Foro General de Viajes: Información General para Viajar: Pasaportes, visados, vacunas, información legal y sanitaria, seguros de viaje, consejos generales de viaje.
Gracias rachel. No me puedo creer que sea la única persona a la que le ha sucedido ésto. A ver si a fuerza de insistir aparece alguien que me cuente que pasa con la devolución del dinero o la compensación con un viaje similar. Por eso he puesto el ejemplo de la lavadora que se estropea. Desde mi punto de vista son dos cosas diferentes.
Saludos.
Como tu dices rachel era un seguro básico que entraba con el viaje y se habla de coberturas médicas, no de devolución del importe del viaje.
La mayorista se ha limitado a contestarle a la Agencia que ellos me atendieron telefonicamente y que no tienen responsabilidad, que la responsabilidad es del usuario(con dos c...: me había volteado un camello y me ha estropeado el brazo para los restos, ya mas o menos lo he contado por los foros).
La reclamación del importe del viaje, se la han quitado del medio mandándosela también a la aseguradora, que yo pienso que no tiene nada que ver con las excursiones y el viaje que les pagué a ellos.
La misma persona de la mayorista que ahora responde sacudiendo el bulto cuando me atendió por teléfono, me dijo que no me preocupara ni del importe del viaje ni de las excursiones, que efectivamente levábamos un día y medio y que cuando volviera a España ya hablaríamos.
Por eso, después de lo que llevo leido, me gustaría saber si alguién le ha pasado ésto o similar.
Devolver el dinero la agencia??? me parece que lo primero que hay que hacer es leerse las condiciones del contrato de viaje, este estipula la responsabilidad de cada cual en cada caso.
Por otra parte el seguro, si lees las condiciones te especifican si te corresponde el abono de vacaciones no disfrutadas, si no lo incluye no tienes derecho a reclamarlo.
No se si el seguro de responsabilidad civil de la mayorista te podria compensar pero ya sera cuestion de reclamarlo judicialmente.
Si a ti se te cae la lavadora por las escaleras cuando la estas subiendo a tu casa la tienda te devuelve el dinero?
Burmafriend: El ejemplo de la lavadora es eso un ejemplo. En el caso que tu pones en vez de reclamar a la tienda, yo reclamaría al seguro de hogar.
Las condiciones del contrato de viaje ya las he leído y lógicamente te hacen constar que es un resumen de garantías a título informativo,tanto la de la aseguradora (póliza) como el contrato de la Agencia que por supuesto no te ponen que si a ti un camello te tira por los aires y te parte el brazo por dos sitios al día siguiente de llegar, te devolveran lo que te queda de viaje o gentilmente te compensaran con otro.
No sé : me extraña a mi que a ti te extrañe lo que planteo.
Saludos.
Rachel, gracias. Es exactamente igual a los documentos que tengo yo. Como verás al final habla de resumen informativo.
No obstante, el tema de la aseguradora yo lo tengo claro. Lo que no tengo claro es la compra de un producto(en este caso un viaje) como consumidora. También me he leído la normativa actual de consumo.
Es cierto, que tendré que acudir a la Oficina del Consumidor, o como dice Burmafriend acudir a la vía judicial, pero me gustaría saber si alguien ha utimado un proceso de éste tipo porque meterme en éstos berenjenales por 1000€ de viaje, no sé si va a merecer la pena.
Otra cosa es la indemnización que consiga via seguros (visa incluida) por como me ha quedado el brazo, consultas médicas etc.
Saludos.
Hola, no se is alguine lo ha comentado ya pero nosotros nos hemos informado y al final no nos hace falta pagar seguro a parte. Temenos el típico seguro de decesos (defuncion) con nuestro padres, con Santa Lucia y eso nos cubre la asistencia medica en todo el mundo y Anualación del viaje por causas de fuerza mayor..Mirar a ver que seguro teneis, porque igual es pagar doble.
A parte yo, por pertenecer a MUFACE, la mutua de funcionarios, tengo asistencia tamiben asegurada en todo el mundo.
Claro, que en ambos casos, primero hay que adelantar los costes y luego te lo reembolsan (imprescindible facturas e informe medico), pero supongo que eos mismo pasa conla amayoria de seguros privados.
Yo también tengo MUFACE, pero si te rompes una pierna en EE.UU. Por ejemplo, la broma te sale por unos 10.000 euros que, como no los lleves encima, allí te dejan tirado.
El problema no es que te lo paguen al volver a España, el problema es que te atiendan "in situ", y para eso convendría tener un respaldo detrás.
