Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6438
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clamot Escribió:
Hola! Este sábado me voy a Cuba con mi pareja, hicimos la reserva por separado, uno factura maleta y el otro no. Cuando compré los billetes no me pidieron ni dni ni pasaporte. Tengo que hacer algo antes del vuelo o podemos ir directamente a facturar la maleta y allí entregamos pasaporte y nos dan la tarjeta de embarque a los dos? o es necesario introducir el pasaporte antes por la web?
Hola,
Si vas a Cuba tienes que adelantar cierta información, lo verás si entras en tu reserva. Como se sobrevuela espacio aéreo de EEUU pasan esta info. Eso, al menos, es lo que tuve que hacer yo. _________________ *El mundo es una aventura formidable que no estoy dispuesta a perderme*
Gracias a todos Metí el nº de pasaporte por la web y ya está.. Ya haremos el check in en el aeropuerto. Es gratis aunque no se lleve maleta facturada no?
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6438
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clamot Escribió:
Gracias a todos Metí el nº de pasaporte por la web y ya está.. Ya haremos el check in en el aeropuerto. Es gratis aunque no se lleve maleta facturada no?
Sí, es gratis pero si no vais a facturar yo lo haría antes y así en el aeropuerto no tienes que hacer cola en el mostrador. _________________ *El mundo es una aventura formidable que no estoy dispuesta a perderme*
Facturamos una maleta, así que tenemos que hacer la cola igualmente... Por eso lo decia.. Jeje. uno factura y el otro no. Ademas como tenemos los asientos del vuelo comprados no nos ponen separados jaja
Como reclamar a Iberia por cambio de aeropuerto. El viernes hubo un accidente en aeropuerto de Alicante cuando nuestro vuelo tenía que aterrizar y nos llevaron al de Valencia y de allí en auto bus a Alicante, un transtorno para nosotros. Como puedo reclamar?
Como reclamar a Iberia por cambio de aeropuerto. El viernes hubo un accidente en aeropuerto de Alicante cuando nuestro vuelo tenía que aterrizar y nos llevaron al de Valencia y de allí en auto bus a Alicante, un transtorno para nosotros. Como puedo reclamar?
El cambio de aeropuerto no es culpa de Iberia. Si el aeropuerto no está operativo por culpa de un accidente ... Que quieres que hagan con los aviones ?? Tenerlos en el aire hasta que el aeropuerto abra ?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33246
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laguna1 Escribió:
Como reclamar a Iberia por cambio de aeropuerto. El viernes hubo un accidente en aeropuerto de Alicante cuando nuestro vuelo tenía que aterrizar y nos llevaron al de Valencia y de allí en auto bus a Alicante, un transtorno para nosotros. Como puedo reclamar?
Al no ser por causa de la aerolínea, hasta donde yo sé no tenéis derecho a compensación, tal como comenta Nari.
La compañía "cumplió" porque os llevo hasta Alicante.
¿El retraso os supuso perder algún enlace aéreo, bus, tren, etc? _________________ DIARIO DE CUBA Y DE ESCOCIA
Viajar es imprescindible y la sed de viaje, un síntoma neto de inteligencia.
Enrique Jardiel Poncela
Indiana Jones Registrado: 17-11-2011 Mensajes: 1834
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Si cuando llevas razón les importa un carajo, en ese caso concreto ya ni te cuento.. _________________ Si la gente que habla mal de mi supiera lo que opino de ellos, hablaría aun peor.
Si nos ocasionó un trastorno teníamos una reunión importante de trabajo y ya no pudimos trabajar en toda la tarde. Nos dijo la auxiliar que nos recibió en el art de valencia que podíamos reclamar on line
Super Expert Registrado: 09-07-2007 Mensajes: 261
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Hola a todxas !!
Estoy mirando vuelo Madrid - Lima. Me recomendais con Iberia ? La otra opción que he encontrado en precio que se ajuste a mi presupuesto es con , Plus Ultra. Pero no me acaba de convencer....
Con Iberia si ???
Dr. Livingstone Registrado: 14-06-2007 Mensajes: 6446
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BIMBA Escribió:
Hola a todxas !!
Estoy mirando vuelo Madrid - Lima. Me recomendais con Iberia ? La otra opción que he encontrado en precio que se ajuste a mi presupuesto es con , Plus Ultra. Pero no me acaba de convencer....
Con Iberia si ???
Gracias !!!!
Yo no he volado nunca con PLUS ULTRA . Ni creo que lo haga, tiene muy malos comentarios, si el precio es parecido reserva con Iberia sin dudarlo.
Hola a todxas !!
Estoy mirando vuelo Madrid - Lima. Me recomendais con Iberia ? La otra opción que he encontrado en precio que se ajuste a mi presupuesto es con , Plus Ultra. Pero no me acaba de convencer....
Con Iberia si ???
Gracias !!!!
Ni de coña plus Ultra , precisamente en julio hace un año que una compañera en un Madrid / Lima .....6.30 horas de retraso ...informe de AESA favorable
( Agencia Estatal de Seguridad Aérea ) y ni caso con toda la documentación mandada y nada de nada ....vamos unos caras duras y trató nefasto a los clientes...
