Delta Airlines: opiniones, dudas y experiencias ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p18 ✈️

Una preguntita, salimos el 4 de diciembre MAD-JFK a las 11 con Delta en un 767, ¿sabeis si este avión tiene pantallas individuales? Ah! y otra cosa ¿que tal es la comida?

Hola a todos una preguntita ¿sabeis si vale la pena hacerse socio de skymiles para ir a un viaje a orlando?
Mil gracias

Escribo este mensaje para alertaros contra los supuestos boletos reeembolsables de Delta.

El pasado septiembre mi marido y yo empezamos a preparar un viaje a USA. En aquel momento, Delta ofrecía unos billetes a muy buen precio y, además, al hacer la búsqueda nos salía el mensaje de que los boletos eran reembolsables. Había posibilidades de que no pudieramos hacer el viaje, pero como la oferta era tan buena, no quería dejarla pasar, por si acaso todo se acababa bien, de forma que llamé al servicio de atención al cliente para preguntar por las condiciones del reembolso. El operador consultó la reserva que yo estaba haciendo y me dijo que se trataba de un reembolso parcial: en caso de anulación me devolverían únicamente tasas y gastos de gestión. Convencida con las explicaciones, compré los billetes. La pena es que no guardé copia de esa pantalla, aunque no creo que eso hubiera supuesto ningún cambio en la respuesta de la compañía.
Al recibir la confirmación de la compra por correo electrónico, vi que ponía que los billetes no eran reembolsables, de forma que volvía a telefonear: el operador me volvió a confirmar que me devolverían tasas y gastos en caso de cancelación.
Cuando estuvo claro que no podríamos hacer el viaje, me dijeron que tenía que pedir el reembolso por internet. Desgraciadamente, aquí empezaron los problemas, ya que la compañía, muy amablemente, me respondió en un primer correo que no tenía derecho a ningún reembolso, pero que podía cambiar las fechas del vuelo; y posteriormente, al preguntar por la forma de hacer el cambio de fechas, me contestaron que no podía hacer ningún cambio.
He intentado hacer más de 30 reservas a través del web y, excepto una vez, SIEMPRE ha salido el mensaje de que los billetes eran reembolsables. Volví a escribir a Delta, enviándoles copia de algunas de las búsquedas para que lo vieran (tarifas T, que era la mía, U y L) y la respuesta ha sido que las pantallas que adjuntaba no correspondían a mi reserva, sin más explicaciones, ni sobre le mensaje "Este boleto es reembolsable" ni sobre el ofrecimiento de cambio de fechas.
En resumen no os fiéis del mensaje ni de la información telefóncia, es un engaño, e imprimid la pantalla de búsqueda por si acaso. En cualquier caso, las mentiras en la web de reserva y la respuesta que me han dado no es propia de una compañía seria.

Madrid-Buenos Aires con escala en Atlanta en septiembre perfecto con ellos,tanto la ida como la vuelta donde pase el día paseando por Atlanta. Comida OK, pantalla individual en todos los asientos, y precio tirado para lo que me pedian en otras compañias.
Como dato curioso, me sorprendio la edad de todos los tripulantes, tengo 30 años y tanto los auxiliares y sobrecargos podian ser facilmente mis abuelos.
Saludos

Quiero comprar unos billetes a ny, me pone que desde bcn el avión es un A-330, pèro veo que hay gente que habla de b-767 y otros. Es que no utiliza un modelo fijo para esta ruta??? por otro lado, algunos dicen que tiene pantalla individual y otros que no... Puede ser que media flota tenga y resto no en una misma ruta?? es raro.
Y por vuestra experiencia (yo he volado con delta, y bien), es mejor la United o la American A., que tienen directo a precio similar.
Por cierto, que os parece el precio 434 en marzo??

Yo sin duda cogeria Delta; no se si lo sabes, pero American Airlines está en suspension de pagos, sigue volando, pero creo que da un poco de yuyu coger con ellos el vuelo!!

Patricia coincido con fsanchez, sin ninguna duda Delta, el recorrido desde Bcn es un B-767-300R, sin pantallitas, estube también en marzo del año pasado desde Bcn y ese precio es genial!!! A no ser que hayan cambiado los aviones....sino es un 767-300!!!!Buena comida y buen servicio!!

Buen viaje

Gracias por el consejo, ahora esta un pelin mas caro pero esta bien. Y ahora en todos pone el 767 (me sabe mal porque el A330 es mas comodo)... Y una lástima lo de las pantallitas, me he acostumbrado con Qatar y son lo más.... Por otro lado, american airlines aparte, también esta United a ese precio. La conoceis?? gracias

VEO finalmetne k la ida es con boeing 767 y la vuelta con A330, k raro no??
Por otra parte hay una oferta aun mejor, con United operado por Continental, pero el avion es un 757-200, no es muy pequeño apra un transoceánico?? gracias

¡Hola!
Patricia26, te he contestado en el otro hilo, acabo de ver esta otra pregunta...

Alguien ha intentado últimamente comprar un vuelo en la web de Delta?
Llevo 2 días intentándolo y no me sale la pantalla final de confirmar compra una vez que meto todos los datos.
Y me pasa con varias tarjetas.

Alguien sabe si delta sacara ofertas de vuelo para agosto para ir a usa? muchas gracias....

No, todavia no hay ofertas

Yo también he reservado para finales de marzo a 404 euros ida y vuelta, directo, con tasas incluidas. El avión, lo puedes comprobar en la página de Delta, que con el número de localizador ves la nave y, en mi caso, se trata de un Boing 767-400ER y sí, pone que tiene pantallas individuales (viene mediante un icono, pero incluso poniendo en Google el tipo de nave ves fotos y tal) y la distribución de asientos.

Tengo pensado volar a Nueva York en Mayo, y estoy dudando entre volar con air europa o delta operado por continental. Alguien me puede comentar sus experiencias en alguna de las dos o alguna que me aconsejen?? En delta todas las explicaciones, juegos y peliculas son en ingles??? He leido q si tienes pantalla individual si tienes pelis en español, pero si es pantalla general no hay opción no? Me gustaria saber vuestras experiencias
Gracias un saludooooooo

Mi experiencia con Delta ha sido siempre muy buena, y en vuelos desde España a EEUU siempre he podido ver las pelis dobladas en español "hispano", tanto cuando solo ha habido pantallas generales como cuando las había individuales.
No te puedo comparar con Continental porque nunca he volado con ellos, pero sí que puedo hacerlo por ejemplo con American Airlines y me quedaría con Delta sin dudarlo, aviones más modernos, con más espacio...
Saludos!

Yo volé con delta en Mayo-Junio de 2009 y todo fue genial.. No puedo comparar porque ese era mi primer viaje trasatlántico.. Recuerdo el testimonio de una señora que viajaba a mi lado que puso muy buena cara a la comida, a mi me pareció bien (para ser de avión..) el trato y demás fue todo correcto.. De echo uno de los azafatos se prestó, sin decirle nada, a hacernos una foto a mi compi de viaje y a mi... Vamos, todo genial
Estoy planeando un nuevo vuelo y estoy pendiente de los precios de delta... Así ke si todo sale bien, volveré a volar con ellos esta primavera

Hola mi experiencia con esta compañia ha sido muy buena, pero los defectos que le veo son: en los vuelos transatlanticos las azafatas no hablaban nada de español, los billetes me los vendieros con los televisores en los asientos, y no fue así. Por el resto todo correcto

Sabeis para cuando habra vuelos directos desde malaga a nueva york?

Con cuánta antelación habría que estar en Madrid para un vuelo a Nueva York con Delta?