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Coolture:
Tengo que decir, que a mi nunca me ha pasado nada negativo con Ryanair en los muchos vuelos que he realizado. Pero es que he de decir también que con las otras compañías tampoco. Claro está, dicho sea de paso, que yo no pretendo que las azafatas tengan un trato especificamente cordial, ni presto mucha atención a los servicios de a bordo.
Me paso horas cara al público y sé lo que significa ser cordial y educado y te puedo asegurar que hay de todo en todas partes como en botica.
Y hay otro punto, y es que sólo vemos la otra parte, pero deberíamos pensar a veces, qué tal somos nosotros como clientes.
Quizás no somos siempre lo aceptables que creemos, tanto en el aire como en tierra.
Yo tampoco es que espere que me traten como un marajá, pero si un trato correcto igual que en cualquier otro sitio, igual que el que yo intento ofrecer, imagino que igual que los que esten trabajando con mayor o menor exito.
Pero en esta ocasion los tratos se tradujeron en una sensación de estres respecto a todo el vuelo, que por cierto duraban hasta en milan, me hizo especial gracia en la vuelta del bus milan-bergamo ver como otros pasajeros también se acordaban " de la tia de ryanair".
Yo no intento convencer anadie de que viaje o deje de hacerlo, me importa poco si la compañia gana mucho poco o demasiado dinero, solo comente mi experiencia y tengo claro lo que hare en vuelos futuros. .
Entiendo lo que quieres decir, y respeto que quieras contar tu sensación con Ryanair. Pero bueno, cada uno tiene su experiencia. Y al final de todo el resumen es fácil: puedes elegir volar con ellos o no hacerlo
coolture Escribió:
[pd: para que no cobren comisiones es necesario visa electron no? mi visa es normal y no me he librado en los dos vuelos( tengo otro para marzo) de pagar los 20e de rigor, aunque creo que esto también lo hace vueling.
Tiene que ser tarjeta de débito. Con las de crédito, a pagar comisión toca.
Aunque esto ya se ha puesto previamente...
A partir del 1 de Enero sólo se puede pagar en Ryanair sin cobrar ningún tipo de gasto de comisiones si pagas con la tarjeta Mastercard prepago.
La tienen varios bancos, yo tengo la Cybertarjeta de La Caixa que cada vez que la recargas te cobra(el banco) un 1% y no es una tarjeta física si no un número que escribes cuando compras por Internet.
Aún no la he usado.
Última edición por Pipi-61 el Dom, 03-01-2010 15:17, editado 1 vez
Ya no sirve la electron?:S me la hice el mes pasao:@ xD
_________________ Os recomiendo este blog, tiene información muy útil sobre Madrid, Aranjuez Lubeck, Hamburgo, Estambul, Howth(Irlanda), Pekin Sofia, Benidorm, Fez, Gastronomia
También he realizado colaboraciones sobre Tiraspol (Transnistria) Dublín y Bergamo, además de una entrevista que me realizaron como a
Imagino:s pero me la saqué por eso porque no pagaba comisión, es que siempre viajamos 5, y son 50 € mas cada trayecto (no es mucho, pero si se puede evitar mejor) ire a ver si me hago la mastercard recargable(Sabeis si la cam tiene?)
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También he realizado colaboraciones sobre Tiraspol (Transnistria) Dublín y Bergamo, además de una entrevista que me realizaron como a
Aplaudo tu respuesta Uscito porque tienes toda la razón. Nos quejamos de las compañías aéreas pero. ¿Y el resto de transportes públicos? Nadie se para a pensar en lo cutres que pueden llegar a ser en otros medios y empresas que no son aéreas ni low cost.
Por ejemplo en el AVE español, si viajas en turista no te dan ni los buenos días, y a veces en preferente tampoco. Depende de lo temprano que sea y del humor de los auxiliares.
Yo vuelo mucho con Ryanair, y lo seguiré haciendo, siendo consciente de que es una epresa, no low cost, sino muy muy muy low cost. Por favor, seamos un poco sensatos, que algunos somos testigos de que se puede volar por incluso 0 euros (yo he volado a Girona por ese precio) y en el metro no puedes entrar si te falta un mísero céntimo.
A todos los nuevos en cuestiones de Ryanair, yo les aconsejo que vuelen, que prueben y comparen con, por ejemplo, Iberia, la tan defendida Iberia, y luego verán que para que te traten a patadas es preferible pagar 10 eruos con Ryanair que 500 con Iberia.
En serio, no hagáis caso de las críticas destructivas, que no constructivas, de algunas personas que han sufrido alguna experiencia nefasta. Yo las he sufrido también, es más con la propia Ryanair, un retraso de más de hora y media ¿y qué? ese retraso lo sufro a diario atascado en la carretera para entrar en Madrid y no protesto en ningún sitio, lo asumo y punto.
Entonces ¿a qué viene protestar tanto por un restraso puntual cuando pagas una miseria?
En serio, son ganas de hacerse notar ante el resto y darse importancia. Pues si uno es tan importante, no viaja en compañías low cost, viaja en Bussines Class, dónde todo es gratis y te pelotean hasta la saciedad.
