Cancelaciones Emirates: bonos, cambio de fecha o reembolso ✈️ Forum Aircraft, Airports and Airlines ✈️ Pag 13 ✈️

Hola forer@s...
Acabo de recibir un email de Emirates, diciendome que me van a reembolsar la misma cantidad que me costarón los billetes....Lo que no entiendo muy bien es el desglose que me hacen posteriormente.....
A ver si os llega a alguno mas....

Nuevas medidas de seguridad en tierra y en vuelo de Emirates

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Enjoy!

Bueno... Pues me llegó el día.
Vuelo de Sri Lanka a Maldivas cancelado, y vuelvo de Maldivas a España modificado.
Vuelo de España a Sri Lanka operativo.
Es lógico por las restricciones qu ha impuesto Maldivas, maybe
Yo me tengo que poner en contacto con eDreams

Suerte carcaro con edreams !!

Gracias Nari

Buenos días,
Tenia un viaje a maldivas el 14 de julio y ayer emirates me cancelo los vuelos a alguien mas le ha pasado?
Alguien sabe si te rembolsan el dinero? La chica de la agencia me comento que solo hacen bono cosa que me aprece extraña.

A mí me llegó el email también ayer. Solicita la devolución íntegra de os vuelos a la agencia ya que Emiartes acepta reebolsos.

No entiendo nada.. Vale gracias.
Y el tema del hotel supongo que igual no?
Ya se sabe que no se puede viajar en Julio?

Estás son las condiciones de entrada a maldivas hasta septiembre
Coronavirus en Maldivas: cancelaciones, condiciones entrada

No tenia ni idea.. Vamos.. Pensaba que estaba todo okey.
Supongo que no lo modificara..

Mil gracias!! Por la ayuda
pues voy a pedir reembolso de ambas cosas!!

Hola chic@s.
Estoy entusiasmada!!!!
YA TENGO EL REEMBOLSO DE LOS BILLETES EN MI CUENTA!!!!

Objetivo logrado

Enhorabuena!!!

Enhorabuena.

A mí me cancelaron el finde uno de los tramos y otro lo han modificado de día.... Y , claro, imposible contactar con eDreams. Se corta la llamada al meter el código de reserva.
Me meto en la web de Emirates y ese trayecto ya ni me figura (parece como si no lo hubiera comprado Es el enlace desde Sri Lanka a Maldivas. Los otros sí aparecen

Yo compré en Emirates directamente, y llamé por teléfono al número en el que te atienden en español y el chico muy amable (como siempre... Yo he volado con ellos mas veces) me atendió desde Dubai y la verdad que no se como lo hizo pues yo tenía una reserva con cuatro billetes y me lo convirtió en cuatro reservas independientes... Entonces yo al principio intentaba entrar en mi reserva y ya no me dejaba... Luego me enteré que habían cambiado todas menos una que es la que dejo con el numero de reserva origina.

Qué bien! Recuerdas sobre qué fecha lo tramitaste?? Para saber más o menos por qué fechas van.

Si, lo tengo apuntado el 12/4/20

Si te han cancelado un solo tramo y/o has tenido modificaciones de mas de 6 horas, tienes derecho a reembolso, pero eso seguro que lo sabes.
El problema sera contactar con e-dreams, que no lo se, xk nunca compro en intermediarios. Pero seguro que hay un telefono donde contactas, siempre esta, pero es una labor de titanes dar con el. Suerte¡¡

Genial yo lo pedí el 17 de abril, a ver si no tardan. Os informo cuando me lo den.

Yo cancelé el 15 de abril, veremos si van por orden. Estas noticias nos dan tranquilidad.

@indamatossi.marta

Gracias
EDreams no coge el teléfono. En los dos teléfonos que tienes cuando le metes el número de reserva se cuelga la llamada porque solo atienden reservas hasta 7 días antes... Yo flipo, siete días, como si no tuvieras que cancelar hoteles u otras cosas que tengas para el viaje. Y , claro, si quieres peguntar por un posible cambio de fechas o alguno de los trayecto, no puedes.
Yo he cancelado a través de su app y de su formulario. Está en proceso.
No obstante, me he puesto en contacto con mi banco para reclamar a través de la tarjeta aportando toda la información de la que dispongo. No sé si al final devolverán o no, porque no conozco a nadie en el foro de edreams que lo hayan hecho aún.
Como bien dices, intermediarios nunca más!!!

Puedes pedir compensación en dinero sin usar las agencias y creo que os corresponde 1200€ por persona si la cancelación ha afectado a dos vuelos (el que llegaba a Dubai y la de DXB-BCN).

Solicitalo directamente a Emirates, puedes también abrir una reclamación con Aena (es gratuito).