Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Butrageño, mira lo que ha pasado es que el agente se ha jugado su dinero por emitir unos billetes sin cobrarlos, supongo que sera porque eres de confianza en la agencia.
Tampoco creo que sea presionar si hace 2 semanas que tienes el presupuesto y precisamente el día que te emiten los billetes te das cuenta que no te gusta el recorrido.
Las compañias aereas no permiten la cancelación de los billetes una vez emitidos y a tu agencia le haces una p****da si no se los pagas.
Saludos.
Lo normal es cerrar el trato cuando tienes la pasta, no por una llamada de telefono.
Entonces si yo quiero abrir una agencia de viajes y arruinar a la compeencia cercana, con llamar y reservar vuelos a nombre de pepito perez,pues listo.
A pesar de tener el presupuesto dos semanas yo quería hacer unos cambios importantes de los vuelos, y me disuadio de ello, porque decía que iba a ser mucho más caro.
Confianza? no soy de su familia, ni un cliente habitual, por eso os quiero preguntar a vosotros, que realmente no teneis ninguna vinculación con la agencia, si es descabellado que no pueda cancelar los vuelos. Creo que con la crisis actual no sería sensato ese tipo de maniobras.
Yo a un cliente 50 euros si le adelanto, pero no más la verdad, es lo que me inclina a pensar que se trata de una arbucia, como la presión que ejerció sobre mi.
A pesar de tener el presupuesto dos semanas yo quería hacer unos cambios importantes de los vuelos, y me disuadio de ello, porque decía que iba a ser mucho más caro.
Confianza? no soy de su familia, ni un cliente habitual, por eso os quiero preguntar a vosotros, que realmente no teneis ninguna vinculación con la agencia, si es descabellado que no pueda cancelar los vuelos. Creo que con la crisis actual no sería sensato ese tipo de maniobras.
Yo a un cliente 50 euros si le adelanto, pero no más la verdad, es lo que me inclina a pensar que se trata de una arbucia, como la presión que ejerció sobre mi.
El agente pensó, probablemente, lo que pensaría cualquier agente:
"Este cliente lleva 14 días con el presupuesto, no se decide, pero si se pierde esta tarifa la siguiente son XXX euros más de presupuesto y adiós venta - y hola, vamos a hacer otro presupuesto otros 14 días. Vamos a cerrar esta historia ya de una vez, o emito o se acabó"
_________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
Pues yo si fuera agente no creo que lo hubiera hecho, porque quién le dice a él que no va a perder el dinero, porque si el cliente no firmó nada ni nada, pues no sé hasta que punto tiene la venta agarrada digo yo.
pues yo si fuera agente no creo que lo hubiera hecho, porque quién le dice a él que no va a perder el dinero, porque si el cliente no firmó nada ni nada, pues no sé hasta que punto tiene la venta agarrada digo yo.
Ahí ya entra la psicología de cada cual.
_________________ El lugar más misterioso del mundo es tu corazón; el más peligroso, tu cabeza; el más lejano, hace un segundo...
pues yo si fuera agente no creo que lo hubiera hecho, porque quién le dice a él que no va a perder el dinero, porque si el cliente no firmó nada ni nada, pues no sé hasta que punto tiene la venta agarrada digo yo.
Ahí ya entra la psicología de cada cual.
Ya pero digo yo que la agencia vivira del dinero, no de la psicologia.
A mi me parece que se paso de listo o de tonto.
Si alguien vende su coche, no lo pone a nombre de la otra persona hasta que no ha recibido la pasta.
Buenos días:
Ya te vale, Butragueño.
Le diste el visto bueno. Si eres honrado , paga.
De cualquier modo , un error grave del agente de viajes. Jugarse el dinero de ese modo.
Butragueño,el que seas influenciable es tu problema, no el del agente de viajes.
Yo no pienso que el agente de viajes haya actuado en mala fé. Todo lo contrario.. No te ha podido guardar las plazas por más tiempo y ha preferido emitirte el billete antes de q la compañia aérea le subiera el precio.
A mí me ha pasado... Que por reservar y anular porque me vencía el tiempo límite, luego me hayan subido la tarifa y encima, aguanta al cliente porque te dice que cómo es posible!
Lo que si veo es una metedura de pata y muy grande que te haya emitido un vuelo sin que tu le hayas firmado nada ni pagado un céntimo, porque ahora corre el riesgo de comerse el billete con patatas.
De todas formas butragueño, ¿porqué no le pides que te cotice el itinerario con esos cambios que querías hacerle y así te aseguras de que te supondría un coste mucho superior? Así saldrás de dudas...
_________________ 2006 - Costa Este Canada
2007 - Noruega
2008 - Francia - Irlanda - Cuba
2009 - Suiza - Tailandia
2010 - Francia - Mexico
Me dijo que lo habia mirado y salia 1000 euros cada vuelo, son 2. Me parecio desorbitado, porque yo habia estado haciendo seguimiento de algunas rutas y no subian nada la verdad.....quiza me lo dijo por decir, tiene toda la pinta.
Yo no hubiera emitido sin tener la pasta, pero no creo que sea mala fe sino exceso de confianza.
De todos modos es cierto que a la agencia no le devuelven nada si así lo dice la compañía. La compañía no entiende de malos entendidos ni nada.
_________________ 1997-1998 OXFORD-LONDRES
1999 MALLORCA
2002 ROMA Y FLORENCIA
2004 TENERIFE NORTE
2005 IBIZA
2006 TOLEDO, PINEDA DE MAR, BURDEOS, AMSTERDAM
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