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El colmo, he ido a una sucursal de Banesto y me han dicho que la Mastercard Prepago del Sevilla que no es Mastercard, que es Visa, y que ya ni siquiera la siguen dando
¿¿?? Alguien me lo explica ¿¿?? jejje, así que la he solicitado por la Web...lo que pasa es que tengo dudas, porque no tengo cuenta en Banesto, entonces cuando me piden la cuenta para la domiciliación bancaria, pues he puesto la de mi tarjeta CAM...¿alguien ha hecho lo mismo y ha funcionado?
Y otra cosita, me dice que pase por la sucursal con el documento (el que sale al acabar la operación a través de Internet) para formalizar la operación, osea que ¿hasta que no vaya no dan orden de que me la manden?
Pues nada veré otra vez a la chica que me ha contado que ya no se emitía esa tarjeta.
El colmo, he ido a una sucursal de Banesto y me han dicho que la Mastercard Prepago del Sevilla que no es Mastercard, que es Visa, y que ya ni siquiera la siguen dando
¿¿?? Alguien me lo explica ¿¿?? jejje, así que la he solicitado por la Web...lo que pasa es que tengo dudas, porque no tengo cuenta en Banesto, entonces cuando me piden la cuenta para la domiciliación bancaria, pues he puesto la de mi tarjeta CAM...¿alguien ha hecho lo mismo y ha funcionado?
Y otra cosita, me dice que pase por la sucursal con el documento (el que sale al acabar la operación a través de Internet) para formalizar la operación, osea que ¿hasta que no vaya no dan orden de que me la manden?
Pues nada veré otra vez a la chica que me ha contado que ya no se emitía esa tarjeta.
Muchas graciassss!!!!!!!!!!!!
Como en el foro se insiste, y he confirmado, que en las oficinas no tienen mucha idea del funcionamiento de la tarjeta, yo también la he hecho por Internet.
Al día siguiente (lunes), llamé a la oficina y me confirmaron que estaba solicitada y esperan recibirla mañana jueves o el martes de la semana que viene y me explicarán la operativa de recarga.
Por lo que parece, la gente que tiene c/c en Banesto lo tiene fácil.
Los que no, como es mi caso, parece que tenemos claro que podemos recargarla por Ventanilla.
Como eso es un poco coñazo, la pregunta es como va lo del cajero. En el foro hay quien dice que se puede indicar que recargue "chupando" saldo de la cuenta asociada. Otro forero indica que con una tarjeta normal y en un cajero de Banesto se puede recargar indicando el número de la Prepago. Espero ver exactamente como va igual mañana mismo
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 3996
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SENCO Escribió:
mariposa03 Escribió:
Hola, ha ocurrido lo yo tanto temía. He comprado los pasajes a Pisa con Ryanair y al terminar la compra con visa electron me dice error.
He vuelto a la pagina anterior como me aconsejan y he vuelto a poner el numero de la tarjeta de nuevo con el ccv las 2 veces. Todo correcto y comprobado y me da error y ahora no se si he comprado 2 veces o si no he comprado ninguna. Estoy preocupada. ¿me podeis ayudar? ¿qué hago? en mi correo no tengo ninguna noticia de momento.
Gracias.
En caso de error, NUNCA vuelvas a realizar la compra. A mí me pasa muchas veces al comprar, y casi siempre la compra se realiza.
En primer lugar, espera unos minutos y mira tu correo para ver si te ha llegado el correo de confirmación. Si te ha llegado es que todo ha ido correctamente.
Si no te llega el correo, vete a la página principal, dale a Gestionar mi reserva, rellena los datos de la opción 3, y elige la opción de "Ver mi reserva". Si la compra se ha realizado, deberías de ver el localizador de compra en esa página.
