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Hola, a ver si podeís ayudarme. Hemos cogido dos billetes para transportar bicicletas en una maleta rígida especial para ello, el caso es que hemos encontrado una empresa que nos lleva las bicicletas a Copenhague por un precio razonable y así nos olvidamos de ocuparnos de las voluminosas maletas para bici. El caso es que quisieramos llevar dos maletas "normales" (de 20 Kg.) en sustitución de las maletas de bicis; pero no sabemos si Norwegian nos lo admitirá sin más o nos dirán que exclusivamente tenemos contratado billete para llevar bicis.
He intentado ponerme en contacto con ellos y solo encuentro un tfno. De contacto en Noruega, ni email, ni ningún tfno. En España. Claro, contarles nuestro problema en ingles y conseguir hacerselo entender como que lo veo un pelo peliagudo
Y si nos presentamos sin más en el aeropuerto con las maletas "normales" y a ver que pasa
Algún consejillo, please....
mira en esta direción a ver que tal :http://www.norwegian.com/es/asistencia/contact-us/..saludos
_________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Hola, a ver si podeís ayudarme. Hemos cogido dos billetes para transportar bicicletas en una maleta rígida especial para ello, el caso es que hemos encontrado una empresa que nos lleva las bicicletas a Copenhague por un precio razonable y así nos olvidamos de ocuparnos de las voluminosas maletas para bici. El caso es que quisieramos llevar dos maletas "normales" (de 20 Kg.) en sustitución de las maletas de bicis; pero no sabemos si Norwegian nos lo admitirá sin más o nos dirán que exclusivamente tenemos contratado billete para llevar bicis.
He intentado ponerme en contacto con ellos y solo encuentro un tfno. De contacto en Noruega, ni email, ni ningún tfno. En España. Claro, contarles nuestro problema en ingles y conseguir hacerselo entender como que lo veo un pelo peliagudo
Y si nos presentamos sin más en el aeropuerto con las maletas "normales" y a ver que pasa
Algún consejillo, please....[/quotemi
_________________ "Dentro de 20 años estarás más decepcionado de las cosas que no hiciste que de las que hiciste. Así que desata amarras y navega alejándote de los puertos conocidos. Aprovecha los vientos de tus velas. Explora. Sueña. Descubre" Mark Twain
Hola acabo de hacer una reserva con esta compañía y he leido aquí que hay que imprimir el travel document. No tenia ni idea cuando hice la reserva me mandaron un mensaje al movil y pensaba que no hacia falta nada más. Alguien me puede ayudar?
Tengo un pequeño problema, hemos reservado doce billetes de avión con Norwegian a Londres, para rellenar los datos de los viajeros me piden pasaporte, pero para viajar a Inglaterra no es necesario, y tres de los que viajan no tienen pasaporte. Mi pregunta es ¿Puedo meter el nº de dni, en lugar del nº de pasaporte?. Muchas gracias.
Hola a todos. A finales de este año tengo planeado viajar a Munich, y la compañia Norwegian ofrece billetes de muy buen precio. Mi novia tiene un perrito pequeño que pesa menos de 3 kg, y porsupuesto ella quiere llevarselo también. En la pagina WEB de la compañia aerea pone que se puede llevar a perros dentro de la cabian del avion, y que cumpla todos los criterios necesarios. Pero a la hora de hacer la reserva, en el apartado de equipaje especial solo me sale "Perro en la bodega de carga". Mi pregunta es si alguien sabe como puedo incluir al perro en mi reserva, pero que viaje en la cabina.
Gracias
Un saludo a todos.
Hola a todos. A finales de este año tengo planeado viajar a Munich, y la compañia Norwegian ofrece billetes de muy buen precio. Mi novia tiene un perrito pequeño que pesa menos de 3 kg, y porsupuesto ella quiere llevarselo también. En la pagina WEB de la compañia aerea pone que se puede llevar a perros dentro de la cabian del avion, y que cumpla todos los criterios necesarios. Pero a la hora de hacer la reserva, en el apartado de equipaje especial solo me sale "Perro en la bodega de carga". Mi pregunta es si alguien sabe como puedo incluir al perro en mi reserva, pero que viaje en la cabina.
Gracias
Un saludo a todos.
Tienes que entrar en "My reservation" y añadirlo...solo admiten 2 pets in cabine como máximo en cada vuelo, y has de llevarlo en un transportín homologado IATA.
Saludos
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
Hola a todos... Tengo programado un vuelo de Málaga a Londres con Norwegian y tan solo llevo equipaje de mano... Sin embargo, por lo que he estado leyendo por aquí, es obligatorio pasar por el mostrador de facturación ¿verdad?
Por otra parte, pienso hacer algunas compras en Londres, y me ha surgido la duda de si podría facturar desde aquí una maleta -vacía-, teniendo en cuenta que ya tengo los billetes comprados.
La otra opción sería comprar alguna bolsa en Londres y facturarla a la vuelta, pero me han dicho que si lo hago estando ya en el aeropuerto, sale más caro.
Por favor, ¿puede alguien ayudarme? Gracias
No, hace falta pasar por el mostrador o por las máquinas de check-in.
Si, se puede. Agregar bolsas (según su doneominación) es una de las opciones de modificación de reserva -con cargo, claro-.
No puedo contestar la última pregunta.
_________________ Los sentimientos no necesitan visa
Tengo una pequeña duda al viajar con esta empresa.
A la hora de rellenar los datos de los pasajeros me pide el numero de pasaporte, pero para Inglaterra no hace falta. Supongo que bastará con poner el DNI verdad?
HOla. Tengo intención de comprar unos pasajes Gran Canaria-Munich para navidad, pero no estoy seguro de haber entendido bien las condiciones.
La tarifa que compraría sería la "low fare", que según creo, no tiene reembolso. Admite gratis 1 equipaje de mano de hasta 10 kg con las medidas que especifica la web. Y de pago por 12 euros por trayecto una maleta de hasta 20 kilos. ¿Es así?
Con respecto a la documentación, he leído en el foro que hay que imprimir "algo" y con ese papel sacar la tarjeta de embarque en el aeropuerto o en el autocheckin, en el que tb. Se puede facturar y pegar uno mismo las pegatinas en las maletas. ¿Es así?
Alguien ha volado con esta compañia ya? Tengo vuelo para el día 9 pero acabo de imprimir la reserva y pone que 1 solo bulto de equipaje de mano, sin embargo en la web pone que es 1 bulto+1bolso o portatil. Yo llevo el portatil en su maletin y no me cabe en la maleta, tengo un poco de miedo de que no me lo dejen pasar...
Ademas de la maleta de mano te refieres, no lualpa? Es lo que tiene estar acostumbrada a volar solo con 1 bulto, que no me hago a la idea de que me vayan a dejar pasar dos
Hola. Donde pone "mis seleccones de viajes" hay una cantidad que dice "precio total - todo incluido". Más abajo, donde pone "desglose" indica unas cantidades para impuestos, para reccargo de aeropuerto y recargo de combustible. ¿Esas otras hay que añadirlas a la de "precio total - todo incluido"? ¿Realmente lo que pone en "precio total - todo incluido" es el precio final (aparte del pago con tarjeta, claro)?. Gracias.
PPITO
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