Wizzair: equipaje de mano y facturado, peso, dimensiones ✈️ Forum Aircraft, Airports and Airlines ✈️ p57 ✈️

Yo volé con ellos dos veces y la verdad que cero problemas en cuanto a mirar las maletas de mano.

No te preocupes son super educados por lo menos con los que yo trate y puntales... A mi ni me miraron las maletas ni las hicieron meter en el cubiculo.. Nada mas llegar dijeron que preparabamos lo documentos y nada en 15 minutos el avion estab despegando jeje así que simplemente disfruta que Praga es unica y preciosa jeje
PD: Haz el tour con new europe sandemands no te arrepentiras...

Después de utilizar Wizzair para ir a Budapest, confirmo lo leido por aquí.

Para ir desde Barcelona perfecto, sin problema alguno.

Para la vuelta desde Budapest, hay una mujer que se mueve entre las colas de embaques y que se encarga de localizar maletas para comprobar sus medidas con el soporte que hay justo en la puerta.

Yo y mi mujer rezando para que no se fijase en la nuestra porque estaba claro que como el 60% restante de maletas que habia en las colas, no entraria en ese mini-soporte de wizzair para medir equipaje.

Encima, los agraciados, si iniciaban discusión, enseguida aparecían dos o tres personas más para coaccionar, con su presencia, el pago de la tasa de 60€ más. Una verguenza.

La puerta buena, a pesar de los retrasos por las discusiones, son muy puntuales.

Por lo menos es algo de lo que uno ya va avisado...sobre todo si vuelas con Wizzair y Ryanair, y también algo menos con Easyjet.

Bueno Easyjet también tiene su pega, como te pases del peso en el equipaje te hacen una nota para que abones el exceso y, por lo menos en Barajas, tienes que recorrerte todo el aeropuerto hasta el final, se quedan con la maleta y no la pasan hasta que no vuelves y presentas el recibo pagado.

Eso con todas las Low-cost, lo del exceso de peso no te lo perdonan

Vergüenza es que haya gente como tú

Hay unas condiciones que hay que cumplir y cuando no las cumplen no protestas pero cuando las cumplen si,verdad? Que cara dios mio!

Ojalá os prohibiesen el paso a todos los que os pasáis y bolsos y chaquetas si no las llevais puestas,a la maleta! como dios manda

Una pregunta, con wizzair la primera maleta facturada es gratuita ¿no? ¿cuánto peso máximo permite?

Gracias!

Yo creo (a no ser que me equivoque) que lo unico gratuito es el equipaje de mano, ya para facturar hay que pagar.

Es un viaje de solo ida en el que el país de origen no es España. Haciendo el simulacro de compra me sale la opción de:
1 bulto 0$
2 bultos XX$
3 bultos XXX$
En la moneda del país no dólares ($).

El problema es que al final de la compra no me deja hacer la conversión a € y no sé si puedo pagar en esa moneda a través de mi banco, tengo que contactar con ellos.

Un saludo

Da lo mismo, a ti en tu cuenta te aparecera el cargo del cambio correspondiente en tu moneda, es decir, euros.

Pues no me deja, el problema es que cuando me sale la página del programa de seguridad de VISA me aparece el importe en la moneda extranjera y luego ???, es decir, parece que no reconoce la moneda y luego me falla la compra.

Lo normal es uq e después te aparezca en tu cuenta restado el importe en euros. De todas formas seguro que en la web de la compañia hay algun menu de cambio de divisas...

OJO!! Los billetes de Wizzair adquiridos a partir del 4 de Octubre pagaran un suplemento de 10€ en caso de querer embarcar con maleta de mano (56*45*25). En caso de que el equipaje de mano sea como máximo de 42*32*25 si se podrá llevar a bordo gratis.

Yo tuve suerte, compré los billetes el 28 de Septiembre.

Un saludo

Hola a todo el mundo.

En breve viajaremos a Budapest. Para los vuelos, elegimos vuelos directos durante la mañana y optamos por Ryanair a la ida y Wiz Air para el regreso, era lo que había. Lo digo porque de haber podido elegir, incluso pagando un poco más si los vuelos hubieran sido directos, habría elegido otras compañías. A Ryan Air, ya la conocemos, aunque en honor a la verdad, hemos viajado varias veces y hasta ahora nunca hemos tenido problemas.

En el Foro, no sé si en este hilo, leí una experiencia muy desagradable, a propósito de Wiz Air. En resumen, quisieron cobrar de más e hicieron pasar un mal rato a un pasajero. Aunque otros pasajeros habían metido en el contenedor que calibra las medidas sus equipajes de mano y el pasajero tenía una maletita de similares medidas, los empleados de Wiz Air, le decían que excedía de las medidas, y le hicieron pagar una multa a él y a su novia, sin atender a razones. Conclusión: quien comentó este suceso, recomendaba que los pasajeros se lleven cintas métricas para medir las dimensiones. Pero lo que me dejó más impresionado es que a este post (creo que se llama así un mensaje enviado al hilo) respondió uno de los foreros habituales que además es nativo, BAZSIMANO, muy conocido en el Foro, que dijo que a él, a un húngaro, ¡ también le intentaron hacer lo mismo! Así que nosotros, y no es ninguna broma, nos llevaremos una cinta métrica, de las que usaban nuestras madres, enrollable y que no ocupa más espacio que una moneda grande y pesa muy poquito.

Pero en principio, no hubiera escrito este post, si no fuera porque: en la edición digital de El Economista del miércoles 31 de octubre, esta mismas semana, leí esta barbaridad, este abuso despiadado cometido por Ryanair:

ecodiario.eleconomista.es/ ...pania.html

Pero los pelos se me han terminado de poner de punta, cuando visitando la página web de Wiz Air ( y teniendo en cuenta el antecedente que os he relatado) para ver si me podía imprimir ya las tarjetas de embarque (vuelo con esta compañía el sábado 18 de noviembre y no permite imprimir hasta siete días antes del vuelo) en la versión castellana de la pestaña “facturación en línea”, leo lo siguiente:


“Recordatorio importante:

A partir del 24 de octubre, Wizz Air lanzará una nueva política de equipaje de mano en toda su red* para animar a los pasajeros a llevar equipaje más pequeño a bordo y hacer que el proceso de embarque sea más fácil y rápido.
(* solo vuelos operados por Wizz Air Hungría)

La política estricta de “un equipaje de mano por pasajero” sigue sin cambios.

¿Cuál es la diferencia entre los distintos tipos de equipaje de mano? ¡EL TAMAÑO!

1. Equipaje de mano pequeño:
Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante

2. Equipaje de mano grande:
Si su equipaje de mano tiene unas dimensiones mayores que las de un equipaje de mano pequeño, pero no exceden de 56 x 45 x 25 cm, puede llevarlo a bordo por un precio de 10€. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda

Si las dimensiones o el peso del equipaje de mano exceden los límites mencionados, el equipaje tendrá que ser transportado en la bodega y se deberá abonar el recargo por equipaje.

Aquellos pasajeros que lleven más de una pieza de equipaje de mano no podrán pasar por el control de seguridad y tendrán que volver al mostrador de facturación, rehacer su equipaje o deshacerse del equipaje de mano adicional.”


Lo más grave es que el peso máximo, no lo especifica, al menos, en la información contenida en esta pestaña.


¿Alguien podría decir dónde se especifica el peso máximo para el equipaje de mano o cabina? Digo en alguna de las pestañas de Wiz Air, para poder imprimir y llevarla por si acaso.

Os reproduzco la desagradable experiencia de Wiz Air que os comentaba. No sé quién la comentó ni la fecha ni tampoco el hilo en que la publicó. Yo la copié y la pegué en un documento Word junto con la respuesta de Bazsimano porque contiene dos excelentes consejos.

