surtidor, con lo cual eso de cobrar 15€ por repostar me parece un chiste de mal gusto.

Hola!!pues precisamente ayer tuve una nefasta experiencia con esta misma compañia(AURIGACROWN)recogí el coche en el aeropuerto de Ibiza,un coche de risa,con un tufo indescriptible,los asientos lleos de manchas de no se que,en fin...una verdadera porqueria,eso si!!conmigo se jodieron,les dejé el coche completamete vacio,para llevarlo a la gasolinera tendrian que empujarlo.No le recomiendo a nadie esta compañia.Saludos

A mi me parece una e**(AutoEdit)**a eso de cobrar el lleno y obligar a dejarlo vacio, porque siempre cobran muy por encima de lo que cuesta. Pero he leido en algunas companias que cobraban el precio del lleno más el IVA de ese precio.... Igual son esos 18% que hacen llegar a ese precio.

Aún así me parece un robo esa practica.

Saludos

A mí en el último coche de alquiler me dijeron que tenía un cuarto y que eran 20 €, era un coche pequeño, con lo cual con 80€ lo llenas 2 veces pero bueno...También sabemos todos que en la mayoría de los coches el último cuarto dura nada y menos.
Así que me cobraron los 20 € y me dijeron que lo devolviera vacío, pues eso hice, me dediqué a dar paseos por el aeropuerto hasta que les deje el coche por debajo de la raya de empty, espero que no les diera la gasolina que quedaba ni para llegar hasta la gasolinera más próxima por listos.

Robo, e**(AutoEdit)**a, etc... Esto son delitos. Alguien de los que les acusa los ha denunciado?

Lo que deberían hacer es darte la opción de cómo coger el coche, si lleno (con lo justísimo para ir repostar nada más cogerlo) o lleno. Si decides cogerlo lleno, en cierto modo entiendo que te pongan un sobreprecio por el "servicio", pero si no te dejan ninguna opción, me parece un abuso que inflen el precio bastante por encima de lo que cuesta llenar el depósito.

Hola, este pasado verano alquile con ellos un coche en Ibiza y me querian hacer lo mismo, le explique a la señora que no estaba de acuerdo, que la cantidad de gasolina que llevaba el coche no era correcta y que yo queria devolverlo lleno, hizo una anotación en los papeles y mas o menos a los 10 días me devolvieron el dinero.

El cargo por repostaje suele ser de unos 15€.
Entiendo que al darte deposito lleno, ademas de la gasolina te cobran el cargo de repostaje, que es ni mas ni menos que el coste de llevar el coche a la gasolinera para llenarlo.
De todas formas no se donde estaria el robo, ellos te piden por combustible 86,00€ y tu accedes a pagarlos y es lo que te cobran. No tiene porque ser el precio de gasolinera, es el precio que ellos estiman oportuno y el que tu accedes a pagar.

¿ Donde esta el robo ?. En que se han apropiado de un dinero, que no les pertenece, sin justificación ni explicación alguna. Ellos solo documentaban que me entregaban el depósito lleno, sin alegar ningún tipo de impuesto ni cargo por repostaje previo en documento alguno. Obviamente yo accedí apagarle los 86 € porque no conozco las capacidades de todos los vehículos que hay en el mercado y SOBRE TODO porque me fio ( me fiaba ) de la buena voluntad y honradez de una empresa ( AURIGACROWN ) que esta consolidada en el mercado nacional. Por lo que, de que ellos estiman el precio que creen oportuno, suena a fraude y a engaño, encubierto en la premisa y el desconocimiento de los clientes. UN ROBO señor BURMAFRIEND, por muchos impuestos y taxas que quieran inventarse a posteriori. Saludos

Lo que tu digas señor quiquecanarias.
Si no estabas de acuerdo no haver pagado, luego no entiendo de que te quejas.