Iberia tome muchas veces claro , y desde luego mas serios , me rompieron la maleta y me repusieron...un fastidio xque no era idéntica a la mía ...pero bueno bien.
Mi opinión plus ultra NO. _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
En mi caso Iberia jamas me dijo nada por llevar un bolso grande o mochila de tamaño razonable ...la ultima vez q volé con Iberia fue hace 2 años...no creo que ahora sea diferente.... _________________ Un mundo abierto ...empieza por una mente abierta...
Hola, tengo una duda para el vuelo de vuelta de las vacaciones con iberia, resulta que solo puedo hacer el check-in 24 horas antes online para intentar tener los asientos los tres juntos o por lo menos dos pero no tengo la opción de imprimir el check-in y tengo entendido que no hace falta hacer el check-in online y presentarme en el aeropuerto con el DNI o el pasaporte es suficiente.
Mi pregunta es si hago el check-in online 24 antes y no lo imprimo hay algún problema en presentarme en el aeropuerto solo con el pasaporte o hay que imprimir obligatoriamente el check-in y luego ir al mostrador.
O no hago el check-in online aunque nos separen en los asientos y me presento en el aeropuerto con el pasaporte solo.
Volver arriba _________________ SALUDOS DEL MAÑICO
Dr. Livingstone Registrado: 14-07-2015 Mensajes: 6438
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isapi Escribió:
Hola, tengo una duda para el vuelo de vuelta de las vacaciones con iberia, resulta que solo puedo hacer el check-in 24 horas antes online para intentar tener los asientos los tres juntos o por lo menos dos pero no tengo la opción de imprimir el check-in y tengo entendido que no hace falta hacer el check-in online y presentarme en el aeropuerto con el DNI o el pasaporte es suficiente.
Mi pregunta es si hago el check-in online 24 antes y no lo imprimo hay algún problema en presentarme en el aeropuerto solo con el pasaporte o hay que imprimir obligatoriamente el check-in y luego ir al mostrador.
O no hago el check-in online aunque nos separen en los asientos y me presento en el aeropuerto con el pasaporte solo.
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Hola,
Si no facturas puedes hacer el check in online y con eso ir al control directamente. Si facturas, puedes hacerlo igualmente e ir al mostrador aunque no lo tengas impreso. _________________ *El mundo es una aventura formidable que no estoy dispuesta a perderme*
Moderador de Zona Registrado: 09-08-2009 Mensajes: 31244
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@Isapi retiro el otro mensaje idéntico a este que habías dejado en malas experiencias.
Saludos _________________ El mundo es un libro y aquellos que no viajan leen sólo la primera página.
Hola, tengo una duda para el vuelo de vuelta de las vacaciones con iberia, resulta que solo puedo hacer el check-in 24 horas antes online para intentar tener los asientos los tres juntos o por lo menos dos pero no tengo la opción de imprimir el check-in y tengo entendido que no hace falta hacer el check-in online y presentarme en el aeropuerto con el DNI o el pasaporte es suficiente.
Mi pregunta es si hago el check-in online 24 antes y no lo imprimo hay algún problema en presentarme en el aeropuerto solo con el pasaporte o hay que imprimir obligatoriamente el check-in y luego ir al mostrador.
O no hago el check-in online aunque nos separen en los asientos y me presento en el aeropuerto con el pasaporte solo.
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Hola,
Si no facturas puedes hacer el check in online y con eso ir al control directamente. Si facturas, puedes hacerlo igualmente e ir al mostrador aunque no lo tengas impreso.
Gracias aclarado pues, entonces me recomiendas que haga el check-in para asegurarme los asiento y aunque no lo imprima ir al día siguiente a facturar la maleta con el check-in hecho _________________ SALUDOS DEL MAÑICO
Indiana Jones Registrado: 28-07-2009 Mensajes: 1849
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javigs1971 Escribió:
Buenos días
A ver si a alguno le ha pasado y puede orientarme sobre qué hacer.
El pasado día 15 de Abril realicé 2 reservas para volar con Iberia Express de Nápoles a Madrid el próximo 29 de Julio.
El pago de las reservas las realicé con tarjeta de débito de ING.
Desde el día 15 que realicé las reservas hasta ayer he estado viendo que el importe de ambas reservas aparecían como retenidos en mi tarjeta de débito, pero hoy al volver a mirar ya no aparecen retenidos, pero tampoco se me han cobrado.
He hablado con ING y tras comprobar en su pasarela de pagos, me indican que los importes quedan como retenidos durante 10 días, en los que el comercio debe ejecutar en firme el pago y que transcurridos esos 10 días sin que ocurra, el importe retenido se libera, como había sido el caso.
He llamado al call center de Iberia a comentarles el caso y me indican que para ellos las reservas aparecen como confirmadas y cobradas (alucino) y que de hecho si no fuese así no se habrían podido emitir los billetes, que aparecen emitidos.
Su respuesta es que esté pendiente de si anulan la reserva para volver a reservar (vuelvo a alucinar), puesto que aunque aún me quedan 3 meses para los vuelos, si me cancelan la última semana es posible que ya no queden vuelos o que el coste de los mismos sea sensiblemente superior.
Alguien puede aconsejarme qué hacer o con quién puedo hablar?
Gracias por adelantado!!
Es lo normal pueden tardar hasta 15 días en aparecer el cargo