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Coche-Transporte_Privado Conducir y alquilar 4X4 en Namibia  Compartir


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ogaday
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Envio Publicado: Mar, 11-07-2017 15:46  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Martika80s Escribio:
ogaday Escribio:
Martika80s Escribio:


Las malas referencias las he leído aquí: www.tripadvisor.com/Sh... frica.html

Mil gracias por tu respuesta. La verdad es que es muy muy útil. Vamos por lo que veo la empresa buena no es pero mientras funcione el coche... ya hemos pagado el 25% del depósito así que no nos podemos echar para atrás Trist

No os precupeis que ya vereis como todo sale genial, intentar sacarle que las ruedas por lo menos esten casi nuevas, yo estuve tentando a poner la de repuesto que estaba debajo del coche que por lo que vi estaba nueva, pero como no tenia ni idea de sacarla del todo y poner otra al final no lo hice Mr. Green

Otra cosa que me he acordado, el tanque de agua o no funcionaba o tenia ni idea de que funcionase, los primeros dias en namibia como los camping tienen agua ni lo usamos pero en ihaha lo fuimos a usar y no habia manera, sacamos la manguera, abrimos la llave y nada, no salia nada, tampoco se si lo haciamos bien Avergonzado


¡Ostras! ¿Y eso no enseñan cómo funciona cuando te dan el coche? ¿Se puede revisar bien bien antes de coger las llaves? Nosotros llegamos a Windhoek un día y lo cogemos al siguiente, así que si lo revisamos el primer día a lo mejor se les puede exigir que cambien ruedas o que lo lleven a un taller....


Chufina Escribio:
ogaday Escribio:

nos dijo el tio que lo llenasemos cuando el coche estuviese a mitad del indicador del deposito, ni puto caso llenalo cuando puedas porque no sabes cuando vas a encontrar la proxima gasolinera, ademas de que el indicador del deposito no se mueve hasta que el extendido se ha acabado, eso tampoco nos lo dijo, yo calculo que hasta que comienza a bajar son unos 600, 700 km, pero lo que si nos dijo es que cuando llega a la mitad baja muy rapido

Es verdad! Ya no me acordaba de eso. Era raro echar gasolina con el indicador diciendo que estaba lleno, pero es mucho mejor ir echando siempre que se pueda. Creo que 600 o 700 km coincide con lo que apunté yo en su día también hasta que empieza a bajar.


Yo los primeros dias estaba paranoico, pensaba que el indicador no funcionaba, desde windhoek creo recordar que la siguiente vez que repostamos fue en walvis Ojos que se mueven


Si que lo puedes revisar, y te dan algunas indicaciones sobre como funcionan las cosas de manera breve, lo que paso es que entre los nervios y que nos hicieron perder un monton de tiempo ibamos muy justos para ver el atardacer en las dunas, desde las 7 y media que nos recogieron en el hotel, nos llevo a comprar al spar, y luego a firmar los papeles, revisarlos, que faltaban cosas por meter en el coche y enseñarnos como iba nos dieron las 11, si vas con tiempo que te enseñe todo, como desinflar las ruedas, como inflarlas, que yo pensaba que se hacia todo con el compresor y desinflarlas se hace con el manometro que me encontre en la guantera Chocado como usar la mierda de gato que tiene, lo del deposito del agua lo nombro y ya, pero no consegui que saliese agua o estaba mal o pense que seria mas facil, la tienda es tremendamente rapida, no hace falta, repaso al motor pirsiaca, como desenganchar la rueda de debajo del coche que por suerte no tuvimoss que hacerlo pero no se como se hara, donde poner el gato que cuando unos sudafricanos nos ayudaron lo pusieron en otro sitio de donde nos dijeron y que recuerde poco mas, revisa el equipamiento que este todo

