Como dije en mi anterior mensaje, les entregue el coche sin ningún desperfecto y me hicieron firmar un documento como prueba de recepción del vehículo. De este documento nó te entregan copia. En el dicho documento, tras una rápida inspección visual de coche, anotan los desperfectos y la fecha y hora de recepción. Repito. No te entregan copia del mismo.
A la vuelta del viaje me entregan el coche y en ese mismo momento me doy cuenta de que el piloto trasero estaba destrozado. Se lo comento allí mismo y me responden, tras consultar con la central, que esos daños estaban en el documento que firme.
Les insistí de que mi coche no estaba dañado y que el formulario que firmé no indicaba ningún daño. Que los daños se los habían ocasionado durante la prestación de sus servicios en el parking y que alguien había incluido en el formulario los daños a posteriori.
Les insistí de que miraran sus cámaras de vigilancia ya que era imposible de que semejantes daños pasaran desapercibidos. Al final, después de escribirle un correo y de mandarle fotos, al día siguiente me dice que no se hacen cargo de los daños basándose en el documento que firmé. Unos auténticos sinvergüenzas.
En fin, una batalla perdida. Total indefensión ante estos impresentables. No sé como la Junta de Andalucía les permite operar de esta manera. Como mínimo tendrían que entregarte copia del documento que firmas, como hacen otras empresas serias del sector.
Por cierto, para estancia de 4-7 días, AENA ofrece ofertas buenas para dejar el coche en su estacionamiento de corta distancia en el Aeropuerto de Sevilla. Quizás una diferencia de 6-8 euros con el precio de un servicio de parking privado pero donde al menos sabes donde has dejado tu coche y tienes la garantía de que esta guardado bajo techo.
Y sabeis. McParking (Sevilla) nunca mas.
Un saludo
Miguel
RAFA6791 Escribió:
Muy buenas....
Voy a contar mi experiencia con McParking Sevilla Sept./2022
Deje como otros tantos viajeros confiados mi vehiculo a McParking que lo recogieron y me lo entregaron de noche, todo fue "casi" bien hasta que al día siguiente me di cuenta en mi garage que el paragolpes tenia las molduras desencajadas y habia sido golpeado frontalmente, afectando al sensor de aparcamiento y al propio paragolpes
Después de llamar varias veces y darme largas, veinte días después de dicen que como he firmado el documento de recogida, del cual no te dan copia, no hay nada que reclamar y que iban a mirar las camaras
Me quede tranquilo al imaginar que verian las camaras, pero nada mas lejos de la realidad, se basan en el documento firmado, para decir que no tengo ningun derecho, ni camaras de vigilancia, ni perito, ni nada...todo MENTIRA
No contento con su respuesta me persono en sus instalaciones, para hablar con ellos y ....SORPRESA , no hay oficina, los coches los dejan en un descampado, sin vigilancia y sin ninguna camara, delante mia, hacen un trompo con un toyota Yaris blanco y entre risas del empleado, se van al aeropuerto a coger otra victima
Son autenticas mafias con cientos de coches aparcados y confiados que estan sin vigilancia, sin techo alguno y en manos de quienes no lo van a cuidar lo mas minimo
Lo peor es la indolencia de estos personajes que abusando de la confianza de sus clientes se amparan con poca o nula información, sin derecho a reclamar, e indefensos en la defension de nuestros derechos
Por supuesto, finalmente me traje una hoja de reclamaciones que voy a continuar el tramite, pero que como todos ya sabemos, no servirá para nada, me quedare con el golpe dado y sin derecho a reclamar nada ante estos "piratas"
La empresa se llama realmente se llama Mart&Cont Services, s.l CIF. B098832338 de Brenes
Conclusion, lo barato sale caro.....jamas dejare las llaves de mi coche a ninguno de estas empresas piratas y menos a MC Parking
Espero que con mi comentario ayudar a EXTREMAR las precauciones ya que todas son pocas, cuando estas tratando con esta clase de personas
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