Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
HOLA A TODOS,HACE UN MES MAS O MENOS ESCRIBI EN ESTE FORO CONTANDO MI DESASTROSA LUNA DE MIEL POR EUROPA CON PANAVISION,FUE UNA AUTENTICA PESADILLA,LO PEOR DE LO PEOR.
SOLO DECIROS,QUE HICE UNA RECLAMACION,Y SU CONTESTACION HA SIDO QUE LO SIENTEN Y QUE ME HACEN UN 5% DE DESCUENTO EN MI PROXIMO VIAJE,COMO SI PENSARAN QUE VOY A VOLVER A VIAJAR EN MI VIDA CON ELLOS!!!!EN LA VIDA!!!!!AHORA VOY A PONERLES UNA DENUNCIA EN TURISMO,A VER SI ASI CONSIGO ALGO,AUNQUE SON UNOS SINVERGÜENZAS,Y NO SE QUE CASO HARAN,PORQUE LES DA IGUAL TODO.
ME GUSTARIA SABER SI ALGUIEN HA RECLAMADO,Y HA CONSEGUIDO ALGO,MEDIANTE QUE VIA LO HA HECHO,MUCHAS GRACIAS
Bueno ya me empiezo a poner nerviosa, el 14 de agosto salimos hacia los fiordos, ya os contare como nos ha ido con Panavisión espero que bien.
Lo que esta claro es que voy a disfrutar al maximo el paisaje y espero me sirva para quitarme el stree o la pecha de trabajo jajaja.
Ya os contaré.
Bueno ya me empiezo a poner nerviosa, el 14 de agosto salimos hacia los fiordos, ya os contare como nos ha ido con Panavisión espero que bien.
Lo que esta claro es que voy a disfrutar al maximo el paisaje y espero me sirva para quitarme el stree o la pecha de trabajo jajaja.
Ya os contaré.
Hace el Gran Viaje 2 de Panavision de 18 días? Te lo comento porque el día 14 de agosto, también voy con ellos para allá y estoy un poco cabreada, porque a fecha de hoy no saben que hoteles nos van a hospedar y en el contrato que nos enviaron hace una semana constaba hoteles de 3 estrellas cuando nosotros tenemos pagado para cuatro. Así que imagínate, faltan 4 días más o menos y no saben en que hoteles vamos a dormir.
Yo he viajado con Panavisión este verano a Praga-Viena y Budapest, el viaje ha sido fantástico, nuestro guia Alfonso y el conductor del autocar Stephan nos han hecho pasar unas vacaciones de primera, lo único malo ha sido el hotel en Praga ( Olimpic Tristar), la limpieza y la amabilidad en ese hotel dejan mucho que desear. Po[b]r lo demás todo perfecto
Hola, me gustaria preguntarte donde te entregaron tus billetes, si en tu agencia de viajes o tres horas antes en el aeropuerto, como me han dicho a mi que he de hacerlo. Contestame , por favor.muchas gracias
Si sales de madrid los billetes se dan en el aeropuerto en la asistencia que dan a los clientes.
Solamente en el caso de Canarias la documentación se envia.pero si los pasajeros salen de Madrid entonces se da asistencia.
Muchos touroperadores trabajan así..asi que no te preocupes.
Yo he viajado con Panavisión este verano a Praga-Viena y Budapest, el viaje ha sido fantástico, nuestro guia Alfonso y el conductor del autocar Stephan nos han hecho pasar unas vacaciones de primera, lo único malo ha sido el hotel en Praga ( Olimpic Tristar), la limpieza y la amabilidad en ese hotel dejan mucho que desear. Po[b]r lo demás todo perfecto
Hola, me gustaria preguntarte donde te entregaron tus billetes, si en tu agencia de viajes o tres horas antes en el aeropuerto, como me han dicho a mi que he de hacerlo. Contestame , por favor.muchas gracias
Buenos días a todos.
Me decido a escribir este mensaje para dar a conocer nuestra experiencia en el circuito Todo Suiza II de Panavision y para ayudar a que la gente, antes de contratarlo sepa lo que se puede encontrar....
Mi mujer y yo decidimos contratar éste viaje con Panavision a pesar de las numerosas quejas que se ven por toda la red...pero nos arriesgamos...y la verdad es que fue todo bastante mal, y lo explico a grandes rasgos....
Lo primero con lo que nos encontramos es que, al llegar a Ginebra, el traslado (que lo cobran y bien cobrado) no lo realizan los de Panavision, sino que nos meten a la lanzadera del hotel y listo....
