Esta mu bien , yo e puesto unos quilitos fijo !! Las comidas de todo desde ensaladas hasta guisos !!! El primer día te pierdes pero ya le cojes el truco, a mi me encanto la pasta y ensaladas, pero la carne tremenda te la hacen en el momento si quieres !! Las piscinas super bonitas y grandes, para los niños también hay y el jacuzzi le encantan a los niños esta en el exterior también !!! Para aparcar fuera siempre hay sitio sino en el aparcamiento es un subterraneo como todos. Para el cubateo son super simpatic@s!! Yo el primer día en las actuaciones y juegos q hacen me sacaron y me lo pase genial, al principio corta pero después te sueltas y te lo pasas mu bien, conoci a gente super agradable !!! Recuerdos a ellos también !!! Era un juego de hombres contra mujeres!! Pero hay bingo, actuaciones de flamenco, .... Yo no entiendo q esperan de un hotel q te lo da todo y tu no haces nada !! A parte es mu barato!! Yo he ido con 12 amigos, así q imaginate!! Me lo e pasado genial, jolin me a dado pena irme !! A las 9.30 iba a desayunar, luego piscina a la 1 almorzaba, piscina y a las 9 a cenar, luego el cubateo hasta las 12 y pico... En conclusion todo el día ocupada... Después hay muchos juegos y campeonatos, yo me apuntaba a todo (waterpolo, billar, tiro, ping-pong,... De todo). Espero que te ayude en algo!! Chao y que te lo pases muy bien , vamos como yo me lo pase... Recuerdos a todos..
Yo me hospede en el hotel en junio y no se porque se hablan cosas negativas de el, te cuento:
El hotel esta ampliandose pero tienes todos los servicios disponibles que en tus vacaciones puedes usar.El buffet libre en los desayunos tienes de todo lo que puedas pedir, al igual que en las cenas que es lo que yo disfrute ident de ident no faltaba de nada.
Las piscinas bastante grandes y con espacio y hamacas para tomar el sol, el bar, te caes de la hamaca y ya estas en elpara tomarte un refrigerio, las habitaciones estaban limpias eran amplias eso si lo unico que no me gusto fuen quie en el baño en vez de mampara hay cortinas de esas que te abrazan.
El hotel esta situado en una urbanización, del hotel para abajo la playa y el pueblecito y si continuas del hotel para adelante tienes una especie de calita (que esta junto a un puerto deportivo) que se esta de lujo.
En fin a mi me parecio muy bueno y yo estuve en junio como ya te he contado, y el día de mañana una vez que este todo terminado sera la repera.
Espero que lo pases bien y de verdad que merece la pena.
Buenas acabo de llegar.
NOTA FINAL : 6
Para ser un hotel de 4 estrellas debe de mejorar bastante tanto en trato del personal, calidad y variedad en comidas, como rematar las obras del propio hotel.
Primero el hotel no esa señalizado hasta que no lo tienes encima. Después dos horas y media para hacernos las fotos del TI (está claro que llegamos el sabado cuando mas clientes habia para entrar.
El coche ha estado en el parking del hotel, bien, pero sin tirar cohetes.
Los niños se lo pasan bien. Pero los adultos el tema de conversación es el hotel.
Calor en cafeteria. Salta el aire acondicionado.
Frio en las habitaciones por que no hay mando a distancia para el aire. Esta programado.
Hablando de habitaciones, nadie ha mencionado que no hay escobilla del bate, aunque si la pides te la dan.
El jefe de animación (soldado pedro) te transmite el enfado por el aire acondicionado. El otro llega tarde por quedarse dormido y la otra le da vergüenza bailar.
Para colmo el restaurante mesas sucias, te tienes que levantar a retirar tus propios platos y para rematar la faena a mi mujer anoche le recojierón por fin un plato con la mala fortuna de que se le cayó un cubierto a la camarera en la falda de mi mujer. Lo único que manifestó la camarera fue: uy. Ni esperese que voy a por un liquido o perdone. NADA
FUIMOS EN PLAN TRANQUILOS PERO ES QUE PARA COLMO TODO PASA AL FINAL.
EN DEFINITIVA PARA NOSOTROS LO UNICO QUE SE SALVAN SON LAS CAMARERAS DE PLANTAS Y LA COCINA EN VIVO.
NOSOTROS ESTE HOTEL NO SE LO RECOMENDAMOS A NADIE.
TIENE QUE CAMBIAR MUCHO.
