El día 17 de febrero empezamos las conversaciones en el grupo para nuestra escapada de primavera .
Villa para 10-14 pers. Con piscina y gran jacuzzi Ref. 161779[/b]
es.rentalia.com/161779
Espero que - rentalia - tome nota y controle a quien tiene en su portal....yo opino que tienen esa responsabilidad...a ver que opinan ellos...
Me pongo en contacto con esta vivienda ubicada en la web de
Rentalia es.rentalia.com/161779 ya que aunque algo mas cara que otras tenia "" aparentemente "" las características que nos gustan , no estaba lejos , tenia un bonito jardín...y otras que nos gustaban estaban ya reservadas..así que dijimos , bueno mas cara que otras de mismas características , pero es lo que hay libre....venga adelante..
Una cosa que nos tiraba para atrás fue la fianza de 200€ que pedia , ( bueno 2 , la hora de entrada seria las sobre 12 , y salida sobre 7, pero eso no fue problema para ella ) , nunca nos había pasado en varias que hemos ido...se replantea el tema y decimos que llame yo a la dueña y especifique , así que llamo y le comento que nuestra duda para alquilarla es la fianza, que cuando la devolvía, me dice que máximo 1 semana si todo esta bien, le comento que no tenemos problema en darla a la llegada , pero la querríamos el día de salida , que tras la inspección a nuestra salida y ver que todo esta bien nos la quisiéramos llevar, haciéndose la remolona y viendo que eso hacia que descartásemos la casa accede, que ella o alguien de confianza en el pueblo nos la haria llegar , si por un casual ella no pudiese
, solicito lo mande por email para poder enseñarlo al grupo y decidir YA....así lo hace...todo normal hasta 7 días a nuestra llegada, empieza a preguntarme si me mando las """" instrucciones """ yo en su momento intente pero el formato no se descargaba ok y desistí, tampoco le di gran importancia , pensé que sería lo de siempre, .....teléfonos varios de localización , donde esta la leña , en fin....lo que siempre había sido .....! pues no ! me lo manda ya convertido a PDF.....24 hojas de instrucciones
.......ahí ya alucine ....24hojas
...xd!... ??? , bueno pues entre risas aun me dice que se lo mande a todos los compis, y que me va hacer un examen...
....ya no me hizo gracia alguna...650€ de casa + 200€ de fianza y con examen....?
, ya demuestra mal gusto y menos tacto....
Llegamos los 5 primeros....nos enseña la casa con prisas, aceleradisimo todo, y eso que llegamos a la hora pactada, sin retraso.
Termina , todo con indicaciones de donde tirar la basura , que la calefacción de acumuladores que intentemos no ponerla hasta las 23h , no pongamos leña sin no carbón en la BBK... Etc etc...orden tras orden vamos ....con prisas para cobrar su dinero , vale la pagamos lo que restaba de la casa + sus 200€ de fianza , ya con el dinero en su bolsillo , me suelta , """ por cierto que el domingo no puedo venir a darte la fianza , tengo una comida familiar"" , le digo que ya hablamos de eso y sabia lo que habíamos hablado , en su email del 22 de febrero consta así claramente ,si no podía ella seria otra persona , pero lo haría llegar, que es lo que se hablo y que con su palabra hemos contado , que debe cumplir igual que nosotros con lo pactado....con mala cara dice que vale y se marcha....
Domingo 14,33mn empiezo por wasap , ( ya no me fiaba de ella ) le digo ]""" nos vamos sobre las 19,30 como quedamos , recuerda la fianza xfavor ,te aviso con tiempo para que te organices...."" y ella me contesta
""Estoy en un pueblecito cerca, yela. Al final he venido aquí en autobús (tengo una comida) porque tomas se ha tenido que quedar en madrid. Te hago la devolución mañana. Es que no puedo ir porque no tengo coche a no ser que vengais.., lo siento se ha complicado el tema. Pero.., te aseguro que mañana te hago el ingreso. Mandane la cuenta"" .....insisto yo "" lo siento pero es como quedamos, ya dijiste que lo apañarias si no con alguien de aquí, y hasta por escrito lo tenemos , y el compromosio ya estaba, yela nos desvías mucho como sabes , ( !! mas de 80km !! ) aquí esperemos que llegue alguien xfavor , tal como se hablo , Confiamos en tu palabra , así que espero que se cumpla que también es la que yo di a mis compañeros, gracias" ,
"" Dame la cuenta y te hago ahora la devolución internet. He intentado localizar a gente del pueblo y no lo consigo. Te mandare un correo confirmando ingreso. Lo siento. HOY , es mi pslabra "" .....total informalidad por su parte , yo ni comí del mal rato que me dio y la tomadura de pelo ....
