Huelga de controladores aéreos 2010 ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p91 ✈️

Radarko, que descanses y gracias por tu tiempo y dedicación.

Pues yo ya no me voy a Estambul. Me cancelaron el vuelo esta mañana y nada. Pero bueno, al mal tiempo buena cara: nos hemos organizado una escapadita a Barcelona de domingo a miErcoles... No es lo mismo, pero el caso es disfrutar del puente y tomArselo con humor.
Cambiaremos los hammans por unas copichuelas...

Radarko, descansa y procura relajarte un poco.

Al que dice que grita a los trabajadores ... Ellos, son los primeros afectados con esto hoy, la chicas de facturación, las pobres, no sabian que hacerse con los que preguntabamos, estaban realmente tristes de vernos allí a todos desilusionados, y hacian lo que podian y mas, incluso buscando informmación de compañias como bluair que estaba cerrada la oficina.

Yo no creo que la solución sea descargar la impotencia sobre unas personas, que realmente, no tienen nada que ver con el problema. Ademas, cuanto mas grites, menos caso te van a hacer, van a decir, otro troll por aquí. Recomiendo amabiliad que se saca mucho mas ...

Por ejemplo, la chica de blueair, hasta que no ha conseguido reservarme el nuevo vuelo para marzo, no se ha ido de la oficina. El telefono de la central de reservas, esta saturado de tal manera, que ni a ella, se lo cogian. Al final, ha estado peleando mas de media hora, y me lo ha gestionado de maravilla. Si le hubiera increpado, gritado, etc, solo hubiera conseguido un cuelgue de telefono. En estos momentos, ya tengo de nuevo vuelos para marzo, y estoy buscando hotel por si hay algo mejor en esas fechas. Así, hasta me ha llamado por telefono, enviado mails, etc.

Mañana, excursion por la zona, y la capi, y quizas, visite el oceanografic, que ya me vale, aun no he ido.

Dios santo, gracias radarko, sigo este hilo solo desde esta tarde y no daba credito a tu dedicación.

Por lo demas, solo espero dos cosas:

1- que a partir de YA el gobierno empiece a impartir los cursos de capacitación a los militares, desde el momento que los controladores vean que no son unicos y pueden ser sustituidos veran correr peligro su puesto de trabajo.

2- que todas estas paginas escritas y todos los testimonios y cronicas que hemos visto en los medios no queden en nada, como suele pasar en este pais. Señores, hay que movilizarse, DENUNCIAR, RECLAMAR, MOVERSE DEL SILLON DE CASA. De lo contrario seguiremos siendo unos borregos.

Animo a todos!

Gritar a unas personas que NO TIENEN NADA QUE VER CON LA HUELGA no me parece logico ni humano. La culpa ha sido de los controladores aereos y el personal de Handling no tienen nada que ver con ellos. Han hecho hoy mas horas extras (pero no de las de 600 euros por hora...) que nadie y todo por ayudarnos. Que la preocupación por los pasajeros no va en el sueldo y a los que me han ayudado a mi se han esmerado en reubicarme mañana.

En fin, cada uno vive la situación a su manera y Lenin si a ti te parecia bien gritarle pues alla tu. A mi eso no me parece moral ni etico.

Pongo el enlace porque no sé colgar vídeos aquí y me parece interesante:

www.diariodesevilla.es/ ...atlas.html

Se pueden colgar si estan en Gvideo o en youtube.

Confirmo todo lo dicho por vecogu y el resto de compañeros que han vivido esta dura experiencia en los aeropuertos.

En nuestro caso el personal de tierra de Iberia se ha portado muy bien con toda la gente que les preguntaba, dando en todo momento la información que la gente le pedia, e intentando darles una solución a las personas que tenian urgencia por desplazarse a Madrid y que no sabian cuando podian volar.


Saludos

La gente que esta cara al publico no tiene ninguna culpa de lo que ha pasado.

A mi tampoco me parece nada bien gritarle a alguien que no tiene responsabilidad en esta situación.

Afortunadamente la inmensa mayoria del pais ha demostrado un gran civismo pese a lo grave de la situación.

Yo eso siempre lo digo, encima la gente no sabe lo agotador que es trabajar de cara al público, tienes que hacer todo lo posible por sacar una sonrisa cuando por dentro estás con ganas de salir corriendo, si encima las personas te increpan sin tener la culpa...

Hola a todos,antes de nada solidarizarme con todo el mundo que como nosotros se haya visto afectado x esta pandilla de facineroso,os cuento .Somos una pareja afectada x esta huelga que iban este puente a rumanía con la Tarom,y la verdad es que ahora no sabemos a quien reclamar el billete si a lastminute(donde sacamos los tickets) o a tarom.alguien q este en nuestra situación sabe ya q podríamos hacer al respecto? Muchas gracias

Hola a tod@s. Mi vuelo en teoría sale mañana, pero la verdad es que he perdido ya toda esperanza, porque , a nada de retraso que lleve ( cosa bastante evidente con la que hay montada...) ya perdería la conexión en Lisboa para Funchal, y no me apetece quedarme colgada en otro aeropuerto sin poder coger el avión a mi destino y estancada allí. Así que no voy a ir ni al aeropuerto mañana. (Me pilla a hora y media de mi casa). Sabéis algunocon cuánto tiempo de retraso ya puedo elegir la opción de reembolso y cuántos días tenemos para hacer la reclamación? Mi compañía es Spanair, aunque el vuelo está operado por TAP.
Antes de despedirme , quiero decir que este foro es una pasada. Me he leído todos los mensajes y eltrabajo que hacéis alguno de vosotros es increible, de verdad, muchísimas gracias por tenernos informados y poder compartir las dudas. Radarko, Vecogu , Rosae y alguno más: CHAPÓ por vosotros.

