Carlota un resumen buenisimo que nos aporta mucho a los futuros cruceristas. Y nos tranquiliza. Yo soy de las que piensa que te vas de vacaciones a disfrutar y a tomarte las cosas con filosofia e ilusion y creo que tu asi lo has hecho.Gracias.
Solo una pregunta. Que ropa llevabais? Invierno invierno? y en el barco? Voy con una niña y su no puede catar la piscina tendre un problemilla:)
Carlota un resumen buenisimo que nos aporta mucho a los futuros cruceristas. Y nos tranquiliza. Yo soy de las que piensa que te vas de vacaciones a disfrutar y a tomarte las cosas con filosofia e ilusion y creo que tu asi lo has hecho.Gracias.
Solo una pregunta. Que ropa llevabais? Invierno invierno? y en el barco? Voy con una niña y su no puede catar la piscina tendre un problemilla:)
Con todo el terror que me habian creado los comentarios de este y otros foros acerca del barco, la realidad ha resultado ESTUPENDA.
El destino es increible en sí mismo. No solo los puertos, sino la navegación. Por favor, futuros cruceristas, no os perdais las entradas y salidas de los fiordos, no tiene precio (bueno sí, ya os lo han cobrado en la agencia). Pasar ese rato en actividades en espacios cerrados del barco me parece un crimen. Explorad para encontrar rincones especiales desde los que contemplar el mar y las montañas.
Temas que me preocupaban:
COLAS: Horribles e insoportables colas para tooooodo.
Pues no. Solo una: el dia de desembarco en Hellesylt en el desayuno a las 6:30. Imagina mil personas queriendo salir a las 7 del barco. Y desayunados. Como es lógico, colas en el bufé hubo bastantes. Me parecen lógicas, la verdad.
Paralelo a esto, vi mucha falta de civismo en los viajeros (algunos), como los que se llevaban 6 plátanos para su excursión cuando había detrás una cola enorme de gente que tambien quería comer y solo había 8 plátanos. Para esto hay opiniones, pero soy de las que no arramblan con lo que pillan.
No pillamos cola ni:
-En el check-in: contratamos una excursión en el avión. Pensé que para chuparme dos horas en un check-in con 400 viajeros más, me las pasaba viendo la ciudad. Buena decisión, a nuestra llegada solo había 4-5 familias haciendo el check-in y 20 mostradores para ello.
-En el comedor: teniamos primer turno, con llegar a las 7:45 no había nadie esperando.
-En el bufé: como he comentado, en un desayuno.
-En los desembarcos: ni una. O bien tuvimos un par de excursiones con la naviera, así que bajamos sin esperas y esperamos el desembarco cómodamente sentados en el teatro, o bien las excursiones por libre no las hicimos a primerísima hora, sino que habiamos contratado una hora más tarde del desembarco previsto o bien simplemente bajábamos con tranquilidad.
Ojo, que los desembarcos se pueden retrasar. En Flam vimos a gente correr, pero correr de verdad, en cuanto se inició el desembarco porque habían contratado crucerito o tren sin margen suficiente (con el retraso del barco) y no llegaban.
-En los embarques: nada. Eso si, llegábamos al barco al menos media hora antes de la hora límite. Vamos con niño y tampoco aguanta tanto. Solo un día mini cola en excursión con pullmantur que llegamos una hora tarde y claro, eramos varios buses a la vez, pero no mas de 5 minutos.
-En los bares: nunca. Debo decir que eramos fans del salón rendez-vous en el que siempre había sitio donde elegir y muchiiiisimo menos público que en el Embarcadero. La oferta es la misma.
LA COMIDA: Horrible y muy repetitiva
A mi me pareció que la oferta era variada. Claro que a mi me encanta la verdura, así que poder disponer de ella en forma de ensalada y verdura al vapor a diario me parece estupendo. Los platos de carne y pescado sí que cambiaban.
Debo decir que apenas cenamos dos noches en el restaurante. Francamente, con esos paisajes, estar metido en una sala sin ver el mar o los fiordos, nos parecia un crimen, así que la mayoria de las veces cenábamos en el bufé, en una mesa en la misma proa del barco. Increible.
¿Qué aporta el restaurante? platos de loza (en el bufé son de plástico), un camarero que te pelotea y te comenta la carta y los platos mas decorados, lógicamente. La comida es la misma pero puesta más mona.
A nosotros no nos compensaba la moneria de la comida. Es... Leer más ...
Hola, anularon la escala en Flam para otras salidas pero para nuestra fecha si hacemos escala. Nosotros salimos el 15/08 la anularon para el 22/08 y otra en julio.
Ya me extrañaba, muchas gracias.
Me puedes decir como me pongo en contacto con la reyna?
Hola, anularon la escala en Flam para otras salidas pero para nuestra fecha si hacemos escala. Nosotros salimos el 15/08 la anularon para el 22/08 y otra en julio.