Lo de las ruedas como veas yo lo llevaria hablado y eso que adelantas, y antes de salir fija bien la rueda de repuesto que te van a meter, que cuando empiecen los baches eso es una bola de demolicion
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Envio Publicado: Sab, 30-09-2017 13:05  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Hola a todos!! Estoy ahora mismo en Namibia, ya mañana nos vamos para Botswana! Solo quería dejar aquí mi experiencia con el alquiler de 4x4 con Aloe Car Hire. El precio es bastante más barato que otras compañías que valoramos y el coche funciona bien (de momento 0 pinchazos). El problema viene en que al coche le entra muchísimo polvo por la parte trasera, y todo lo que hay en el maletero está sucio constantemente, esto creemos que no pasa con otros coches que vemos durante el camino, y que tienen la parte trasera con ventanas de aluminio mejor selladas. Además todo el material es bastante viejo, sillas y mesas están fatal y casi ninguna cremallera va bien, incluyendo algunas de la mosquitera de la tienda. En el maletero va todo suelto (en otros coches hemos visto que llevan cajones y todo más compartimentado), por lo que con los baches todo se mueve. Para acceder al maletero te tienes que subir en él, lo cual es bastante incómodo y te dejas la espalda. Otros coches vemos que pueden acceder a todo desde fuera. La comida la llevamos en una caja de plastico porque el primer día se ensució toda, y todo el material de cocina en otra caja que nos dio la agencia, pero que mancha todo el material y tenemos que lavarlo siempre antes de usarlo... Aun así hemos disfrutado mucho del país, cuando llegue a cada empezaré los relatos en mi blog.
Bueno, perdón por el rollo, pero espero que a alguien le sea útil!!

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Visita mi blog de viajes (ampliándose poco a poco): http://demayorquierosermochilera.blogspot.com.es/

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carjg
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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 11:04  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Martika80s Escribio:
ogaday Escribio:
Martika80s Escribio:
ogaday Escribio:
inigoa Escribio:
ogaday Escribio:
Le pido descuento al de zebra campers y me deja el Toyota Double Cab Trax por 76 € al dia y zero excess con cdw2, que tal lo veis? Me parece un precio cojonudo, el problema que lo tengo que pagar por adelantado, he visto que tienen buena fama, pero no me quedo del todo tranquilo, qur tal lo veis?

Buenas noches Ogaday, hiciste algo al final con zebra campers? Dentro de dos meses nos vamos a Namibia y me acaban de mandar una buena oferta los de Zebra camper, pero pinta todo tan bien que....
Gracias

Si, al final lo he cogido con ellos, pero poco mas te puedo decir hasta junio, por el momento buena comunicacion y a otra gente que ha ido con ellos les ha ido bien

Buenas Ogaday, ¿al final qué tal con Zebra? Estoy viendo malas referencias y quería saber cómo te ha ido a ti. Si me pudieses contar tu experiencia con ellos te lo agradecería muchísimo.


Que malas referencias has leido? Asi te las puedo confirmar o desmentir, como no puedo comparar no se si lo que te voy a decir es normal o no, segun la persona que nos recogió nos daban su coche mas nuevo, tenia casi 2 años y 129 mil km, el estado del coche era correcto, tenia varios bollos en el parachoques trasero, y uno en el techo, ademas varios chinazos en la luna, del resto del parte trasera que tiene dos puertas laterales para acceder al maletero la izquierda no abria, que segun fotos creo que es donde van los utensilios de cocina, pero en su lugar estaban guardados en un cajon enorme dentro del maletero, luego la mesa y las sillas parecian que habian estado en un jardin a la intemperie algun que otro año por el oxido, el resto de utensilios estaban bien

Luego la sujeción del camping gas por un lado estaba rota y costaba volver a meterla, pero entiendo que en cierto modo es normal porque meten la rueda de repuesto mal sujeta al lado entre la nevera, la bateria de la nevera y eso es una puta bomba con los baches, tarde varios dias en buscar una manera de sujetarla para que no aplastase todo.

Pero lo que menos me gusto es que pasados algunos dias y por un pinchazo note que los dibujos de un par de ruedas estaban bastante desgastados, casualmente la mas desgastada era la pinchada

Otra cosa que tampoco me gusto es que cuando devolvimos el coche ni lo revisaron, nos llevaron en el al aeropuerto y yap, y en un par de dias tenian que estar en sudafrica para entregarlo a otra persona, nose la cosa es que se comprueba que todo esta perfecto, porque quizas si el viaje es por sudafrica si el coche va mal sea mas sencillo encontrar ayuda que en algun camino de bostwana que no veiamos a nadie durante horas

El coche te lo dan en la reserva, 1600 dolares namibios que cuesta rellenarlo, nos dijo el tio que lo llenasemos cuando el coche estuviese a mitad del indicador del deposito, ni puto caso llenalo cuando puedas porque no sabes cuando vas a encontrar la proxima gasolinera, ademas de que el indicador del deposito no se mueve hasta que el extendido se ha acabado, eso tampoco nos lo dijo, yo calculo que hasta que comienza a bajar son unos 600, 700 km, pero lo que si nos dijo es que cuando llega a la mitad baja muy rapido y creo que eso es todo, el interior estaba perfecto y para mi gusto le faltaba algo de potencia, a veces le costaba horrores llegar a 120, y en algunas carreteras de 100 con pendiente ni te cuento

Las malas referencias las he leído aquí: www.tripadvisor.com/Sh... frica.html

Mil gracias por tu respuesta. La verdad es que es muy muy útil. Vamos por lo que veo la empresa buena no es pero mientras funcione el coche... ya hemos pagado el 25% del depósito así que no nos podemos echar para atrás Trist


Hola Martika80s, que tal!.

Martika80s, finalmente, ¿como os fue con Zebra Camper?. Me ha pasado un presupuesto muy bueno para ir en Febrero. Ahora tengo que pagar 5.000$ y una semana antes el resto. ¿Es normal?, ¿es serio?

Gracias de antemano. Saludos.

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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 12:39  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Informaros bien, en tripadvisor hay reviews de zebra campers, las 4 que hay malas te quitan las ganas de reservar con ellos, normalmente suelo ignorar las malas reviews si hay muchas positivas, pues nunca llueve a gusto de todos, pero no me acaban de dar buena espina.
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Martika80s
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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 13:05  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

carjg Escribio:
Martika80s Escribio:
ogaday Escribio:
Martika80s Escribio:
ogaday Escribio:
inigoa Escribio:
ogaday Escribio:
Le pido descuento al de zebra campers y me deja el Toyota Double Cab Trax por 76 € al dia y zero excess con cdw2, que tal lo veis? Me parece un precio cojonudo, el problema que lo tengo que pagar por adelantado, he visto que tienen buena fama, pero no me quedo del todo tranquilo, qur tal lo veis?

Buenas noches Ogaday, hiciste algo al final con zebra campers? Dentro de dos meses nos vamos a Namibia y me acaban de mandar una buena oferta los de Zebra camper, pero pinta todo tan bien que....
Gracias

Si, al final lo he cogido con ellos, pero poco mas te puedo decir hasta junio, por el momento buena comunicacion y a otra gente que ha ido con ellos les ha ido bien

Buenas Ogaday, ¿al final qué tal con Zebra? Estoy viendo malas referencias y quería saber cómo te ha ido a ti. Si me pudieses contar tu experiencia con ellos te lo agradecería muchísimo.


Que malas referencias has leido? Asi te las puedo confirmar o desmentir, como no puedo comparar no se si lo que te voy a decir es normal o no, segun la persona que nos recogió nos daban su coche mas nuevo, tenia casi 2 años y 129 mil km, el estado del coche era correcto, tenia varios bollos en el parachoques trasero, y uno en el techo, ademas varios chinazos en la luna, del resto del parte trasera que tiene dos puertas laterales para acceder al maletero la izquierda no abria, que segun fotos creo que es donde van los utensilios de cocina, pero en su lugar estaban guardados en un cajon enorme dentro del maletero, luego la mesa y las sillas parecian que habian estado en un jardin a la intemperie algun que otro año por el oxido, el resto de utensilios estaban bien

Luego la sujeción del camping gas por un lado estaba rota y costaba volver a meterla, pero entiendo que en cierto modo es normal porque meten la rueda de repuesto mal sujeta al lado entre la nevera, la bateria de la nevera y eso es una puta bomba con los baches, tarde varios dias en buscar una manera de sujetarla para que no aplastase todo.

Pero lo que menos me gusto es que pasados algunos dias y por un pinchazo note que los dibujos de un par de ruedas estaban bastante desgastados, casualmente la mas desgastada era la pinchada

Otra cosa que tampoco me gusto es que cuando devolvimos el coche ni lo revisaron, nos llevaron en el al aeropuerto y yap, y en un par de dias tenian que estar en sudafrica para entregarlo a otra persona, nose la cosa es que se comprueba que todo esta perfecto, porque quizas si el viaje es por sudafrica si el coche va mal sea mas sencillo encontrar ayuda que en algun camino de bostwana que no veiamos a nadie durante horas

El coche te lo dan en la reserva, 1600 dolares namibios que cuesta rellenarlo, nos dijo el tio que lo llenasemos cuando el coche estuviese a mitad del indicador del deposito, ni puto caso llenalo cuando puedas porque no sabes cuando vas a encontrar la proxima gasolinera, ademas de que el indicador del deposito no se mueve hasta que el extendido se ha acabado, eso tampoco nos lo dijo, yo calculo que hasta que comienza a bajar son unos 600, 700 km, pero lo que si nos dijo es que cuando llega a la mitad baja muy rapido y creo que eso es todo, el interior estaba perfecto y para mi gusto le faltaba algo de potencia, a veces le costaba horrores llegar a 120, y en algunas carreteras de 100 con pendiente ni te cuento

Las malas referencias las he leído aquí: www.tripadvisor.com/Sh... frica.html

Mil gracias por tu respuesta. La verdad es que es muy muy útil. Vamos por lo que veo la empresa buena no es pero mientras funcione el coche... ya hemos pagado el 25% del depósito así que no nos podemos echar para atrás Trist


Hola Martika80s, que tal!.