He hablado con intermundial y dicen que sí se hacen cargo del hospital, repatriación, etc. (según pone en sus condiciones claramente).
Creo que la persona que comentó que había tenido problemas con el seguro anual, se refería más bien a una visita/consulta a un médico o algo así??? Pero claro, yo no he tenido que usar (por suerte) todavía el seguro "anual", pero el otro tipo "normales" (por día/viaje concretos) sí (en mi caso por pequeños accientes) y no he tenido ningún problema, por ejemplo, este verano una amiga se rompió un tobillo en Marruecos, estuvo allí en un hospital un par de días, luego la trasladaron en avión aquí y no pagó nada, imagino que cada caso y experiencia es diferente.
_________________ A veces es difícil adivinar lo lejos que te llevará un viaje... aunque eso es precisamente lo mejor que te puede pasar
Queremos coger un vuelo un grupo de parejas, pero seria para septiembre u octubre.
Posiblemente algunas de las parejas para esa epoca existe la posibilidad que alguna este embarazada por lo que seria desaconsejable coger un vuelo de 12 horas e ir a ciertos paises.
Mi pregunta es la siguiente, ¿existe algun seguro ya se sea con alguna tarjeta (VISA ORO, AMEX, ...) o alguna compañia que asegure la anulación del billete que compremos ahora por que se quede embarazada alguna de las parejas? No les gustaria perder 1500 euros.
Puedes ver este seguro de cancelación relativamente nuevo. Cubre huelga laborales, y otras cosas raras de cancelación: www.usa-assist.com
KITTY-S Escribió:
Inescha Escribió:
KITTY-S Escribió:
Hola, me gustaría saber si conocéis algun seguro de anulación de viajes que cubra el que que te denieguen las vacaciones. En las agencias de viajes me han dicho que no existen y tampoco las he encontrado en la red. Pero por si acaso existe alguna y vosotros lo sabéis...
Me interesaría mucho porque quiero reservar un viaje y mi marido no puede saber seguro si le van a dar vacaciones en estas fechas.
Gracias.
Hola, me gustaría saber si Kitty-s o algún otro viajer@ ha encontrado un seguro que le cubra esta opción. Mi novio tiene las vacaciones aprobadas por su jefe pero aún así podrían cambiárselas en cualquier momento y no conseguimos encontrar un seguro que contemple esta situación.
Gracias
Inés
HOLA, PUES NO ENCONTRADO NINGÚN SEGURO QUE CUBRA EL QUE TE DENIEGUEN LAS VACACIONES. IGUAL NO HAY NINGUNO. SI ALGUIEN SABE ALGO...
Queremos coger un vuelo un grupo de parejas, pero seria para septiembre u octubre.
Posiblemente algunas de las parejas para esa epoca existe la posibilidad que alguna este embarazada por lo que seria desaconsejable coger un vuelo de 12 horas e ir a ciertos paises.
Mi pregunta es la siguiente, ¿existe algun seguro ya se sea con alguna tarjeta (VISA ORO, AMEX, ...) o alguna compañia que asegure la anulación del billete que compremos ahora por que se quede embarazada alguna de las parejas? No les gustaria perder 1500 euros.
Espero haberme explicado bien.
Muchas gracias,
Traslado tu mensaje al hilo de seguros de viaje.
Saludos.
_________________ Viajar es vivir.
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Hola a todos y gracias por anticipado. Viajamos a Nepal/Tibet este año y contrataremos el tour con una agencia nepalí. Buscamos un seguro que cubra cancelación y repatriación y parece existir alguna oferta que se ajusta a lo que necesitamos (MULTIASISTENCIA PLUS de InterMundial) pero ¿sabéis cómo se "enlaza" el seguro con el viaje contratado? ¿Estas pólizas cubren todos los desplazamientos realizados durante el período de tiempo contratado? Es decir... ¿cubriría nuestro avión hasta Nepal -que contrataremos desde aquí por separado- y todos los desplazamientos que contrataremos en Nepal?
Saludos y que tengáis unos buenos viajes.
PeralvoCosta, según lo que sé y el seguro que he contratado con Intermundial, te cubre todo lo relacionado cpn el viaje independintemente que se haga con una agencia de aquí o una de allí o varias.
Leete el conicionado general de tu poliza.
Una cosilla, si vas al Nepal me imagino que vas a hacer senderismo. Comentarte que el 7 en 1, el MULTIASISTENCIA no incluye este tipo de actividades así como si haces algun tramo de escalada. Para ello tienes que acogerte al Aventura Plus. Lo unico es que has de pagar por el anula que son unos 87 € ya que vale lo mismo un día que un año. Este también te incluye actividades como el Sky. La desventaja respecto al que tu comentas es que las cantidades aseguradas por cancelación de viaje, equipaje , etc son un poco más bajas. Las coberturas por cancelación son de 1500€. Ahora pon el caso que el viaje entre vuelos, hoteles y esxvursiones contratadas te sube a 2000€. Entonces el aventura solo te cubre 1500€ por lo que puedes hacer un seguro de 500€ de cancelación de viaje.
El seguro de aventura es individual pero el de cancelación puedes hacerlo por pareja es decir 1000€ de gastos de cancelación.
Uno y otro seguro son complementarios.
POr lo que me explicaron en el telefono de información el 7 en 1 es más para viajes de placer y paseo (paris Roma, NY, ... )
Viajo en semana santa a holanda con mi pareja y tengo la duda de pillar seguro de viaje.
El viaje lo pagué con visa y me han dicho q la visa cubre pérdida de equipaje, etc....Además tengo seguro médico privado q me cubre europa, con lo q tampoco lo necesito por cosas médicas...
Que me recomendais, lo contrato o no?.
En caso de respuesta afirmativa, pediría si es posible que me recomendaseis seguros baratos para una semana por europa...
Yo por eruopa no contrataria ningun seguro, si tienes seguro privado informate bien de las condiciones, seguramente tambiente cubre, si pasara algo en el viaje te lo cubre la visa.
Y sacate la targeta de la SS internacional, y con eso ya estas cubierto en practicamente toda europa
Seguramente no contrataré ningún seguro....únicamente me lo estoy pensando por el tema de la cancelación....
Lo de la visa está muy bien, no sabia nada y leyendo la cobertura que ofrece he quedado gratamente sorprendido.
Estoy seguro q mucha gente no lo sabe.....
Yo tengo la visa clásic de la Caixa y del BBVA y me fui a informar al banco y pedí una copia del contrato y Visa ya no tiene ningún seguro a excepción del de compra tranquila por si utilizan tu visa de forma fraudulenta o si compras en una empresa por Internet que es un timo. Por lo que me comentaron en el banco, los unicos que tienen algunas coberturas son las Visas Oro. En cambio la Amex si tienen mas coberturas pero las cuotas son mas elevadas.
Si alguien opina que la info que he puesto no es correcta que lo indique por favor.
Mi visa classic tiene una cobertura bastante extensa, os comento algunas de las coberturas;
1-Repatriación o tte sanitario de heridos o enfermos
ETC.......
5-Pago o reembolso de los gastos farmacéuticos,médicos, quirúrgicos y de hospitalización en el extranjero.
ETC......
9-Robos y daños en el equipaje hasta 900 €
10-Retraso en la entrega del equipaje hasta 300 €
11-Retraso en la salida del viaje hasta 300 €
12-Perdida de vuelos por huelga hasta 300 €
Etc......
Q os parece?.....lo único q no me queda muy claro es por pérdida de equipaje....tengo q informame bien.....
Como no, llevo un tiempo leyéndoos, pero uno no se decide a registrar hasta que no tiene algo que preguntar.
El caso es que me voy a U.S.A a "trabajar" en un laboratorio de una universidad (con el VISA WAIVER). No se si estaré solo 3 meses o volveré a España y me volveré a ir.
El caso es que debo contratar un seguro médico, y he aquí el dilema. Me han recomendado Mapfre o Europe-Assistante (gente que no tuvo que utilizarlas). Por lo que he visto, el de E.A me puede salir por la mitad de precio, pero también he visto que las opiniones en internet son peores sobre E.A que sobre Mapfre.
¿Que haríais vosotros? Acepto sugerencias de todo tipo
Como no, llevo un tiempo leyéndoos, pero uno no se decide a registrar hasta que no tiene algo que preguntar.
El caso es que me voy a U.S.A a "trabajar" en un laboratorio de una universidad (con el VISA WAIVER). No se si estaré solo 3 meses o volveré a España y me volveré a ir.
El caso es que debo contratar un seguro médico, y he aquí el dilema. Me han recomendado Mapfre o Europe-Assistante (gente que no tuvo que utilizarlas). Por lo que he visto, el de E.A me puede salir por la mitad de precio, pero también he visto que las opiniones en internet son peores sobre E.A que sobre Mapfre.
¿Que haríais vosotros? Acepto sugerencias de todo tipo
Gracias!!
Bienvenid@ al foro!!
Traslado tu mensaje al hilo ya abierto sobre seguros de viaje
Un saludo
_________________ El Mundo es un libro y los que no viajan sólo leen una página...
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