Lo segundo fue que la visita panorámica de la ciudad, prevista para el día siguiente, nos la hacen a partir de las 19:30 de ese mismo día de llegada y nos dan la mañana libre del día siguiente....¿Y qué hacíamos nosotros otra vez en Ginebra si habíamos estado el día anterior pululando desde las 12:30 de la mañana hasta las 19:30 de la tarde?
La "guía" local (española residente en Ginebra y que luego supimos que es la transfer de allí) nos enseñó más bien poco....y después a cenar a un sitio "típico": La Spaghetti Factory....en fin, de la comida ni hablar, porque la mayoría de los días la comida constaba de una mini ensaladita y después carne guisada con salsa y de guarnición, arroz hervido o pasta hervida...
Y que esté avisada la gente...si estáis más de un día en una misma ciudad, no vai a cambiar de restaurante...siempre será el mismo...(preferentemente italianos).
Al día siguiente, problemas con el autobús...nuestro chófer descansaba y la mencionada transfer nos manda un autobús con una plaza menos...ante la reclamación de la afectada, el guía, con muy malos modos, se desvincula totalmente de Panavision, diciendo que él es autónomo y que las quejas a la mayorista...Solución a problema de autobús: que los más jóvenes y delgados se apiñen en los asientos traseros (carretera de montaña) o esperar dos o tres horas a un nuevo autobús, con lo cual se pierde la excursión de por la mañana....Se opta por la primera...
El día de Lucerna, no se puede hacer la excursión al Monte Pilatus y ¿qué se nos propone a cambio? O quedarnos dos horas y media más en la ciudad (después de haber estado cuatro horas y pico ya por la mañana danzando por ella) o volver al hotel....nada más....
La excursión a las cataratas de Trumelbach, un timo en cuanto a que te cobran 45 F por persona y en taquilla son 11 F....y estaban a escasos 20 km de donde estábamos...juzguen ustedes el pico que se sacaron....
Y en definitiva, la mayor y principal queja del viaje: el guía[editado moderación]. Su labor se limitó a darnos unas, ciertamente correctas, entretenidas e interesantes charlas sobre Suiza en el autobús...y a desaparecer en cuanto nos bajábamos de él....Ya que nos levaba a toda velocidad (sin exageración) por dos o tres calles céntricas (para que nos orientáramos, según él),normalmente sin explicación ninguna de lo que estábamos viendo, hasta llegar a las calles comerciales....y ahí, nos daba tiempo libre...Es más, la ciudad de Zurich, la pudimos conocer gracias a que nuestro vuelo salía por la tarde y pudimos aprovechar la mañana, ya que hubo gente que no pudo verla porque su vuelo salía por la mañana...Porque la visita a Zurich que nos hizo el guía duró unos 15 o 20 minutos (sin cruzar ni el río), y luego, claro está tiempo para compras, unos 40 minutos (como decía él)...ya me dirán ustedes si una ciudad como Zurich se puede ver en ese tiempo...
Cierto es que en cuanto al trato directo con él, no tengo ninguna queja, y he de decir que fue bastante servicial y atento...pero en lo que se refiere a las visitas de las ciudades, me temo que le pongo un 3 sobre 10.
En fin, mi mujer y yo, así como el resto del grupo, nos fuimos con la sensación bastante frustrante de no conocer en absoluto el país.
Como muestra os diré que tengo muchísimas fotos de iglesias y monumentos pero sin saber lo que son....
Hola voy a noruega con panavision en septiembre, sabeis + o- que ropa llevar, donde y que se come y en las horas libres que ver, cuanto dinero cambiar???
Esq toy 1 poko perdida
Saludos a todos como nuevo usuario-
En los proximos días, me comprometo a relatar nuestro viaje con PANAVISION a Noruega y Suecia.
Con el nombre de MARAVILLAS ESCANDINAVAS, lo hemos rebautizado como PESADILLAS ESCANDINAVAS.
En unos días os contamos. Saludos a todos
Salgo el 11 de septiembre con el viaje Bellezas Escandinavas 1 (q miedo me habeis metido jajajaja) si alguien va esa fecha q me agrege: fairytale_cai@hotmail.com un saludo
Hola.