Martika80s, finalmente, ¿como os fue con Zebra Camper?. Me ha pasado un presupuesto muy bueno para ir en Febrero. Ahora tengo que pagar 5.000$ y una semana antes el resto. ¿Es normal?, ¿es serio?

Gracias de antemano. Saludos.

¡Hola!

Te iba a responder por privado pero mejor por aquí así todo el mundo se entera de lo que nos pasó con Zebra Campers Hire.

Respuesta a alquilar con Zebra Campers hire: ¡NO NO Y NO!
Y ahora mi experiencia:

Nos dieron el coche (del 2011 y con 180.000 km) por la noche y nos explicaron en 30 min todo lo que supuestamente necesitábamos saber. Miramos las ruedas y estaban muy desgastadas así que mi novio se lo dijo al chico que trajo el coche y éste dijo que no pasaba nada, lo único que tuviesemos cuidado en el desierto y que si había arena en la carretera pusieramos el 4x4.
El primer día , camino al desierto, el coche se nos fue y casi volcamos porque las ruedas no agarraban. Al final pusimos el 4x4 para ir tirando hasta que el 7º día en la carretera de Palmwag a Sesfontein el coche se volvió a ir y rodamos. No nos pasó nada porque el conductor frenó ya que el coche se nos iba por un barranco, así decidió que mejor rodar un poco que no 10 metros hacia abajo. Con todo el susto, conseguí que una pareja que paró a ayudar me llevase al Palmwag lodge de nuevo para socorrernos. De ahí me llevaron con la policía y con la policía me fui de nuevo al lugar del accidente. Mientras yo estaba gestionando todo, al parece un coche se paró en el lugar del accidente ofreciendo llevar a mi novio y a nuestro amigo (el conductor) a algún lado porque justo estábamos en zona de leones. Rechazaron la oferta y esperaron a que yo llegase con la policía. Ésta tomó nota, le dieron la vuelta al coche, lo remolcaron y nos llevaron al Khowarib Lodge donde nos dejaron a nuestra suerte. Una vez allí conseguimos que el lodge nos dejase un móvil para llamar a la compañía que nos dijo que no nos iban a dar otro coche y que básicamente no se hacían cargo de nosotros, aún así nos dijeron que los del seguro estaban de camino.
Pasaron dos días y nadie vino, volvimos a llamar a la compañía y nos dijeron que tendríamos que esperar hasta el lunes siguiente (5 días) para que llegasen los del seguro que porque la grúa salía de Sudáfrica. Les pregunté si nos iban a recoger y a dejarnos en Windhoek y la respuesta que obtuve fue "no lo sabemos", vamos que ni siquiera sabíamos si el seguro nos sacaba así que les dije que nos buscasen otra opción. Respuesta "os intentamos buscar algo pero lo pagáis de vuestro bolsillo". Nunca jamás nos volvieron a llamar para darnos una salida así que el manager del Lodge tras hacer unas 10 llamadas a gente, nos consiguió un taxi privado (625 EUR) que nos llevaría a Windhoek.
El taxi apareció el tercer día a las 8 pm, osea que teníamos que hacernos 8pm de coche por la noche por carretera sin asfaltar y con tío que llevaba ya 8h metido en un coche. Fue horrible, veíamos cómo bostezaba el conductor, como se tomaba rebbulls para no quedarse sopa a las 3 de la mañana, animales cada 5 minutos en medio de la carretera...de verdad que no sé ni como llegamos vivos a la capital (a las 6am). Al día siguiente nos fuimos a la comisaría de la policía para abrir 5 casos contra Zebra Campers Hire (recomendación del manager del Khowarib) pero por supuesto la policía no nos hizo ni caso.
Llamamos a la embajada española y a los 10 minutos teníamos a un trabajador intentándonos ayudar...pero nada, no hubo manera de abrir los casos. Al final el chico de la embajada nos dio el teléfono de un abogado portugués llamado Jorge Neves así que le llamamos.
Ese mismo día nuestro amigo, decidió irse de Namibia ya que todo esto fue too much para él así que nos quedamos mi novio y yo en el país resolviendo el caso.
A todo esto, mientras estábamos tirados en el Khowarib Lodge, Zebra tuvo los santos huevos de mandarme un email pidiéndome 2.000 EUR por el coche ya que en nuestro accidente no había otro coche implicado. Nosotros teníamos la máxima cobertura y aún así nos pidieron dinero.
Volviendo a Windhoek, Jorge Neves nos dio cita de inmediato y nos pusimos manos a la obra. La primera llamada que hizo fue al depósito de Zebra en Windhoek y la respuesta que obtuvo fue " ya no trabajo para ellos, me deben mucho dinero y ayer vino la poli al depósito...no quiero saber nada más de Zebra"...PRIMERA LLAMADA... tras otras tres llamadas más empezó el abogado a investigar y a sacar ilegalidades de la compañía. Al final llamó a Guy y básicamente le dijo que teníamos fotos de las condiciones del coche, qué como se le ocurría dejar tres días (con intención de cinco) en el desierto a unos clientes sin seguridad de ser recogidos, y que le tenía tenía pillado por los huevos ya que en 2h le había destapado un montón de irregularidades. Le dijo que por supuesto no le íbamos a pagar los 2000 EUR que nos pedían y es más, que nos devolviese todo el dinero por pérdida de vacaciones, campings, nuevos hoteles, el taxi a Windhoek etc (los gastos ascienden a 2.000 EUR entre 3 personas). Guy accedió a quitarnos la "multa" de 2.000 EUR y a darnos 300 EUR... así que no aceptamos. Mi novio y yo nos tuvimos que ir a los dos días ya que teníamos los vuelos de vuelta y ahora está el caso parado. No hemos recuperado nada y Jorge Neves ya no contesta a los emails.