Gracias Senco por contestarme. El correo no me ha llegado, en el banco no tengo cargo en la tarjeta y en gestionar mi reserva me aparece un mensaje que dice aproximadamente ... "los datos introducidos no coinciden con los datos registrados ..." mas o menos. Parece que no se ha efectuado la compra. Voy a esperar hasta el domingo a ver si recibo el mail y si la situación sigue igual intento la compra otra vez ¿que te parece? Muchisimas gracias y un saludo
Indiana Jones Registrado: 11-09-2007 Mensajes: 2164
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mariposa03 Escribió:
SENCO Escribió:
mariposa03 Escribió:
Hola, ha ocurrido lo yo tanto temía. He comprado los pasajes a Pisa con Ryanair y al terminar la compra con visa electron me dice error.
He vuelto a la pagina anterior como me aconsejan y he vuelto a poner el numero de la tarjeta de nuevo con el ccv las 2 veces. Todo correcto y comprobado y me da error y ahora no se si he comprado 2 veces o si no he comprado ninguna. Estoy preocupada. ¿me podeis ayudar? ¿qué hago? en mi correo no tengo ninguna noticia de momento.
Gracias.
En caso de error, NUNCA vuelvas a realizar la compra. A mí me pasa muchas veces al comprar, y casi siempre la compra se realiza.
En primer lugar, espera unos minutos y mira tu correo para ver si te ha llegado el correo de confirmación. Si te ha llegado es que todo ha ido correctamente.
Si no te llega el correo, vete a la página principal, dale a Gestionar mi reserva, rellena los datos de la opción 3, y elige la opción de "Ver mi reserva". Si la compra se ha realizado, deberías de ver el localizador de compra en esa página.
Gracias Senco por contestarme. El correo no me ha llegado, en el banco no tengo cargo en la tarjeta y en gestionar mi reserva me aparece un mensaje que dice aproximadamente ... "los datos introducidos no coinciden con los datos registrados ..." mas o menos. Parece que no se ha efectuado la compra. Voy a esperar hasta el domingo a ver si recibo el mail y si la situación sigue igual intento la compra otra vez ¿que te parece? Muchisimas gracias y un saludo
Has pensado en llamar a Ryanair? Es cierto que las llamadas a su número no son precisamente baratas, pero bueno, ante la duda Así te dirán el estado de tu compra, si se efectuo o no.
Indiana Jones Registrado: 04-11-2008 Mensajes: 1182
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Pues a mi nunca me ha realizado una compra al darme un error.. Yo creo que no te la ha hecho, pero en todo caso si no la ves en tus reservas, con toda seguridad que no te la hecho.
Pues a mi nunca me ha realizado una compra al darme un error.. Yo creo que no te la ha hecho, pero en todo caso si no la ves en tus reservas, con toda seguridad que no te la hecho.
A mi si me ha dado error alguna vez al final pero como se comentaba lo mejor es esperar un poco y controlar el correo, los cargos y buscar reservas en la web para confirmar
Indiana Jones Registrado: 12-02-2009 Mensajes: 3996
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Gracias a todos por contestarme voy a esperar al fin de semana y si todo sigue igual es que no he comprado los billetes. Si me cargan el cobro en la tarjeta y no recibo el mail entonces si llamaré a los números que dice Alik (gracias por proporcionarmelos). No compraré de nuevo hasta el domingo no vaya a ser que con tanto trabajo vayan retrasados y me aparezca sorpresivamente hecha la compra. Repito gracias acrunh, Alisha2008, Alik y Senco y por supuesto a RACHEL-LAND. Llevo casi un año soñando con ir a Florencia y ahora que mi marido y yo podemos (no le llamaré mariposo03 que queda ... Pelin feo jeje) no me lo va a estropear un problema de compra pero ... Asustar, asustan estos errores cuando el viaje que compras no es barato precisamente. Saludos amig@s _________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Una cosa, yo nunca llamo al 806 porque nunca contestan. Si te defiendes con el inglés, llama directamente al número de Irlanda. Alguna vez que otra me ha atendido alguien que chapurreaba español. Y cuidado con el horario, que allí es una hora menos.
