Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
nosotros también estamos afectados por Pedro Martí de Siente Tailandia. Todo nuestro esfuerzo de trabajo queda en manos de un delicuente que se aprovecha de la gente. Nosotros hemos hecho la denuncia y ahora solo queda esperar y desearle todo lo peor!!!!
Bienvenido al foro,
uno tu mensaje al hilo abierto sobre este mismo tema.
Un saludo.
_________________ Ya puedes leer mi diario: "Primavera Austral en Nueva Zelanda"
Hola a todos!
Yo también soy un afectado mas, yo viajaba el 12 de julio con mi novia y le he dado 300 euros por persona y no da señales de vida. Le he puesto una denuncia o se que os animo a que se la pongais también para que no se ria de la ilusion de tanta gente y haber si acaba entre rejas porque lo de recuperar el dinero lo veo muy dificil con esta mierde de justicia que tenemos en españa. Me han dicho en la policia que tendriamos que pillar un abogado entre todos los afectados.Pero va a ser muy dificil ponernos todos en contacto. No se si se podria abrir una pagina para todos los afectados o que!
Sacar ideas para hacer algo, todos unidos haremos mas fuerza. Un saludo
Hola a todos,
Ante todo, daros mucho animo para que se solucione este problema lo antes posible y podais hacer vuestro viaje, ya que todos estamos trabajando todo el año, para poder tener estas vacaciones tan merecidas. Me da mucha pena, escuchar este tipo de noticias, ya que desmerecen a los que si realmente lo estan haciendo bien. Yo vivo en Koh Samui y estoy dispuesta a ayudar desinteresadamente, a todo aquel que tenia programada una extension a Samui y gracias a este señor, no la va a poder hacer y no sabe donde buscar.
Animo a todos.
Buenos días,
SAMUI35, nosotros salimos hacia Tailandia el 12 de julio e íbamos hacer extensión a Koh Samui del 20 al 24, el impresentable nos recomendó coger el hotel "Hansar" en Bo Puth pero ahora ya estamos muy perdidos y con 600€ menos y no sabemos donde coger un hotelito en Koh Samui en una buena zona de playa paradisiaca y que no se nos suba mucho de precio pues nuestro presupuesto ha disminuido, agradecería muchísimo tu ayuda.
Josepo32, mi novio y yo llegamos a Bangkok el día 12, en principio tenemos previsto coger nosotros los hoteles y los vuelos internos desde aquí y hacer Bangkok por nuestra cuenta pero en la zona norte contrataremos alguna agencia que nos organice las excursiones, si estáis interesados podemos organizar algo juntos para que nos salga más económico.
Un saludo
Hablo desde la completa ignorancia pero con gran curiosidad porque no he estado en Kho Samui, y si no pertenece al hilo que lo quiten pero ¿ Cual es la ventaja de Kho Samui respecto a Phuket? Hay menos turitas ??? No llueve ???. Lo digo porque después de las extensiones a BALI, vienen en el Top 10 las de Kho samui y queria que me lo aclarara el que conozca las 2 opciones. Kho samui y Phuket.
Soy director de una agencia de viajes legalmente establecida desde hace 23 años y en más de una ocasión he comentado en algunos foros las ventajas e inconvenientes de contratar servicios turisticos con una agencia local. Si, soy consciente que los precios son mas baratos, pero algunas veces lo barato sale caro.
Si para ahorarse unos euros (aunque sean 200), en un viaje de 2.000€ o más, se esta dispuesto a perder el viaje y toda la ilusión que se ha puesto en el, no se si merece la pena.
Sinceramente lamento que os hayan timado, nadie lo merece.
Todos queremos comprar los mejores servicios al mejor precio, pero es mejor pagar mas y tener la seguridad y la garantia que vamos a obtener por lo pagado, no tiene precio.
Os animo a contratar vuestros viajes en agencias establecidas en vuestro país, con licencia, permisos y polizas de responsabilidad civil, agencias que ofrezcan garantia y no precios de ganga.
Espero que le caiga un buen puro a este Pedro Martí y quien haya destras, pero el daño ya os lo han hecho.
Phuket, la diferencia entre Koh Samui y Phuket/Krabi está en que están en costas diferentes, Koh Samui en el golfo de Tailandia y Phuket/Krabi en el Mar de Andaman, normalmente para nuestro verano se recomienda el golfo de Tailandia porque en teoría el tiempo es mejor, en el otro lado hay monzón.
