Lufthansa - Lineas aéreas de Alemania (LH): opiniones, dudas ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p90 ✈️

Perdonar, tenéis toda la razón, me dieron también esta dirección de correo, y pensé que el fax era inglés.
Lufthansa German Airlines
Customer Feedback Europe
P.O Box 1289
Liverpool
L69 3AX

Por fin, y un mes después, me acaban de contestar de Lufthansa, me piden factura original de la bici y el presupuesto de la reparación, además de los datos bancarios. Por si a alguien le interesa el correo es: customer.feedback.eu@lufthansa.com

Nikiya gracias por los links, ya os contaré como acaba esto.

Hola viajer@s!
En mi busqueda de viaje para noviembre, he encontrado unos precios muy recomendables de Lufthansa para Praga, como comenté unas páginas atrás (aun sigo con la duda de si 45' son suficientes para una escala de la misma compañía), y vi, que la mayoría de esos vuelos los operan Lufhtansa CityLine y Eurowings, ambas, de Lufhtansa Regional; quería saber si teneis experiencia con estas cias. Y estos aviones, y qué tal os fue.
Gracias!

Pues la mayoría de los aviones de Lufthansa CityLine son como los de Air Nostrum, es decir, que tienes que acceder a ellos en bus. Por un lado se tarda más en embarcar por el hecho de tener que coger el bus pero por otro el avión es más pequeño y va menos gente.

En cuanto a lo de coger una escala de sólo 45 minutos, si ellos te dicen que te da tiempo será que es verdad, así que yo lo cogería. Si hubiera cualquier retraso, ellos te ubicarían en otros vuelos.

Un saludo

Nosotros hicimos Praga el año pasado en octubre y volamos con ellos aunque con varias escalas: Málaga-Madrid-Zurich- Praga, a la ida y Praga-Viena-Málaga, a la vuelta y no tuvimos ningún problema.
Los aviones son cómodos, con asientos amplios de cuero y sirven bebidas durante todo el vuelo sin problemas.
Es cierto que algunos de ellos no son muy grandes, de Praga a Viena volamos en un bimotor, pero fue una gozada, el tiempo estaba bueno y el paisaje desde el cielo era magnífico.
Son bastante puntuales y cumplen el horario a no ser que haya cualquier inconveniente por fuerza mayor.
Si te sale bien de precio, cógelo, Praga merece mucho la pena.
Un saludo.

Los de Lufthansa Regional son aviones pequeños, yo fui en uno (con hélices) de Munich a Zagreb, se accede por una pequeña escalerilla, iba sólo una azafata y bien, sino fuera por un susto que tuvimos, jeje.

Hola! La semana que viene viajaré con Lufthansa pero he comprado el billete a través de Rumbo. ¿Me podriais decir que tengo que presentar al facturar? Es que siempre lo he cogido a través de agencias y antes de que saliera el billete electrónico.
Bastaría con el DNI y el documento donde aparece el nº de localizador y nombres?

Sí, de hecho valdría que presentaras únicamente el DNI pero siempre es mejor llevar una copia de la reserva por si acaso.

Un saludo

Muchas gracias, ya me quedo mas tranquila!

Existe la obligación de facturar online con esta compañia?

No. Puedes hacerlo en el aeropuerto sin coste adicional.

Saludos

Hola:
Me gustaria volar hacia el mes de marzo con Lufthansa a Estambul.
Sabeis si esta compañia suele sacar ofetas y mas o menos sobre que fechas las saca?
Gracias y saludos

Puedes ir mirando en la web porque a veces si que suelen salir ofertas, de todas modos a Estambul nunca he visto ninguna oferta, pero es cosa de mirar. Yo este verano busque una oferta muy buena a Atenas via frankfurt por 180 euros, que la verdad no esta mal!!!!! estuve mirando cada día hasta que di con esa oferta concreta.
Suerte!!

Hola, como ya comenté en el foro este verano tuve un incidente desagradable con mi bicicleta en un vuelo con Lufthansa.
Finalmente, dos meses y medio después, me han indemnizado según lo estipulado en el Convenio de Montreal (las compañías aéreas tienen una responsabilidad máxima de 1344 € actualmente por pasajero, en cuanto a las incidencias de equipaje, rotura, pérdida, retraso...)
Si tenéis alguna incidencia con vuestro equipaje insistid en las reclamaciones, por ley están obligados a indemnizaros.

Saludos

Cuidado, que pueden denegar el embarque por no presentar la tarjeta de crédito en el momento de la facturación. Si te están avisando de que tienes q presentarla, que la persona titular de la tjta vaya a alguna oficina de LH en la ciudad o en el aeorpouerto con la tjta para certificar la titularidad y asunto arreglado.

En efecto, a la hora de hacer la facturación online, me vuelve a pedir la tarje ta de crédito y el nombre del titular de esa tarjeta. Caguenlaleche...

Gracias por el aviso.

Yo llame a Lufthansa porque perdi la VISA y me dijeron que sin problema, ahora que tengo otro numero.

Gracias a todos! Parece que ya tengo solucionado el problema.

Ahora me surge otra duda. Tengo mi check-in online realizado y todos los documentos imprimidos. Según estos documentos, aterrizo en la T1.
Según checkmytrip y otrs páginas de seguimientos de vuelos, me dice que aterrizo en la T2.
¿A quien hago caso?

El 1 de diciembre tanto Lufthansa como Swiss cambiaban a la T2, por eso puede que veas dos terminales distintas.

De todas las maneras, no problem, las terminales estan contiguas.

Sabeis como funciona la tarifa economy basic de lufhtansa? quiero decir como se hace si quieres modificar las fechas de viaje?? pone que te cobran 50 euros, pero puedes por ejemplo comprar ahora un vuelo y si luego no puedes ir reservas otro a otro destino diferente en fechas diferentes??? os agradeceria si alguien lo supiese que me lo dijera, gracias!!