En resumen, para mí, es la compañía ideal para lo que es, viajes por Europa e incluso dentro de España, a precios asequibles, para los que como yo y mi familia, nos gusta salir a conocer mundo.
Para viajes de negocios y demás......Master Card ajajajajaa. Era coña para suavizar los ánimos.
Saludos y que tengáis feliz entrada y salida de año todos los viajeros como yo.
Pero hay que tener claro que no todo el mundo paga una miseria por un vuelo de ryanair, no todo el mundo puede viajar de martes madrugada a jueves a las 5 de la mañana, o simplemente no me apetece como es mi caso, y por tanto no pilla esos precios espectaculares pero siguen recibiendo un trato nefasto.
Por lo tanto si yo pago una cantidad "modica", igual que en otra low cost, como pueden ser 60, 80, 100 euros que lo considero super barato para ser un billete de avion, pero no quita que como consumidor exija uns servicios minimos, o mejor un trato corecto.
Y evidentemente siempre que viajo me guio por los precios y cuando haya una diferencia excesiva elegire ryanair , pero intentare evitarla en la medida de lo posible
Ryanair tiene publicado en su web los Terminos y Condiciones de los viajes que vende,no esperes que te den más servicio de lo que allí indican....el trato correcto a día de hoy es praticamente inexistente en el sector servicios...
Yo pienso que el trato de una compañia no viene especificado en los terminos y condiciones si no que lo conforman la propia actitud, la calidez o la educación de su personal, y como los tipos de personas son infinitos, no se me ocurre dirigirme a un decalogo para anticiparme a un posible trato al cliente.
Por tanto claro que esperaba un trato correcto y una organización adecuada, independietemente de la cantidad pagada, igual que en otro tipo de situaciones.
Me da la impresion que quereis dar a entender, que los que hemos hablado de una mala experiencia con ryanair no smos mas que unos paletos a lo paco martinez soria que nos hemos visto abrumados con la novedad y las reglas intrinsecas de una low cost, ni mucho menos te lo puedo asegurar.
Pero en fin no creo o mas bien no entiendo, porque los viajeros que hayan tenido experiencias positivas deben tomarselo como algo personal, solo comente una experiencia negativa, concretando que la vuelta fue distinta, y lo achaque al personal de la compañia no a los terminos ni a las tarifas de la misma.
Esta claro que la educación no viene especificada en la condiciones del viaje,aunque por la manera como lo he redactado,de la idea que lo estaba afirmando....
Has mencionado por varias veces la falta de organización, a que te refieres?¿
Yo no te he comparado a nada ni a nadie....solamente he comentado mas arriba que las normas estan para cumplir y que 15 kgs son kgs,no son 16 o 17,lo que no se puede es llevar sobrepeso y cuando la aerolinea nos lo hace pagar el exceso ,y luego venir a un foro decir que por ese motivo hemos tenido una mala experiencia....
Yo no lo tomo como personal,lo que si no entiendo que haya foreros,no lo digo por ti,que sin nunca haber hecho una compra ni haber subido a un avion de la aerolinea se embarquen en el carro de las malas experiencias....
Aunque esto ya se ha puesto previamente...
A partir del 1 de Enero sólo se puede pagar en Ryanair sin cobrar ningún tipo de gasto de comisiones si pagas con la tarjeta Mastercard prepago.
La tienen varios bancos, yo tengo la Cybertarjeta de La Caixa que cada vez que la recargas te cobra(el banco) un 1% y no es una tarjeta física si no un número que escribes cuando compras por Internet.
Aún no la he usado.
Eso es....
Es una prepago...hay que cargarla previamente...NO es un de debito normal...
Pichi: son unas especiales, no valen las normales.
La coges y la recargas por ejemplo 300€ y vas gastando de ahí... Lo bueno que tiene es que si hay algún fallo o algo no te cogen más de la carga (en este caso 300€), te cobran 3€, en este caso, de comisión de recarga.
Con el número que te dan puedes ir comprando por Internet, nada más.
Creo que a partir de ahora para no pagar comisiones sólo sirve la mastercard de débito. Ahora con la Visa Electron también cobrarán.
Saludos
Pichi, a ver si veo un poco de luz en esto, que me estoy liando entre tarjetas-monedero, recargables, virtuales y demás.
Entonces según tú, ¿la tarjeta mastercard de débito, normal y corriente de toda la vida sirve? ¿Tú lo has comprobado ya?
NOOOOOOOOOOO
Mastercard prepago.......
Chicas vaya lio con las tarjetas
Pero todas las de débito son de pago inmediato... Entonces tiene que ser obligatoriamente la virtual?
Gracias gato por tú paciencia !
Una cosa es pago inmediato y otra es prepago...o sea....primero tienes que cargar la tarjeta...vamos como si tuvieses movil de tarjeta....primero cargas la tarjeta y luego usa el movil....
Haz una prueba, reserva unos vuelos al azar y cuando te toque poner el tipo de tarjeta, sin necesidad de poner la numeración para que no haya cobros por error jejejejejejeje, prueba todas las que te pone, por cierto, que ya está puesta esa prepago, no sé si estaba antes no me había fijado hasta ahora
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