Archivo histórico Easyjet ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p36 ✈️

Hola!!! He viajado unas tres veces con Easy jet y casi siempre muy bien. Lo único negativo fué la última vez que volvía de Berlín, había una puerta de emergencia delante que no cerraba bien, y por lo que explicaban (en aleman e inglés, menos mas que tenia unos compañeros delante que entendian inglés y español y nos tradujeron perfectamente) que sobraba parte de los pasajeros a los que afectaba esa puerta, ya que la cuestión es que quedaba cerrada y no se podría abrir en caso de emergencia. Te pagaban la estancia y alojamiento en un hotel cercano, los traslados al hotel y te ofrecian volar al día siguiente a la misma hora.
El caso es que esto fué, 15 días después del accidente de Madrid-Barajas aquí en España, y la verdad que había bastante pánico en el avión. Todo el mundo quería bajarse del avón, nadie queria volar, y ante esta situación, decidieron que era mejor esperar a otro avión. Nos tuvieron como unas 5 horas en el aeropuerto, nos dieron un vale para canjear por comida, y perfecto.

Estas navidades, tengo que volver a Polonia, y volveremos a coger Easy Jet para volar. Un saludo y buen viaje!!

Hola, el otro día hice un vuelo Londres - Valencia por el que me cobraron 118 €, en principio tenia reservado el vuelo para un domingo, pero finalmente tuve que aplazarlo al miercoles siguiente, por lo que me cobraron unos 60 € mas.
El caso es que esos 178 € ya han sido cobrados de mi cuenta pero ahora lo miro y pone que hay otros 118 € retenidos por Easyjet..

Alguna solución?

Creo que es algo normal si pagaste con tarjeta de débito. Algunas compañías avisan de que es posible que se efectúe un doble cargo en tu cuenta o que se te retenga una cantidad en caso de pagar con este tipo de tarjetas. Me suena que Spanair lo hace también.

Si en unos días ves que el cargo o la retención no desaparece, mándales un email o llama por teléfono a Easyjet.

Un saludo

Con EasyJet se puede no se puede cancelar un vuelo una vez comprado? o se puede modificar las fechas? claro seguro que con sobrecoste. Estoy mirando para reservar a Londres y a la vez estoy pendiente de un asunto y es para tener mayor seguridad en caso de que tenga que cambiar de fecha.

A veces merece la pena comprar de nuevo un billete, que cambiar de fecha

Gracias Alada. En ese caso, se puede cambiar el nombre del billete para otra persona? es decir, lo vendo por mi cuenta a mis padres hermanos etc.

En definitiva que sí.
Ese es uno de lo senganches q tienen estas low cost, si quieres anular o cambiar o lo q sea, la gracia te sale lo mismo q un pasaje nuevo o por ahí.

Comprar un pasaje ida y vuelta por 50 euros y tener q pagar otros tantos por cambiar de fecha... Puff

Si se puede cambiar el nombre, pero te van a cobrar y como he dicho antes a lo mejor merece la pena comprar un billete nuevo

Si pero es para el puente de la Constitución y no es 50 euros i/v, sinó 132 i/v. Ya estamos hablando de otras cantidades...

Exactamente no se lo que cobran por el cambio de nombre, pero viendo esos precios a lo mejor merece la pena y te ahorras algo

¿te parece muy caro? es el puente y es lo que hay... Es que si vamos un fin de semana normal normal tenemos menos días, prefiero pagar un poco más y disfrutar. Además no sé diciembre, el puente de la Constitución.. Tiene su encanto.

Otra pregunta, contando que estemos cuatro días enteros más los dos de ida y vuelta, ¿creeis que será mejor facturar una maleta para dos?son 22 euros y yo creo que como es invierno, en las de mano metes un abrigo y dos pantalones y ya se llenó. Además tengo previsto traer sudaderas y recuerdos. ¿que os parece?

Hola!

Me ha surgido una duda con EasyJet que no visto contestada en su página web. Les he escrito sobre el tema y aun espero respuesta.

