Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Me alegro de que te hayas aclarado con lo del vuelo.
Pasamos tus mensajes al hilo de Pullmantur
Saludos
_________________ "Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en dia...tu tan solo tardas 20 segundos en escribir un post : no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear" Administradores y Moderadores de "Los Viajeros".
El correo que le mandaron desde Pullmantur a la chica de la agencia es el siguiente:
Estimado colaborador,
Tome nota cambio realizado para su reserva con loc.XXXX por razones operativa ha sido cancelada la salida del 30Jun/10 por lo que
La reserva de referencia ha sido reubicada a la salida del 02Jul.
Rogamos informen a los clientes y reconfirmen si aceptan el cambio.
Esperamos su noticias.
Adjuntamos archivo con la nueva confirmación.
Y nada más, sólo eso... Recalco, es para el día 30 de junio, de los otros días no sé nada, así que si tenéis dudas, lo mejor es que os dirijáis a vuestra agencia y que os lo confirmen, pero supongo que no habrá problemas, quizá sólo sea con ese día en concreto...
Buenas!! estoy en tu misma situación el lunes me llamaron de la agencia de viajes diciendome que Pullmantur habia cancelado mi vuelo del 30 de junio, me quede muerta , y la verdad es que estoy pasando unos días... No me lo esperaba la verdad... He tenido muy mala suerte entre comillas, ya que justo el domingo por la tarde reservé los billetes con Iberia Alicante-Madrid Madrid-Alicante, me han cobrado 30€ por pasajero de gastos de anulación ya que lo anule con 24horas de antelación, si no que?? quien me hubiera pagado los 240€ de los billetes???? como me imagino q te habra pasado a ti... Yo estoy intentando haber si me devuelven esos 60€ pero ellos se limpian las manos... Encima tbm me gasté 12€ por persona en reservar los asientos y hoy me dice un chico de atención al cliente de pullmantur q tengo q llamar yo a un 902 para hacer los cambios de los asientos en el nuevo vuelo... Pero de q van???????
Yo me ire el día 2 de julio aunke se me quitan un poco las ganas de irme con ellos te lo juro!! ahora encima no encuentro vuelos de conexion economicos, el mas economico es el q me ofrece pullmantur de 171€ por persona pero lo veo una pasta!!! y q no se lo merecen joder!! al final lo barato sale caro... Encima la ley creo q les respalda, tienen todas las de ganar... Pero q coño me importa a mi q el vuelo no se llene??? ese no es mi problema!!! estoy muy disgustada de verdad y tbm lo siento por la gente q le haya pasado esto... Es mi primera vez q voy a Punta Canta y q m haya pasado esto es una putada!!
Por cierto... Haber si nos vemos el día 2.. Jejejeje
Buenas!! estoy en tu misma situación el lunes me llamaron de la agencia de viajes diciendome que Pullmantur habia cancelado mi vuelo del 30 de junio, me quede muerta Chocado , y la verdad es que estoy pasando unos días... No me lo esperaba la verdad... He tenido muy mala suerte entre comillas, ya que justo el domingo por la tarde reservé los billetes con Iberia Alicante-Madrid Madrid-Alicante, me han cobrado 30€ por pasajero de gastos de anulación ya que lo anule con 24horas de antelación, si no que?? quien me hubiera pagado los 240€ de los billetes???? como me imagino q te habra pasado a ti... Yo estoy intentando haber si me devuelven esos 60€ pero ellos se limpian las manos... Encima tbm me gasté 12€ por persona en reservar los asientos y hoy me dice un chico de atención al cliente de pullmantur q tengo q llamar yo a un 902 para hacer los cambios de los asientos en el nuevo vuelo... Pero de q van???????
Yo me ire el día 2 de julio aunke se me quitan un poco las ganas de irme con ellos te lo juro!! ahora encima no encuentro vuelos de conexion economicos, el mas economico es el q me ofrece pullmantur de 171€ por persona pero lo veo una pasta!!! y q no se lo merecen joder!! al final lo barato sale caro... Encima la ley creo q les respalda, tienen todas las de ganar... Pero q coño me importa a mi q el vuelo no se llene??? ese no es mi problema!!! estoy muy disgustada de verdad y tbm lo siento por la gente q le haya pasado esto... Es mi primera vez q voy a Punta Canta y q m haya pasado esto es una putada!!
Por cierto... Haber si nos vemos el día 2.. Jejejeje
Hola Laura,
Yo hay algo que no entiendo. ¿Qué más da que se haya llenado el avión? Mejor para ellos, no? Así amortizan el viaje, digo yo... No lo sé, a mí la verdad es que me parece muy raro.
Yo alucino, la verdad. Voy a llamar a atención al cliente a Pullmantur, pero vamos, nada de pasarme con un 902..
