Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
He puesto este mensaje en el foro de vuelos cancelados, pero vuelvo a hacer aquí la consulta, aunque después de lo leído, creo que ya me aclaro.
Mi avión sale mañana para Bruselas. Entiendo que si ellos lo cancelan me devuelven el importe, pero ¿qué pasa con el vuelo de vuelta? Yo no estoy en Bruselas porque el vuelo de ida se cancela pero si el de vuelta sí que funciona, ¿me devuelven el importe? Veo por aquí que sí, pero tenía la duda.
En fin, cruzaré los dedos porque no sé si será mejor que se cancele aquí y volverme a casita, que tirarme cuatro días en Bruselas pendiente de la web de ryanair y el domingo quedarme tirada por allí...
Según tengo entendido, si compraste el billete de IDA y VUELTA juntos, al cancelar la IDA también te deben dar la posibilidad de cancelar la VUELTA porque evidentemente no vas a regresar si no llegaste a ir.
Ahora, si compraste los trayectos de IDA y VUELTA por separados, ya creo que entonces si no te devuelven el de VUELTA en caso de que esté cancelado el de IDA.
De todos modos sería cuestión de que llamaras o te acercaras al mostrador de Ryanair en el aeropuerto a preguntar tu inquietud.
Aparte de lo que ya hayas pagado. Las imprimes desde la web en tu casa (o donde puedas), pero no se ocurra ir sin ellas al aeropuerto, porque entonces si que te costará 40 euros cada una
Al imprimir las tarjetas de embarque de la ida y vuelta,¿¿ también se hace la facturación online, o eso ya se hace en el aeropuerto??
Aparte de lo que ya hayas pagado. Las imprimes desde la web en tu casa (o donde puedas), pero no se ocurra ir sin ellas al aeropuerto, porque entonces si que te costará 40 euros cada una
Al imprimir las tarjetas de embarque de la ida y vuelta,¿¿ también se hace la facturación online, o eso ya se hace en el aeropuerto??
Eso es la facturación online. No hay que hacer nada más, excepto ir al aeropuerto con las tarjetas impresas
De momento no veo cancelaciones previstas, así que a Bruselas nos vamos esta noche. Por si acaso hemos consultado horarios de trenes para la vuelta (optimista que es una...) Gracias por vuestra información.
Ya estan impresas las tarjetas, las de ida y las de vuelta, aunque solo usare las de vuelta.
Quote::
Al hacer clic en el botón FACTURACIÓN a continuación, realizará la facturación y no podrá realizar más cambios en el vuelo.
Podrá VISUALIZAR, IMPRIMIR o VOLVER A IMPRIMIR sus tarjetas de embarque antes de la salida del vuelo y después de haber realizado la facturación en línea. Recuerde que cuando utilice el servicio de facturación en línea, deberá hacerlo al menos cuatro horas antes de la salida prevista del vuelo.
Cuando haga la facturación online, si ha imprimido el número de secuencia 190 o un número superior (situado en la parte superior derecha de la tarjeta de embarque).Por favor, cuando llegue al aeropuerto vaya al mostrador de facturación. Los mostradores de facturación del aeropuerto abren 3 horas antes de la salida y cierran 60 minutos antes.
Perdonad, contestadme rapido si podeis. Se me dió por pedir la cancelación del vuelo por motivos del volcán antes de saber si se anulaba o no, y leyendo este foro, me he preocupado. Quiero decir, yo quiero salir desde madrid, y tengo las tarjetas de embarque. Entiendo que si lo cancelan y luego lo habilitan pierdo mi derecho al embarque por anular en principio, o si estoy en el aeropuerto, puedo embarcar sin problemas? Gracias, Ayudadme please. Por cierto mi vuelo es el FR 9674 MADRID CIAMPINO 10:10 - 12:35? Sabeis si está cancelado?
Perdonad, contestadme rapido si podeis. Se me dió por pedir la cancelación del vuelo por motivos del volcán antes de saber si se anulaba o no, y leyendo este foro, me he preocupado. Quiero decir, yo quiero salir desde madrid, y tengo las tarjetas de embarque. Entiendo que si lo cancelan y luego lo habilitan pierdo mi derecho al embarque por anular en principio, o si estoy en el aeropuerto, puedo embarcar sin problemas? Gracias, Ayudadme please. Por cierto mi vuelo es el FR 9674 MADRID CIAMPINO 10:10 - 12:35? Sabeis si está cancelado?
Gracias otra vez
Hola , en la web de aeropuertos de Roma tu vuelo está operativo:
Yo creo que si has anulado, no podrás volar aunque tengas las tarjetas de embarque porque ya no son válidas. Si te presentas en el aeropuerto miraran tu reserva y verán que has cancelado y te negarán el embarque.
Saludos
Edito porque he vuelto a entrar en la web del aeropuerto y el vuelo que vi antes ya no figura, ya no veo ningun vuelo de llegada de la compañia Ryanair mañana 14/05/10 quizás si lo hayan anulado.
_________________ No llenes tu vida de viajes, llena tus viajes de vida.
Perdonad, no me expresé bien. He entrado en el enlace de SI TU VUELO ES CANCELADO POR LA NUBE VOLCANICA PULSE AQUI. Lo tramité y me pone que estudiaran la petición, puse mi nombre y el vuelo. Mi pregunta era que si el vuelo no es cancelado por ese motivo y ademas he consultado mi billete con su tarjeta de embarque y esta operativa, no tendré ningun problema para volar no? ES que lei por aquí que alguien cancelo un vuelo por las cenizas, pero luego se reabrió y se pusieron a la venta esas plazas. El que lo canceló no pudo volar. No se si me he explicado bien. Estoy algo preocupado
Perdonad, no me expresé bien. He entrado en el enlace de SI TU VUELO ES CANCELADO POR LA NUBE VOLCANICA PULSE AQUI. Lo tramité y me pone que estudiaran la petición, puse mi nombre y el vuelo. Mi pregunta era que si el vuelo no es cancelado por ese motivo y ademas he consultado mi billete con su tarjeta de embarque y esta operativa, no tendré ningun problema para volar no? ES que lei por aquí que alguien cancelo un vuelo por las cenizas, pero luego se reabrió y se pusieron a la venta esas plazas. El que lo canceló no pudo volar. No se si me he explicado bien. Estoy algo preocupado
Yo te cuento mi experiencia. Se anuló mi vuelo de regreso de Pisa a Sevilla por la nube volcánica. Me dieron dos opciones: devolverme el dinero del vuelo o cambiar el día del vuelo (incluía cambio de origen y/o destino). Yo elegí cambiar el día y pude volar porque ese día no hubo problemas. Los que eligieron devolución del dinero, no pudieron volar aunque tuvieran comprado el vuelo para ese día y tuvieran tarjetas de embarque porque ... Ya habian elegido la devolución y ya no hubo vuelta atrás. No conozco experiencias que gente en tu situación. Quizás algún experto te pueda contestar.
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Si el vuelo no está cancelado no puedes optar a cambio de vuelo ni devolución de dinero, es mas, si lo cancelado es la ida, la vuelta no podrás sacarla hasta dos horas después de que la vuelta se haya realizado. La devolución de dinero se puede solicitar porque te la realizan a los 30 días.
Recomiendo no hacer "experimentos" rellenando y enviando puesto que el sistema bloquea billetes aunque no te muestre ningún mensaje de ello.
Si el vuelo no está cancelado no puedes optar a cambio de vuelo ni devolución de dinero, es mas, si lo cancelado es la ida, la vuelta no podrás sacarla hasta dos horas después de que la vuelta se haya realizado. La devolución de dinero se puede solicitar porque te la realizan a los 30 días.
Recomiendo no hacer "experimentos" rellenando y enviando puesto que el sistema bloquea billetes aunque no te muestre ningún mensaje de ello.
Pensé que te referías al cambio gratuito, perdona. A veces no deja hacer cambios porque se te ha bloqueado la opción (por repetirla muchas veces, porque el vuelo no estaba disponible...). Lo mejor es que mandes fax al número que te he dado o que llames al teléfono, ellos desbloquean la opción. A mi me lo hicieron al momento.
Escribí en inglés. Por teléfono creo que hay atención en español pero por fax no. Además debes de expresarlo bien aunque tengas fallos gramáticos no pasa nada, pero tienen que entender bien lo que necesitas si no pasan bastante del tema, según me han dicho. Si te entienden de forma clara funcionan muy bien.
Escribí en inglés. Por teléfono creo que hay atención en español pero por fax no. Además debes de expresarlo bien aunque tengas fallos gramáticos no pasa nada, pero tienen que entender bien lo que necesitas si no pasan bastante del tema, según me han dicho. Si te entienden de forma clara funcionan muy bien.
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