Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
El día 5 intenté comprar un billete para Marzo de Alicante a Madrid, y al pagar con la mastercad prepago de la Caixa, me daba error, como ya veo que os ha pasado a alguno de vosotros.
Pensaba que no servia la tarjeta, así que llamé a Ryanair, y me dijeron que estaban teniendo problemas, pero que si queria me hacia la reserva por telefono. Le dije que sí, pero le digo: oye, vas a hacerlo rápido, no? que me va a salir mas cara la llamada que el billete!, y me contestó que lo intenatria hacerlo rápido, jajajja.
A la hora de dar la tarjeta por telefono no hubo problema, se hizo el cargo al instante.
Yo no sé si será un error, o una estrategia para sacar pasta a través de las llamadas telefonicas....
El día 5 intenté comprar un billete para Marzo de Alicante a Madrid, y al pagar con la mastercad prepago de la Caixa, me daba error, como ya veo que os ha pasado a alguno de vosotros.
Pensaba que no servia la tarjeta, así que llamé a Ryanair, y me dijeron que estaban teniendo problemas, pero que si queria me hacia la reserva por telefono. Le dije que sí, pero le digo: oye, vas a hacerlo rápido, no? que me va a salir mas cara la llamada que el billete!, y me contestó que lo intenatria hacerlo rápido, jajajja.
A la hora de dar la tarjeta por telefono no hubo problema, se hizo el cargo al instante.
Yo no sé si será un error, o una estrategia para sacar pasta a través de las llamadas telefonicas....
Es bueno saberlo pero..... A q numero llamaste y a cuanto es el minuto?
Y lo mejor de todo??? lo hicieron rapido??? cuanto tiempo?
Pues acabo de mirar el móvil para comprobar la duración, jajajaja
9 minutos!!
Era el 807110162. Uffff,, acabo de leer las tarifas: 807 110 162 - Agente de habla española – Precio máximo desde línea fija, 0.41€ por minuto; Precio máximo por minuto desde teléfono móvil: 0,77€/Min
Es posible que las llamadas desde móviles y otras redes tengan un coste superior.
Lo comprobaré cuando venga la factura. Está claro que esta gente es barata, pero luego te da el palo donde haga falta, jajaa
Pues acabo de mirar el móvil para comprobar la duración, jajajaja
9 minutos!!
Era el 807110162. Uffff,, acabo de leer las tarifas: 807 110 162 - Agente de habla española – Precio máximo desde línea fija, 0.41€ por minuto; Precio máximo por minuto desde teléfono móvil: 0,77€/Min
Es posible que las llamadas desde móviles y otras redes tengan un coste superior.
Lo comprobaré cuando venga la factura. Está claro que esta gente es barata, pero luego te da el palo donde haga falta, jajaa
Ok, gracias!
Bueno pues 7 € te cobraran! jeje qya es bastante ya!
Espero, como es un telefono fijo/movil de esos de Vodafone, me apliquen la tarifa del fijo! Aunque como a estos también les interesa pegar palos...vete a saber
Espero, como es un telefono fijo/movil de esos de Vodafone, me apliquen la tarifa del fijo! Aunque como a estos también les interesa pegar palos...vete a saber
El otro día tuve que tomar un avión para volar desde Madrid a Girona por la mañana. Normalmente intento evitar los aviones por sus incomodidades, pero el tipo de viaje que realizaba, era más simple hacerlo volando. Una agencia externa me compró los billetes, por lo que no pude elegir la compañía ni ver las condiciones con antelación. Cogí un taxi, pasé por una agencia de viajes, recogí los billetes y con el mismo taxi seguí hasta el aeropuerto.
No había volado nunca con Ryanair, pero aun así me parecía una buena opción. ¿Qué hay de malo que las azafatas vendan lotería en el avión? ¿O esos cigarros electrónicos que no emiten humo con nicotina? Nada. Solo que es muy cutre.
Llegué al aeropuerto muy temprano, con tiempo para desayunar un buen bocadillo y un café con leche mientras repasaba mis guiones. Me senté delante la puerta 41, mi puerta de embarque.
Cuando quedaban 10 minutos para embarcar, nos cambiaron a la puerta 44, y toda la gente haciendo cola, tuvo que ir corriendo a la otra puerta.
Cuando llegamos a la otra puerta, la 44, otro avión de Ryanair tenía que salir hacia allí, así que tuvimos que esperar que desembarcaran los pasajeros de ese avión y embarcaran los nuevos pasajeros. El proceso duró hora y media.
Cuando llevábamos dos horas esperando el avión en esa puerta, nos volvieron a cambiar la puerta de embarque, y esta vez era la 35.
Todo el mundo salió corriendo.
Al llegar allí nos recordaron que solo podíamos llevar un paquete, así que metí el portátil del trabajo dentro de mi maleta, y como el bolso no era muy grande, pensé que no molestaría que lo llevara encima.
ERROR.
La azafata midió y pesó mi maleta dos veces, y luego me dijo: “Vas a tener que facturar la maleta, porque llevas un bolso y solo se permite un bulto por persona”.
