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Hola. Tengo un vuelo París - Valencia el 12 de julio para cuatro personas con Vueling. La ida es el día 2 a Amsterdam con Transavia.
Lo cierto es que ya se seguro que no vamos a viajar, así que teniendo en cuenta que el dinero no me lo van a devolver, me gustaría saber si alguno tiene algún vuelo que en principio sí va a operar, pero ha podido acogerse al bono.
No me vendría mal un bono a 18 meses y no perder el dinero la verdad.
Entiendo que quieres hacer un trueque?
No. Creo que me he explicado mal. Quería saber si hay posibilidad de que la compañía te ofrezca un bono por un vuelo que en principio por fechas (Julio) va a operar con normalidad.
Yo por lo que leo en su web lo que están haciendo con los vuelos hasta el 30/05 (la web está sin actualizar pero supongo que lo siguen haciendo si no lo han eliminado) es ofrecer un cambio de fecha gratuito.
El bono en caso de que el vuelo opere lo veo poco probable, sinceramente.
Un saludo..
Tienes que comprobar que contrataste: si contrataste un vuelo no reembolsable y sin cambio de fecha no creo que te devuelvan el dinero si el vuelo opera.
Era la tarifa básica, con lo cual no tiene cambio de fecha.
Probablemente pierda el dinero. Gracias por contestar
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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Actualizo..mi vuelo Bilbao Paris para el 7 de julio ya desaparecido..ya no se oferta..ni la.ida ni la vuelta..ni en días cercanos. No he recivido comunicación de cancelación..pero entiendo q se cancela. Ayer aun se vendia ese vuelo y bien barato por cierto, mas q cuando yo lo compre en enero. O sea q debia de estar vacio..
Esperaré, entiendo que algo me tendran que comunicar..no?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33577
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Si se cancela te enviaran un email comunicándolo.
En este mismo hilo tienes bastantes experiencias de foreros que hemos tenido vuelos cancelados con ellos y contamos cómo ha sido el proceso
Buenas, me han cancelado el billete de ida a Cerdeña que tenia para finales de Julio pero el de vuelta parece que no. A alguien le ha pasado? Tengo algun derecho a reclamar la vuelta?
Moderador de Zona Registrado: 09-05-2009 Mensajes: 33577
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Lorr Escribió:
Buenas, me han cancelado el billete de ida a Cerdeña que tenia para finales de Julio pero el de vuelta parece que no. A alguien le ha pasado? Tengo algun derecho a reclamar la vuelta?
Si tienes la ida y la vuelta en la misma reserva la cancelación de la ida te da derecho a pedir el reembolso del itinerario completo.
Acabo de recibir el reembolso de los vuelos via paypal que es como pagué.
Me dijeron que podían tardar hasta 8 semanas y han tardado sólo una
Excelente gestión de Vueling
Buenos días. Escribo otra vez porque me ha surgido una duda y quisiera compartirla con esta comunidad: a mediados de mayo, como Vueling no me devolvía el importe, tuve la idea de interponer la reclamación mediante AESA; recibí el importe al final de mayo.
¿Alguien tiene idea de lo que pasará a partir de ahora?
Hola
¿Sabéis si hay manera de cancelar un vuelo y que me reembolsen?
Es que tenía tour A Coruña - Porto pero me han cancelado la vuelta con otra compañia
Gracias
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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Acabo de recibir mensaje de virling ofreciendome bono de 18 meses para los vuelos a Paris del 7 de julio. Npse si han cancelado el vuelo o no..mañana llamare a ver. Pero supongo q lo estiraràn aun un poco mas
Hola, hoy he recibido un correo de nuestros vuelos a Londres de Vueling que dice lo siguiente:
Debido a las circunstancias excepcionales que estamos viviendo por la COVID-19, estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes soluciones que les aporten tranquilidad y seguridad. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu vuelo de manera gratuita y devolverte el importe en forma de Crédito de vuelo*. Podrás utilizar este Crédito de vuelo más adelante para realizar una reserva con nosotros, para ti o para quien tú quieras.
Voy a esperar un poco para ver si realmente ellos lo cancelan ya que de momento no es así. Por si la compañía hiciese fallida prefiero la devolución del dinero. ¿Alguien con la misma situación?