De verdad, no alquileis NUNCA con esta compañía porque al final lo barato sale caro y como todo el mundo que conoció nuestra historia nos dejo "habéis tenido mucha suerte". Suerte de no habernos matado con el coche en el peor de los casos, habernos roto una pierna (imagino que hubiesemos estado 5 días esperando asistencia médica ) o a saber.

En cuanto tenga tiempo os subiré fotos del estado del coche...vais a alucinar y ¡ah! las dos ruedas de repuesto...una de ella no tenía las mismas medidas que el resto y la otra...bueno la otra era una rueda para asfalto...ni siquiera servía.
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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 13:42  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Gracias Martika80s y Wilderness, lo tendré en cuenta. La verdad que el precio estaba super bien, pero visto las opiniones, mejor no.

La otra opción que tengo es "Africa on Wheels".... El precio tampoco esta nada mal. Seguiré buscando. Descarto los de Gecko porque son carisimos.

Gracias. Saludos.

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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 13:49  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Martika80s Escribio:


¡Hola!

Te iba a responder por privado pero mejor por aquí así todo el mundo se entera de lo que nos pasó con Zebra Campers Hire.

Respuesta a alquilar con Zebra Campers hire: ¡NO NO Y NO!
Y ahora mi experiencia:

Nos dieron el coche (del 2011 y con 180.000 km) por la noche y nos explicaron en 30 min todo lo que supuestamente necesitábamos saber. Miramos las ruedas y estaban muy desgastadas así que mi novio se lo dijo al chico que trajo el coche y éste dijo que no pasaba nada, lo único que tuviesemos cuidado en el desierto y que si había arena en la carretera pusieramos el 4x4.
El primer día , camino al desierto, el coche se nos fue y casi volcamos porque las ruedas no agarraban. Al final pusimos el 4x4 para ir tirando hasta que el 7º día en la carretera de Palmwag a Sesfontein el coche se volvió a ir y rodamos. No nos pasó nada porque el conductor frenó ya que el coche se nos iba por un barranco, así decidió que mejor rodar un poco que no 10 metros hacia abajo. Con todo el susto, conseguí que una pareja que paró a ayudar me llevase al Palmwag lodge de nuevo para socorrernos. De ahí me llevaron con la policía y con la policía me fui de nuevo al lugar del accidente. Mientras yo estaba gestionando todo, al parece un coche se paró en el lugar del accidente ofreciendo llevar a mi novio y a nuestro amigo (el conductor) a algún lado porque justo estábamos en zona de leones. Rechazaron la oferta y esperaron a que yo llegase con la policía. Ésta tomó nota, le dieron la vuelta al coche, lo remolcaron y nos llevaron al Khowarib Lodge donde nos dejaron a nuestra suerte. Una vez allí conseguimos que el lodge nos dejase un móvil para llamar a la compañía que nos dijo que no nos iban a dar otro coche y que básicamente no se hacían cargo de nosotros, aún así nos dijeron que los del seguro estaban de camino.
