Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
Tengo un problema con esta aerolínea, me han cobrado por un vuelo que no tengo reserva ya que, en el último paso de pago se me indicaba que ya no había billetes a esos precios y que hiciera una nueva busqueda. La sorpresa me la he llevado cuando me he dado cuenta de que me han hecho el cargo. Para cualquier reclamación, vía on-line me solicitan el número de reserva, que no tengo ninguno. No se como contactar con la compañia ni como reclamar- ¿Puede alguien echarme una mano?
Contacta con ellos. En el fondo son noruegos y no deberias tener problema _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Hola a todos
Tengo una duda con respecto a esta linea...¿es buena?, me explico, siempre volamos con ryanair y esta vez me quiero cambiar porque mi mujer esta embarazada y buscamos un avion mas comodo y gente mas seria(que no nos tengan 2 horas montados en el avion sin despegar ni nada de eso...), ¿son de fiar? ¿como son sus aviones? ¿son mas espaciosos sus asientos?, etc...son las dudas de un futuro padre primerizo..jeje
Muchas gracias
Hola! Me sumo a la consulta del compañero aunque sea de hace tiempo. Yo también he volado con Ryanair pero últimamente no me inspira mucha confianza. Alguna experiencia con Norwegian?
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cristiram wrote:
PeyLo wrote:
Hola a todos
Tengo una duda con respecto a esta linea...¿es buena?, me explico, siempre volamos con ryanair y esta vez me quiero cambiar porque mi mujer esta embarazada y buscamos un avion mas comodo y gente mas seria(que no nos tengan 2 horas montados en el avion sin despegar ni nada de eso...), ¿son de fiar? ¿como son sus aviones? ¿son mas espaciosos sus asientos?, etc...son las dudas de un futuro padre primerizo..jeje
Muchas gracias
Hola! Me sumo a la consulta del compañero aunque sea de hace tiempo. Yo también he volado con Ryanair pero últimamente no me inspira mucha confianza. Alguna experiencia con Norwegian?
Yo vole con ellos desde helsinki -rovanieri-helsinki .Es una compañia ñow cost noruega que la podria comparar con Vueling.Te cobran por asientos,bebidas,el espacio entre asientos es un poco justo,incluso el tipo de avion que nos llevo los asientos no se reclinavan (no se si es porque el vuelo dura 1hora).En resumen Norwegian o vueling las mismas carateristicas.Saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Yo volare con ellos de kirkenes a oslo. Cobran x asiento, y por lo que vi wifi a bordo gratis. A ver que tal la experiencia! _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Hola, Es la primera vez que voy a viajar con norwegian y la verdad es que no sé si es necesario hacer el check in online porque no lo encuentro por ninguna parte! (sólo he viajado con ryanair antes y siempre hay que hacerlo, de ahí mi duda) Además por todas partes me pone que no tengo el asiento reservado. Es obligatorio reservar asiento? Me harías un gran favor si me ayudarais!! Muchísimas gracias!!!
Hola, Es la primera vez que voy a viajar con norwegian y la verdad es que no sé si es necesario hacer el check in online porque no lo encuentro por ninguna parte! (sólo he viajado con ryanair antes y siempre hay que hacerlo, de ahí mi duda) Además por todas partes me pone que no tengo el asiento reservado. Es obligatorio reservar asiento? Me harías un gran favor si me ayudarais!! Muchísimas gracias!!!
Hola, yo vengo de volar con ellos hace un par de días y muy bien. Tampoco tenía asiento asignado (porque costaba 6 euros seleccionarlo), con lo que no tenia hecho el check-in. Al llegar al aeropuerto lo hice, facture la maleta y me asignaron el asiento sin coste. En el aeropuerto, también lo puedes hacer en las maquinas que tienen, mucho mas rapido y te evitas las colas. Incluso si vas a facturar equipaje, en estas maquinas, te imprimen la pegatina para que se la pongas a la maleta y luego dejas la maleta en las cintas para lo que no hay cola _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Hola a todos, yo también tengo una duda sobre hacer el chek in en esta compañía, (soy una más que suele viajar en Raynair y está acostumbrada a hacerlo on line). Creo que he entendido que se hace en mostrador o bien en unas maquinas. Yo sólo llevo equipaje de mano y no he reservado asiento. Cuando hice la reserva me imprimi un documento que pone TRAVEL DOCUMENT con los datos del pasajero, nºreserva, vuelo, todo, y esta hoja al final tiene un código de barras. Es eso lo que necesito para las maquinas automáticas o para qué sirve ese código barras. Yo creía que era el billete electrónico hasta que os leí. Menos mal.
Otra duda, voy a reservar yarios billetes entre distintas ciudades de Noruega, creo entender que si los vuelos son domésticos vas directamente a la puerta de embarque con solo equipaje de mano, pero y el billete , lo tengo que sacar igual en las máquinitas no? Ke lio yevo nenes. A ver si sabéis algo por favor. Gracias xatos.
Hola a todos, yo también tengo una duda sobre hacer el chek in en esta compañía, (soy una más que suele viajar en Raynair y está acostumbrada a hacerlo on line). Creo que he entendido que se hace en mostrador o bien en unas maquinas. Yo sólo llevo equipaje de mano y no he reservado asiento. Cuando hice la reserva me imprimi un documento que pone TRAVEL DOCUMENT con los datos del pasajero, nºreserva, vuelo, todo, y esta hoja al final tiene un código de barras. Es eso lo que necesito para las maquinas automáticas o para qué sirve ese código barras. Yo creía que era el billete electrónico hasta que os leí. Menos mal.
Otra duda, voy a reservar yarios billetes entre distintas ciudades de Noruega, creo entender que si los vuelos son domésticos vas directamente a la puerta de embarque con solo equipaje de mano, pero y el billete , lo tengo que sacar igual en las máquinitas no? Ke lio yevo nenes. A ver si sabéis algo por favor. Gracias xatos.