Nosotros hemos viajado hace escasamente una semana con Panavision al circuito de Italia Artística. Era nuestro primer viaje juntos, y teníamos mucha ilusión, pero al leer tantas críticas hacia la touroperadora y tantas malas experiencias iba más cagadilla q ilusionada. Pero al llegar allí todo perfecto. Nos recogieron en el aeropuerto, el guía, Jesús, y desde ese momento no nos hemos tenido que preocupar de nada más, hemos tenido una atención estupenda por su parte, las guías locales de cada ciudad muy interesantes y amables y el circuito en general ha sido precioso. El problema viene cuando la gente contrata un circuito para ver un país en 8 días y llega con la idea de descansar, entonces ahí comienzan los conflictos, es que a ver, si tu contratas un circuito de esas características sabes perfectamente a lo que vas y no es precisamente a descansar. Hemos cumplido todas y cada una de las visitas ofertadas e incluso nos ofertaron otras allí, que te interesan las contratas que no pues no. Nosotros contratamos un paquete que era venecia de noche y paseo en góndola que sin duda fue precioso y muy romántico, además os digo, paseo en góndola por tu cuenta = 100 eurazos, paseo en góndola más venecia de noche 61 euros creo q es bastante acertado teniendo en cuenta también que los guías se sacan unos eurillos con eso.
Nuestra queja viene no de la touroperadora ni de los guías ni incluso de la comida que los primeros días fue algo repetitiva, nuestra queja viene del grupo tan desagradable que nos tocó. Gente maleducada sin vergüenza ninguna y que se piensan que ir de viaje d esa forma es para q t doren la píldora, y un viaje así no es precisamente para eso. No todo el grupo era así por suerte y había personas decentes que iban a pasarlo bien a conocer Italia y a conocer gente, sin embargo este grupo anteriormente mencionado llegó a ser tan molesto que en la última noche en venecia se dedicaron a recoger firmas para denunciar al touroperador llegando a mirar mal a la gente que no quisimos firmar porque estabamos contentos con el viaje. Llegó un momento q llamábamos a casa y decíamos que parecía q nosotros estuviéramos n otro viaje diferente de como estaba la gente. Además d propinar malos modos malos gestos y palabras no muy agradables tanto al chofer como al guía, llegaron incluso a culpar al pobre guía de que en Milan estuviera lloviendo!!!!! Madre mía, realmente ya eran insufribles y solo estuvimos a gusto el último día que la mayoría de este grupo ya se había ido.
El hotel de Roma no es muy allá, pero si t informas un poqito antes de ir sabes q los hotels en Italia d 4 estrellas se asemejan a uno d 2 en España.
Lo que nosotros recomendamos antes de hacer este tipo de viajes es informarse bien de loq se va a ver lo q va incluido, el tiempo libre, los ratos de cada visita, los horarios y los hoteles mirarlos en internet, aunqpuede que luego allí no sean losq os dijeron en un principio, esto es dbido según nos dijeron a q los cambios se realizan para mejor en calidad o para mayor cercanía con el centro. Tb hay q decir que el hotel de Milan es una pasada, era como un pequeño estudio, estupendo hotel de lujo.
A los que decidan viajar cn todo planeado decir que tienen q ir con la mente abierta y adaptandose a las circunstancias, porq esta gente aparte de molestar a los q estabamos disfrutando ellos mismos pasaron un viaje rabiando y dando la tabarra, aparte de demostrarnos la gran falta de educación modales y vergüenza de la que disponen por mucho dinero q tengan o dejen de tener.
Nuestra valoración del viaje es muy positiva y pensamos si podemos seguir viajando de esta forma y si encarta con esta touroperadora pues adelante.
Por ultimo deciros q no os dejeis llevar por loq se diga en ls foros en plan negativo porq seguro todo esta exagerado y si encima son gente como la de nuestro grupo q incluso dijeron q las habian maltratado (sin ser cierto)...pues imaginaros. Disfrutad dl viaje q seguro q el esfuerzo para poder hacerlo merece la pena.
hola voy a noruega con panavision en septiembre, sabeis + o- que ropa llevar, donde y que se come y en las horas libres que ver, cuanto dinero cambiar???
Esq toy 1 poko perdida
Hola yo he vuelto el 21 de agosto y allí hacia frio, llovia mucho te recomiendo lleves polar, zapato cerrado pantalon largo , paragüas y chubasquero y algo de manga corta por si hace un poco de calor.
También te recomiendo lleves unas planchetas de embutidos al vacio, aunque se come bien terminas cansada de lo mismo por eso un poco de jamoncito no va mal. Nosotras llevabamos pension completa.