Pasaron dos días y nadie vino, volvimos a llamar a la compañía y nos dijeron que tendríamos que esperar hasta el lunes siguiente (5 días) para que llegasen los del seguro que porque la grúa salía de Sudáfrica. Les pregunté si nos iban a recoger y a dejarnos en Windhoek y la respuesta que obtuve fue "no lo sabemos", vamos que ni siquiera sabíamos si el seguro nos sacaba así que les dije que nos buscasen otra opción. Respuesta "os intentamos buscar algo pero lo pagáis de vuestro bolsillo". Nunca jamás nos volvieron a llamar para darnos una salida así que el manager del Lodge tras hacer unas 10 llamadas a gente, nos consiguió un taxi privado (625 EUR) que nos llevaría a Windhoek.
El taxi apareció el tercer día a las 8 pm, osea que teníamos que hacernos 8pm de coche por la noche por carretera sin asfaltar y con tío que llevaba ya 8h metido en un coche. Fue horrible, veíamos cómo bostezaba el conductor, como se tomaba rebbulls para no quedarse sopa a las 3 de la mañana, animales cada 5 minutos en medio de la carretera...de verdad que no sé ni como llegamos vivos a la capital (a las 6am). Al día siguiente nos fuimos a la comisaría de la policía para abrir 5 casos contra Zebra Campers Hire (recomendación del manager del Khowarib) pero por supuesto la policía no nos hizo ni caso.
Llamamos a la embajada española y a los 10 minutos teníamos a un trabajador intentándonos ayudar...pero nada, no hubo manera de abrir los casos. Al final el chico de la embajada nos dio el teléfono de un abogado portugués llamado Jorge Neves así que le llamamos.
Ese mismo día nuestro amigo, decidió irse de Namibia ya que todo esto fue too much para él así que nos quedamos mi novio y yo en el país resolviendo el caso.
A todo esto, mientras estábamos tirados en el Khowarib Lodge, Zebra tuvo los santos huevos de mandarme un email pidiéndome 2.000 EUR por el coche ya que en nuestro accidente no había otro coche implicado. Nosotros teníamos la máxima cobertura y aún así nos pidieron dinero.
Volviendo a Windhoek, Jorge Neves nos dio cita de inmediato y nos pusimos manos a la obra. La primera llamada que hizo fue al depósito de Zebra en Windhoek y la respuesta que obtuvo fue " ya no trabajo para ellos, me deben mucho dinero y ayer vino la poli al depósito...no quiero saber nada más de Zebra"...PRIMERA LLAMADA... tras otras tres llamadas más empezó el abogado a investigar y a sacar ilegalidades de la compañía. Al final llamó a Guy y básicamente le dijo que teníamos fotos de las condiciones del coche, qué como se le ocurría dejar tres días (con intención de cinco) en el desierto a unos clientes sin seguridad de ser recogidos, y que le tenía tenía pillado por los huevos ya que en 2h le había destapado un montón de irregularidades. Le dijo que por supuesto no le íbamos a pagar los 2000 EUR que nos pedían y es más, que nos devolviese todo el dinero por pérdida de vacaciones, campings, nuevos hoteles, el taxi a Windhoek etc (los gastos ascienden a 2.000 EUR entre 3 personas). Guy accedió a quitarnos la "multa" de 2.000 EUR y a darnos 300 EUR... así que no aceptamos. Mi novio y yo nos tuvimos que ir a los dos días ya que teníamos los vuelos de vuelta y ahora está el caso parado. No hemos recuperado nada y Jorge Neves ya no contesta a los emails.

De verdad, no alquileis NUNCA con esta compañía porque al final lo barato sale caro y como todo el mundo que conoció nuestra historia nos dejo "habéis tenido mucha suerte". Suerte de no habernos matado con el coche en el peor de los casos, habernos roto una pierna (imagino que hubiesemos estado 5 días esperando asistencia médica ) o a saber.