Willy, con todos mis respetos y sin entrar en ninguna controversia pienso que mientras la agencia local cumpla con todos los permisos, licencias, etc... Correspondientes a mi me ofrece todas las garantías, si se tiene referencias u opiniones de la misma mejor, cosa que no tiene nada que ver con éste individuo puesto que no cumplica nada de lo anterior.
_________________ 2006 -> Roma
2007 -> Ginebra + Grenoble + Ibiza
2008 -> Berlin + Croacia
2009 -> Paris + Menorca + Ruta por Catalunya + Ruta Sudeste Asiatico: Bangkok + Siem Reap (Camboya) + Kuala Lumpur + Singapur + Bali
2010 -> New York y la Costa Oeste EEUU (San Francisco + Los Angeles + Las Vegas + Parques Nacionales + Ruta costera desde SFO a LAX...) + Amsterdam
2011 -> Venezuela + Moscú + Japon
Entraba al foro porque estoy preparando mi viaje a la costa oste de USA y me ha salido este post en el principal....
He estado leyendo un poco....y he alucinado...siento mucho lo que os ha pasado...pero os ANIMO a que sigais adelante con el viaje, somos muchos los que hemos ido a Tailandia organizandolo todo por nuestra cuenta....es mucho mas facil de lo que parece en un principio, ademas el foro de Tailandia es los mejores y en los que mas ayuda recibes, yo por mi parte os ofrezco mi ayuda totalmente desinteresada para todo lo que os pueda ayudar....de verdad es sencillo y merece mucho la pena....
Podeis echar un vistazo a mi diario pinchando en las www de abajo...y vereis un poco lo que hice yo...recorrido y hoteles....de verdad....os ayudo desinteresadamente en todo lo que podais, voy algo liada pero estare encantada de ayudaros...cualquier cosa que necesiteis podeis mandarme privado....
ANIMO!! y pensad que una vez allí.....la pena sera menor...Tailandia es increible!!!
Phuket, la diferencia entre Koh Samui y Phuket/Krabi está en que están en costas diferentes, Koh Samui en el golfo de Tailandia y Phuket/Krabi en el Mar de Andaman, normalmente para nuestro verano se recomienda el golfo de Tailandia porque en teoría el tiempo es mejor, en el otro lado hay monzón.
Willy, con todos mis respetos y sin entrar en ninguna controversia pienso que mientras la agencia local cumpla con todos los permisos, licencias, etc... Correspondientes a mi me ofrece todas las garantías, si se tiene referencias u opiniones de la misma mejor, cosa que no tiene nada que ver con éste individuo puesto que no cumplica nada de lo anterior.
Saludos
Hola Susana,
Totalmente de acuerdo con tu planteamiento, pero, ¿como sabemos que detrás de una pagina web de una agencia local hay realmente una infraestructura legal con todos los permisos y garantías?, ¿cuanto tiempo y recursos nos va a costar averiguarlo?. Si, las referencias de otros viajeros sirven, pero cada caso es diferente, hay a quien les va bien y a quien no.
También es cierto que queda mucho más "viajero" reservar los vuelos en la web de la compañía aérea y los servicios con una agencia local, pero cuando hay un problema ¿quien responde?.
En una agencia de viajes cuando nos hemos encontrado con una nube de cenizas (por poner un ejemplo) que ha obligado a cancelar los vuelos y servicios reservados, lo hemos resulto de la mejor manera posible para el consumidor. ¿cuantas personas que han comprado sus billetes y servicios a través de una web lo han resuelto favorablemente? y, ¿cuanto (tiempo o dinero) les ha costado?.
Cada uno es libre de comprar donde quiera y lo que quiera.
Buenos viajes a todos y a denunciar las malas practicas.
Sylvano, traslado tu mensaje al hilo dedicado al mismo tema.
Un saludo
Siento mucho lo ocurrido. Como abogado (aunque esta no es mi especialidad) se me ocurre que podeis denunciar en el departamento de Consumo de vuestra comunidad autónoma, así como en la OCU (Organización de Consumidores) FACUA, o similares,tienen abogados especializados en Consumo. Si alguien pagó con paypal, creo que tiene una clausula de protección contra la e**(AutoEdit)**a.