Viajamos tres personas juntas en una sola reserva. Los tres hemos pagado para facturar una maleta cada uno. Sabiendo que el límite por bulto es de 32 kg., podemos sumar los pesos y llevar solamente dos maletas?

Por ejemplo, 30+30, o 32+28?

En la página de EasyJet easyjet-es.custhelp.com/ ...l/a_id/673 da el ejemplo de dos pasajeros,pero nuestro caso somo tres.

Agradecería si alguien me puede contar su experiencia.

Saludos, Bluesman

El limite maximo por pasajero son 20 kg, si os pasais teneis que pagar exceso de equipaje, a 7€ el kg. NO se pueden compensar pesos.

Hola Magpie!

Me temo que no has entendido my pregunta y que no has leido el link que he dado en mi mensaje anterior easyjet-es.custhelp.com/ ...l/a_id/673

Imagen de la página a la que me refiero.



Lo que no dice es como se hace entre tres.

¿Pueden tres pasajeros, llevar dos maletas de hasta 60 Kg, sin que ninguna de ellas pese más de 32 kg? (32+28 o 30+30 por ejemplo)



Saludos, Bluesman

Yo tampoco lo estoy entendiendo muy bien lo que quieres decir.. Pero por lo que pone en la página web no existe la posibilidad de entre 3 llevar más de 32 kg por maleta. Si es eso a lo que te refieres.

En el caso que vaya 3 cada uno como mucho podrá llevar 20 kg, porque solo son los 32 kg en una maleta cuando son 2 personas en la reserva y que lleven facturada una maleta, si no pone nada de cuando vayan 3

No se yo las normas las entiendo así
Cada maleta tiene un costo fijo peso maximo por ese costo 20 kg
La maleta puede pesar hasta 32 kg, pero ojo de 20 a 32 tienes que pagar un tanto por kg
Maximo peso a trasportar por pasajero 50 kg obviamente no puede ir los 50 en un solo bulto.
Si tu a a cada pasajero le has puesto 1 maleta para facturar, pues cada uno podra trasportar por el precio que ya has pagado 20 kg, si en vez de 3 maletas de 20 kg llevais 2 de 32 de pues pagaras un exceso de equipaje si trasportais 3 de 20 kg no pagaras mas. Aunque parece extraño las normas son así. A mi en cierta ocasion tube que sacar 1kg de una maleta para meterlo en la otra.

He entendido tu pregunta y me se muy bien las normas de Easyjet. Si DOS pasajeros (o tres) facturan 1 maleta, esta puede ser de 32 kg. Si cada pasajero factura 1 maleta, el maximo son 20 KG por maleta.

Vosotros habeis pagado 1 maleta cada uno, luego podeis llevar 20 kg cada uno, y no hay mas...

Me acabo de enterar que con dos pasajeros cabe la posibilidad de facturar una sola maleta (es lo que tenía pensado hacer) y llegar hasta 32 kg. ¿Hay que especificar esto en la reserva? ¿como se hace? O ¿a la hora de meter las maletas a facturar simplemente a un pasajero le ponemos una maleta (22 euros) y al otro nada?

Y os planteo otra cuestión:

Contando que estemos cuatro días enteros más los dos de ida y vuelta, ¿creeis que será mejor facturar una maleta para dos? yo creo que como es invierno, en las de mano metes un abrigo y dos pantalones y ya se llenó. Además tengo previsto traer sudaderas y recuerdos. ¿que os parece?

GRACIAS

Hola Magpie!

Sabrás las normas de EasyJet muy bien (no lo dudo) pero ellos me acaban de eviarme un email diciendo los siguiente...

«Le escribimos para confirmarle que los 60Kg en conjunto que le corresponden por los 3 pasajeros puedes ser dispersados entre los equipajes que decida llevar. En su caso que decidió llevar 2 maletas, el peso máximo permitido para cualquier pieza individual de equipaje es de 32kg. Después de los 60Kg, no por maleta individual, tasas por Kg adicional serán aplicadas.»



Aunque evidentemente traducido por traductor automático, creo que se entiende y contesta afirmativamente a mi pregunta.

Gracias por todo y a todos.

Saludos, Bluesman