En cuanto tenga tiempo os subiré fotos del estado del coche...vais a alucinar y ¡ah! las dos ruedas de repuesto...una de ella no tenía las mismas medidas que el resto y la otra...bueno la otra era una rueda para asfalto...ni siquiera servía.

Madre mía... Me alegro de que estéis bien y no os pasara nada físicamente... Y pensar que yo los tenía como buena opción! Sé que da mucha rabia haber perdido el dinero y las vacaciones, pero el dinero es solo dinero y menos mal que no os pasó nada más grave. Mucha suerte con la denuncia, aunque estas cosas desde la distancia son muy complicadas... Lo que sí puedes hacer es darles caña en TripAdvisor y que no le pase a nadie más.

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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 14:24  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Chufina Escribio:
Martika80s Escribio:


¡Hola!

Te iba a responder por privado pero mejor por aquí así todo el mundo se entera de lo que nos pasó con Zebra Campers Hire.

Respuesta a alquilar con Zebra Campers hire: ¡NO NO Y NO!
Y ahora mi experiencia:

Nos dieron el coche (del 2011 y con 180.000 km) por la noche y nos explicaron en 30 min todo lo que supuestamente necesitábamos saber. Miramos las ruedas y estaban muy desgastadas así que mi novio se lo dijo al chico que trajo el coche y éste dijo que no pasaba nada, lo único que tuviesemos cuidado en el desierto y que si había arena en la carretera pusieramos el 4x4.
El primer día , camino al desierto, el coche se nos fue y casi volcamos porque las ruedas no agarraban. Al final pusimos el 4x4 para ir tirando hasta que el 7º día en la carretera de Palmwag a Sesfontein el coche se volvió a ir y rodamos. No nos pasó nada porque el conductor frenó ya que el coche se nos iba por un barranco, así decidió que mejor rodar un poco que no 10 metros hacia abajo. Con todo el susto, conseguí que una pareja que paró a ayudar me llevase al Palmwag lodge de nuevo para socorrernos. De ahí me llevaron con la policía y con la policía me fui de nuevo al lugar del accidente. Mientras yo estaba gestionando todo, al parece un coche se paró en el lugar del accidente ofreciendo llevar a mi novio y a nuestro amigo (el conductor) a algún lado porque justo estábamos en zona de leones. Rechazaron la oferta y esperaron a que yo llegase con la policía. Ésta tomó nota, le dieron la vuelta al coche, lo remolcaron y nos llevaron al Khowarib Lodge donde nos dejaron a nuestra suerte. Una vez allí conseguimos que el lodge nos dejase un móvil para llamar a la compañía que nos dijo que no nos iban a dar otro coche y que básicamente no se hacían cargo de nosotros, aún así nos dijeron que los del seguro estaban de camino.
Pasaron dos días y nadie vino, volvimos a llamar a la compañía y nos dijeron que tendríamos que esperar hasta el lunes siguiente (5 días) para que llegasen los del seguro que porque la grúa salía de Sudáfrica. Les pregunté si nos iban a recoger y a dejarnos en Windhoek y la respuesta que obtuve fue "no lo sabemos", vamos que ni siquiera sabíamos si el seguro nos sacaba así que les dije que nos buscasen otra opción. Respuesta "os intentamos buscar algo pero lo pagáis de vuestro bolsillo". Nunca jamás nos volvieron a llamar para darnos una salida así que el manager del Lodge tras hacer unas 10 llamadas a gente, nos consiguió un taxi privado (625 EUR) que nos llevaría a Windhoek.
El taxi apareció el tercer día a las 8 pm, osea que teníamos que hacernos 8pm de coche por la noche por carretera sin asfaltar y con tío que llevaba ya 8h metido en un coche. Fue horrible, veíamos cómo bostezaba el conductor, como se tomaba rebbulls para no quedarse sopa a las 3 de la mañana, animales cada 5 minutos en medio de la carretera...de verdad que no sé ni como llegamos vivos a la capital (a las 6am). Al día siguiente nos fuimos a la comisaría de la policía para abrir 5 casos contra Zebra Campers Hire (recomendación del manager del Khowarib) pero por supuesto la policía no nos hizo ni caso.
Llamamos a la embajada española y a los 10 minutos teníamos a un trabajador intentándonos ayudar...pero nada, no hubo manera de abrir los casos. Al final el chico de la embajada nos dio el teléfono de un abogado portugués llamado Jorge Neves así que le llamamos.
Ese mismo día nuestro amigo, decidió irse de Namibia ya que todo esto fue too much para él así que nos quedamos mi novio y yo en el país resolviendo el caso.
A todo esto, mientras estábamos tirados en el Khowarib Lodge, Zebra tuvo los santos huevos de mandarme un email pidiéndome 2.000 EUR por el coche ya que en nuestro accidente no había otro coche implicado. Nosotros teníamos la máxima cobertura y aún así nos pidieron dinero.
Volviendo a Windhoek, Jorge Neves nos dio cita de inmediato y nos pusimos manos a la obra. La primera llamada que hizo fue al depósito de Zebra en Windhoek y la respuesta que obtuvo fue " ya no trabajo para ellos, me deben mucho dinero y ayer vino la poli al depósito...no quiero saber nada más de Zebra"...PRIMERA LLAMADA... tras otras tres llamadas más empezó el abogado a investigar y a sacar ilegalidades de la compañía. Al final llamó a Guy y básicamente le dijo que teníamos fotos de las condiciones del coche, qué como se le ocurría dejar tres días (con intención de cinco) en el desierto a unos clientes sin seguridad de ser recogidos, y que le tenía tenía pillado por los huevos ya que en 2h le había destapado un montón de irregularidades. Le dijo que por supuesto no le íbamos a pagar los 2000 EUR que nos pedían y es más, que nos devolviese todo el dinero por pérdida de vacaciones, campings, nuevos hoteles, el taxi a Windhoek etc (los gastos ascienden a 2.000 EUR entre 3 personas). Guy accedió a quitarnos la "multa" de 2.000 EUR y a darnos 300 EUR... así que no aceptamos. Mi novio y yo nos tuvimos que ir a los dos días ya que teníamos los vuelos de vuelta y ahora está el caso parado. No hemos recuperado nada y Jorge Neves ya no contesta a los emails.