...increíble !! A media mañana llego la transferencia , pero no compensa el tiempo que tuve que perder con ella , y esperar el correo de confirmación mas de 1 hora en mi email...
Así que
NO recomiendo esta casa para nada , la capacidad cosa es para 10 , no 14 ,
esta señora cree que esta por encima de todo y es una pésima gestora de su negocio ....aquello de pan para hoy y hambre para mañana ....
Ahora vamos con la casa , tazas rotas con la que me corte , wc de según ella "" la joya de la casa "" perdía agua que rebosaba por la junta de mismo con insalubridad correspondiente , lo que ofrece es confuso ya que dice que incluye toallas pero en las instrucciones ( pos reserva ) , te dice que lleves tollas , y que las camas las haces tu , cosa que no nos ha pasado JAMAS ! , excusa ? Que así vemos los colchones
...., el horno sucio, la nevera suelta agua y resbalas en la cocina , electrodomésticos inservible sucisimos ! , paelleras que exigía que las dejásemos limpias y con aceite estaban asquerosas , mosquiteras a jirones, por unos dardos queria cobrarnos 18€ !! , casa desordenada....en fin fatal....y pongo fotos para probarlo.
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Las zonas comunes , no están preparadas para 14 personas que ofrece , ni sofás para tertulias no mas que 6\7, sillas tienes que llevar de un sitio a otro para colocarnos todos juntos ,etc...baños 3 y uno de ellos pierde agua...
..la vende como casi lujo y no es así , las ventanas deterioradas,mosquiteras rotas a jirones, Garage con la puerta cerrada y tienes que dejarlos en la parcela ...de lo que ofrece la mitad......
Nunca y hace años y años que vamos a casas rurales , y pueden gustar mas o menos, pero corrección, limpieza, amabilidad fueron perfecto, .... Jamas como esta casa...que resulto decepcionante....todo esta documentado por email , wat ,fotos...y haré la reclamación a rentalia para que conste este trato ...que sepan quien tienen en su portal
La fianza la devolvió como dijo el domingo , (no como dijo el 22 de febrero x tf y por email ), por transferencia y llego el martes, pero lo que yo cuestiono es su poca profesionalidad, y lo poco que le importo el mal rato que nos dio el domingo a los clientes , y tener que esperar la transferencia de la fianza hasta el día de hoy con lo que yo considero mala fe desde el principio.
Igual que ella pide fianza , debimos haber realizado los inquilinos revisión de la limpieza y el estado y funcionamiento de todo ...la nevera perdiendo agua que te resbalas , pocos paños de cocina, tazas y platos rotos....wc mal ...
Además me manda wasap a eso de las 20,15 h que si habíamos salido ya ? Y dejado las cosas bien , le digo si salimos a la hora que te dije que saldríamos , y me dice "" pues no me has avisado para poner la alarma en remoto "" mas cara dura no se puede tener !!! Tenia yo la cabeza para sus cosas !! Bastante cabreo tenia ! Que tenia que haberme llevado llaves y que viniese a mi casa si quería cogerlas... En fin malas practicas 100% por parte de la dueña, atención 0 , una cara dura impresionante !
Y desde luego No vale lo que cobra , 650€ !
Estoy segura que negara si ve esto todo o gran parte , por eso pongo a disposición de moderación cadena de email y whasap además de las fotos expuestas .
Un saludo ! Y si la veis ya sabéis a que ateneros
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