Yo también voy a tailandia este mes. Contacte con esta agencia y les pedi presupuesto, no me convencieron para nada, me parecio muy "oscuro" y ademas poco serio pues comparando con la inforacionde otras agencias, se qudaba muy corto en todo
Hay afectados que han ido a la oficina de consumo y les han dicho que no pueden hacer nada y que tienen que denunciar. En cuanto a Paypal es una opción de pago que no estaba disponible. Si hubiera habido la opción de pagar con Paypal, muchos de los afectados no estarían en esta situación.
Creo que los afectados deberian canalizarlo por un CANAL unico, y no dispersarse. Estoy viendo ya diferentes foros en diferentes webs.
Canalizandolo y persistiendo sin desanimarse podrán dar caza a este "individuo" y que no le salga gratis... Si fuera afectado preferiría que pagara este señor lo hecho incluso antes que recuperar el dinero. Vivimos en una sociedad y no podemos dejar que el personal delinca gratis.
Hay afectados que han ido a la oficina de consumo y les han dicho que no pueden hacer nada y que tienen que denunciar. En cuanto a Paypal es una opción de pago que no estaba disponible. Si hubiera habido la opción de pagar con Paypal, muchos de los afectados no estarían en esta situación.
¿ Paypal ?. Yo he usado paypal alguna vez comprando en Ebay, y que yo sepa haces el pago automaticamente a un email que esta asociado a una cuenta, paypal es intermediario y se queda un 3 o un 5 % ( no lo recuerdo).
¿ Ellos impiden el fraude ?
¿ Cual seria la ventaja si hubieran usado paypal ?
Hola villy, normalmente en las webs de éstas agencias consta un nº de permiso o licencia y ante la duda lo mejor es comunicarse con la embajada del pais y preguntar si es legal, alguna vez lo he hecho, normalmente cuando me han pedido dinero por adelantado, pero hay algunas que no tienes que adelantar nada, simplemente vale tú palabra y sú palabra, también me refiero a guias locales y hasta la presente (y Dios quiera que siempre sea así), no he tenido ningún problema.
En casos como el que has puesto del volcán, normalmente las aerolineas dán la opción de reembolso o cambio de fechas, para los hoteles siempre reservar con "cancelación gratuita" o "pago en destino" y un buen seguro que te cubra cancelaciones y/o retrasos.
Ya te digo que hasta la presente todo me ha ido muy bien, no quita que en un futuro se me presente una situación difícil.
Y como tu dices, que cada uno elija su forma de viajar, ninguna es mejor o peor.
Hola sadafa!
Nosotros hemos estado mirando en varias agencias! y también estoy hablando con siamtrails para que me haga un presupuesto, pero no se que haremos al final: de donde soys nosotros de bilbao
Un saludo
Susana, las agencias en tailandia que organizan excursiones pudieran no pedir dinero por las excursiones etc... Pero claro, el cliente quiere reservar los hoteles y vuelos internos, esto ya no lo organizan ellos directamente, así que si no cobran y el cliente no viene tienen un problema serio, porque lo pagan de su bolsillo.
Así que diferenciar si se pide hotel y vuelo interno...
Hay afectados que han ido a la oficina de consumo y les han dicho que no pueden hacer nada y que tienen que denunciar. En cuanto a Paypal es una opción de pago que no estaba disponible. Si hubiera habido la opción de pagar con Paypal, muchos de los afectados no estarían en esta situación.
¿ Paypal ?. Yo he usado paypal alguna vez comprando en Ebay, y que yo sepa haces el pago automaticamente a un email que esta asociado a una cuenta, paypal es intermediario y se queda un 3 o un 5 % ( no lo recuerdo).
¿ Ellos impiden el fraude ?
¿ Cual seria la ventaja si hubieran usado paypal ?
Paypal ofrece un seguro contra el fraude. En una ocasión compré un producto en Ebay y pagué por Paypal. Resultó ser un timo y pusé una reclamación en Paypal que me devolvió el importe integro de la compra.
Hola josepo, nosotros somos de Madrid, en principio tenemos pensado como te digo hacer Bangkok por nuestra cuenta y reservar desde aquí los hoteles de Bangkok y Koh Samui y también dejar cerrados los vuelos internos cogiéndolos en paquete que hemos visto que sale más económico pero por el norte andamos un poco perdidos, no sabemos muy bien como hacerlo. Nosotros llegaríamos a Bangkok el día 12 de julio y regresamos a España el 25 de julio
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