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Avion-Plane Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso Compartir


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Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso    Publicado: Dom, 29-03-2020 12:14
Información sobre cancelaciones de vuelos con Norwegian: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
 
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Harmony
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Enlaces Asunto: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso   Compartir Responder citando
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?
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Tacolovers
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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

Yo creo que no habría que salir por un simple tema de empatía y responsabilidad colectiva.

De todas formas es tan facil como entrar en la página de norwegian y leer lo que han puesto en grande.
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Harmony
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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
tacolovers Escribio:
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

Yo creo que no habría que salir por un simple tema de empatía y responsabilidad colectiva.

De todas formas es tan facil como entrar en la página de norwegian y leer lo que han puesto en grande.

Eso ya lo he visto, pero como he indicado mi reserva es de febrero y lo que ponen es que no aplicaran la tasa de cambio en reservas entre el 6 y el 22 de marzo, no sé si eso incluiría mi reserva. Y obviamente si estoy preguntando es porque no voy a volar, a pesar de que en la provincia de Alicante hay 20 personas contagiadas así que dudo que implicara ningún riesgo para nadie, pero responsablemente he decidido no volar.
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Tacolovers
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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Harmony Escribio:
tacolovers Escribio:
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

Yo creo que no habría que salir por un simple tema de empatía y responsabilidad colectiva.

De todas formas es tan facil como entrar en la página de norwegian y leer lo que han puesto en grande.

Eso ya lo he visto, pero como he indicado mi reserva es de febrero y lo que ponen es que no aplicaran la tasa de cambio en reservas entre el 6 y el 22 de marzo, no sé si eso incluiría mi reserva. Y obviamente si estoy preguntando es porque no voy a volar, a pesar de que en la provincia de Alicante hay 20 personas contagiadas así que dudo que implicara ningún riesgo para nadie, pero responsablemente he decidido no volar.


Yo probaria a escribirles en twitter, por ahi siempre se afanan a dar respuesta. Igualmente la web indica que el tlf para llamar es gratuito en estos momentos.

Los vuelos desde Italia están prohibidos y yo creo que los siguientes serán desde aqui.
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Magpie
Willy Fog

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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Puedes pedir que te devuelvan las tasas si decides no volar (no sera mucho pero algo es).

Mi novio tiene un vuelo con ellos el proximo domingo 22 Alicante-Londres, esperamos que salga pero Norwegian esta teniendo muchos problemas y tiene un riesgo de quiebra muy alto en estos momentos...
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Harmony
Silver Traveller

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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Magpie Escribio:
Puedes pedir que te devuelvan las tasas si decides no volar (no sera mucho pero algo es).

Mi novio tiene un vuelo con ellos el proximo domingo 22 Alicante-Londres, esperamos que salga pero Norwegian esta teniendo muchos problemas y tiene un riesgo de quiebra muy alto en estos momentos...

Este vuelo sale seguro pero realmente es que no da ganas de viajar en estas condiciones la verdad, además de la responsabilidad. Probaré a escribirles por twitter a ver aunque me da a mí que les va a dar risa.
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Tacolovers
Super Expert

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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Harmony Escribio:
Magpie Escribio:
Puedes pedir que te devuelvan las tasas si decides no volar (no sera mucho pero algo es).

Mi novio tiene un vuelo con ellos el proximo domingo 22 Alicante-Londres, esperamos que salga pero Norwegian esta teniendo muchos problemas y tiene un riesgo de quiebra muy alto en estos momentos...

Este vuelo sale seguro pero realmente es que no da ganas de viajar en estas condiciones la verdad, además de la responsabilidad. Probaré a escribirles por twitter a ver aunque me da a mí que les va a dar risa.

Yo creo que no pierdes nada, yo les escribiría diciéndoles que quieres posponer tu viaje por evitar posibles contagios, a ver qué dicen.
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3VIAJEROSALTREN
Experto

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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

En Dinamarca están en cuarentena
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Harmony
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Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
3VIAJEROSALTREN Escribio:
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

En Dinamarca están en cuarentena

No tienen restricciones en vuelos así que la cuarentena no será muy estricta... Mi vuelo sigue ok y a mí Norwegian ni me contesta ni al twitter ni a nada. Cancelaré para que al menos me devuelvan las tasas.
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Carolco
Willy Fog

Willy Fog
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Harmony Escribio:
3VIAJEROSALTREN Escribio:
Harmony Escribio:
Hola! Tengo un vuelo a Dinamarca el sábado con Norwegian con una lowfare que compré a mediados de febrero. Que yo sepa Dinamarca no ha impuesto restricciones pero dado como está el tema ¿sabéis si están dando opción para cambio de vuelos?

En Dinamarca están en cuarentena

No tienen restricciones en vuelos así que la cuarentena no será muy estricta... Mi vuelo sigue ok y a mí Norwegian ni me contesta ni al twitter ni a nada. Cancelaré para que al menos me devuelvan las tasas.

Dinamarca prohíbe vuelos desde el norte de Italia

Desde el martes, Dinamarca no permitirá vuelos entrantes desde áreas consideradas de alto riesgo debido al brote de coronavirus, anunció el país.

Además de las regiones italianas, la prohibición de llegadas de vuelos abarca todas las áreas designadas "rojas" por el Ministerio de Asuntos Exteriores en su evaluación del riesgo de coronavirus, lo que significa que desaconseja todos los viajes (no solo los viajes no esenciales) a esas áreas.

Las regiones italianas en cuestión son Lombardía, Emilia-Romaña, Piamonte, Véneto, Las Marcas y Valle de Aosta.

La prohibición también incluye a todo Irán; Ischgl en Austria; Provincia de Hubei en China; Ciudad de Daegu y provincia de Gyeongbuk en Corea del Sur.


La prohibición, que entra en vigencia más tarde el martes, se aplica inicialmente por 14 días, pero puede extenderse.

La *TIMATIC* aun no incluyo restriccion alguna para Dinamarca:

www.iatatravelcentre.c... 226297.htm


gby

_________________
"Un hombre ordinario siempre será ordinario, aunque viaje; un hombre de talento superior se cae a pedazos si se mantiene siempre en el mismo lugar"
Wolfgang Amadeus Mozart

* The chief danger in life is that you may take too many precautions. Alfred Adler *

* Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos alisios en tus velas. Explora. Sueña.
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Ecab
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Super Expert
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Último Mensaje Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
ecab Escribio:
Hola

Acabo de recibir un mail de norwegian indicándome que mi ticket esta en proceso y que me devolverán el dinero lo antes posible.

Yo volaba en Semana Santa e inicié el proceso de devolución el 15 de marzo.

Igual tiene algo que ver o es simple casualidad, pero me ha llegado el mail 3 horas y media más tarde de haber contestado al mail de la última reclamación de devolución del importe de mi reserva. Lo digo, por si queréis hacer lo mismo.

Ahora, a esperar a recibir el dinero. Yo os iré informando por aquí de como evoluciona mi caso.


Un saludo viajero

Hola,

Sigo esperando mi dinero.

Según Norwegian la devolución se ordenó el 11 de mayo y puede llegar hasta 7 días hábiles.
Según mi banco no hay constancia de dicha devolución.

Estos son los timings que está siguiendo mi caso.

Armaros de paciencia.

Un saludo viajero

_________________
No dejes para mañana lo que puedas VIAJAR hoy.
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