Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
No he visto foro de presentaciones, así que valga para ello mi primer mensaje.
He encontrado el foro de casualidad, pero creo que me va a encantar. Bueno ya que estamos con Alitalia, os voy a hacer un par de preguntas. Ya veo que es de conocimiento general los problemas económicos de la compañía, aunque la familia que tengo en Italia ya me comentan que se van "solucionando". Bueno al grano, ¿como anda esta compañia de mantenimiento?, tienen mucha publicidad de sus 777, pero a mi me tocará volar con un MD-80 (a Milan Linate) y los de Alitalia no son precisamente unos Km cero.
Y en segundo lugar ¿que tal es Volare web? es la compañia que comparte código con Alitalia para la vuelta, vuelan con A-320, hombre, algo más modernos son.
Gracias foreros/as.
¿Cuanto deja facturar ALitalia, en la maleta de facturación por defecto? y ¿cuanto cobra por exceso de equipaje?
Gracias
_________________ 2008: Sevilla, Alicante, Fallas ´08 (Valencia), Barcelona, Amsterdam, Live in London for 5 months and Punta Cana
2009: Alicante, Fallas´09, San Isidro´09, Barcelona
2010: Palermo´s Erasmus!!!!!, Malta, Roma, Milano-Bardonecchia, Cagliari, Tunez, Favignana, Catania... SICILIAAA
2011: Granada, Milano, Bilbao, proximas paradas, Gran Canaria, La Palma y Chinaaaaaa!!!
En la página de ALITALIA pone los cargos por exceso, según el destino, ... 10,20 o 30 €/kg extra,... Una animalada.
POR CIERTO... Yo voy con ALITALIA también .... Pero ....
Voy con una maleta de 48x28x75 (los limites suyos son 42x70x40) me compensará el 28 por el resto? .... Alguien puede decirme si hacen la vista gorda o algo (alguien con experiencia en ALITALIA)
Gracias.
_________________ Conquistando los recobecos del mundo a mi manera....
Yo he viajado con alitalia un par de veces recientemente, en una sufrti un retraso pero en la otra no, el vuelo en los dos viajes fue sin problemas, creo que no tendrás ningún problemas para viajar. Los procesos de pribatización no deben de afectar -en pricnipio- al prograna previsto
Hola,
De momento, mi resultado con Alitalia es un vuelo (Venecia-Roma-Valencia) con hora y media de retraso (con galletas gratis, eso sí) y una maleta perdida. Espero que se resuelva en 24 horas.
Y sólo me han perdido una maleta, porque la de mano sobrepasaba 5 centímetros y no hubo manera de subirla al avión.
Sus normas indican 5 kilos de equipaje de mano, y la mía pesaba 8. Yo acepto que me he pasado. Pero una vez en el avión, hubo pasajeros incapaces de cerrar la puerta del portaequipajes, porque eran auténticos baúles. Maletas de 15 kilos y de gran tamaño como equipajes de mano, frente a otra gente que se ha tenido que ir a última hora a comprar una bolsa para meter sus cosas de valor (que menos mal no facturé)
Espero tener buenas noticias de ellos en breve, y también las contaré.
Tal y como dije, aquí expongo que mi maleta apareció a las 24 horas, y que un día después un mensajero la trajo hasta mi casa.
Estos sucesos dejan un sabor agridulce después de un viaje de placer, pero hay que hacer una lectura positiva y aprender para la próxima.
[quote="pauli"] Pero una vez en el avión, hubo pasajeros incapaces de cerrar la puerta del portaequipajes, porque eran auténticos baúles. Maletas de 15 kilos y de gran tamaño como equipajes de mano, quote]
Lamentablemente eso pasa en todas las compañías...Yo he llegado a ver a pasajeros tratando de subir al avión maletas Samsonite de las grandes (lo que no sé es cómo pasaron el control de rayos-x de la Guardia Civil).
El problema es que si la aerolinea o agente de handling hace una excepción con uno, la tiene que hacer con todos, y si te hacen un día un favor, y al día siguiente no, te acuerdas de "lo malos" que son ahora, y no de "lo buenos" que fueron la primera vez...
