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Hola a todos, tengo un problema con Ryanair. A la hora de hacer la reserva y dar los datos de los viajeros me equivoqué en el segundo apellido de mi padre (nos llamamos igual), por lo que aparece nombre, primer apellido y DNI correcto pero el segundo apellido varia.
Para modificar los datos del viajero, Ryanair me quiere cobrar 108 €.
La pregunta es, ¿Tendrá serios problemas mi padre cuando vaya a volar y al pedirle el DNI vean que no coincide el segundo apellido?
En unas semanas me cojo un par de vuelos con Ryanair; uno a Madrid y otro de Madrid a Lanzarote. La diferencia entre la llegada de un vuelo y la salida del otro es de una hora. Voy a facturar equipaje y no sé si con Ryanair puedo hacer como con otras compañía, que ya facturo directamente a mi destino o tendría que salir, recoger el equipaje y volver a pasar por la puerta de seguridad, ya que voy un poco justa de tiempo. He mirado en la página web pero no encuentro ningún mail de contacto para consultar esto... Alguien me puede echar una manita? Gracias por adelantado
En unas semanas me cojo un par de vuelos con Ryanair; uno a Madrid y otro de Madrid a Lanzarote. La diferencia entre la llegada de un vuelo y la salida del otro es de una hora. Voy a facturar equipaje y no sé si con Ryanair puedo hacer como con otras compañía, que ya facturo directamente a mi destino o tendría que salir, recoger el equipaje y volver a pasar por la puerta de seguridad, ya que voy un poco justa de tiempo. He mirado en la página web pero no encuentro ningún mail de contacto para consultar esto... Alguien me puede echar una manita? Gracias por adelantado
Tienes que recoger el equipaje en Madrid y volverlo a facturar. No es como en otras compañías.
En una hora tienes el tiempo MUY justo, piensa que si vas a facturar equipaje tendrás que recogerlo, salir y volver a facturarlo. El problema es que facturación cierra 40min antes de la salida del vuelo ( que me corrija alguien si me equivoco).
Como dato te puedo decir que en un vuelo Tampere – Frankfurt – Barcelona con Ryanair el avión salio tarde de Tampere por lo cual no pudimos facturar en Frankfurt y eso que aun quedaba 35min para que saliera el avión.
Muchas gracias chicos, estáis en todo; teneis razón, no me da tiempo, así que tocará pillarme el primer vuelo con otra compañía con la que tenga más margen de tiempo. No me daba cuenta de lo de los 40 minutos...
Con una hora entre vuelo y vuelo es muy fácil que no te dé tiempo.
Aunque el vuelo llegase puntual a Barajas, hasta que "aparca" y desembarcáis pueden pasar 15 minutos e incluso que te dejase en la T2 y tengas que caminar bastante hasta encontrar por dónde sale tu maleta y luego buscar los puestos de facturación en la T1.
Si fuera en un aeropuerto pequeño, sería muy diferente pero tampoco me arriesgaría.
Yo al menos iría con 2 horas de margen y algo más si fuera con equipaje facturado.
Hola a todos, tengo un problema con Ryanair. A la hora de hacer la reserva y dar los datos de los viajeros me equivoqué en el segundo apellido de mi padre (nos llamamos igual), por lo que aparece nombre, primer apellido y DNI correcto pero el segundo apellido varia.
Para modificar los datos del viajero, Ryanair me quiere cobrar 108 €.
La pregunta es, ¿Tendrá serios problemas mi padre cuando vaya a volar y al pedirle el DNI vean que no coincide el segundo apellido?
Muchas gracias por vuestras respuestas, un saludo
Pues.. No sé qué puede pasar al estar cambiado el segundo apellido, pero creo que no valdría. Lo que sí sé es que si sólo hubieras puesto el primer apellido de cada uno, no pasaría nada, al igual que en muchos paises sólo tienen un apellido.
¿Has llamado a Ryanair y te han dicho ya que tienes que pagar 108 euros por cambiarlo o sólo lo has visto por la web? Hace tiempo que no me leo las cláusulas pero recuerdo que eran 100 euros por cambiar de pasajero, no por cambiar un dato del pasajero manteniendo el mismo. Pero no estoy seguro.
De todas formas, te recomiendo un último intento, yendo a una oficina d eryanair en el aeropuerto y explicando el problema. A lo mejor tienes suerte y te encuentras con alguien que pueda contactar con alguien del Help Desk de Ryanair en Dublin que también sea lo suficientemente condescendiente como para perdonarte el pago. Pero ya te digo que es difícil...
Hola a todos, tengo un problema con Ryanair. A la hora de hacer la reserva y dar los datos de los viajeros me equivoqué en el segundo apellido de mi padre (nos llamamos igual), por lo que aparece nombre, primer apellido y DNI correcto pero el segundo apellido varia.
Para modificar los datos del viajero, Ryanair me quiere cobrar 108 €.
La pregunta es, ¿Tendrá serios problemas mi padre cuando vaya a volar y al pedirle el DNI vean que no coincide el segundo apellido?
Muchas gracias por vuestras respuestas, un saludo
Hace poco me paso casi igual, aunque no se si es que no se fijaron bien o no le dieron importancia porque era el segunndo apellido. Sin querer puse Perz en vez de Perez, y pasamos sin problemas. No es tan llamativo como un apellido totalmente diferente pero si lo hubiesen leido evidentemente estaba mal
Cuando no es un cambio de nombre si no que es un fallo te lo cambian por 10 euros o incluso a veces en el mismo aeropuerto te ponen un sello y no te cobran nada
Hola:
Tengo una duda sobre las maletas. Tengo dos maletas de mano, pero la altura de ambas dos son 57 cm con las ruedas. ¿Sabe alguien si la altura también cuentan las ruedas o no? ¿Miran mucho este tema en Madrid y en Lanzarote que es a donde nos dirigimos?Muchas gracias.
Hola, tengo una duda que no sé si se le habrá planteado a alguien. Tengo un niño de año y medio, y resulta que me sale bastante más barato pagar su billete como si ya tuviese dos años que pagar como bebé. ¿Se puede hacer eso, hacer la reserva como si tuviese ya los dos años?
Muchas gracias
Yo no te lo recomiendo, pues si te descubren te haran pagar las tasas del bebé (porque los bebés están obligados a pagar tasas aeroportuarias) y entonces perderás lo poco que hayas pagado por el billete como si fuera niño.
Eso como poco, porque incluso pueden denegarte el embarque por haber introducido los datos mal.
No es mala la idea, pero yo no me la jugaría.
Una curiosidad ¿de cuanto dinero estamos hablando? Porque como mucho te estarás ahorrando 20 euros de tasas, no más...
Pues 2 adultos, un niño y un bebé me sale a 73.02 euros y dos adultos y dos niños mayores de dos años 39.76 . Hombre, no es que sea una fortuna, pero estaría tan bien pagar así de poquito por los cuatro...Bueno, ya quedan sólo 6 meses para que dejen de penalizarme en Ryanair por tener un bebé...
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