Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Antes que nada, muchas gracias a Alada, Dricer y Moniki por vuestra ayuda.
Dricer, los vuelos no son en el mismo billete. Los cogi por separado. No sé si eso afectaria, esto es, si nos darian plaza en el siguiente vuelo a Berlin en el caso de perder el anterior.
Por otra parte, ya han pasado 24 horas desde que envié mi reclamación via página web de Air France y no he recibido respuesta alguna por su parte. Si mañana no obtengo respuesta les llamaré a un 902 que aparece en su web.
Dricer, los vuelos no son en el mismo billete. Los cogi por separado. No sé si eso afectaria, esto es, si nos darian plaza en el siguiente vuelo a Berlin en el caso de perder el anterior.
He llamado a Air France ya que no he recibido aún respuesta a mi reclamación online. Les he contado mi caso y me han dado dos opciones:
- cambiar el vuelo modificado (Bilbao-Paris) por otro anterior, sin coste. El problema es que el vuelo sale a las 7 de la mañana y no hay transporte público tan temprano para desplazarme a Bilbao.
- cambiar el vuelo Paris-Berlin abonando la diferencia, que no es otra que casi 100 euros por billete, ya que, y cito palabras textuales de la operadora de Air France "lo cogiste muy barato y ya no está a ese precio".
Imagino que tendré que dormir en Bilbao la noche antes y coger el vuelo de las 7 de la mañana (cualquier cosa antes que pagar 200 euros de más), ya que me han dicho que si lo dejo tal cual y pierdo el segundo vuelo, sólo podría coger el siguiente abonando la diferencia de 200 euros.
Y todo por no haber cogido los dos vuelos a la vez (los cogi en fechas diferentes porque sólo estaba de oferta el de Berlin). Así que, como consejo, os recomiendo que, para que no os pase como a mi, cojais siempre los vuelos juntos.
De todos modos me parece vergonzoso que me la hayan jugado así siendo ambos vuelos de la misma compañía...
He llamado a Air France ya que no he recibido aún respuesta a mi reclamación online. Les he contado mi caso y me han dado dos opciones:
- cambiar el vuelo modificado (Bilbao-Paris) por otro anterior, sin coste. El problema es que el vuelo sale a las 7 de la mañana y no hay transporte público tan temprano para desplazarme a Bilbao.
- cambiar el vuelo Paris-Berlin abonando la diferencia, que no es otra que casi 100 euros por billete, ya que, y cito palabras textuales de la operadora de Air France "lo cogiste muy barato y ya no está a ese precio".
Imagino que tendré que dormir en Bilbao la noche antes y coger el vuelo de las 7 de la mañana (cualquier cosa antes que pagar 200 euros de más), ya que me han dicho que si lo dejo tal cual y pierdo el segundo vuelo, sólo podría coger el siguiente abonando la diferencia de 200 euros.
Y todo por no haber cogido los dos vuelos a la vez (los cogi en fechas diferentes porque sólo estaba de oferta el de Berlin). Así que, como consejo, os recomiendo que, para que no os pase como a mi, cojais siempre los vuelos juntos.
De todos modos me parece vergonzoso que me la hayan jugado así siendo ambos vuelos de la misma compañía...
Queremos volar a New york en septiembre y he buscado con Delta, es posible que me salga que el vuelo lo opera Air France? son compañías que tienen algun tipo de acuerdo?
queremos volar a New york en septiembre y he buscado con Delta, es posible que me salga que el vuelo lo opera Air France? son compañías que tienen algun tipo de acuerdo?
El vuelo quiza se lo compres a air france, pero es muy muy probable que si es directo , sea operado por delta y no por air france. De hecho yo lo compre el viernes y es de esa forma, supuestamente es con airfrance pero el avion, azafatas, mostradores y todo es de DELTA....
queremos volar a New york en septiembre y he buscado con Delta, es posible que me salga que el vuelo lo opera Air France? son compañías que tienen algun tipo de acuerdo?
Hola celit, efectivamente tienen acuerdos, ambas compañias pertenecen al grupo "Sky Team" junto a Klm, Alitalia, Air Europa etc.
Un saludo
_________________ MEXICO, CUBA, EEUU, COSTA RICA
ARGENTINA, TUNEZ, MARRUECOS, EGIPTO
PORTUGAL, FRANCIA, ITALIA, HOLANDA
NORUEGA, GRECIA, PERÚ, CHINA
URGENTE: buenas, como nadie me ha contestado en el post de vuelos a USA, paso alguna de mis dudas aki.
Estoy a punto de reservar un vuelo bcn-miami, tengo dudas entre delta para ir y volver (con escala en atlanta) o bien hacer la ida con air france (escala paris). Esta ultima opción es 30 euros mas cara pero mucho mejor de horario.
LA DUDA. Tengo panico a volar desde hace unos años, lo paso fatal. Y encima me ha dado por documentarme un poco sobre compañias y aviones y veo muchas incidencias recientes con Air france, por no hablar del famoso accidente del año pasado. Con air france volaria a miami con un boeing 747-400. No son muy viejos estos aviones? con delta, con un 767. Alguien me puede asesorar??' gracias
URGENTE: buenas, como nadie me ha contestado en el post de vuelos a USA, paso alguna de mis dudas aki.
Estoy a punto de reservar un vuelo bcn-miami, tengo dudas entre delta para ir y volver (con escala en atlanta) o bien hacer la ida con air france (escala paris). Esta ultima opción es 30 euros mas cara pero mucho mejor de horario.
LA DUDA. Tengo panico a volar desde hace unos años, lo paso fatal. Y encima me ha dado por documentarme un poco sobre compañias y aviones y veo muchas incidencias recientes con Air france, por no hablar del famoso accidente del año pasado. Con air france volaria a miami con un boeing 747-400. No son muy viejos estos aviones? con delta, con un 767. Alguien me puede asesorar??' gracias
Yo acaonsejaria que hicieras la escala en Europa ya que va a ser menos pesada que cuando la haces allí, ya que aquí solo tendras que cambiar de puerta de embarque, y allí que si el tránsito y pasar los pesados controles.
Eso voy a hacer.... Ya he comprado. Pero estoy acojonada, entre las estadisticas de accidentes (hay más de cien y más de 3000 muertos con el 747) y la reciente trayectoria de air france, estoy acojonada.
Encima he cogido asiento en la parte superior. Ay dios.
La vuelta con delta, eso si.
Pero k me decis de la antiguedad de estos aviones y que ahora se usan para cargo?? gracias
Patricia26, no sé si ya lo sabes, pero Delta es el grupo al que pertenecen Air France y KLM, de manera que la vuelta puede ser con cualquiera de estas dos compañías u otra asociada (si es que la hay, que lo desconozco).
_________________ Caminante no hay camino, se hace camino al andar.
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Si gracias, pero esta confirmado k la vuelta es con vuelo de delta. En cualquier caso, es un coñazo tener que hacer escalas. Lastima que hasta el proximo año no tendremos el directo de barcelona a miami
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