TAMBIEN TENGO QUE DECIR QUE HE DESCANSADO PERO NO ME COMPENSA.
_________________ 2011- Crucero Brisas del Mediterraneo (Pullmantur)
2012 - Crucero Islas Griegas y Turquia (Pullmantur)
2013 - Crucero Capitales Bálticas (Pullmantur)
2014 - Crucero Posicional Malmo Bilbao (Pullmantur)
2015 - Astorga, León y Burgos
2015 - Egipto
Hola.
No me voy a enrrollar, después de una semana en el hotel, solo decir
Que en lineas generales bien.
Solo el tema de espera en la cafeteria, Aunque nosotros tenemos parte de culpa, solo con preguntar a quien le toca se organiza la cosa un poco mejor, los primeros que tienen que tener educación con el personal que nos atiende somos nosotros, si tu tratas mal a una persona no esperes que te traten bien......, con un poco de educación se solucionan muchos problemas .
En definitiva el hotel bien, solo un poco de desorganización en la cafeteria, falta de experincia talvez, los que os vallais podeis ir tranquilos.
Hola a todos! yo he estado en ese hotel de "4 ****" y para nada se las merece.1º- si bien el restaurante sirve buena comida, pero tienes que ir el primero, porque enseguida empieza a faltar de todo, por no hablar de las colas para entrar al restaurante.2º- la limpieza de las habitaciones la hacen tardisimo, a mi, toda la semana a las 3 o 3.30, con lo cual si quieres acostar al niño después de comer te quedas sin que te la hagan. 3º- los camares del bar-cafeteria no saben que estan en un hotel de cuatro estrellas, en cualquier chiringuito de playa te atienden mejor y con mas educación, en esta semana de estancia he visto muchas hojas de reclamaciones y gente hablando con el director del hotel por este motivo.4º- el parquin no esta numerado, con lo cual, si llegas entrada ya la hora de comer, o de dormir, posiblente, después de entrar con el coche al parquin te tengas que salir porque está COMPLETO!, A NOSOTROS NOS DIERON ESTA EXPLICACION: que se les habia colado algún intruso de fuera del hotel y tenian los dos parquin completos, eso a la 1 de la noche, y con un niño durmiendo y después de haber conseguido salir de aquel aparcamiento maniobrando... En lugar de relajarme esa semana, he estado todo el día nervioso, por un motivo u otro. Hay muchas mas cosas mal, pero seria muy largo, si quereis saber mas os contesto lo que necesiteis.
Lo de hablar con educación a los camareros, se da por hecho. Nadie va de buenas a primeras a pedir un café de mal humor, te pones así cuando ves ciertas cosas, si le pides el café 4 veces cuando te toca, se pone a atender a gente, 3 o 4 que llegan después que tu, el chico ni te mira, se pone a atender en otra parte de la barra y encima cuando se digna a atenderte te dice que " aquí no quiero voces!", eso después de haberte calentado..., yo he visto gente realmente indignada, esto no se soluciona con educación, sino con camareros cualificados. Yo pedí un coctail de piña colada por la noche y genial, con su hielo picado, la sombrillita, el vaso con el borde de azucar..., pero al día siguiente, en la hora de la piscina por la tarde, me pisieron uno que parecia un vaso de zumo, sin hielo, sin nada, caliente, le tube que pedir que por favor me pusiera un poco de hielo, que estaba hasta caliente, tiró un poco a la fregadera y me puso un cubito!. Tu crees que el tema de los camareros se soluciona con educación por parte de los clientes?
Buenas noches, en referencia a la información de esto hotel de 4 estrellas, en primer lugar decir que el hostal de mi barrio tiene mejor organización que esto.
Actualmente me hospedo en el has el proximo deia 13 de agosto, las colas para el comedor son increibles, la limpieza de la piscina es nula, el buffet es muy cortito (de bar de carretera), el snack bar es tercenmundista, tarda en darte un cubata 45 minutos, por taanto si vienes todo incluido, mejor pasarlo a media pension que es mas barato.
No hay servicio de habitaciones, tampoco minibar, humedades en los cuartos de baño,garage que son la ostioa.
Para subir a la piscina, hay una rampa, que te cagas , para subirla o bajarla, tienes que comer antes, porque sino, no hay huevos de subirla.
Proximamente, introducire fotos que demuestren todo lo que digo.
El servicio ante todo, es cortito por no decir nulo.Si ya teneis reservas, os aconsejo anularla , tened en cuenta que os arrepentireis si no me echais cuenta,
El HOSTAL BEST ALCAZAR, tiene un jacuzzi con verdina (es el que esta colocado a la izquierda de la entrada en piscina climatizada)
Tened cuidado con el ascensor, de los garajes, son una mierda, se quedan parados, y eso no es lo malo, lo chungo es que para que saquen del ascensor, primero te tiene que escuchar alquien del hotel, es decir no desespereis. El HOSTAL BEST ALCAZAR, no se lo recomiendo a nadie, pero sin embargo, os digo que la calidad la podreis encontrar en las HOTELES DE LA CADENA PLAYA, SON IMPRESIONANTES, CALIDAD DE SERVICIO, ALTO ESTANDING EN TODOS LOS SENTIDOS.
El HOTAL BEST ALCAZAR, tiene una animación para los babys, por unas persona que trabajan unas 14 horas, que estan quemados, por tanto creo que pocas palabras bastan,
ME SIENTO TOTALMENTE e**(AutoEdit)**a POR ESTA CADENA, SIN LUGAR A DUDAS, PONDRE UNA HOJA DE RECLAMACION O 2 O 3. NO SE MERECE LAS 4 ESTRELLAS QUE TIENEN EN LA ENTRADA.
ES UNA VERDADERA VERGUENZA.
Acabo de hablar con una amiga que se esta hospedando ahora mismo en el hotel y me ha dicho que no hay ningún problema.
Ni con comida, habitaciones, piscina, spa,etc
Espero que os sirva de ayuda.
Saludos
mucho ciudadito con pasar vacaciones en este hotel, a portare fotografias de las instalaciones a la personas que quieran ver toda la verdad, sobre este maravilloso hostal.
No dudeis en cancelar vuestras reservas, yo ya voy por lña 4ª hoja de reclamación y me voy el lunes, así que ya os digo.
VALDES, TIENES TODA LA RAZON, NOSOTROS YA HEMOS VIVIDO ESA EXPERIENCIA. Cada mensaje negativo que leo de este hotel me recuerda a mi semanita de vacaciones, un desastre. Lo malo es que en su día, estando ahí no puse hojas de reclamaciones, pero le estoy haciendo saber a todo el que quiera lo que es ese HOSTAL, como tu bien lo llamas. Yo estuve la semana del 21 al 28 de julio, y el día 25 estuve a punto de irme a mi casa y no terminar las vacaciones allí, por suerte conocimos gente de bilbao y se nos hizo mas amena la estancia. La animación es una patata, se le nota a la gente que esta quemada. Falta PERSONAL, en todos los campos, personal especializado, claro. A ti te hacen la habitación por la mañana? a mi TODA LA SEMANA A LAS 3, O 3.30 DE LA TARDE, y si el niño echa la siesta, te quedas sin que te la hagan ese día.en definitiva, un DESASTRE!Yo no he visitado los hoteles playa nunca, aunque se que son algo mas caros, pero prefieres pagarlo y pasar unas vacaciones tranquilas , o divertidas, en definitiva, unas buenas vacaciones, pero en esta cadena... Yo me he sentido e**(AutoEdit)**a. Y pienso en la gente que fue con el hotel recien abierto ¿ con que se encontrarian ?en definitiva, si te pones a hablar de todas las cosas que hay mal no acabas. El tema de conversación en la piscina con la gente que habia allí era siempre el mal servicio del hotel, todo el mundo indignado, por una cosa u otra, esto no han sido vacaciones para relajarse, sino todo lo contrario. Si alguien puede cancelar su reserva todavia que lo haga, si va al hotel, que cuente su experiencia. Yo no se en que hotel se hospeda la gente que dice que no hay ningun problema, en el best alcazar estoy seguro de que no.
Yo no he estado en este hotel, por lo que no puedo opinar, pero creo que deberiais decir mal hotel no mala cadena, porque he estado en cantidad de hoteles de la cadena best y todo perfecto
Hay problemillas !! Pero no se lo que quereis, jamica yo estube en la misma semana q tu, a lo mejor hasta t conozco !! se q no esta mu acabado, pero los comienzos son duros en todos los negocios.. Y se que no mientes, pero no seamos tan malo... Chao y encantada...
Hay problemillas !! Pero no se lo que quereis, jamica yo estube en la misma semana q tu, a lo mejor hasta t conozco !! se q no esta mu acabado, pero los comienzos son duros en todos los negocios.. Y se que no mientes, pero no seamos tan malo... Chao y encantada...
Hola, soy nuevo en esto y me gustaria preguntar por este hotel a día de hoy. Tengo reservas para el día 19 y me gustaria tener información de alguien que haya estado allí en las ultimas fechas, para ver si se esta solucionando el tema del aparcamiento, ya que creo que es uno de los peores problemas.
Gracias
Me parece estupendo tu punto de vista,pero ¿te gusta que te engañen?, a mi al menos no,son unos rateros. No se merecen la 4 estrellas, tengo bastante experiencias en hoteles, todos ellos de igual categoria. Es vergonzoso lo que hacen en este hotel y ademas la dirección no esta la altura. Denunciar es la unica solución.
Por favor me gustaria tener información de este hotel de alguien que haya regresado en la ultima semana. Sobre todo tema de aparcamientos y de obras, por si se ha ido solucionando algo en las ultimas semanas ya que tengo reserva para el proximo día 19.
Muchas gracias con antelación y un saludo.
Por favor me gustaria tener información de este hotel de alguien que haya regresado en la ultima semana. Sobre todo tema de aparcamientos y de obras, por si se ha ido solucionando algo en las ultimas semanas ya que tengo reserva para el proximo día 19.
Muchas gracias con antelación y un saludo.
el famoso best alcazar no vale la pena,colas para comer,piscinas con suelos sucios,piscina climatizada con el agua co verdina,pista de tenis con agujeros,ascensores que se bloquean,aire acondicionado de la habitación que no enfrian,limpie de habitaciones que te privan de dormir la siesta,buffet de hostal,servicio de habitaciones inexistentes,no sirven en mesas de snack bar si llevas todo inluido,apagones porque la instalación electrica no esta preparada para soportar a 150 personas en el salon,animaciones de risa,etc......que desastre, que pena, posiblemente dentro de 10 años podrá estar a la alturade un hotel de 4 estrellas
CLARO QUE NO ME GUSTA Q ME ENGAÑEN, PERO SABIA QUE ERA UN HOTEL NUEVO !!! LE FALTAN AUN MUCHAS COSITAS !! Y YO ME FUI ENCANTADA CON TODO EL PERSONAL DE ALLI !!! TANTO YO COMO MIS AMIGOS !! Y TE LLEVO LA RAZON DE QUE NO ESTA AUN DEL TODO ACABADO LE QUEDAN MUCHAS COSITAS AUN !!! ENCANTADA VALDES !!! Y DICES VERDADES NO TE LO DISCUTO, PERO PARA MI NO SON PROBLEMAS.. PUESTO QUE YO NO LAS TENIAS, LES DABA SOLUCIONES... XAO
Anaa buenas, me parece que eres una persona que ve las cosas con bastante positividad, cosa que creo que hay que tener cuando esta uno todo el año currando y va a buscar unos días de tranquilidad. Por favor, me seria de gran ayuda tu punto de vista respecto al hote. Ya que creo que el personal esta bastante quemado por aquí.
Gracias de antemano.
Ademas hay algo que no me cuadra. Como se pueden dar opiniones tan diferentes respecto a un tema. Como unos pueden catalogar la calidad del hotel, comidas, limpieza, etc. Como de estupendas y otros como pueden decir que es una porqueria. A no ser que uno entre con el pie cambiado o tenga algun tipo de interes, no se como puede haber opiniones tan dispares. Ya te digo, unos pueden decir que es un gran hote y otros decir que le queda algo por arreglar e ir puliendo cosas, e incluso poner algunos defectos, pero de ahí a decir que es una porqueria. No se, veo una gran disparidad en los comentarios.
Hola poseidon, de verdad que a este hotel hay que ir en positivo, pero creo que todos hemos ido así. Solo hay que dejar pasar un par de días para bajar de la nube, y ver las cosas como son. Por otro lado te dire que soy un simple trabajador de la construcción, que no tengo intereses de ningun tipo en desprestigiar a este hotel, mi unico interes es contar mi experiencia, para el que le sirva, ya que a mi me han jodido, hablando claro, la semana de vacaciones de verano. Me queda el consuelo de que mi niño de 3 años, aunque no se ha hecho las siestas, ha disfrutado mucho en la piscina y el jacizzi, y ha aprendido a ir andando, ya que antes siempre iva corriendo, pero se percató de que el suelo resvalaba. Creo que escribe muy poca gente su experiencia en este hotel, porque el tema de conversación entre los adultos en la piscina era siempre el mal fincionamiento del hotel.
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