Archivo histórico Ryanair ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p67 ✈️

¡¡FELIZ NAVIDAD!!

AYUDA!

He reservado 2 billetes para dentro de 4 meses. Me he confundiddo y en vez del 15 de mayo he puesto la vuelta 15 de junio.
Sabeis si puedo cambiar la fecha sin ningún coste?
Anular los billetes?
Hablar con el banco para que no pase el recibo?

MUCHAS GRACIAS POR AYUDARME

¡¡Alquien que tenga la tarjeta del sevilla de banesto sabe si se puede recargar de alguna manera por internet??? No tengo cuenta en banesto, solo la tarjeta.

Es que engo que comprar unos vuelos y la tengo seca.

Gracias y feliz navidad

Hola georgebg,bienvenido al foro.

Con hacer la consulta en uno de los hilos es suficiente.

Creo que hunterwasser habia explicado una manera de alterarlo en las primeras 24 horas después de la compra,pero ya no recuerdo como se hacia.

En Ryanair las anulaciones no tiene derecho a reembolso y el cambio de fechas tiene gastos siempre mas caros que la compra de un billete nuevo.

Si consigues que tu banco te cancele la operación de pago,seria una buena opción.

Yo la tengo y todavia guardo la carta con las instruciones de utilización y la opción que pides no viene especificada,por lo que asumi que no se puede.

Felices Fiestas.

Muy bueno Hunter!!!!, feliz Navidad!!!!!

Gracias thekat,

Si alguien tiene el enlace de esa modificación en las primeras 24 HORAS desde la reserva o hunterwasser puedes volver a facilitarlo por aquí, te lo agradecería.

Un saludo

Hola georgegbg,

La solución que facilité hace unos meses ya no es válida.

Se trataba de hacer la reserva con la tarjeta SIN FONDOS y luego ir a pagar a ventanilla en efectivo (cosa que ya no es posible, ya que cualquier pago sin fondos es rechazado por el sistema), pero no se trataba de poder hacer los cambios sin coste.

El cambio de fecha o destino te cuesta 25 euros por trayecto y persona, más la diferencia de tarifa, si lo haces por la web, y siempre y cuando no hayas efectuado el ckin online.

Si lo haces en ventanilla, cuesta 55 + diferencia de tarifa.

Un saludo.

Gracias, tocara ir a recargarla por ventanilla.

Un saludo.

Gracias hunterwasser,

Al final he conseguido cambiar el día de vuelta del vuelo sin ningún coste adicional, debido a que llamé rapidamente después de cometer mi error en la reserva.

Un saludo

Es una noticia estupenda, el saber que si te das cuenta de un error al momento se puede solucionar ( SIN DINERO POR MEDIO), ya que hay tanta polemica con Ryanair, que solo se leen las cosas malas, me alegra el leer cosas buenas, ya que mis experiencias hasta hoy siempre han sido positivas, y la vez que tubimos lio con unas tarjetas de embarque mal imprimidas también se soluciono sin problemas y sin dinero por medio.

Me alegro mucho,menos mal
Un saludo¡¡

Hoy me han mandado este e-mail de Ryanair, ¿como lo interpretais?¿que se están pensando en reembolsarme el importe o que ya es fijo que lo devuelven?

Estimado/a MS. /////

Debido al alto número de cancelaciones de vuelos como consecuencia de las condiciones meteorológicas en toda Europa, estamos experimentando actualmente un retraso al procesar los reembolsos. Confirmamos la recepción de su petición de reembolso bajo la confirmación de reserva ////// y confirmamos que su solicitud será procesada dentro de los próximos 28 días hábiles. La confirmación de su reembolso será enviada a la dirección de correo electrónico que ha facilitado a la hora de hacer la reserva.

Por favor, acepte este mensaje como acuse de recibo y no vuelva a enviar su solicitud.

Atentamente


Ryanair Customer Services

Hola,

Pues yo entiendo que efectivamente te lo devuelven, pero que tengas paciencia, que están saturados.

Saludos,

Yo lo que interpreto es que aún no han gestionado tu reserva, y que esta en espera, debido al volumen de peticiones.
Lo que es seguro es que te contestarán, pero no se están pensando nada. Simplemente no dan abasto.

Pero la contestación aún puede ser positiva o negativa. Como te dije, estudian los casos uno por uno. Si lo que has solicitado es un vuelo afectado directamente y cancelado por los motivos meteorologicos de manera directa, entonces, sí, te lo devolverán.

Yo tb he interpretado eso, que en 28 días estudiarán mi caso y de ser positivo el reembolso, me lo confirmarán vía e-mail.

Hola, una duda... Jjj al hacer la facturación online me pide que acepte Acuso recibo de la notificación EU261/2004 artículo 14.2. He intentado abrirlo y me da error varias veces, a qué se refieres??

Gracias y Feliz Año Nuevo!!!

Son los derechos del pasajero.
Intenta acceder a ellos con click derecho y "Guardar destino"

Muchas gracias, es que al poner que acuso recibo de la notificación... Jjj no sabía exactamente a qué se refería.

Saludos

Hola! Soy nuevo aquí, así que me doy la bienvenida yo mismo jeje.

Tengo un problemilla, que he intentado resolver por mi mismo y no he podido. El pasado puente de diciembre, el de la huelga, tenia un vuelo a Sicilia. Como se canceló y nos dijeron para salir el martes, decidimos anular-lo y nos dijeron que reembolsaban el importe total de los billetes.

El jueves 9 de diciembre recibí este e-mail

Estimado/a Pasajero/a,

Nos ponemos en contacto con usted en relación a su reciente solicitud de reembolso referente a su reserva con número de confirmación UER2NQ.

Le confirmamos que su solicitud ha sido aceptada y que el reembolso se ha procesado en la forma original de pago utilizada en su reserva. Su banco podría tardar entre 5 y 7 días en procesar este reembolso.

La cantidad que ha sido reembolsada en su tarjeta de crédito/débito es EUR 173.96

Atentamente.

Ryanair Customer Service


Hoy, 4 de enero, aun no lo he cobrado. Donde reclamo? a alguien le ha pasado algo parecido? Gracias!