Vamos, que tienes toda la razón, que habría que ser estricto con todos y en todos los vuelos. Imaginate un Puente Aéreo un lunes por la mañana en invierno...con todos queriendo entrar con su equipaje de "mano" para pasar varios días en destino, con abrigos, ordenadores portátiles, etc...
_________________ España, Andorra, Francia, Portugal, Italia, Grecia, Inglaterra, Escocia, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Polonia, República Checa, Hungría, Albania, Finlandia, Malta, Marruecos, Argelia, Kenia, Turquía, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Maldivas, Estados Unidos, Argentina, Australia
Tienes razón Nose, que nos es más fácil remarcar lo malo, y obviar lo bueno.
Yo sabía que incumplía medidas (por 5 cm) y peso, por varios kilos. Pero no llegaba a los 10 kg que normalmente dejan las compañías (no low-cost) como equipaje de mano. Por ese motivo, no quise insistir en que me dejaran subir la maleta. Yo sabía que incumplía la norma.
Pero si yo lo sé y la agente lo sabe, me lo tiene que aplicar a mí y al resto. Más cuando hay maletas que de verdad no pueden subir al avión porque no se puede cerrar la puerta. Es más, alguna tuvo que ir en los pies del viajero, y eso sí que no está permitido.
Que ahora es una pataleta sin importancia, pero en su momento, no lo ves igual.
Me voy el día 21 a Roma con mi mujer y mi hija, y tenemos pensado llevarnos cada uno nuestra maleta como equipaje de mano. Salimos desde Valencia y quisiera saber si son muy estrictos con los cinco kilos por maleta; si alguien ha ido ultimamente con Alitalia y me puede contar su experiencia, en caso de llevar equipaje de mano, se lo agradezco desde ya.
Si ponen muchas pegas me parece que facturaremos la maleta grande y llevaremos una trolley ligerita de equipaje.
Me voy el día 21 a Roma con mi mujer y mi hija, y tenemos pensado llevarnos cada uno nuestra maleta como equipaje de mano. Salimos desde Valencia y quisiera saber si son muy estrictos con los cinco kilos por maleta; si alguien ha ido ultimamente con Alitalia y me puede contar su experiencia, en caso de llevar equipaje de mano, se lo agradezco desde ya.
Si ponen muchas pegas me parece que facturaremos la maleta grande y llevaremos una trolley ligerita de equipaje.
Grazie mille.
Mas que estrictos con los kilos (a mí nunca me han pesado el equipaje de mano) si lo son en sus dimensiones, que están estipuladas por una razón muy sencilla: deben entrar en los compatimentos para equipaje.
_________________ “El andar tierras y comunicar con diversas gentes hace a los hombres discretos” (M.Cervantes)
Hola a todos los foraneos...me voy para Roma en septiembre y me queria ir con Alitalia pero leyendo los post me empiezo a preocupar de la estabilidad de la compañia, que si tiene problemas, que si le pegan mas las huelgas,(me quiero cojer el vuelo a las 6 de la mañana)... Alguien que haya volado con ellos recientemente podria contar su experiencia??
Nos vamos el próximo día 22 de Septiembre a Roma, viajamos con Alitalia y salimos desde Valencia.
El problema está en que la agencia de viajes nos ha llamado para decirnos que se han anulado los viajes directos a Roma desde Valencia, de todas las compañias. Y por lo tanto para poder ir a Roma tendríamos que hacer escala en Madrid, Barcelona.... Saliendo en esas fechas.
Nosotros tenemos disponiblidad de salida durante esa semana (21-25 de Septiembre) pero la agencia dice que no podemos coger un vuelo directo (Valencia-Madrid) porque todas las compañias han cancelado vuelos directos a Roma ¿?
Nosotros hemos mirado desde la web de Alitalia y es cierto que para el 22 y 23 se han cancelado los vuelos, pero en esta semana si hay otros vuelos. También hemos mirado en Rumbo.es y también nos ofrecen vuelos, al igual que Rynair.
No sabemos que hacer, no queremos hacer escala siendo un viaje tan corto. Tampoco nos fiamos de cogerlo nosotros sin agencia por si en último momento es cierto lo que nos dice la agencia y se anulan los vuelos directos, y al fin y al cabo estariamos como ahora.
