Foro de Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas: Temas sobre vuelos: aviones, aeropuertos, líneas aéreas, vuelos baratos, facturación, reserva de asientos, equipajes y reclamaciones.
Muchas gracias por las respuestas, voy a intentarlo de nuevo tla y como me comentais a ver si tengo mas suerte...
tengo un problema al reservar con la air asia, me han descontado los billetes, pero no me llega nada al correo, y con el identificador me dice que no tengo ninguna reserva, alguien he tenido un problema similar? es de caja madrid, lo siento si no estoy en el hilo adecuado, pero es que estoy muy precupada....
Intenta contactar con la aerolínea, lo del mail puede ser que se te colara una letra al ponerlo, lo de la reserva con el número de confirmación ya es más raro
Gracias, estoy en ello, pero como no encuentro un telefono y al email no me responden,intentaré cancelar el cargo desde mi banco y reservar otro billete con otra compañia, tu no tuviste ningun problema en la pagina nueva que te recomendo anakin?
No se a que email le has enviado el correo, mira a ver si es este y sino prueba de nuevo. Plfeedback@airasia.com
Envialo en inglés.
Gracias, voy a probar con esa dirección, yo tenia otra distinta de un vuelo que si se habia reservado correctamente
Yo volé en Diciembre con AirAsia desde Chiang Mai hasta Phuket y desde Phuket hasta Bangkok y debo decir que es un aerolinea que funciona perfectamente y que ponen pocos problemas, la recomiendo absolutamente...
Por favor, alguien que haya volado con Air Asia...
Es necesario hacer el check-in y llevar el boarding pass igual que pasa con Ryanair o EasyJet?
Gracias
La misma duda tengo con Jetstar ( para vuelos en Australia) y con Tiger Airways.
Espero no contestar demasiado tarde, lo acabo de leer ahora.
Yo he volado con las tres. Con JetStar Australia fui al mostrador a hacer el check-in, porque además llevaba maleta para facturar. Y allí me dieron la tarjeta de embarque, sin problemas.
Para los vuelos de Air Asia y Tiger había hecho el check-in online porque no podía perder demasiado tiempo; pero como al final fui bien, me dio por preguntar si me podían imprimir ellos el boarding pass, y lo hicieron sin rechistar.
Eso sí, las tarjetas de embarque de estas dos últimas, y las de Virgin Blue, por ejemplo, son muy cutres: iguales que cualquier recibo que te dan en una tienda, en papel térmico. Cuidado con no mezclarlas con los demás tickets!
En los dos últimos años he reservado varios vuelos con Air Asia y ellos siempre te dan la tarjeta de embarque en mostrador. Bueno, eso de decir tarjeta de embarque... Te imprimen un simple ticket. Se facture o no, hay que pasar por mostrador para que te den el ticket.
Manduki, me alegro que lo hayas podido solucionar.
Un saludo,
_________________ 2017 - Roma y Japón. 2016 – Florencia, Siena y Pisa-Filipinas-Holanda. Oporto-Singapur-Myanmar-Perhentians. Londres- Sri Lanka-Maldivas-Guatemala-Belice-Indonesia-Bélgica-Jordania-Dubai-Kenya-Vietnam-Camboya-Samui-Malasia-Borneo-Norte India-Katmandhú-Tanzania-Zanzíbar-Cuba-Crucero Caribe-China-Costa Rica-Tailandia-R. Checa-Hungría-Polonia-R. Maya-Túnez-Austria-Egipto-R. Dominicana-Turquía
He reservado con Airasia hace un momentín y al instante me han enviado un mail con el itinerario pero ponia esto en grande:
"Due to the overwhelming response to our promotion, your travel itinerary is experiencing a delay.
Please be rest assured that it'll be sent to you very soon."
Por lo que entiendo hay un retraso con el vuelo, me parece extraño "ese retraso" ya que reservé para el mes de septiembre xD. ¿Qué tengo que hacer al respecto, esperar cómo dice?
¿A alguien le ha pasado?
Gracias de antemano.
_________________ "Quedarte en un mismo sitio y con las mismas personas te llena de prejuicios. Sal y descubre el mundo por ti mismo."
He reservado con Airasia hace un momentín y al instante me han enviado un mail con el itinerario pero ponia esto en grande:
"Due to the overwhelming response to our promotion, your travel itinerary is experiencing a delay.
Please be rest assured that it'll be sent to you very soon."
Por lo que entiendo hay un retraso con el vuelo, me parece extraño "ese retraso" ya que reservé para el mes de septiembre xD. ¿Qué tengo que hacer al respecto, esperar cómo dice?
¿A alguien le ha pasado?
Gracias de antemano.