Allí todo es carisimo, llevar chiches caramelo, etc todo eso q se te puedad apetecer y q comprar allí es carisimo. Una cerveza 7 €, autobus 22 coronas q son unos 3 €. Cambiar dinero depende de lo q quieras gastar, allí se paga mucho con tarjetas visa , mastrecard etc y si pides el tax free te devuelven el dinero del iva en el aeropuerto.
Gracias x informarme xq estoy + perdia, aunk me an dicho q todo es carisimo!!
Lo de los embutidos ya lo pense xq creo q nada + q se come reno y arenques!! y ade+ yo solo voy en m.p.
Hace tanto frio como para llevar 1 plumas?
Si se te ocurre algo + q deba saber informame pls q me voy en 1 semana
Thanx
_________________ india, londres, roma, copenaghe, estocolmo, oslo, alemania, belgica, paris, dublin, fiordos, tunez, cuba, jamaica, rivera maya, punta cana, salvador de bahia, canada , orlando, , nueva york, kenia, dubai, abu dhabi, bahrein, mascate, al fujairah, los angeles, san francisco, yosemite, las vegas, chicago Washington, japon, tailandia, hawaii, bahamas
Gracias x informarme xq estoy + perdia, aunk me an dicho q todo es carisimo!!
Lo de los embutidos ya lo pense xq creo q nada + q se come reno y arenques!! y ade+ yo solo voy en m.p.
Hace tanto frio como para llevar 1 plumas?
Si se te ocurre algo + q deba saber informame pls q me voy en 1 semana
Thanx
Hola un pluma, no lo veo conveniente pero si ropa como si fuese una cebolla, camiseta manga cort , manga larga, polar (q son muy calentitos), y no se te olvide chubasquero y paragüas, pero si hace calor te vas quitando cosas.
La gente llevaba también mochilas impermeables y para colgar en la espalda, y pantalones impermeables tipo deportivo.
Lleva ropa comoda.
No te asustes por lo caro, yo creo q se gasta lo q cada una puede y la verdad q lo importante es ver todo aquello q es precioso e inigualable.
Nosotras llevabamos pension completa, pero ayer hable con unas amigas q llevaban MP y los menus eran de 40€ minimos, y los McDonal desde 9€ menu en adelante.Tambien piensa q eso si estas en una ciudad pero si estas en medio de un fiordo no hay donde comer y tendras q hacerlo donde te lleven los guias, me imagino.
Si vas de circuito en Bus lleva Biodramina con cafeina por los mareos.
Nosotras montamos en el helicoptero q nos costo 125€ 15 minutos pero merece la pena, también el tren de Flan aunque cueste 52€ por la guia y allí sea mas barato ella nos tenia todo preparado solo para subir en el, es maravillosa la esperiencia.
Habra gente en el grupo q empiece a poner falta a todo pero te aconsejo q no escuches anadie y disfruta el paiseje, la comida q aunque sea salmon y reno o arce no estan tan mal. Son tus vacaciones y aprobechalas.
Casi no tendras tiempo libre aunque el programa te lo indique, son muchos Km por carretera pero es a unica forma de ver aquello.
Haz fotos de todo lo q después te gustaria recordar y dedes dentro de Bus a los paisajes.
Si vas a comprar salmon esta a 52€-+ el Kg del salvaje q es el mas bueno y la ballena a 11€ la plancheta pruebala antes de comprar ya q es un poco fuerte y no a todos le gusta. Los troll los hay desde 100 coronas+- q es 13€-+ y los imanes de nevera a 35 coronas=4,50€.
No se me ocurre nada si quieres preguntar algo el lunes vuelvo a mirar el foro, espero te sirva todo esto de ayuda.
Buen viaje.
Última edición por Zanaho el Lun, 03-09-2007 11:52, editado 1 vez
Muchisimas gracias zanaho!! la verdad q llevo mucho tiempo en foros buscando + o- q me digan precios y nadie los pone, eso me vale de mucha ayuda.
Lo del salmon to el mundo me lo a encargado pero dicen q el mejor sitio pa pillarlo es en bergen en el mercado pero yo empiezo allí el 1ª día y cagar con ello 7 días + no se q tal saldra...
Creo q tengo resueltas + o - todas mis dudas de momento d toas formas si te acuerdas de algo curioso o q deba saber dimelo gracias
X cierto fuiste tb con panavision?