Y claro, luego está la duda de que si el día 2 va a salir todo bien. Yo cancelaría el viaje e intentaría coger otro con otra mayorista distinta, pero claro, había conseguido muy buena oferta por el tema de venta anticipada y ahora por ese dinero no me voy a ningún lado...
No sé, yo voy a hablar hoy con la chica de la agencia, que me lo mueva, porque si no, no sé cómo voy a hacer...
Hola de nuevo, creo q no me entendiste bien... El vuelo no sale xq no se llena entonces los de Pullmantur que son unos listos han cancelado el vuelo metiendonos en el del día 2 para q vaya mas lleno... Pero eso no es nuestro problema!!
A mi tbm me salio super bien de precio, ahora no encuentro ofertas mejores... Asiq me voy a quedar con esta... Ademas a tu agencia de viajes le han dado 48h para anular sin gastos... (me entere ayer por mi agencia), ahora ya no lo vas a poder anular sin gastos... Yo ahora tampoco me fio de q verdaderamente salga el día 2... Pero ya seria muy hevy no??
A q hotel vas tu??? yo voy al Palladium y la verdad q por 720€ por persona en julio (antes junio jeje) en junior suite esta muy bien... Y no lo voy a perder ya que ahora ha subido mas de 300€ por persona en este hotel...
Intenta reclamar a la agencia el dinero de los billetes que apechugen no?? ya que ellos son los intermediarios... Tu no tienes la culpa de esto... Yo he hablado con mi agencia y me han dicho de intentar conseguir las conexiones con ellos mas baratas... Haber que me dicen... Desde luego Pullmantur NUNCA MAS!!!
Hola de nuevo, creo q no me entendiste bien... El vuelo no sale xq no se llena entonces los de Pullmantur que son unos listos han cancelado el vuelo metiendonos en el del día 2 para q vaya mas lleno... Pero eso no es nuestro problema!!
A mi tbm me salio super bien de precio, ahora no encuentro ofertas mejores... Asiq me voy a quedar con esta... Ademas a tu agencia de viajes le han dado 48h para anular sin gastos... (me entere ayer por mi agencia), ahora ya no lo vas a poder anular sin gastos... Yo ahora tampoco me fio de q verdaderamente salga el día 2... Pero ya seria muy hevy no??
A q hotel vas tu??? yo voy al Palladium y la verdad q por 720€ por persona en julio (antes junio jeje) en junior suite esta muy bien... Y no lo voy a perder ya que ahora ha subido mas de 300€ por persona en este hotel...
Intenta reclamar a la agencia el dinero de los billetes que apechugen no?? ya que ellos son los intermediarios... Tu no tienes la culpa de esto... Yo he hablado con mi agencia y me han dicho de intentar conseguir las conexiones con ellos mas baratas... Haber que me dicen... Desde luego Pullmantur NUNCA MAS!!!
A mí la chica de la agencia me avisó ayer de tarde que fue cuando le llegó a ella el correo, así que si tengo 48 horas, en principio podría cancelar hasta mañana.
Por otra parte, ella me dijo que el vuelo estaba lleno porque había intentando venderles a otros clientes para el día 30 y que no tenía plazas ya, que sólo quedaban en Business.
A mí me había salido por 700 € por persona en el Palladium pero en habitación deluxe, lo tuyo sí que fue un chollo!!!
No sé, acabo de llamar a Pullmantur pero me decía que no me podían atender la llamada... Seguiré intentándolo!
Pues nada si vas el día 2 nos veremos por allí... Me dejas muerta ya que a cada uno por lo visto le han dicho una cosa... A mi me dijeron q no se llenaba el avion... En fin.... Ya nos iremos informando... Yo estoy a la espera haber si me devuelven los 60€ que he perdido...
Vale ahora me dicen los de la agencia q Pullmantur les esta pasando un precio mas caro para viajar el día 2!!!! esto es irreal!! yo ya paso q discutan entre ellos porque yo no voy a pagar mas ni looooca!!
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, y la verdad es que estoy pasando unos días... No me lo esperaba la verdad... He tenido muy mala suerte entre comillas, ya que justo el domingo por la tarde reservé los billetes con Iberia Alicante-Madrid Madrid-Alicante, me han cobrado 30€ por pasajero de gastos de anulación ya que lo anule con 24horas de antelación, si no que?? quien me hubiera pagado los 240€ de los billetes???? como me imagino q te habra pasado a ti... Yo estoy intentando haber si me devuelven esos 60€ pero ellos se limpian las manos... Encima tbm me gasté 12€ por persona en reservar los asientos y hoy me dice un chico de atención al cliente de pullmantur q tengo q llamar yo a un 902 para hacer los cambios de los asientos en el nuevo vuelo... Pero de q van???????