Acabo de recibir la confirmación de la reserva pero claro, con el mail anterior me quedo un poco mosca
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He reservado con Airasia hace un momentín y al instante me han enviado un mail con el itinerario pero ponia esto en grande:
"Due to the overwhelming response to our promotion, your travel itinerary is experiencing a delay.
Please be rest assured that it'll be sent to you very soon."
Por lo que entiendo hay un retraso con el vuelo, me parece extraño "ese retraso" ya que reservé para el mes de septiembre xD. ¿Qué tengo que hacer al respecto, esperar cómo dice?
¿A alguien le ha pasado?
Gracias de antemano.
Lo que llevaba retraso no es el vuelo, sino el "itinerario del vuelo", es decir, tu confirmación por e-mail. No hay porque preocuparse
He reservado con Airasia hace un momentín y al instante me han enviado un mail con el itinerario pero ponia esto en grande:
"Due to the overwhelming response to our promotion, your travel itinerary is experiencing a delay.
Please be rest assured that it'll be sent to you very soon."
Por lo que entiendo hay un retraso con el vuelo, me parece extraño "ese retraso" ya que reservé para el mes de septiembre xD. ¿Qué tengo que hacer al respecto, esperar cómo dice?
¿A alguien le ha pasado?
Gracias de antemano.
Lo que llevaba retraso no es el vuelo, sino el "itinerario del vuelo", es decir, tu confirmación por e-mail. No hay porque preocuparse
Aaaahhhh!! jejeje. Ahora lo tengo más claro. Muchas gracias Josmon.
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Tengo una duda,el día de Mayo llego a Bangkok con Swiss y tengo que coger un vuelo para Vietman en una 1h y 15 minutos(tiempo para realizar la escala), si no llevo equipaje facturado y tengo tarjeta de embarque impresa desde España, alguien me puede decir si tengo que entrar en Tailandia o simplemente puedo acceder al vuelo por la zona de transito, o por el contrario tengo q sacar el visado y pasar por mostrador, es que no se como andaré de tiempo.
Gracías de antemano a todos los viajer@s
Queria saber como puedo contratar otra maleta ya que a la hora de ver el email me pone que solo llevo una maleta de 15 kg y mi marido no lleva maleta. Pol lo que he leido el exceso de equipaje es barato pero en este caso seria una maleta mas.
He leido en la pagina algo sobre supersize baggage pero no me deja contratar nada ya me direis ya que viajo a finales de abril y no consigo solucionarlo.
Queria saber como puedo contratar otra maleta ya que a la hora de ver el email me pone que solo llevo una maleta de 15 kg y mi marido no lleva maleta. Pol lo que he leido el exceso de equipaje es barato pero en este caso seria una maleta mas.
He leido en la pagina algo sobre supersize baggage pero no me deja contratar nada ya me direis ya que viajo a finales de abril y no consigo solucionarlo.
Muchas gracias.
Si has reservado directamente a través de su web es fácil poner más equipaje a través del apartado manage my booking, pero si lo has cogido a través de portales de reservas o agencias online creo que tendrás que ponerte en contacto con quien has contratado.
_________________ Nuestro idioma ha tardado 12 siglos en llegar hasta hoy en día... tú tan solo tardas 20 segundos en escribir un post: no destroces en tan poco tiempo lo que tantos siglos ha costado crear. Administradores y Moderadores de "Los Viajeros"
Tengo una duda,el día de Mayo llego a Bangkok con Swiss y tengo que coger un vuelo para Vietman en una 1h y 15 minutos(tiempo para realizar la escala), si no llevo equipaje facturado y tengo tarjeta de embarque impresa desde España, alguien me puede decir si tengo que entrar en Tailandia o simplemente puedo acceder al vuelo por la zona de transito, o por el contrario tengo q sacar el visado y pasar por mostrador, es que no se como andaré de tiempo.
Gracías de antemano a todos los viajer@s
Hola! Hombre yo lo veo un poquito justo... Fuí a Bangkok con Swiss y pillé retraso en Zurich... Si puedes pillamo un poco más tarde.
Lo de entrada en tailandia llama a la embajada de tai en españa seguro que te ayudan
Saludos
Hola, queremos no facturar; me podriaís informar si se puede llevar aparte de la maleta un bolso o una mochila??
Gracias
El bolso lo puedes llevar sin problemas, las veces que he volado con ellos no he visto que pusieran problemas en llevar dos bultos pequeños de mano, pero en principio en su web se especifica que solo se permite uno.
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Allí en los carteles especifican que es un bulto de máximo 7kg. Y a parte la bolsa de ordenador o bolso de mujer.
Pensad que ahora están empezando a pesar los equipajes de mano pero te aseguro que por un bolsito no dicen nada.
Saludos.
_________________ Ya puedes leer mi diario: "Primavera Austral en Nueva Zelanda"
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