_________________ india, londres, roma, copenaghe, estocolmo, oslo, alemania, belgica, paris, dublin, fiordos, tunez, cuba, jamaica, rivera maya, punta cana, salvador de bahia, canada , orlando, , nueva york, kenia, dubai, abu dhabi, bahrein, mascate, al fujairah, los angeles, san francisco, yosemite, las vegas, chicago Washington, japon, tailandia, hawaii, bahamas
Hola, guirinenita.
Hablé con mis amigas y me dicen q para la fecha q tu vas necesitaras más abrigo q nosotras y quizas si te sirva el pluma.
Algo importante el agua es muy cara, nosotras llevabamos una botella de metal de esas de montañismo y la llenábamos del grifo ya q esta buenisima, no comprendo como la venden embotellada tan cara.
El salmon lo compramos en Bergen en un sitio q lo embasan al vacio y lo compramos 2 días antes de venirnos. Nos dijo Rosalia nuestra guia de Panavision, por cierto muy apañada aunque hubo quien le puso faltas, que ella simpre lo compraba allí y q una vez le perdieron la maleta y se la devovieron a los 9 días y estaba aún bueno el salmón.
Lo compramos en un sitio q hablan español, luego te digo el nombre, da a la carretera y es muy grande. El caviar esta muy bueno también creo q me costo a 4 ó 5 € la tarrinita, compre un paquete de 6 que me costó 180 coronas, creo. Eso si lleva un bolso de mano para lo q compres de comida y el ultimo día metelo en la maleta entre las ropa ya q puedes tener problemas en pasarlo al avion de bolso de manos, pero durante el circuito no lo lleves con la ropa si no quieres oler a eau de salmón o ballena jajajaja.
Sí fuimos con panavisión, y la verdad q muy bien aunque ibamos 3 autobuses juntos cada uno con su guia y creo q el nuestro fué el de la suerte según comentabamos con los demas, nuestros hoteles estaban muy bien, la comida buena y la guía muy bien. Aunque no se si la gente es q sale de su casa y quieren tener las mismas comodidades q si estubieran en ella o se quejan por costumbre, ya sabemos q la vida del turista es muy dura jajajaja.
Ah la cervecita son a 6€, 8€ -+ depende yo tome una en el puerto de Berge de noche era como unas galerias tipo discotecas o algo parecido q nos recomendo Jose el conductor de Lucena del bus y nos costo 62 coronas= 8€ +-.
No se me ocurre nada mas de momento solo q te diviertas todo lo q puedas.
Gracias de verdad!
Toy ya + nerviosa q na...
1 cosa, da vertigo subir al helicoptero??
_________________ india, londres, roma, copenaghe, estocolmo, oslo, alemania, belgica, paris, dublin, fiordos, tunez, cuba, jamaica, rivera maya, punta cana, salvador de bahia, canada , orlando, , nueva york, kenia, dubai, abu dhabi, bahrein, mascate, al fujairah, los angeles, san francisco, yosemite, las vegas, chicago Washington, japon, tailandia, hawaii, bahamas
Sobre el tren de FLAM, sabemos q es mas barato comprarlo por nuestra cuenta, pero si nos lo ofrece el guia y le decimos de comprarlo nosotros, habra problemas? es sencillo de comprar allí?
Voy con Pananvision Bellezas Escandinavas 1, el tren que hace solo el trayecto de ida y te recojen allí en bus o hay q hacer ida y vuelta?
El tren de Flam nosotros hicimos ida y vuelta, la verdad es q no te da tiempo comprar allí el pasaje ya q vas a todos sitios corriendo, solo paras cuando estas montada en el autobus.
La verdad es q a mi no me dio tiempo ni de ver los precios fue otras personas del grupo las q miraron y dijeron q comprandolo allí era más barato.
No he encontrado el nombre del puesto de pescado en Bergen creo q deje la factura en el aeropuerto de Oslo con lo del Tax free, pero he encontrado esta paguina de Mineta q os puede ayudar, www.ciao.es/ ...on_1309791
gracias de verdad!
Toy ya + nerviosa q na...
1 cosa, da vertigo subir al helicoptero??
Lo mio es increible tengo vertigo y claustrofobia, ah y me mareo en los barcos y ferris y la verdad es q allí no me ha sucedido nada de eso.
Eso si te vuelvo a recomendar toma biodramina con cafeina, sin cafeina da mucho sueño.
Os recuerdo que este foro es el de denuncias y abusos, para temas no relacionados con el tema mejor ir al foro correspondiente o abrir un post en el foro adecuado.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro