Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Muy mala experiencia. Por desgracia tuvimos que anular vacaciones 4 días antes por.covid positivo y estar con fiebre. Les dije que enviaria informe.medico si hacia falta pero me dijeron que perdia los 70 euros de reserva. No dieron opción ni a un bono para el año que viene o devolver una parte, nada de nada.con los vuelos y hotel no hemos tenido problema. Deberian mirar mas por los clientes en tiempos de pandemia munidial.
Mal trato al.cliente cuando hay que anular viaje. No aconsejable
Nosotros acabamos de volver de Creta y habíamos alquilado un coche mediano con Caldera. Nos dieron una furgoneta con 150000 kms alegando que no tenían más a pesar de que lo llevábamos alquilado desde un mes antes. La radio no se oía y no tenía antena trasera para cubrir el portaequipajes. El segundo día, al colocar el espejo retrovisor interior, nos quedamos con el en la mano y se rajó la luna delantera, seguramente por deterioro y porque estaba muy seco y bloqueado. Se lo hicimos saber a los de Caldera y protestamos porque era un problema de deterioro del coche por antigüedad y no quisieron saber nada. Nos cobraron casi 800 euros. Ahí lo dejo. Para que no le ocurra a nadie más.
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