Yo le dije: “Es pequeño, creo que la palabra bulto le puede quedar grande a este mini bolso”. Mientras observaba como al resto de pasajeras con bolso y maleta no les dijo nada. Solo a mi.
- “Son las reglas, y las tengo por escrito”
- “Me parece perfecto que las tengas por escrito. Allí dentro hay un portátil y no me parece muy práctico facturarlo”.
- “Pues deberá facturarlo”
- “Claro. No es por el dinero, señorita. Yo lo facturo, pero usted prométame que a mi portátil no le va a pasar nada cuando llegue a Girona. Sin ningún problema”.
- “No puedo prometerle eso”.
- “Pues el portátil se queda conmigo. Aunque tenga que pagarle un asiento y que se quede a mi lado durante el vuelo con el cinturón abrochado. No es por el dinero, señorita, es por la información que llevo dentro”.
Aquí la señorita se puso sería, perdió los papeles y empezó a gritarme.
- “Lo tengo por escrito, y usted no entiende las reglas” – Dijo en un tono chillón, rápido.
- “Claro que las entiendo, y las respeto, por eso le digo que facturo la maleta a cambio que me prometa que al portátil no le va a pasar nada”
En ese momento, todos los pasajeros del avión estaban de mi parte. Habían visto como mi mini-bolso, aunque era más pequeños que otros, no tenía el derecho de embarcar. Una buena persona me dijo por detrás de la azafata: “Si quieres, en mi maleta cabe sitio para tu bolso, que es pequeño”. Le dije que si, y entonces la azafata saltó:
- “¡¡¡¡Usted no puede hacer eso!!!!” - Con un grito ensordecedor.
- “¿Y por qué no? ¿También lo tiene escrito?”
- “No, pero no se puede”
Los pasajeros entendieron que esa azafata solo quería joderme. No estaba haciendo su trabajo, estaba descargando su ira de mierda y malestar en mi. Entonces, una chica de la otra fila gritó:
- “Y a ti qué más te da!”
- “Si no lo ves y no lo tienes escrito entonces se puede!” - Se animaba a decir la gente.
- “Es usted una nazi de las aerolíneas” – Gritó un señor
Entonces, como veía que estaban a punto de comerse a la azafata, y no me apetecía que me salpicara le dije tranquilamente:
- “Usted no se preocupe, vaya a hacer su trabajo. Cuando yo pase por esa puerta de embarque y usted me rompa el billete en dos, va a ver cómo he transformado esta maleta y este bolso en un solo bulto”.
Cuando la azafata se giró, me cambié de fila y metí el mini-bolso en la mochila de esa señora que tan amablemente se había ofrecido.
Me contó que hay gente que se compra un porta-trajes en el aeropuerto y lo usa como bolsa para envolver la maleta, el portátil, el bolso y si cabe todo lo demás, también. Me apunté la idea para la próxima vez. Aunque me apetecía más ahogar a esa azafata con una bolsa.
Al pasar por el control, la azafata me cortó el billete y no sonrió. Ni me miró.
Yo usé mi mejor sonrisa y le dije: “Que tenga usted un buen viaje“.
¿Sabéis cuál es la moraleja? El karma.
_________________ España, Andorra, Francia, Portugal, Italia, Grecia, Inglaterra, Escocia, Bélgica, Holanda, Alemania, Austria, Polonia, República Checa, Hungría, Albania, Finlandia, Malta, Marruecos, Argelia, Kenia, Turquía, Egipto, Emiratos Árabes Unidos, Maldivas, Estados Unidos, Argentina, Australia
Claro. La norma de un sólo bulto por persona sólo se le aplicó a ella y sólo Ryanair lo hace. Volaré tranquilo la próxima vez con dos bultos porque ni me mandan un email avisándome, ni luego sale impreso en la hoja de embarque ni lo avisan varias veces por megafonía a traición.
Lo de cambiar la puerta de embarque en el último momento en un aeropuerto del nivel de Barajas se aplica única y exclusivamente a Ryanair.
Por norma de AENA, todos los azafatos de Ryanair y se deben de responsabilizar de los artículos que lleve cada pasajero en su equipaje.
¿El karma? Mucho "Me llamo Earl" ha tenido que ver la señorita.
No sé si literariamente la carta tiene algun valor,lo que si estoy seguro es que no refleja para nada la realidad de un embarque de un vuelo de Ryanair en Barajas.
Quién esté acostumbrado a viajar con Ryanair y se fije en determinados detalles de la carta,seguramente lo entenderá.
Hola.
He comprado los billetes para londres para la semana que viene y tengo que facturar online.
Es la primera vez que viajo con esta a compañia y la verda es que me da bastante repelus
El problema que tengo es que no tengo impresora y tengo que facturar y mandarle los billetes por mail a mi marido para que los imprima en el trabajao. Lo he hecho con otras compañias otras veces ya que se genera un pdf.
¿alguien puede confirmarme que al facturar la opción de imprimir sale en pdf para poder mandarlos después por mail e imprimirlos en otra parte?
Por lo que se el embarque se hace sin asiento fijo, verdad?
Muchas gracias. Es que me da tanto panico volar que cada vez que tengo que coger un avion me entra panico y me empiezo a preocupar por las tonterias mas grandes.
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