SUSTITUIDA LA ESCALA DE FLAM POR SKJOLDEN (FIORDOS
DEL NORTE) EN LAS SALIDAS DEL 18 DE JULIO Y 22 DE AGOSTO
· Por razones operativas ajenas a la voluntad de Pullmantur Cruceros, y dentro del
itinerario Fiordos del Norte, se debe sustituir la escala de Flam por Skjolden en las
salidas programadas para el 18 de julio y 22 de agosto de 2015.
· Los pasajeros afectados recibirán una compensación económica de 100 € (por
cabina) en Crédito a Bordo o 50 € (cabinas individuales).
· Este importe se podrá utilizar en la compra de los paquetes de bebidas,
excursiones y tiendas duty free del barco (exceptuando tabaco y salmón noruego).
Quedan excluidos los servicios de SPA, el casino y los cargos por servicios y
administración.
· El Departamento de Excursiones ha diseñado un nuevo programa para ofrecer a los
pasajeros la mejor experiencia posible durante su estancia a bordo del buque Empress.
Madrid, 17 de junio de 2015
Estimada agencia colaboradora:
Por razones operativas ajenas a la voluntad de Pullmantur Crueros, nos vemos obligados a
sustituir la escala de Flam por Skjolden (Noruega) dentro del itinerario Fiordos del Norte. Este
cambio afecta a las salidas del 18 de julio y 22 de agosto desde Mälmo.
Los pasajeros afectados por esta modificación en el trayecto recibirán una compensación
económica de 100 € en Crédito a Bordo (por cabina) y 50 € (cabinas individuales).
Este importe se podrá utilizar en la compra de los paquetes de bebidas, excursiones o en las
tiendas duty free del barco (exceptuando tabaco y salmón noruego). Quedan excluidos los
servicios de SPA, el casino y los cargos por servicios y administración. Si los pasajeros desean cancelar su reserva podrán hacerlo sin gastos de anulación. Además
Pullmantur Cruceros les reembolsará los gastos generados por la cancelación de conexiones
contratadas al efecto.
El Departamento de Excursiones de Pullmantur Cruceros ya ha diseñado un nuevo programa
adaptado a esta escala y que permitirá a los pasajeros disfrutar de la mejor experiencia en
sus vacaciones.
Sentimos las molestias causadas por esta situación y le recordamos que estamos a su entera
disposición para cualquier duda o aclaración, a través de nuestro teléfono de atención al
cliente 902.24.00.70.
Un cordial saludo,
45 dias despues de este comunicado de Pullmantur, los que anulamos este crucero por el engaño de la escala en Flam, aun no hemos recibido el reembolso prometido por los vuelos de conexion que tuvimos que comprar para los enlaces de Madrid o Barcelona.
Ahora ya son 60 dias y seguimos sin saber nada de nuestras devoluciones.
que tenemos reservadas 4 con San Petersburgo incluído 2 días y la nocturna pero aún no están pagadas y no sabemos muy bien qué hacer. La agencia rusa es fiable?
Hola Maria_pia, nosotros la mayorías tenemos contratada con la rusa, yo personalmente mire en los foros si tenían algún punto negro, pero no lo encontré, por lo que he visto hablan muy bien de ellos, mira en los que se han ido en el mes de julio si ha tenido algún problema.
Un saludo.
Pd. Cuando haces el crucero?
Tarraco nuestro viaje empieza el 5 de septiembre. Miraré lo de la agencia rusa pero soy muy cagueta con estas cosas. No tengo face y no sé si hacerme uno para estar en contacto con vosotros porque de mis amigas no hay nadie que tenga y estoy muy desconectada con el tema informático. Meterme aquí me hago la ola yo sola!!!
Gracias eh??
que tenemos reservadas 4 con San Petersburgo incluído 2 días y la nocturna pero aún no están pagadas y no sabemos muy bien qué hacer. La agencia rusa es fiable?
Hola Maria_pia, nosotros la mayorías tenemos contratada con la rusa, yo personalmente mire en los foros si tenían algún punto negro, pero no lo encontré, por lo que he visto hablan muy bien de ellos, mira en los que se han ido en el mes de julio si ha tenido algún problema.
Un saludo.
Buenos días a todos!!!
ayyy que me va a dar algo... acabo de echar un vistazo en el hilo de los viajeros del empress con salida el 11 de julio... y qué depresión!!!
Piensa en positivo, que si no nos da algo, hay que ir con animo para pasarlo bien.
Buenos días a todos!!!
ayyy que me va a dar algo... acabo de echar un vistazo en el hilo de los viajeros del empress con salida el 11 de julio... y qué depresión!!!
Si alguien quiere ver los comentarios de los q hemos estado en julio q se pase por el hilo del 11 de julio. Q lo paseos bien y meter en la maleta una buena ración de paciencia
Hola, nosotros al final por la pag d trens esta d Noruega, el tren y el barquito en flam, nos quedamos con las ganas del glaciar y la subida al pulpito tampoco...aunk aún dudando d haber hecho bien. un beso y spero k nos conozcamos muy pronto
Somos una pareja de Madrid (35) que nos hemos apuntado en el último momento. Queríamos añadirnos a alguna excursión por ejemplo en Flam si fuera posible
Muchas gracias
Iván T.
