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Hola compañeros, aquí otro posible afectado que volaba Liverpool - Alicante con Ryanair para pasar la Semana Santa en casa....
He estado ojeando el FAQ de Ryanair, y he encontrado esto:
Quote::
A QUÉ TENGO DERECHO BAJO EL REGLAMENTO UE261?
Si su vuelo se cancela, por cualquier razón, el Reglamento UE261 establece que tiene derecho a elegir entre cualquiera de los siguientes opciones:
A) El reembolso completo - La línea aérea ofrecerá un reembolso completo de su billete de avión no utilizado. (Si decide coger un transporte alternativo como por ejemplo: alquilar un coche, tren, ferries, etc que no estén cubiertos bajo el artículo UE261, deberá dirigir esas reclamaciones directamente a su compañía de seguros de viaje ya que la compañía aérea no ofrecerá el reembolso de los gastos de viaje alternativo), o
B) * cambio de ruta en el siguinete vuelo disponible a su destino final, o
C) Cambio de ruta en un vuelo futuro a su destino final en una fecha posterior que le convenga.
Visto así, pues pinta bien en caso de cancelación, peeeero si nos vamos al artículo UE261 que se encuentra en su web (Archivo PDF) hay un apartado sobre las cancelaciones que dice lo siguiente:
Quote::
En caso de cancelación del vuelo, los pasajeros tendrán los derechos que se indican a continuación, salvo que:
se les haya informado acerca de la cancelación con al menos dos semanas de antelación a la fecha de salida prevista;
se les haya informado de la cancelación con entre dos semanas y siete días de antelación a la fecha de salida prevista y se les haya ofrecido una ruta alternativa que les permita salir no más de dos horas antes de la hora prevista y llegar a su destino final menos de cuatro horas después de la hora prevista; se les haya informado de la cancelación con menos de siete días de antelación a la fecha de salida prevista y se les haya ofrecido una ruta alternativa que les permita salir como máximo una hora antes de la hora prevista y llegar a su destino final como máximo dos horas después de la hora prevista; o
Ryanair pueda demostrar que la cancelación se debe a circunstancias excepcionales que no se hubieran podido evitar aunque se hubieran tomado todas las medidas razonables, entre las que se incluyen, pero no de forma exclusiva, las causas de inestabilidad política, precaución y seguridad, condiciones meteorológicas,conflicto laboral, y fallo o retraso del servicio de control del tráfico aéreo.
Así que de momento, en caso de que finalmente se cancele, parece ser que tenemos 0 derecho a reclamar....
Yo he mirado de cambiar el billete al día siguiente, pero entre las 50 libras de penalización y la diferencia de precio del billete se me sube a 95 libras más.... Demasiado.
Estaremos a la espera a ver cómo transcurre la cosa...
Hola no hago mas k llamar a ryanair y no me cogen el tlf sabeis si yendo al aeropuerto me lo arian desde allí? si alguien lo sabe k me diga algo se lo agradeceria muchisimo gracias
El problema de llamar a ryanair es lo que te cobran por cada llamada....y encima no te lo cogen....es un cachondeo....y lo hacen para acumular dinero....yo llamé dos veces y nada.....y lo de ir al aeropuerto no tengo ni idea pero tendré que ir, si no queda otra
Esto es la propuesta que sacó Vueling en la última huelga general del 29 de septiembre del 2010:
Los pasajeros afectados tendrán las siguientes alternativas:
· Cambios: Solicitudes desde el día 27 de Septiembre hasta el 3 de Octubre
Se ofrece cambio gratuito para la misma ruta (sujeto a disponibilidad de tarifa original).Se autoriza adelantar vuelos para volar a fechas anteriores (27 y 28 de Septiembre), sujetado a disponibilidad de plaza y tarifa original.
En caso de no respetarse estas condiciones se aplicarían las condiciones de diferencia de tarifa normal y fee de cambio o reembolso.
Este procedimiento se aplicara solo a los vuelos afectados por la huelga en ESP en el día 29/09.
· Gestión de cambio:
También hemos habilitado la posibilidad de hacer cambios desde la pagina web de Vueling.com > cambios e itinerario > cambiar reserva (Únicamente valido para reservas pagadas con Tarjeta de crédito).
· Autorizaremos Reembolso del vuelo o vuelos afectados. Se autorizara el Reembolso de la vuelta bajo petición del cliente cuando no tiene sentido el viaje (el pasajero no ha pedido previamente un cambio de vuelo). .
· Para reservas IB5000 deberá contactar con Serviberia o Serviagencias respectivamente para realizar los cambios o solicitud de reembolso.
Acabo de llamar a Ryanair y me han dicho que aún no han recibido una comunicación oficial de Huelga, en el momento en que lo hagan mandarán un e-mail diciendo que vuelos han sido cancelados o no. En caso de que el tuyo haya sido cancelado hay dos opciones:
A) Te devuelven el dinero
B) Te dan la opción de cambiar el vuelo sin coste adicional. Yo entiendo, que sólo tendrás que pagar si el nuevo vuelo es más caro del que tú compraste, es decir, si pagastes 50 euros Londres-Madrid y ahora al cambiarlo, ese vuelo cuesta 90 euros, pues tendrás que pagar la diferencia.
Lo que no sé es cuando se producirá la comunicación definitiva, creo que el próximo lunes, pero no lo sé.
Acabo de llamar a Ryanair y me han dicho que aún no han recibido una comunicación oficial de Huelga, en el momento en que lo hagan mandarán un e-mail diciendo que vuelos han sido cancelados o no. En caso de que el tuyo haya sido cancelado hay dos opciones:
A) Te devuelven el dinero
B) Te dan la opción de cambiar el vuelo sin coste adicional. Yo entiendo, que sólo tendrás que pagar si el nuevo vuelo es más caro del que tú compraste, es decir, si pagastes 50 euros Londres-Madrid y ahora al cambiarlo, ese vuelo cuesta 90 euros, pues tendrás que pagar la diferencia.
Lo que no sé es cuando se producirá la comunicación definitiva, creo que el próximo lunes, pero no lo sé.
Un saludo
Lo mas logico que si el vuelo es el mismo en diferente fecha no debas abonar nada, por que si es así ellos esperan a que vaya subiendo los vuelos para decir los que se anulan y después a ganar dinero.
Acabo de llamar a Ryanair y me han dicho que aún no han recibido una comunicación oficial de Huelga, en el momento en que lo hagan mandarán un e-mail diciendo que vuelos han sido cancelados o no. En caso de que el tuyo haya sido cancelado hay dos opciones:
A) Te devuelven el dinero
B) Te dan la opción de cambiar el vuelo sin coste adicional. Yo entiendo, que sólo tendrás que pagar si el nuevo vuelo es más caro del que tú compraste, es decir, si pagastes 50 euros Londres-Madrid y ahora al cambiarlo, ese vuelo cuesta 90 euros, pues tendrás que pagar la diferencia.
Lo que no sé es cuando se producirá la comunicación definitiva, creo que el próximo lunes, pero no lo sé.
Un saludo
Muchas gracias por informarnos por k llevo toda la mañana llamando y nada no me lo cojian me colgaba ya por lo menos se algo mas
Acabo de llamar a Ryanair y me han dicho que aún no han recibido una comunicación oficial de Huelga, en el momento en que lo hagan mandarán un e-mail diciendo que vuelos han sido cancelados o no. En caso de que el tuyo haya sido cancelado hay dos opciones:
A) Te devuelven el dinero
B) Te dan la opción de cambiar el vuelo sin coste adicional. Yo entiendo, que sólo tendrás que pagar si el nuevo vuelo es más caro del que tú compraste, es decir, si pagastes 50 euros Londres-Madrid y ahora al cambiarlo, ese vuelo cuesta 90 euros, pues tendrás que pagar la diferencia.
Lo que no sé es cuando se producirá la comunicación definitiva, creo que el próximo lunes, pero no lo sé.
Un saludo
Lo mas logico que si el vuelo es el mismo en diferente fecha no debas abonar nada, por que si es así ellos esperan a que vaya subiendo los vuelos para decir los que se anulan y después a ganar dinero.
En mi caso, por ejemplo, el vuelo Liverpool-Alicante del día 29 y del día 30 tenían el mismo precio cuando lo compré, y a día de hoy también está al mismo precio, pero 45€ más caro... Espero que mantengan la tarifa y no me hagan pagar más, que si no, al final el viaje "barato" me va a salir bastante caro...
Por mi parte, he llamado a mi compañia, y me dicen que hasta dos días antes del 29M, no harán nada, que de momento si quiero el cambio tengo que pagarlo (penalización y tarifa business ya que no hay turista).
En caso de cancelación ofrecen lo que dice "capseal", pero como en la huelga anterior (29/Sep/2010) salieron sin problemas, lo van a considerar como antecedente para esta, y seguramente no cancelen vuelos, aunque de los retrasos y consiguiente perdidas de enlace no me puede asegurar que no suceda... (lógico).
Así que a paciencia....me temo que me toca ir a Barajas ese día...mentalizada para lo que surja......incluso no salir (esperemos q no)
Por mi parte, he llamado a mi compañia, y me dicen que hasta dos días antes del 29M, no harán nada, que de momento si quiero el cambio tengo que pagarlo (penalización y tarifa business ya que no hay turista).
En caso de cancelación ofrecen lo que dice "capseal", pero como en la huelga anterior (29/Sep/2010) salieron sin problemas, lo van a considerar como antecedente para esta, y seguramente no cancelen vuelos, aunque de los retrasos y consiguiente perdidas de enlace no me puede asegurar que no suceda... (lógico).
Así que a paciencia....me temo que me toca ir a Barajas ese día...mentalizada para lo que surja......incluso no salir (esperemos q no)
Con que compañia vuelas?
En mi trabajo tenian vuelos con Vueling y se los han cambiado sin coste por otro día...
Con vueling? y se los han cambiado para otro día? pues yo llame el otro día y dije de cambiarlos de manera gratuita y me dijeron q no!! sabes a k número han llamado?
Gracias!!
Lo mas logico es que si ellos cancelan un vuelo te den una solución, si ya tienes pagado un billete y quieres volar en las mismas condiciones no deberian cobrar por que encima a mucha gente le estan causando un perjuicio al no volar en la fecha requerida puesto que igual pierden enlaces u hoteles incluso algun negocio.
con vueling? y se los han cambiado para otro día? pues yo llame el otro día y dije de cambiarlos de manera gratuita y me dijeron q no!! sabes a k número han llamado?
Gracias!!
El teléfono ni idea, pero trabajan por agencia (Viajes Iberia) así que quizá vaya diferente...
Hola, queria saber si se sabe si la compañia RYANAIR ha comunicado si sus vuelos del día 29 de marzo se cancelan o q va a pasar. Y si no han dicho nada, q para cuando lo comunicaran.
La compañia Ryanair no sabe nada porque estuve llamando y no saben nada aún... No tienen información de la huelga.. Me han dicho que espere unos días... Pero aprovechando eso suben el precio de los billetes... He leído que en la del 29 de septiembre de 2010 cancelaron todos sus vuelos 1 día antes de la huelga... Y en otras huelgas generales de otros paises también han cancelado todos los vuelos o casi todos... Yo me he curado en salud y he cambiado el vuelo a 2 días antes... En vez de modificar el vuelo que me cobraban 50€, he omprado otro billete pero 2 días antes que me ha salido por 19... A veces vale más la pena hacer eso que no modificarlo aunque sea triste...
Aclarar que lo he cojido dos días antes porque no podía viajar mas tarde del 29 de marzo y si cancelan los vuelos no me daría tiempo a cambiarlo para antes de esa fecha, porque seguro que los cancelan 2 días antes como muy temprano... Como han hecho en otras huelgas. Saludos
Hola, yo también vuelo el 29 con ryanair desde barcelona-gran canaria, no hay manera de contactar con la compañia, como puedo saber cuales seran los servicios mínimos??
Hola, yo también vuelo con ryanair el día 29 de Santiago de Compostela a Barcelona y he estado mirando en este mismo foro lo que pasó en la huelga del 29 de septiembre de 2010 y en un principio ryanair dijo que no cancelaría sus vuelos, pero finalmente un día antes los canceló todos por los cortes en las calles y los piquetes,... Asique me estoy esperando lo peor.
Si al final cancelan los vuelos el 29 podré cambiar el billete por el ke salga el 30 a primera hora? tengo ke pagar la diferencia no?
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