De verdad, no alquileis NUNCA con esta compañía porque al final lo barato sale caro y como todo el mundo que conoció nuestra historia nos dejo "habéis tenido mucha suerte". Suerte de no habernos matado con el coche en el peor de los casos, habernos roto una pierna (imagino que hubiesemos estado 5 días esperando asistencia médica ) o a saber.

En cuanto tenga tiempo os subiré fotos del estado del coche...vais a alucinar y ¡ah! las dos ruedas de repuesto...una de ella no tenía las mismas medidas que el resto y la otra...bueno la otra era una rueda para asfalto...ni siquiera servía.

Madre mía... Me alegro de que estéis bien y no os pasara nada físicamente... Y pensar que yo los tenía como buena opción! Sé que da mucha rabia haber perdido el dinero y las vacaciones, pero el dinero es solo dinero y menos mal que no os pasó nada más grave. Mucha suerte con la denuncia, aunque estas cosas desde la distancia son muy complicadas... Lo que sí puedes hacer es darles caña en TripAdvisor y que no le pase a nadie más.

Yo vi muchos 4x4 de AVIS y cuando nos pasó lo del accidente, el manager del Khowarib nos dijo que lo mejor es alquilar con ellos porque tienen muy buen servicio. Los del gecko...vi muchos 4x4 con pegatinas con un largarto así que imagino que era esa compañía y parecía que estaba bien. Pero de verdad, mirad con lupa las ruedas porque es que las nuestra apenas tenían dibujo y así nos pasó...

Como bien dices Chufina lo importante es que no nos pasó nada, mi novio sólo tuvo unos cortes feos en el brazo porque tuvo que salir por la ventana del coche (su puerta estaba destrozada) y se rajó con los cristales.

En Tripavisor de momento sólo puse una opinión sobre el Khowarib dándoles las gracias por la ayuda y nombrando a Zebra Campers pero tengo que hablar con el abogado de Namibia antes de poner la opinión de Zebra ahí, porque a ver si voy a empeorar el proceso o yo que sé. Hasta que no tenga el OK del abogado no puedo poner nada ahí.
Pero de verdad insisto, si es caro será porque es buena compañía y de verdad que por esas carreteras se necesita un buen coche en buen estado porque sino te la piñas. El dueño del Palmwag nos dijo que lo de rodar con el coche era el día el día en el país.
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Indiana Jones
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Envio Publicado: Vie, 06-10-2017 15:07  Asunto: Re: Conducir y alquilar 4X4 en Namibia Compartir Responder citando

Puf!

Me dejáis helada con estos comentarios. Nosotros estamos a punto de contratar con Bobo Campers una minicaravana... espero que salga bien.

Y, me alegro de que físicamente no haya sido mucho, Martika

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