Cancelación de vuelos con Etihad: Reembolso, Bonos, cambios ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas ✈️

David_te · 20-05-2007

Hola, alguien ha solicitado el reembolso por las restricciones por coronavirus en las tarifas mas basicas?

ANGEMI · 09-08-2009

david_te Escribió:

Hola, alguien ha solicitado el reembolso por las restricciones por coronavirus en las tarifas mas basicas?

Te dejo enlace a la información que hay en el hilo

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Cancelaciones de viajes por Coronavirus

Saludos

Brigantina · 09-05-2009

david_te Escribió:

Hola, alguien ha solicitado el reembolso por las restricciones por coronavirus en las tarifas mas basicas?

En la web de Etihad hay un comunicado con información al respecto:

www.etihad.com/ ...s/covid-19

Un saludo.

David_te · 20-05-2007

Hola, alguien que haya solicitado el reembolso? Veo que te hacen un reembolso de la tarifa, eso es todo lo que te costo, O exceptuando las tasas y demas?

Roc82 · Experto Registrado: 25-04-2012 Mensajes: 209 Votos: 0 👍

david_te Escribió:

Hola, alguien que haya solicitado el reembolso? Veo que te hacen un reembolso de la tarifa, eso es todo lo que te costo, O exceptuando las tasas y demas?

Yo no lo he solicitado, porque mi vuelo aún no lo han cancelado. Ayer llame para informarme y me comentaron que han anulado los vuelos de Marzo de los lugares que pone en la pagina. Pero que en el caso que anularan mas vuelos en otras fechas , se devolverá en 100% del importe total, independientemente de la tarifa.
Un saludo.

David_te · 20-05-2007

Ok, muchas gracias, cuando vuelas y a donde?

Roc82 · Experto Registrado: 25-04-2012 Mensajes: 209 Votos: 0 👍

david_te Escribió:

Ok, muchas gracias, cuando vuelas y a donde?

3ª Semana de Mayo. Japón.

David_te · 20-05-2007

roc82 Escribió:

david_te Escribió:

Ok, muchas gracias, cuando vuelas y a donde?

3ª Semana de Mayo. Japón.

Pues nada a esperar como evoluciona, nos vamos informando

Deesa87 · 29-02-2012

Yo solicite el reembolso la semana pasada, cambiaron la política por un reembolso en efectivo y enseguida lo hice porque mi vuelo desde Barcelona a Tokio con escala en Abu Dhabi estaba cancelado. Hoy he recibido un email en el que me ponen que ha sido aceptado.

He entrado en la web y han cambiado las condiciones. Ya no realizan reembolso en efectivo. Puedes modificar tu vuelo a partir del 30 de Junio o te lo reembolsan em crédito de etihad para otro vuelo hasta finales de abril de 2021.

Alguien ha recibido ya el reembolso? Estoy preocupada por si no me reembolsan nada. Como no dejaron nada por escrito...

Jmrf06 · 16-02-2020

Deesa87 Escribió:

Yo solicite el reembolso la semana pasada, cambiaron la política por un reembolso en efectivo y enseguida lo hice porque mi vuelo desde Barcelona a Tokio con escala en Abu Dhabi estaba cancelado. Hoy he recibido un email en el que me ponen que ha sido aceptado.

He entrado en la web y han cambiado las condiciones. Ya no realizan reembolso en efectivo. Puedes modificar tu vuelo a partir del 30 de Junio o te lo reembolsan em crédito de etihad para otro vuelo hasta finales de abril de 2021.

Alguien ha recibido ya el reembolso? Estoy preocupada por si no me reembolsan nada. Como no dejaron nada por escrito...

He ido hoy a solicitar mi refund y he visto el cambio en las condiciones
¿Pueden cambiar las condiciones y no devolver el dinero unilateralmente?

David_te · 20-05-2007

Hola, yo también he obsevado que la devolución de dinero ya no esta entre las opciones, no se si sera eso del todo legal !!

David_te · 20-05-2007

Hola, yo también he obsevado que la devolución de dinero ya no esta entre las opciones, no se si sera eso del todo legal !!

Deesa87 · 29-02-2012

La verdad es que no lo se, yo lo solicite dos veces. La primera vez solo aparecía la información en inglés y era un proceso más largo, me pedían toda la información. En la segunda solo se tardaba un minuto y se tenía que hacer en cada billete.

Supongo que será legal... Darían esa opción y al ver que todos lo solicitaban la habrán quitado...todo ha sido a partir de la fecha de cancelación, que por ahora es hasta el 30 de abril...

No os había dado tiempo a solicitar el reembolso??

jmrf06 Escribió:

Deesa87 Escribió:

Yo solicite
El reembolso la semana pasada, cambiaron la política por un reembolso en efectivo y enseguida lo hice porque mi vuelo desde Barcelona a Tokio con escala en Abu Dhabi estaba cancelado. Hoy he recibido un email en el que me ponen que ha sido aceptado.

He entrado en la web y han cambiado las condiciones. Ya no realizan reembolso en efectivo. Puedes modificar tu vuelo a partir del 30 de Junio o te lo reembolsan em crédito de etihad para otro vuelo hasta finales de abril de 2021.

Alguien ha recibido ya el reembolso? Estoy preocupada por si no me reembolsan nada. Como no dejaron nada por escrito...

He ido hoy a solicitar mi refund y he visto el cambio en las condiciones
¿Pueden cambiar las condiciones y no devolver el dinero unilateralmente?

David_te · 20-05-2007

El motivo de el no reembolso es que a partir del miercoles quedan todos los vuelos cancelados hasta nuevo aviso, por lo que todos tendriamos la opción de reembolso, incluso casos Como el mio de finales de junio

Jmrf06 · 16-02-2020

Yo les llamaré mañana, no me parece legal que no pueda solicitar la devolución habiendo cancelado ellos

David_te · 20-05-2007

jmrf06 Escribió:

Yo les llamaré mañana, no me parece legal que no pueda solicitar la devolución habiendo cancelado ellos

Ya nos contaras, para cuando tu vuelo?

Jmrf06 · 16-02-2020

david_te Escribió:

jmrf06 Escribió:

Yo les llamaré mañana, no me parece legal que no pueda solicitar la devolución habiendo cancelado ellos

Ya nos contaras, para cuando tu vuelo?

7 de abril

Jmrf06 · 16-02-2020

jmrf06 Escribió:

david_te Escribió:

jmrf06 Escribió:

Yo les llamaré mañana, no me parece legal que no pueda solicitar la devolución habiendo cancelado ellos

Ya nos contaras, para cuando tu vuelo?

7 de abril

He hablado con etihad España. Si quiero el refund sólo me devuelven las tasas, nueva política de la compañia. Les he dicho que eso era ilegal, la empleada me ha dado la razón pero dice que es la nueva política de la empresa Chocado

David_te · 20-05-2007

Pues vaya, yo esperare a ver si vuelven a cambiar...

David_te · 20-05-2007

Por cierto sabeis si te dan el credito conjunto de todos los vuelos que has comprado o por persona separado? Tendras que tener cuenta de pasajero frecuente en Etihad?

Minipimer · 17-01-2012

Quote::

Hola,
Estoy en la misma situación, ahora mismo nos acaban de comunicar que nos cancelan nuestro vuelo de 12.06.24...que opciones tenemos???
La agencia nos dice de canviar de compañia pagando 216€ más, y también tendríamos que ampliar una noche más en Nairobi...todo suma y sigue, y los perjudicados siempre los mismos = NOSOTROS

A nosotros nos cancelaron el 15 de mayo el vuelo para el 11 de junio. El viernes hablé con Ethiad para anular los billetes y el sábado me devolvieron el dinero. He cogido los nuevo con Emirates por 180 € más en total.

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