Mostrar/Ocultar
Mostrar/Ocultar Foros de Viajes
Mostrar/Ocultar Fotos / Pics
Mostrar/Ocultar Ads

Avion-Plane Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso Compartir


Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas  Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas: Foro de Información sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos, facturación, reserva de asientos, equipajes y normas de vuelos.

Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 18, 19, 20, 21, 22  Siguiente
SubForos: Cancelaciones - Reembolso - Tarjetas
Compartir enlaces Compartir enlaces

 
 
Enlace:    Corto  Largo
Copia el texto de uno de los cajones para compartir el enlace
Página 19 de 22 - Tema con 212 Mensajes y 16659 Lecturas
Último Mensaje Publicado:
   Descripción del Tema: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso    Publicado: Dom, 29-03-2020 12:14
Información sobre cancelaciones de vuelos con Norwegian: reembolso, bono, cambio de fechas. Derechos de los pasajeros, teléfonos de contacto y trámites
 
Autor Mensaje Filtrar Mensajes Destacados

Ecab
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 15, 2007 
Mensajes: 666

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
Hola

Acabo de recibir un mail de norwegian indicándome que mi ticket esta en proceso y que me devolverán el dinero lo antes posible.

Yo volaba en Semana Santa e inicié el proceso de devolución el 15 de marzo.

Igual tiene algo que ver o es simple casualidad, pero me ha llegado el mail 3 horas y media más tarde de haber contestado al mail de la última reclamación de devolución del importe de mi reserva. Lo digo, por si queréis hacer lo mismo.

Ahora, a esperar a recibir el dinero. Yo os iré informando por aquí de como evoluciona mi caso.


Un saludo viajero

Hola,por favor si puedes indicarme la dirección de mail donde enviaste tu contestación al mail de la reclamación te lo agradecería ,

para intentar yo también lo mismo, que llevo más de un mes esperando desde que pedi el reembolso, me llegó el mail que dices, pero nada más


Lo he intentado pero no me acepta mi mail ,da error como que lo acepte Reply o algo así

Gracias!

Buenas,

Lo que hice fue contestar al correo que me confirmaba la presentación del ticket de devolución y que me asignó un número de referencia.

En el chat de atención al cliente de la web de Norwegian me dijeron que si contestaba a ese mail le llegaría directamente al agente que llevaba mi devolución.

Igual no tiene nada que ver, pero fue enviar el mail y me contestaron diciéndome que estaba aceptada mi devolución y que me devolverían en el dinero lo antes posible.

También te digo que yo llevaba esperando 2 meses, para que hagas cálculos del ritmo que llevan.

En cuanto me devuelvan el dinero os lo comunico.

Un saludo viajero
Esta es la dirección refund @ norwegian.com ?
No me deja contestar a ese mail

Buenas,

No es esa, contesta al mail recibido cuando hiciste la reclamación, el asunto empieza por "Ticket refund request for booking reference"

Si le das a contestar directamente, eso es lo que hice yo.

Un saludo viajero

Muchas gracias, si exacto, ese es el texto del mail que recibí con la referencia asignada para mi petición de reembolso, pero es ese el mail de donde viene el mail
refund @ norwegian.com
De cual te viene a ti ?

Hola,

Si le das a responder, lo envía a otro, no a ese.

Un saludo viajero

_________________
No dejes para mañana lo que puedas VIAJAR hoy.
Ir arriba Perfil de Ecab Compartir:

Rafaelr4
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Oct 26, 2017 
Mensajes: 14

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
Hola

Acabo de recibir un mail de norwegian indicándome que mi ticket esta en proceso y que me devolverán el dinero lo antes posible.

Yo volaba en Semana Santa e inicié el proceso de devolución el 15 de marzo.

Igual tiene algo que ver o es simple casualidad, pero me ha llegado el mail 3 horas y media más tarde de haber contestado al mail de la última reclamación de devolución del importe de mi reserva. Lo digo, por si queréis hacer lo mismo.

Ahora, a esperar a recibir el dinero. Yo os iré informando por aquí de como evoluciona mi caso.


Un saludo viajero

Hola,por favor si puedes indicarme la dirección de mail donde enviaste tu contestación al mail de la reclamación te lo agradecería ,

para intentar yo también lo mismo, que llevo más de un mes esperando desde que pedi el reembolso, me llegó el mail que dices, pero nada más


Lo he intentado pero no me acepta mi mail ,da error como que lo acepte Reply o algo así

Gracias!

Buenas,

Lo que hice fue contestar al correo que me confirmaba la presentación del ticket de devolución y que me asignó un número de referencia.

En el chat de atención al cliente de la web de Norwegian me dijeron que si contestaba a ese mail le llegaría directamente al agente que llevaba mi devolución.

Igual no tiene nada que ver, pero fue enviar el mail y me contestaron diciéndome que estaba aceptada mi devolución y que me devolverían en el dinero lo antes posible.

También te digo que yo llevaba esperando 2 meses, para que hagas cálculos del ritmo que llevan.

En cuanto me devuelvan el dinero os lo comunico.

Un saludo viajero
Esta es la dirección refund @ norwegian.com ?
No me deja contestar a ese mail

Buenas,

No es esa, contesta al mail recibido cuando hiciste la reclamación, el asunto empieza por "Ticket refund request for booking reference"

Si le das a contestar directamente, eso es lo que hice yo.

Un saludo viajero

Muchas gracias, si exacto, ese es el texto del mail que recibí con la referencia asignada para mi petición de reembolso, pero es ese el mail de donde viene el mail
refund @ norwegian.com
De cual te viene a ti ?

Hola,

Si le das a responder, lo envía a otro, no a ese.

Un saludo viajero

.me puedes poner el que te sale por favor?

No veo otro en mi caso

Para enviar cuanto antes mi email..por favor
Ir arriba Perfil de Rafaelr4 Compartir:

Ecab
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 15, 2007 
Mensajes: 666

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
rafaelr4 Escribio:
ecab Escribio:
Hola

Acabo de recibir un mail de norwegian indicándome que mi ticket esta en proceso y que me devolverán el dinero lo antes posible.

Yo volaba en Semana Santa e inicié el proceso de devolución el 15 de marzo.

Igual tiene algo que ver o es simple casualidad, pero me ha llegado el mail 3 horas y media más tarde de haber contestado al mail de la última reclamación de devolución del importe de mi reserva. Lo digo, por si queréis hacer lo mismo.

Ahora, a esperar a recibir el dinero. Yo os iré informando por aquí de como evoluciona mi caso.


Un saludo viajero

Hola,por favor si puedes indicarme la dirección de mail donde enviaste tu contestación al mail de la reclamación te lo agradecería ,

para intentar yo también lo mismo, que llevo más de un mes esperando desde que pedi el reembolso, me llegó el mail que dices, pero nada más


Lo he intentado pero no me acepta mi mail ,da error como que lo acepte Reply o algo así

Gracias!

Buenas,

Lo que hice fue contestar al correo que me confirmaba la presentación del ticket de devolución y que me asignó un número de referencia.

En el chat de atención al cliente de la web de Norwegian me dijeron que si contestaba a ese mail le llegaría directamente al agente que llevaba mi devolución.

Igual no tiene nada que ver, pero fue enviar el mail y me contestaron diciéndome que estaba aceptada mi devolución y que me devolverían en el dinero lo antes posible.

También te digo que yo llevaba esperando 2 meses, para que hagas cálculos del ritmo que llevan.

En cuanto me devuelvan el dinero os lo comunico.

Un saludo viajero
Esta es la dirección refund @ norwegian.com ?
No me deja contestar a ese mail

Buenas,

No es esa, contesta al mail recibido cuando hiciste la reclamación, el asunto empieza por "Ticket refund request for booking reference"

Si le das a contestar directamente, eso es lo que hice yo.

Un saludo viajero

Muchas gracias, si exacto, ese es el texto del mail que recibí con la referencia asignada para mi petición de reembolso, pero es ese el mail de donde viene el mail
refund @ norwegian.com
De cual te viene a ti ?

Hola,

Si le das a responder, lo envía a otro, no a ese.

Un saludo viajero

.me puedes poner el que te sale por favor?

No veo otro en mi caso

Para enviar cuanto antes mi email..por favor

Buenas,

Lo que tienes que hacer es responder al correo recibido y verás que no se envía al que tú indicas.

Cada mail va asociado a una persona, con lo que el que yo respondí, era del agente que lleva mi caso. Si respondes al tuyo, veras que no se envía al refund @ norwegian.com sino a uno asociado al agente que lleva tu caso.

Un saludo viajero

_________________
No dejes para mañana lo que puedas VIAJAR hoy.
Ir arriba Perfil de Ecab Compartir:

Bollicao
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Jun 24, 2009 
Mensajes: 17

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
Buenas a todos;
A ver si me podéis echar una mano, porque después de estar leyendo un buen rato, y viendo que la página de norwegian no ayuda mucho, no tengo muy bien claro cómo hacer para solicitar el reembolso de mis billetes.
Tengo el vuelo programado desde Stavanger a Alicante el próximo 21 de junio. Norwegian solo me ha mandado un email para poder canjear el vuelo por cashpoints, en ningún sitio, ni en la web, me aparece la opción de reembolso.
Entiendo que mi vuelo no está aun cancelado, no me aparece como tal, y que por ello no puedo solicitarlo. Y aquí mis dudas
¿Debo esperar a que cancelen el vuelo para poder solicitar el reembolso?
La verdad es que no tengo muy buena experiencia con esta compañía, y cualquier ayuda me seria de gran ayuda.
Muchas gracias.
Ir arriba Perfil de Bollicao Compartir:

Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 
Mensajes: 21259
Ubicación: London

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
Si, hasta que no se cancele no tienes opcion a reembolso. Es igual con todas las compañias.
Ir arriba Perfil de Magpie Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) Compartir:

Sunsi75
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Dic 16, 2015 
Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Norwegian Airlines   Compartir Responder citando
alabamaa Escribio:
Hola! Me ha llegado ya el email que se han, cancelado mis vuelos de junio Barcelona Los Ángeles. Que me aconsejáis hacer?

We’re sorry to inform you that your flight has been cancelled due to the impact of Covid-19, and we are working hard to ensure we offer solutions to assist you rearrange your plans.
We’re offering the option for you to convert your ticket to travel credit in CashPoints, with an extra 20% on top of the value of your ticket. CashPoints is Norwegian’s digital currency and is just like cash. You can plan your next trip to any of our hundreds of destinations, with no blackout dates or minimum spend. Conditions apply, read more

A me han mandado uno parecido con un vuelo que tengo para diciembre y vuelta enero!
No se si sale rentable esto de los cashpoints... No se que hacer tampoco

Claim CashPoints + 20% extra



If you purchased a Flex or PremiumFlex ticket, or you simply want to claim a refund, you can also cancel your booking and submit a claim for reimbursement online here.

Rebooking your flight to a later date is also an option, but please note that this must be done no later than 5 days prior to your original departure date. You can rebook through My Travels, and if you experience any difficulties you can call our Customer Support Centre.
Please keep in mind that we will maintain a limited schedule on some routes until commercial air traffic returns to normal.
Kind regards,
Norwegian
Nuestra idea es ir cuando se pueda... Dudo este año pero si no el año que viene...
Ir arriba Perfil de Sunsi75 Compartir:

Magpie
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Mar 29, 2010 
Mensajes: 21259
Ubicación: London

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
Yo de ti pediria el reembolso.
Ir arriba Perfil de Magpie Leer Mi Diario(4 Diarios de Viajes) Compartir:

Sunsi75
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Dic 16, 2015 
Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
Magpie Escribio:
Yo de ti pediria el reembolso.

El problema es que hasta que no lleguebla fecha no se puede pedir, por lo que estoy leyendo...
Ir arriba Perfil de Sunsi75 Compartir:

Ecab
Super Expert

Super Expert
Registrado:
 Jun 15, 2007 
Mensajes: 666

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
sunsi75 Escribio:
Magpie Escribio:
Yo de ti pediria el reembolso.

El problema es que hasta que no lleguebla fecha no se puede pedir, por lo que estoy leyendo...

Buenas,

Si tus vuelos están cancelados, ya puedes pedir la devolución del dinero. No tienes que esperar a que llegue la fecha prevista del vuelo.

Un saludo viajero

_________________
No dejes para mañana lo que puedas VIAJAR hoy.
Ir arriba Perfil de Ecab Compartir:

Sunsi75
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Dic 16, 2015 
Mensajes: 5

Votos: 0 👍
Enlaces Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
ecab Escribio:
sunsi75 Escribio:
Magpie Escribio:
Yo de ti pediria el reembolso.

El problema es que hasta que no lleguebla fecha no se puede pedir, por lo que estoy leyendo...

Buenas,

Si tus vuelos están cancelados, ya puedes pedir la devolución del dinero. No tienes que esperar a que llegue la fecha prevista del vuelo.

Un saludo viajero

Los mios aun no!! Son para diciembrr la ida a lod angeles, y vuelta enero a san francisco!
Me toca rezar!!
Gracias
Ir arriba Perfil de Sunsi75 Compartir:
Último Mensaje

Martucabcn
Indiana Jones

Indiana Jones
Registrado:
 Jul 11, 2009 
Mensajes: 1005

Votos: 0 👍
Último Mensaje Asunto: Re: Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o   Compartir Responder citando
chimo007 Escribio:
Parece ser que los vuelos Barcelona Orlando que tengo para finales de Agosto ya no aparecen a la venta en la web. No me han comunicado cancelación. Pero ni en Julio ni en Agosto aparecen esos vuelos cuando ayer si que estaban. De momento para septiembre siguen apareciendo.

A ver como evoluciona.

Norwegian no vuela hasta abril de 2021, sólo ofrecerá vuelos en el pais de origen, me suena que sacaron la noticia a principios de mes o así.

www.eleconomista.es/em... -ano-.html

_________________
Vive y deja vivir...
Ir arriba Perfil de Martucabcn Compartir:
Mostrar mensajes de anteriores:    Filtrar Mensajes Destacados
SubForos: Cancelaciones - Reembolso - Tarjetas
 Responder al tema   Versión Imprimible Ir a página Anterior  1, 2, 3 ... 18, 19, 20, 21, 22  Siguiente
Todas las horas son GMT + 1 Hora
Página 19 de 22 - Tema con 212 Mensajes y 16659 Lecturas - Última modificación: 26/05/2020




RSS: Foro de Aviones, Aeropuertos y Líneas Aéreas RSS - Ultimos Mensajes
Cambiar a:  


Puede publicar nuevos temas en este foro
No puede responder a temas en este foro
No puede editar sus mensajes en este foro
No puede borrar sus mensajes en este foro
No puede votar en encuestas en este foro
No Puedes adjuntar archivos en este foro
Tu puedes descargar archivos en este foro



Tips de viajes Tips de viajes: Mini artículos para viajeros sobre Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso
Título - Descripción Localización Autor
Traslados Aeropuerto de Barajas a Madrid Valoración: 5.0(11031 Lecturas)
Información sobre medios de transporte para Traslados entre el Aeropuerto y Madrid. Consejos, tarifas mas económicas, horarios, mejores medios de trasporte según que horas y zona de Madrid (Atocha, Nuevos ministerios, Sol, Chamartin...)
España
España
Spainsun
spainsun
Aeropuerto de Madrid-Barajas Valoración: 5.0(11594 Lecturas)
El Aeropuerto de Madrid-Barajas está situado en el noreste de Madrid, en zona de extrarradio a unos 15 km del centro. Su código IATA es MAD y está gestionado por AENA. Es el primer aeropuerto español por tráfico de pasajeros, mueve unos 50...
España
España
Spainsun
spainsun
Parking Aeropuerto Barcelona Valoración: 3.7(8100 Lecturas)
Opciones de aparcamiento en el aeropuerto de Barcelona - El Prat: - Parking oficial AENA. - Parking ofrecido por empresas privadas.
España
España
Gma11181
gma11181
Tienes algo que contar acerca de Cancelaciones Norwegian: bonos, cambio de fecha o reembolso. ¿Quieres escribir un nuevo Tip relacionado?