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Agencias - Touroperadores Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad Compartir


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Ngl8
Experto

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 Ene 19, 2016 
Mensajes: 109

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Hola,

tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.

total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.

alguien tiene idea de que hacer??

gracias
Alguien publico creo q aqui el numero de telefono normal de edreams es de tarificacion normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo

graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.

muchas gracias
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Lucrecia1789
Super Expert

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 Ene 29, 2019 
Mensajes: 283

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
ngl8 Escribio:
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Hola,

tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.

total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.

alguien tiene idea de que hacer??

gracias
Alguien publico creo q aqui el numero de telefono normal de edreams es de tarificacion normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo

graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.

muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces
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Ngl8
Experto

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Registrado:
 Ene 19, 2016 
Mensajes: 109

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Hola,

tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.

total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.

alguien tiene idea de que hacer??

gracias
Alguien publico creo q aqui el numero de telefono normal de edreams es de tarificacion normal. A mi me han cambiado los vuelos dos veces y me lo ha notificado y les he llamado para corroborarlo y a la primera me han atendido.ahora no puedo si mañana no lo has resuelto lo busco q lo tengo

graciasss, si me lo mandas xfa, he llamado esta mañana y cuando les he dicho que tenian que llamar a la aerolinea que el coste que dicen unos y otros no es el mismo, tras decirme que lo va a revisar me ha colgado, un tal Pedro.

muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces

gracias¡¡¡, al final por email consegui que hicieran caso a la aerolinea.

muchas gracias por tu ayuda
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Lucrecia1789
Super Expert

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 Ene 29, 2019 
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Alguien está teniendo que anular vuelos comprados con ellos???....cómo va la cosa, os lo permiten o ponen muchas trabas.
La gente por lo general puntúa muy mal a este intermediario.
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Pedro07
Silver Traveller

Silver Traveller
Registrado:
 Mar 12, 2020 
Mensajes: 10

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Mi vuelo del 4 de Abril con Evelop ha sido cancelado. Adquiri 3 billletes (3200 €) por Edrams, cargados religiosamente en mi tarjeta de credito en Enero y pagados en febrero. De momento no me han enviado ni un SMS ni un correo electrónico y no se puede contactar con ellos. Si hay alguno como yo os informaré.
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Lucrecia1789
Super Expert

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Registrado:
 Ene 29, 2019 
Mensajes: 283

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Pedro07 Escribio:
Mi vuelo del 4 de Abril con Evelop ha sido cancelado. Adquiri 3 billletes (3200 €) por Edrams, cargados religiosamente en mi tarjeta de credito en Enero y pagados en febrero. De momento no me han enviado ni un SMS ni un correo electrónico y no se puede contactar con ellos. Si hay alguno como yo os informaré.

Gracias
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Galadriel
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 Abr 05, 2009 
Mensajes: 345
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
ngl8 Escribio:
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Lucrecia1789 Escribio:
ngl8 Escribio:
Hola,

tengo una reserva de vuelos con esta compañía, y al ir a anularles, me encuentro que no cogen el teléfono (mas de 10 intentos) , he contactado por chat y cada uno de los que me ha respondido me decía una cifra, la compañía aérea me dice otra que es menor, luego eDreams me dicen que necesitan que la compañía les mande un email, desde la compañía me dicen que tiene que llamar edreams a ellos.

total 2 días después sigo sin tener la reserva anulada, con una buena factura de telefono por la llamada y con los deberes sin hacer.

alguien tiene idea de que hacer??

gracias
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muchas gracias
93 4457153 ese es el telefono q pusoeron y al que he llamado dos veces

gracias¡¡¡, al final por email consegui que hicieran caso a la aerolinea.

muchas gracias por tu ayuda

Hola! Me podrías pasar email de edreams, solo encuentro telefonos...

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Kalo13
New Traveller

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 Mar 26, 2020 
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Yo tenia un viaje a Madagascar con ellos y no hay manera de contactar con eDreams
No recomendaría esta agencia a nadie son unos e**(AutoEdit)**a
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Kalo13
New Traveller

New Traveller
Registrado:
 Mar 26, 2020 
Mensajes: 7

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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
No dan ninguna solución, mejor contratar directamente con la aerolínea
Es un autentico timo.
Que ha nadie se le ocurra contratar nada con eDreams
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Traveller3
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Abr 20, 2013 
Mensajes: 13535
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Enlaces Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
kalo13 Escribio:
Yo tenia un viaje a Madagascar con ellos y no hay manera de contactar con eDreams
No recomendaría esta agencia a nadie son unos e**(AutoEdit)**a

¿y porque lo contrataste en esa pagina ? Chocado Chocado
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Último Mensaje

Carcaro
Willy Fog

Willy Fog
Registrado:
 Jun 21, 2009 
Mensajes: 13068
Ubicación: Almería

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Último Mensaje Asunto: Re: Edreams: dudas, opiniones, fiabilidad   Compartir Responder citando
Sí, correcto.
Da igual por su web o por la app.
A ver si es verdad y tienes el reembolso en unos días.
Saludos
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