Vueling - Malas experiencias y problemas ✈️ Foros de Viajes ✈️ Pg 19 ✈️

Agni_Mani · 24-08-2005

Jhonnyflash Escribió:

A mi me ha pasado parecido y lo que más me indigna es que la única opción que tienes es llamar a un 902 para que te claven y no te informen como es debido. No te informan de qué es lo que ha sucedido (motivos operacionales), y obviamente sin saber eso no puedes ir a mayores.

Se supone que el famoso 6.1 indica las razones por las que se "puede" cancelar un vuelo. Mi pregunta es: (para el que se lea el punto 6.1 aquí www.vueling.com/ ...amp;sid=#5)

¿dónde viene lo de motivos operacionales?
¿cuáles son nuestros derechos en este caso?
¿cómo podemos defendernos, o al menos presionar para que esto no ocurra más veces?

Organicémonos, apoyémonos, unámonos!!!!

Hola Jhonnyflash.

Te recomiendo a ti y a todos los afectados que se dirijan a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor que vienen en este enlace donde les facilitan asesoramiento gratuito sobre derechos y como reclamar:
www.losviajeros.com/ ...hp?t=14958

Saludos
_________________
https://eldiwan2010.blogspot.com.es/

Jhonnyflash · 29-02-2008

A mi me ha pasado parecido y lo que más me indigna es que la única opción que tienes es llamar a un 902 para que te claven y no te informen como es debido. No te informan de qué es lo que ha sucedido (motivos operacionales), y obviamente sin saber eso no puedes ir a mayores.

Se supone que el famoso 6.1 indica las razones por las que se "puede" cancelar un vuelo. Mi pregunta es: (para el que se lea el punto 6.1 aquí www.vueling.com/ ...de=&sid=#5)

¿dónde viene lo de motivos operacionales?
¿cuáles son nuestros derechos en este caso?
¿cómo podemos defendernos, o al menos presionar para que esto no ocurra más veces?

Organicémonos, apoyémonos, unámonos!!!!

Any-bcn · 06-01-2007

Me movido tu mensaje aquí, que es donde corresponde.

A mi también me han cancelado un vuelo que tenia para Milan, algo parecido a lo que te pasa a ti.

Evarus · Experto Registrado: 02-01-2008 Mensajes: 185 Votos: 0 👍

Os cuento lo que me ha pasado con vueling.Yo tenia reservado un vuelo para volver desde Amsterdam el día 26,pues bien,ayer me mandan un mensaje y me dicen que el vuelo se ha cancelado,sin más.Te quedas xon una cara jilipollas...Total que ponen que te dirijas a la web o llames al 902.En la web ni siquiera te deja ver tu reserva porque ya no existe y en el 902(encima que es caro)te ponon un contestador y no te cogen el tlf,todo el día llamando y nada.Cuando consigo hablar con ellos(75 cm/min desde movil)me dicen que me dan la opción de volver el día anterior o 2 días después,no se dan cuenta que yo tngo una reserva de hotel?¿quien me paga los gastos de cancelación?o que me devuelven el dinero en un plazo de unos días,faltaria mas,pero ¿porque no inmediatamente si a mi me retiraron el dinero al minuto?¿y porque no han avisado antes para yo poder buscar otro vuelo?Total que si el vuelo con ellos me salia 2 personas 115€ ahora con transavia 208(solo vuelta)porque encima las otras compañias al ver que la gente reservaba y al kedar poco tiempo han subido los vuelos.
Me parece indignante que suceda esto,DE VERDAD QUE NO PIENSO RESERVAR NUNCA CON VUELING,SON UNA PANDILLA DE DESORGANIZADOS Y NO SE DAN CUENTA QUE JUEGAN CON LAS ILUSIONES DE LA GENTE.Tomad nota no os pase lo mismo que a mi.

MJC_IEC · 09-01-2008

ALROJO Escribió:

Estando en juego un vuelo a Canadá, o al Caribe o a Tailandia... Yo no me la juego con 3 horas de margen, ni con 6. En esos casos siempre hemos volado el día anterior haciendo noche en Madrid (o Barcelona en tu caso). Hay demasiado en juego como para arriesgarse y al final hablamos del coste de una noche de hotel que apenas se nota en estos viajes de presupuesto alto.
Es mi opinión y mi experiencia siendo de una esquinita del mapa 🤷

Sí, es lo que quise decir.

Saliendo para Argentina en noviembre, me fui de víspera a Barcelona.

Cuando no se sale desde el Aeropuerto con conexión, mejor no jugársela.