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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OPERARI Escribió:
Hola, hoy he recibido un correo de nuestros vuelos a Londres de Vueling que dice lo siguiente:
Debido a las circunstancias excepcionales que estamos viviendo por la COVID-19, estamos trabajando para ofrecer a nuestros clientes soluciones que les aporten tranquilidad y seguridad. Por eso, te ofrecemos la posibilidad de cancelar tu vuelo de manera gratuita y devolverte el importe en forma de Crédito de vuelo*. Podrás utilizar este Crédito de vuelo más adelante para realizar una reserva con nosotros, para ti o para quien tú quieras.
Voy a esperar un poco para ver si realmente ellos lo cancelan ya que de momento no es así. Por si la compañía hiciese fallida prefiero la devolución del dinero. ¿Alguien con la misma situación?
Yo también recibí el mismo email ayer de mi vuelo de vuelta del 31 de julio con Vueling.. Tiene toda la pinta que vayan a cancelar los vuelos de julio ( cosa que no se entiende, cuando, en teoría, a partir de julio parece que hay posibilidad de viajar a bastantes lugares) pero te metes en la página de Vueling y no hay posibilidad de coger ningún vuelo ahora mismo hasta agosto, julio no da opción ( por lo menos ayer cuando lo miré) ..de momento se quieren agarrar a los bonos para que cuando te cancelen oficialmente el vuelo, y, una vez aceptado el bono, ya no puedas solicitar reembolso alguno...esa es la impresión que me da...no sé...
Ayer comprobé si se podían comprar vuelos para el mes de julio desde Bcn a Londres, se pueden comprar sin problemas a excepción del día 2 de julio que no hay disponibilidad. Hoy lo he vuelto a comprobar y lo mismo.
Yo los compré el 29 de febrero y el aviso que lleva la web dice: Cambio gratuito en las reservas que hagas entre 10/03 y 30/06 (vuelos operados por Vueling y LEVEL Europe).
Indiana Jones Registrado: 11-06-2008 Mensajes: 1175
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En mi ruta ( Bilbao-Paris) no hay vuelos disponibles hasta finales de julio. Supongo q algunos vuelos.mantendrán pero los q estén medio vacio no creo q les merezca la pena operarlos. Y yo creo q la gente por ahora se anima poco a irse de España y menos a una gran ciudad.
Estoy llamando y por ahora no consigo hablar con un agente..no se ai estoy llamando al tlf adecuado. Una locución habla de reembolso pero siempre en forma de credito de viaje incluso con vuelo cancelado...Espero conseguir que alguien me lo aclare
Última edición por Ponybett el Lun, 15-06-2020 10:20, editado 1 vez
En mi ruta ( Bilbao-Paris) no hay vuelos disponibles hasta finales de julio. Supongo q algunos vuelos.mantendrán pero los q estén medio vacio no creo q les merezca la pena operarlos. Y yo creo q la gente por ahora se anima poco a irse de España y menos a una gran ciudad.
No se si llamar o esperar q ellos confirmen cancelación. No tiene sentido que ofrezcan bono y que al.final el vuelo salga
Tengo un vuelo a Tenerife para el 1 de julio, que originalmente estaba programado con salida a las 7.55 de la mañana. Acabo de ver que me han pasado el vuelo a las 20:00 de la tarde. Esto trastoca totalmente mis planes y me planteo no volar con ellos y buscar alguna alternativa con otra compañía.
La pregunta es: ¿tengo algún derecho de reclamar un reembolso o un bono antes este cambio de prácticamente 12 horas de diferencia en el vuelo de salida?
Tengo un vuelo a Tenerife para el 1 de julio, que originalmente estaba programado con salida a las 7.55 de la mañana. Acabo de ver que me han pasado el vuelo a las 20:00 de la tarde. Esto trastoca totalmente mis planes y me planteo no volar con ellos y buscar alguna alternativa con otra compañía.
La pregunta es: ¿tengo algún derecho de reclamar un reembolso o un bono antes este cambio de prácticamente 12 horas de diferencia en el vuelo de salida?
Yo diría rotundamente que SI, ya que son mas de 3 horas de variación de ese vuelo. Una vez me pasó a mí con un vuelo a Graz (Austria) pero como ya tenía los planes hechos no quise el dinero.