Puedes ir a esas maquinas, super sencillas de usar que las hay en todos los aeropuertos, y sacas la tarjeta de embarque. Puedes ir a estas maquinas incluso si tienes equipaje facturado, ya que te imprime las pegatinas con el codigo de barras. Luego con esta maleta vas a la cinta donde pone "baggage drop-off" y ahí dejas tu equipaje. La ventaja de estas maquinas es que hay bastante menos cola que en las tradicionales. Por cierto, estas maquinas las hay en practicamente todos los aeropuertos _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Menos mal que he leido este hilo!!!!! Porque pensaba que con la hoja que imprimi que pone Travel document ya valia!!! Iba a preguntar si pasa algo por no reservar asiento pero ya he leido que no, que al facturar en el aeropuerto te dan el asiento.
No se que haria yo sin este foro!!!!!!!!!!!!!! _________________ 2013 Copenhague, Noruega 2012 Moscu, San Petersburgo, Paris, Punta Cana 2010 Lisboa
2009 Bruselas (Brujas, Gante, Amberes), Venecia 2008 Milan 2007 Londres 2006 Praga 2004 Marruecos
Yo creo que es por una maleta, ya que tengo entendido que con el billete basico solo te entra equipaje de mano. Yo tengo vuelo con esta compañia desde malaga a copenague para hacer un crucero el 23 de agosto. Aal ver que tal, es la primera vez que volamos con ellos.
Me acaba de surgir una duda, si el tope de kilos sin coste son 20. Si tu haces el check in en la maquina y luego dejas tu maleta, ¿como saben cuantos kg son y si te los cobran???
Esta compañía es como una bajo coste, la maleta, si sobrepasa las medidas de cabina, debes pagarla aparte del billete. Eso al menos he tenido que hacer yo para unos vuelos de Bodo a Estocolmo vía Oslo. _________________ Diarios de Myanmar, Malasia, Indonesia, Vietnam, Grecia, Rumanía, Túnez, Siria, Jordania, Marruecos
yo vole con ellos helsinki-rovanieri y tuvimos que facturas las dos mochilas (con sus respectivo coste).No me acuerdo cuanto costo .A mi me recuerda un poco la vueling española.saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
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encarni7 wrote:
Me acaba de surgir una duda, si el tope de kilos sin coste son 20. Si tu haces el check in en la maquina y luego dejas tu maleta, ¿como saben cuantos kg son y si te los cobran???
Igual es una tonteria jeje
en el aeropuerto de helsinki hicimos el check in en la maquina,nos salio la etiqueta de la mochilas ,la pegamos y luego la llevamos a la cinta donde habia una señorita delante del mostrador donde solo mirava el peso que ponia en la bascula .No se les escapa ni una.saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Me acaba de surgir una duda, si el tope de kilos sin coste son 20. Si tu haces el check in en la maquina y luego dejas tu maleta, ¿como saben cuantos kg son y si te los cobran???
Igual es una tonteria jeje
en el aeropuerto de helsinki hicimos el check in en la maquina,nos salio la etiqueta de la mochilas ,la pegamos y luego la llevamos a la cinta donde habia una señorita delante del mostrador donde solo mirava el peso que ponia en la bascula .No se les escapa ni una.saludos
En el precio del billete se incluye una maleta de mano de hasta 10 kgs. Si necesitas facturar una maleta hay que pagar por ello. Es una aerolinea de bajo coste similar a vueling, con una flota muy nueva y que van a hacer una gran expansion a nivel europeo e internacional. En parte de sus aviones incluyen wifi gratis _________________ Fotos de mis viajes - http://www.panoramio.com/user/546068
Hola, a ver si podeís ayudarme. Hemos cogido dos billetes para transportar bicicletas en una maleta rígida especial para ello, el caso es que hemos encontrado una empresa que nos lleva las bicicletas a Copenhague por un precio razonable y así nos olvidamos de ocuparnos de las voluminosas maletas para bici. El caso es que quisieramos llevar dos maletas "normales" (de 20 Kg.) en sustitución de las maletas de bicis; pero no sabemos si Norwegian nos lo admitirá sin más o nos dirán que exclusivamente tenemos contratado billete para llevar bicis.
He intentado ponerme en contacto con ellos y solo encuentro un tfno. De contacto en Noruega, ni email, ni ningún tfno. En España. Claro, contarles nuestro problema en ingles y conseguir hacerselo entender como que lo veo un pelo peliagudo
Y si nos presentamos sin más en el aeropuerto con las maletas "normales" y a ver que pasa
Algún consejillo, please....
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DOSPIR2 wrote:
Hola, a ver si podeís ayudarme. Hemos cogido dos billetes para transportar bicicletas en una maleta rígida especial para ello, el caso es que hemos encontrado una empresa que nos lleva las bicicletas a Copenhague por un precio razonable y así nos olvidamos de ocuparnos de las voluminosas maletas para bici. El caso es que quisieramos llevar dos maletas "normales" (de 20 Kg.) en sustitución de las maletas de bicis; pero no sabemos si Norwegian nos lo admitirá sin más o nos dirán que exclusivamente tenemos contratado billete para llevar bicis.
He intentado ponerme en contacto con ellos y solo encuentro un tfno. De contacto en Noruega, ni email, ni ningún tfno. En España. Claro, contarles nuestro problema en ingles y conseguir hacerselo entender como que lo veo un pelo peliagudo
Y si nos presentamos sin más en el aeropuerto con las maletas "normales" y a ver que pasa
Algún consejillo, please....
mira en esta direción a ver que tal :http://www.norwegian.com/es/asistencia/contact-us/..saludos _________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
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