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No se si este es el lugar adecuado, pero os cuento.
Hoy he ido a mirar mi extracto bancario y me encuentro conque Ryanair me ha hecho un INGRESO de unos 326€ así por la patilla Yo flipado..
Justo debajo aparece un cobro de 343€ cuando yo no he comprado un vuelo con ellos desde Noviembre del 2014!!
He llamado a mi banco y piensan como yo que puede ser un error de Ryanair, puesto que si fuera una compra fraudulenta con tarjeta, NO INGRESARÍAN DINERO EN MI CUENTA!!
El caso es que NO se han anulado el cargo con el abono, faltando 23€ por la operación...
¿Alguna idea de lo que puede estar pasando?
Lo dicho, yo el 2/2 (que es la fecha de la operación) NI VISITE LA WEB DE RYANAIR... Así que menos aún comprar billete alguno..
Mañana iré al banco, pero no anule la tarjeta porque pensé que si me la anulan Ryanair no podría ingresarme los 23€ que me faltan en la cuenta..
Pues estoy de vuelta del banco.. Os cuento.. FLIPANTE!
Me pongo en contacto con Ryanair por Twitter (ya que es la unica forma que encuentro sin que me cobren) y sí me contestan y pasamos a hablar por privado.
Me dicen que a ellos NO les consta esos movimientos hechos en mi cuenta (de añadir fondos/retirar fondos) y que hable con el banco.. Que quien sabe .. Puede ser un timo de estos de Internet.
Voy al banco y evidentemente APARECEN ESOS DOS MOVIMIENTOS!!
¿El problema? Pues que ni idea de por qué, pero Ryanair me habia ingresado el 28/01/15 3590 MD (tampoco ni idea de que tipo de moneda era esa, porque no son dolares, ni libras ni nada parecido). Dándose cuenta del error, el 30/01/2015 Ryanair me habia cargado esos mismos 3590MD!!!
El problema radicaba en cambios de divisa, que los MD esos habían fluctuado y entre el día que habian INGRESADO el dinero y el día que lo habia VUELTO A COBRAR había variado -23.34€!!
He tenido que anular la tarjeta y poner una reclamación al banco.
Flipante que Ryanair pueda realizar operaciones en tus cuentas SIN NINGUN TIPO DE APROBACION PREVIA POR MI PARTE! y ahora estaré 1 semana sin tarjeta y encima como la tenia vinculada con Paypal, Amazon y demas, tengo que cambiar TOOODAS mis cuentas de Internet!!
Volvi a contactar por Twitter con Ryanair enviandoles escaneada la notificación de movimientos "extraños" del banco.. Y ahora SI que reconocen que hicieron esos movimientos, pero que como me ingresaron/cobraron el dinero... No problem.. FLIPANTE..
Ahora andan diciendo, que sí, que me reingresan esos 24€.. NO TE FASTIDIA!! ahora que he anulado la tarjeta y me supone tanta molestia! ya podían haberlo dicho antes y no recomendarme que fuera corriendo al banco porque podia ser un timo de Internet...
Ryanair pregunta ahora si he anulado la tarjeta.. Que en ese caso me mandan un cheque por correo por los 24€!
En fin.. Historia rocambolesca y flipante...
Así que cuidado con vuestras tarjetas de credito...
P.D. Evidentemente todo el contacto con Ryanair EN INGLES.. Así que como no dominara la lengua de shakespeare iba listo..
Pues estoy de vuelta del banco.. Os cuento.. FLIPANTE!
Me pongo en contacto con Ryanair por Twitter (ya que es la unica forma que encuentro sin que me cobren) y sí me contestan y pasamos a hablar por privado.
Me dicen que a ellos NO les consta esos movimientos hechos en mi cuenta (de añadir fondos/retirar fondos) y que hable con el banco.. Que quien sabe .. Puede ser un timo de estos de Internet.
Voy al banco y evidentemente APARECEN ESOS DOS MOVIMIENTOS!!
¿El problema? Pues que ni idea de por qué, pero Ryanair me habia ingresado el 28/01/15 3590 MD (tampoco ni idea de que tipo de moneda era esa, porque no son dolares, ni libras ni nada parecido). Dándose cuenta del error, el 30/01/2015 Ryanair me habia cargado esos mismos 3590MD!!!
El problema radicaba en cambios de divisa, que los MD esos habían fluctuado y entre el día que habian INGRESADO el dinero y el día que lo habia VUELTO A COBRAR había variado -23.34€!!
He tenido que anular la tarjeta y poner una reclamación al banco.