Hola Ivan,
hace ya mas de un mes que intentamos reservar el tren de Flam y ya no quedaba nada. Al final, hemos comprado la excursion a Pullmantur. Nosotros hemos escogido una que se llama algo así como "Imágenes de Noruega", porque hace un recorrido mas largo por la zona (ya puestos a pagar precios desorbitados, ¡que nos cunda!). En la agencia, me dijeron que se podía comprar incluso la víspera en el barco, pero al ver que los trenes se habían agotado en la web de Flam un mes antes, no nos quisimos arriesgar. Debe ser que la naviera tiene comprado un cupo de billetes de tren, y a lo mejor también se agota... Leer más ...
No hubo dos desembarcos por lanchas, solo el conocido de Nynasham. Y ahí, el problema no fueron solo los tenders, sino también que sólo abrieron una puerta. Con 2 puertas abiertas y 4 tenders, se podría haber hecho el desembarco en un periquete.
A lo que Igonga puede referirse es al tema de Warnemünde. Inicialmente este barco desembarca en el Warnemünde Cruise Center, que es el de todas las guías, situado pegando a la estación del S-Bahn. En nuestro crucero, en vez de atracar ahí, atracamos en el Rostock Seehafen, en mitad de la nada... El puerto de Rostock ofreció un servicio de tenders desde el barco hasta en Cruise Center, por eso te puede haber dado la impresión de que hubo 2 desembarcos por tenders.
Y sobre el crucero en general... No voy a añadir nada más a lo que mis compañeros han comentado. Hay que armarse de paciencia porque la organización es mala. Hay colas para embarcar, para desembarcar y para cualquier cosa a la que vaya un mínimo de gente. Claro que eso en un crucero en el que tienes solo unas horas para tomar contacto con la ciudad, es mucho. Nostros en Estocolmo, apenas tuvimos tiempo para ver algo porque teníamos la letra P para el desembarco en tenders.
Para mí hay que tener en cuenta eso, y estar atentos en la escala de Warnemünde. Creo que en el hilo general del crucero alguien compartió una página del puerto de Rostock para ver donde atraca el Empress... Lo mismo para los que hagan el crucero en Agosto es útil mirarlo y saber si pueden seguir las guías o preguntarnos como llegar a Rostock Hbf desde el Seehafen.
Lo mejor sin duda, la gente. A pesar de que a veces parecía Pullmantur quería fastidiarte el crucero, y con todas las quejas que teníamos para ellos, manteníamos las ganas de disfrutar y el buen humor. Un 10 para vosotros, chicos!
Para los que va a hacer el curcero Capitales Bálticas con Pullmantur:
Coincido en gran parte con los compañeros anteriores. No me voy a extender en las colas insufribles que padecimos en S.Petersburgo y la patochada de Pullmantur con el desembarco en lanchas para Estocolmo, pues está perfectamente explicado por los compañeros. Un verdadero desastre.
Para nosotros que es nuestro segundo crucero con Pullmantur, ha bajado en general, toda la calidad del servicio prestado. La comida, la califico de correcta, el trato de los camareros de restaurante bueno, pero son pocos y afecta en su trabajo. Lo mismo ocurre en las camareras de los camarotes, muy correctas cuándo las veías... nosotros dos veces. Pero estaba todo limpio y ordenado.
Las excursiones con Shore2Shore, muy bien. Alguna guía mejor que otra... pero bien.
La última de Copenhague con Pullmantur la peor y más cara con diferencia.
Los espectaculos nocturnos pasables.
Los sitios de copas y discoteca, estaban bien pero siempre lleno de gente, como ya se explica, y sin sitio para sentarte ni bailar etc...
Los cócteles pasables, según quién los hiciera.
No sé si me dejo algo, en resumen un crucero malo en general. Nosotros no volvemos con Pullmantur, de crucero sí, pero con otra Compañía.
Espero que os sirva.
Igual deberías poner esto en el foro general de las Capitales Bálticas - Empress, para que además de los que fuimos el 11 de julio, lo lean los futuros cruceristas... Leer más ...
SilviyFer8179, ten en cuenta que aquí en el foro tenemos barreras anti-falsos cruceristas con intereses comerciales que no existen (y ellos encantados) en el grupo wp. Sed prudentes a la hora de facilitar teléfonos y dar entrada en los grupos. ¡Hasta en grupos de adolescentes se han infiltrado! (Y te aseguro que se ven muy simpáticos)
Un saludo.
Hola!!!, a ver, en la página anterior hay un mensaje mío con el teléfono del wasap de grupo. No lo copio otra vez porque no dejan, recomiendan no ponerlo. A ver si lo pilláis y os podéis unir para compartir opiniones y tener un contacto más fluido o incluso igual ya estáis dentro del grupo, no lo sé.
Foros de Viajes 
Tema: 
Foro: 
(Y te aseguro que se ven muy simpáticos)