Yo también trabajo cara al publico por eso me solidarizo con ellos y entiendo que haya gente que pierda los nervios en situaciones limites, lo que pasa es que hay que entender al que esta detras del mostrador aguantando tus gritos y pensando: para 8 euros la hora que gano me merezco esto??? cuando los autenticos culpables estan tan tranquilitos con los amiguetes en el hotel tomandose unas cañas!!!!

Pues si Spainsun, las situaciones limites es lo que tiene, que o bien sacan lo peor de ti o lo mejor como ha sido el civismo del pueblo español. En otros sitios se hubiera invadido el hotel Auditorium y hubieran "calentado" en este frio día a esos controladores sinvergüenzas y hasta la presente ninguno de ellos ha sido atacado cosa dificil de entender ¿?

Así es, yo que trabajo cara al publico, muchas veces, nos comemos cosas que no van con nosotros y sin tener nada que ver el mal trato que nos da mucha gente.

es muy triste que no se pongan en nuestro lugar, y nos falten incluso al respeto, nadie se puede imaginar la impotencia tan grande que se siente, por que encima tienes que poner buena cara.

Pues yo estoy alucinada porque acabo de leer que un vuelo Valencia-Budapest ha salido a las 21h. Yo tenía uno para hoy pero que han cancelado a las 12.30h......entiendo que no hay marcha atrás no? una vez me lo han cancelado...

Habla con la compañia aerea. Las compañias estan en muchos casos devolviendo el billete o cambiandolo de fechas gratuitamente.

Muchas gracias radarko por todo, yo he ido al aeropuerto de faro pero no me han dicho nada, que nos devuelven el dinero por internet, que allí las colas que habian era para cambiar el vuelo (minimo lunes-martes) y que le den hotel...asi que me he vuelto....

Esperemos que haya solución, y estos controladores a la calle....que sufran lo que sufren miles de españoles que estan sin poder trabajar!

Animo a todos, yo llevo un día malisimo, sin encontrar algo para consolarme, hareta de llorar....pero no se merecen que me ponga así por ellos!

Saludos

Enihsnus, una vez el vuelo esta cancelado, desaparece, no existe, por lo que no hay vuelta atras. Habla con Tarom, si puedes para el reembolso, o para el cambio gratuito de día, tenga la tarifa que tenga, si hay plazas, lo normal es que te lo den. Pero cuidado porque ese primer cambio si es gratuito, pero si te equivocas con las prisas, te tocaria pagar el segundo cambio.

El problema es para los que vamos con una compañia, y volvemos con otra. La ida esta cancelada, pero la vuelta no. En este caso, la compañia de ida solo se hace cargo de su ida, pero no de la vuelta con otra compañia. Y la compañia de vuelta, como el vuelo suyo no esta cancelado, te dice que reclames a la primera. O sea, lo pierdes en principio. Si es en la misma compañia, no tendras problemas, ya que te cambiaran la ida y la vuelta sin pegas.

Mi consejo para los que esten como yo, con compañias low cost, si no han hecho la facturación on line del vuelo de vuelta, que no la hagan, si pueden irse en breve en otras fechas. Porque ahora, los vuelos low cost cercanos, ya valen muy caros y sale mas economico hacer el cambio si es posible, que comprar nuevo vuelo de vuelta.

En mi caso, he cambiado la ida a marzo, y he comprado una vuelta nueva, que con tanta antelación salia por 30 euros. Cabe la posibilidad que el vuelo de vuelta del día 7 se cancele (por los retrasos acumualdos). En este caso, solicitare el reembolso. Y si el vuelo sale, pero sufre retrasos considerables, reclamare el importe por retraso, aunque no vuele, ya que a todos los efectos, mi situación es la misma, salvo que no ire en ese avion. Tengo que consultarlo porque en este caso no he encontrado nada escrito sobre el tema, pero es una posiblidad a mirar.

Por otro lado, hay que pedir los impresos de reclamación en el aeropuerto si se puede, y reclamar a Aena. Yo los rellenare tranquilamente aquí, y mañana los presentare en el aeropuerto, reclamando los vuelos cancelados, el taxi de vuelta, el parking del vehiculo mio mañana, y también los datos que realize para este viaje (ropa de nieve, y todo lo que tenga ticket). También estoy por darme de alta en Facua y que gestionen ellos mi reclamación por esa via.

Todos perdemos los nervios alguna vez. Lo importante es que sepamos reconocer que metimos la pata, cuando lo pagamos con quien no debíamos.

Por desgracia, muchas veces, lo pagamos con la persona del mostrador, sin reflexionar de que la culpa no es de ella.

Yo soy mas bien de resposabilidades: aquellos que causaron este caos sabían lo que hacían y lo hicieron a conciencia. Ahora que paguen. Las disculpas están muy bien, pero que asuman sus responsabilidades.

Una persona que supuestamente tiene un sueldo muy elevado, por la responsabilidad que tiene, cuando actua con irresponsabilidad debe tener igualmente un castigo elevado.

Esto no es como el repartidor del paquetería que no acude a su trabajo... Ni el sueldo es el mismo, ni las consecuencias de una irresponsabilidad pueden ser iguales.

Si, por ese lado estoy tranquila, intentando "olvidarme" un poco, hasta que el martes pueda hablar con la agencia!