COMPAÑIA AEREA: “Wizzair, ya he leido el comentario de nuestra compañera de viaje Lola63, sobre lo que opina de la compañia y estoy totalmente de acuerdo con ella ¡¡SON UNOS CHORIZOS!! Os cuento, cuando llegamos al aeropuerto de Budapest uno de nosotros viajaba con pasaporte cubano y le dijeron que tenía que chequear, nos quedamos un poco sorprendidos porque en España no habían dicho nada. Cuando llegó a hacerlo, con otra de nuestras compañeras, cual es su sorpresa cuando reteniendole el billete le dicen que no pueden pasar con la maleta porque esta superaba las medidas..¡¡La maleta cumplia las normas de medida, tanto porque lo comprobamos antes de viajar,como porque la hemos utilizado en otras compañias y no hemos tenido problema!! Le obligaron a meterlo en el cacharro que tienen para medir las maletas y ¡¡¡ESO ERA MÁS PEQUEÑO DE LO NORMAL!!..os lo prometo, no entró la maleta, pero no entraría ninguna maleta, sino es la de los diminutos. Bueno pues le dice que tiene que pagar 30€, aunque pidieron que las midieran los ignoraron. Pero no sólo eso, sino que a la chica que iba con ella le dijeron que también su maleta tenía que pasarla por el chisme y pagar otros 30€, con una frialdad impresionante. Mientras el resto habíamos pasado con maletas del mismo tamaño que las que estaban exigiendo que pagaran. Después del cabreo, llegamos al embarque y comienzan las mismas "tiparracas"a decir a la gente que metiera las maletas dentro del cacharrito y a meter multas de 60€...¡ALUCINABAMOS!Se produjo una rebelión y gente empezo a alterarse, con lo cual cuando llegó a nosotros no pasamos por lo de las maletas, pero nos obligaron a meter los bolsos dentro de la maleta (y por supuesto que no cabian) para meternos la multa..Todo con una actitud despotica y amenazandonos con la policia, incluso a uno de mis compañeros le tiraron el carnet y billete a la cara.Al final nos intercambios bultos y pasamos.. ¡¡SON UNOS SIN VERGÜENZAS!!Cuidado que lo barato a veces sale caro. Os recomendamos que os lleveis un metro para desmontar su argumento” (Creo que el autor del post se llama POMARS, por la respuesta de Bazsimano)

Respuesta de BAZSIMANO “pomars, me alegro que os haya salido bien el viaje a Budapest. Wizzair y todas las companias lowcost inentan sacar dinero de donde sea...son unos ..... Pero bueno...algunas veces sale mucho mas barato que iberia o malev. Lo mejor como dices es tener el metro y las condiciones de viaje, donde te ponen las medidas que puedes subir al avion, si te dicen que es demasiado grande le ensenyas las condiciones y le mides la maleta y punto. A mi me quisieron meter la multa aquí en budapest( siendo hungaro) y les dije que no, que la maleta cumple los requisitos para subirla al avion...me dijeron que no...no entro en el cacharro...les dije que me la suda que traigan un centimetro, o una regla o cualquier cosa para medir la maleta...la medimos y vaya sorpresa...cumplia las normas...asi que les dije que nanai de la china y arrivederci”

Hola, de nuevo.

Me he introducido en la página web de Wiz Air en la pestaña "preguntas frecuentes"y habla algo más acerca del equipaje de mano, pero no aclara cuál es el peso máximo para el equipaje de mano. En la factura tampoco lo especifica. Y tarjeta de embarque, hasta 7 días antes no la puedes obtener.

He visto que existe un hilo específico de Wiz Air, con 47 páginas. Intentaré leerme toda esta información y la página web de Wiz Air, a ver si saco algo en claro.

Disculpad. Me he olvidado lo fundamental, por eso el mensaje no tiene mucho sentido.

Quería decir que el tema de las medidas máximas del equipaje de mano ya las conozco, pero en el aviso que recibí de Wiz Air, además especificaban recargos si se excedía el PESO de los límites indicados. Lo que no dice es cuál es el peso máximo en los equipajes de mano. Eso es lo que me gustaría saber. Yo no lo he sabido encontrar.

Os reproduzco el aviso de Wiz Air:

“Recordatorio importante:

A partir del 24 de octubre, Wizz Air lanzará una nueva política de equipaje de mano en toda su red* para animar a los pasajeros a llevar equipaje más pequeño a bordo y hacer que el proceso de embarque sea más fácil y rápido.
(* solo vuelos operados por Wizz Air Hungría)

La política estricta de “un equipaje de mano por pasajero” sigue sin cambios.

¿Cuál es la diferencia entre los distintos tipos de equipaje de mano? ¡EL TAMAÑO!

1. Equipaje de mano pequeño:
Si el equipaje de mano que lleva mide 42 x 32 x 25 cm o menos, podrá llevarlo a bordo gratis. Debe caber debajo del asiento de delante

2. Equipaje de mano grande:
Si su equipaje de mano tiene unas dimensiones mayores que las de un equipaje de mano pequeño, pero no exceden de 56 x 45 x 25 cm, puede llevarlo a bordo por un precio de 10€. Debe caber en el compartimento superior Debe ser capaz de colocarlo en el compartimento superior sin ayuda

Si las dimensiones o el peso del equipaje de mano exceden los límites mencionados, el equipaje tendrá que ser transportado en la bodega y se deberá abonar el recargo por equipaje.

Aquellos pasajeros que lleven más de una pieza de equipaje de mano no podrán pasar por el control de seguridad y tendrán que volver al mostrador de facturación, rehacer su equipaje o deshacerse del equipaje de mano adicional.”

Gracias.

Un saludo.

Yo viaje a B.udapest en setiembre con Wizzair y el peso del equipaje a bordo no podia exceder los 10 kgs.

Hola, CMR63:

Muchas gracias. Es lo que me imaginaba. Es el peso que la mayoría de compañías permite en el equipaje de mano.

El problema es que Wizz Air, a partir del 24 de octubre de 2012 aplica una nueva política en materia de equipajes de mano.

Yo había reservado con anterioridad, a principios de octubre. Lo hice a través de Logitravel y sólo pude elegir pagar suplemento por dos maletas, una por pasajero creo que eran 19 y pico euros por maleta, de las que viajan en bodega; Ryanair cobra 15) pero no se especificaba nada de suplementos a partir del 24 de octubre.


El problema no es lo que cobrarán, 20 euros en total, porque nuestro equipaje de mano es medida standar, 52x36x22, y supera esos máximos permitidos según la política que aplicarán a aprtir del 24 de octubre. El problema es encontrarte en el Aeropuerto de Budapest con un problema (que tiene fácil solución, pagando los 20 euros), pero que te pone nervioso porque en principio creías que todo lo tenías correcto.

De este tema, me he enterado de casualidad. Como además en el Foro de Hungría he leído experiencias desagradables con esta compañía, y que eran corroboradas porun forero habitual que además es húngaro, pues de ahí deriva mi alarmismo.

Si Wizz Air me hubiera permitido imprimir con tiempo la tarjeta de embarque, quizás, durante el proceso me hubiera enterado si lo especifican, pero sólo lo puedes hacer 7 dáis antes. Regreso el 17 de noviembre o sea, que hasta el sábado 10, precisamente la víspera, no puedo hacer nada. Y la duda es, cómo pagar esos 20 euros, si durante el proceso de impresión de la tarjeta de embarque, cosa que dudo, o en el propio aeropuerto durante la facturación.

Si no averiguo nada más, el mismo sábado telefonearé a Wizz Air.

Gracias.

Un cordial saludo.