Flipante que Ryanair pueda realizar operaciones en tus cuentas SIN NINGUN TIPO DE APROBACION PREVIA POR MI PARTE! y ahora estaré 1 semana sin tarjeta y encima como la tenia vinculada con Paypal, Amazon y demas, tengo que cambiar TOOODAS mis cuentas de Internet!!
Volvi a contactar por Twitter con Ryanair enviandoles escaneada la notificación de movimientos "extraños" del banco.. Y ahora SI que reconocen que hicieron esos movimientos, pero que como me ingresaron/cobraron el dinero... No problem.. FLIPANTE..
Ahora andan diciendo, que sí, que me reingresan esos 24€.. NO TE FASTIDIA!! ahora que he anulado la tarjeta y me supone tanta molestia! ya podían haberlo dicho antes y no recomendarme que fuera corriendo al banco porque podia ser un timo de Internet...
Ryanair pregunta ahora si he anulado la tarjeta.. Que en ese caso me mandan un cheque por correo por los 24€!
En fin.. Historia rocambolesca y flipante...
Así que cuidado con vuestras tarjetas de credito...
P.D. Evidentemente todo el contacto con Ryanair EN INGLES.. Así que como no dominara la lengua de shakespeare iba listo..
Wow... Tremendo.
He estado mirando y en algunos lugares se refieren a MD como Moneda Dolar, por lo que serían dolares.
Así que menudo viajecito de casi 3.600$ con Ryanair...
Por suerte, después de tus gestiones está todo zanjado. _________________ "A quienes me preguntan la razón de mis viajes les contesto que sé bien de qué huyo pero ignoro lo que busco"
No habia oido nunca una historia así,da miedo incluso
Espero que lo puedas resolver pronto
Saludos y mucha suerte _________________ -COLOMBIA + PANAMA Agosto 2020
-LOGROÑO Septiembre 2020
-Florida + Crucero caribe Marzo 2021
-PUERTO SAGUNTO Mayo 2021
Ahora los del BBVA me acaban de enviar SMS diciendo que ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES de esos -23€ que faltan en mi cuenta por movimientos NO AUTORIZADOS POR MI en MI TARJETA BBVA..
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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ancalu Escribió:
Pues la historia continua!
Ahora los del BBVA me acaban de enviar SMS diciendo que ELLOS NO SE HACEN RESPONSABLES de esos -23€ que faltan en mi cuenta por movimientos NO AUTORIZADOS POR MI en MI TARJETA BBVA..
¡¡¡LO FLIPO!!!
A ver que me dicen mañana en el banco..
Hojita de reclamaciones al Bbva, dar cuenta al departamento de e**(AutoEdit)**a, esperar contestación del banco y en la hoja de reclamaciones poner que le vas a dar conocimiento a e Banco de España si no te contestan en un mes pues reclamación Banco España. Un saludo _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Willy Fog Registrado: 20-04-2013 Mensajes: 17532
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Mejor que te envien transferencia que a ti no te costara nada, porque si te envia un cheque por ese importe, te cuesta mas cobrarlo que el importe del cheque jejejeje
Lo de la reclamación, creo que el responsable de todo este tinglado es Ryanair y es contra el que deberían ir todas las reclamaciones y es el que debe asumir la diferencia de cambio que ha habido entre las dos transacciones porque ellos son los que han hecho esas operaciones.
A ti esteas operaciones te tienen que ser neutrales económicamente , esto es, ni beneficiarte ni mucho menos perjudicarte
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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Buff vaya tela, veo que todo el mundo juega con nuestro dinero desde cías aereas hasta el tendero de la esquina que carga por equivocación dos veces el importe de lo comprado y el banco hasta pasado un mes no te hace el abono en tu cuenta y las culpas siempre para la tarjeta.
Un saludo. _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
Indiana Jones Registrado: 31-07-2010 Mensajes: 1108
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Buff vaya tela, veo que todo el mundo juega con nuestro dinero desde cías aereas hasta el tendero de la esquina que carga por equivocación dos veces el importe de lo comprado y el banco hasta pasado un mes no te hace el abono en tu cuenta y las culpas siempre para la tarjeta.
Un saludo. _________________ Granada, Avila, Segovia, Menorca, Málaga, Conil, Madrid, Valencia, Bcn, Crucero Mediterraneo NCL (La Valleta, Napoles y Pompeya, Civitaveccia y Roma, Livorno, Pisa y Florencia, Vilefrance, Niza y Monaco y Bcn, Cordoba, Huelva, Punta Umbria, Faro, Paris, Cala de Mijas, Londres, Praga y Berlin, Venecia y las islas griegas, Ronda, Lisboa , Barcelona , Amsterdam, Bruselas, lovaina Gante y Brujas, Sevilla, next
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