Alguien que viaje para estas fechas desde Valencia y le haya ocurrido lo mismo? o tenemos que fiarnos? alguien que viaje esa semana y no tenga problema? con que compañia?
A ver si nos podéis ayudar...
Gracias de antemano.
_________________ 2007 - PARIS - TOLEDO
2008 - LANZAROTE - PUNTA CANA - SEGOVIA
2009 - PUNTA CANA - CRUCERO POR EL MEDITERRÁNEO
2010 - PARIS - MALDIVAS
Alitalia ha cancelado los vuelos directos VLC-ROM los martes y miércoles. El resto de los días sigue volando directo. Si quereis, podéis pedir a la agencia (y/o a la compañía) que os reserven las fechas alternativas 21-25 (que sí tienen vuelos directos).
_________________ España, Andorra, Francia, Portugal, Italia, Grecia, Inglaterra, Escocia, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Polonia, República Checa, Hungría, Albania, Finlandia, Malta, Marruecos, Argelia, Kenia, Turquía, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Maldivas, Estados Unidos, Argentina, Australia
Acabo de regresar de mi viaje y mi primera experiencia (y si puedo evitarlo última) con Alitalia ha sido nefasta.
En total cogimos 4 vuelos:
*Madrid-Roma, con 45 minutos de retraso.
*Roma-Pisa, con 1 hora y pico de retraso, y a la llegada extravio de las maletas, que no salieron por la cinta y aparecieron 1/2 hora después una en cada extremo de la sala. Por si fuera poco una de ellas estaba rajada, la pena fue que nos dimos cuenta días después.
*Pisa-Roma, con 1 hora de retraso.
*Roma-Madrid, esta vez puntual, pero nos perdieron una maleta. Esto ha sido esta misma tarde, ya veremos si aparece y en que condiciones.
Os cuento mi primera esçxperiencia con Alitalia...
Jueves 10 de Septiembre de 2009, rumbo Milán-Linate, salimos a las 11 de la mañana, totalmente puntuales. MD-82, ya con unos añitos pero aparentemente en perfecto estado de revista. Nos dan un cafelito y un dulce, prensa y una tripulación atenta, el vuelo espectacular, en fin, muy bien. En el avión ibamos unas 40 personas, no creo que cubrieran gastos.
Lunes 14, Milan-Linate rumbo a Madrid, salimos casi con puntualidad, cinco minutillos y se recuperaron en vuelo. Me enfade un poco ya que en principio nos pusieron un avión (A-320) de Air One y no de Alitalia. Hay que decir que el avión estaba impecable, reluciente, tuvieron las mismas atenciones que a la ida y el vuelo de nuevo genial (aunque eso sea suerte por las condiciones meteorológicas siempre hay que decirlo).
En fin, no fueron unos billetes muy caros y en este caso cumplieron. Muy bien.
Hola,
Yo he viajado tres veces con Alitalia. Dos veces me han perdido lamaleta del todo, la última todavía no me han indemnizado y no me quieren dar ni 100 euros y la otra me hicieron perder la escala y no se hicieron responsables.
El servicio de Atención al cliente es pésimo, no contestan NUNCA al teléfono ni responden a los emails, así que os recomiendo volar con cualquier otra compañía.
Tengo pruebas de todo.
Pensadlo antes si no queréis que os arruinen las vacaciones, como me han hecho a mí.
Hola, en abril viajaré seguramente a Roma y me gustaría saber que opinión tienen o que conocen sobre la compañía Alitalia, pues es la más barata que he encontrado para las fechas que quiero ir en vuelo directo desde Valencia. Un saludo
_________________ No hay nada como disfrutar de viajar
Roma, Paris, Barcelona, Valencia, Andorra, Kaiserslautern, Jaén, Granada, Sevilla, Úbeda, Baeza, La Pineda (Tarragona), Albacete, Zaragoza, Madrid, Alicante, Toledo, Cuenca, Almagro, Segovia, Ávila, León, Astorga, Sanlucar de Barrameda, el Puerto de Sta. María, Málaga....
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro