Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad 

Como te dice Thorbender, si tu banco no sabe que és el código SWIFT/BIC, cambia de banco.

És el código del banco y se usa para las transferencias internacionales y és único para cada banco. Te sale a través de tu banca online y si no, con una simple busqueda en google "código bic/swift banco XXX" ya te saldrá el código.

Llevo años comprando viajes completos y sobre todo por partes a todos los rincones del mundo y la peor compañia en funcionamiento, engaños en los cobros finales y nula atencion a los clientes es EDREAMS. no entiendo que no les hayan retirado la licencia para operar. y si alguno duda que se entere por medio de OCU .

El colmo de la desverguenza de Edreams. Resulta que compro un viaje de ida y vuelta desde Bangkok a Phuket, hace 4 meses, de un precio de 95.-, me cobran 170.- euros. Resulta que el horario del vuelo por arte de no se que en la pagina de ellos existen dos horarios, uno el de la compra y otro que figura en mi apartado de edreams, que me dare de baja YA. Pero resulta que la Cia. Aerea, tiene otro horario con lo cual, tengo tres horas de mivuelo. Llevo mas de un mes, intentando hablar con Edreams, y no es posible, ya que pasan polimpicamente, incluso me cuelgan el telefono. Hoy, ya ha sido la total desverguenza, ya que he hablado con un agente, que me ha dicho que ellos compran el billete por mi y luego no saben nada del seguimiento. Creo que es totalmente comprensivo de su actuacion vergonzosa.

Hola,

Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams.
He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo.

¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo?

pepg Escribio:

Hola, Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams. He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo. ¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo?

Las tarjetas de embarque se suelen hacer en el aeropuerto o en la web de las aerolíneas.

amon1976 Escribio:

pepg Escribio: Hola, Hemos comprado varios vuelos con distintas compañias a través de Edreams. He recibido un solo email con los localizadores de las reservas de cada vuelo. ¿Cuál es el siguiente paso? ¿No tendría que recibir los billetes en el email o algo? Las tarjetas de embarque se suelen hacer en el aeropuerto o en la web de las aerolíneas.

Gracias.
Encontré el fallo y yo lo solucioné.
Edreams se había inventado un email de contacto a la hora de hacer la reserva en la página de la aerolínea. Por eso no recibía los emails de confirmación del viaje ni nada...

A partir de ahora gestionaré todo a través de las webs de las compañias....

deboraromi542 Escribio:

Me gustaria saber si creen que es confirable comprar los pasajes por EDreams, y si conocen un sitio web que no sea muy caro para hacer compra de pasajes, saldria de Uruguay y mi destino seria Australia. Les agradezco.

Bienvenido al foro. Su mensaje se ha trasladado al hilo que hay abierto para el tema que plantea.

Saludos

Hola,

tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.

total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.

alguien tiene idea de que hacer??

gracias

ngl8 Escribio:

Hola, tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos. total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer. alguien tiene idea de que hacer?? gracias

Alguien publico creo q aqui el numero de telefono normal de edreams es de tarificacion normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo

Sí, correcto.
Da igual por su web o por la app.
A ver si es verdad y tienes el reembolso en unos días.
Saludos