En segundo lugar, salvo que te hayas equivocado con el correo (cosa poco recomendable), si no lo has recibido ya, es que no te ha hecho la compra. Mira por si acaso en la bandeja de SPAM. Si no tienes nada, yo de tí compraría ya y no esperaría, que las tarifas cambian cada hora...
Última edición por SENCO el Mie, 13-01-2010 21:14, editado 1 vez
Como en el foro se insiste, y he confirmado, que en las oficinas no tienen mucha idea del funcionamiento de la tarjeta, yo también la he hecho por Internet.
Al día siguiente (lunes), llamé a la oficina y me confirmaron que estaba solicitada y esperan recibirla mañana jueves o el martes de la semana que viene y me explicarán la operativa de recarga.
Por lo que parece, la gente que tiene c/c en Banesto lo tiene fácil.
Los que no, como es mi caso, parece que tenemos claro que podemos recargarla por Ventanilla.
Como eso es un poco coñazo, la pregunta es como va lo del cajero. En el foro hay quien dice que se puede indicar que recargue "chupando" saldo de la cuenta asociada. Otro forero indica que con una tarjeta normal y en un cajero de Banesto se puede recargar indicando el número de la Prepago. Espero ver exactamente como va igual mañana mismo
Como eso es un poco coñazo, la pregunta es como va lo del cajero. En el foro hay quien dice que se puede indicar que recargue "chupando" saldo de la cuenta asociada. Otro forero indica que con una tarjeta normal y en un cajero de Banesto se puede recargar indicando el número de la Prepago. Espero ver exactamente como va igual mañana mismo
He probado todo eso también. Tanto metiendo la tarjeta en sí, como otra tarjeta VISA y metiendo los números de la del Sevilla. Nada de nada. Si alguien lo ha hecho, que lo diga.
Última edición por SENCO el Mie, 13-01-2010 21:19, editado 2 veces
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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SENCO, la verdad es que no lo he comprobado yo, he cogido el dato de alguien del foro que le han cobrado ese importe, no sé si lo han dicho en este hilo o en el mío de ryanair (no me apetece buscarlo en este momento)
Dejemoslo en 5 euros y ya está _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Indiana Jones Registrado: 24-02-2008 Mensajes: 2862
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SENCO Escribió:
Si, lo dijeron en este. Al ver que tú también lo decías, empecé a pensar que era verdad...
No, no.... Qué va, no lo he comprobado
Nunca he comprado un billete de ryan con recargo Siempre uso las tarjetas que las low cost requieren
Asímismo no he comprobado la carga de la tarjeta del Sevilla, simplemente lo que me dijo el Sr. De Banesto.
Yo la recargué en ventanilla con 100 euros y 100 euros aparece en el estracto que me sacaron de la tarjeta. Es decir, no me cobraron nada de comisión en ventanilla
Y hasta ahí puedo leer _________________ La vida es un viaje, no un destino!
He descubierto que no hay forma más segura de saber si amas u odias a alguien que hacer un viaje con él.-Mark Twain-
Cuando por los años no puedas correr, trota.
Cuando no puedas trotar, camina.
Cuando no puedas caminar, usa el bastón.
¡Pero nunca te detengas!
Pero Senco, tu has mandado eso que te piden de fotocopia del dni o carnet...?? yo e mandado la del carnet d conducir por delante i mi dNi x detras. Que suelen tardar en contestar!¿?
Aver si mañana recogo ya mi tarjeta del sevilla fc... Estoy esperando con ansia un sms que me dijo el señor de banesto que me mandaria!!! en cuanto la tenga y me explique como hacer las recargas y las comisiones k tienen por cargar la tarjeta desde otro banco os lo digo!!! que buen foro mare mia!!!! aquí me entero de todas las novedades de la tarjeta y encima nos ayudamos los unos a los otros, muxisimas gracias!!!