Forum of Aircraft, Airports and Airlines: Everything about flying: airports, airlines, flights, aircraft, billing, reservation of seats, fear of flying, baggage and all rules.
La advertencia por email es para dejar constancia que el contrato de transporte suscrito con la compañía tiene una claúsula en la que la compañía se reserva el derecho a cobrar ese aumento de tasas (no que fueran a devolver la diferencia si hubiera sido una disminución de tasas, como ocurrió en Grecia).
Se advierte por 3 razones:
1. Para dejar constancia de dicha cláusula.
2. Para que el cliente quede avisado, y no sorprendido, de que si se aumentan las tasas, la compañía le reclamará esa diferencia en el aeropuerto de salida.
3. Posiblemente, de ocurrir, la compañía pone en aviso al cliente por si quisiese pagar esa diferencia ANTES del día del vuelo, ya que ningún cobro se haría de manera automática a la tarjeta dada para realizar el pago. Esos cobros automáticos serían ilegales!
Si llega a ocurrir, yo os recomiendo que o bien esperéis a pagar el mismo día del vuelo (la diferencia de tasas no debería ser muy grande, unos pocos euros a lo sumo), o bien acudáis al aeropuerto de salida días ante para realizar el pago.
Lo que la experiencia me dice es que cuando hay una incidencia en el pago del billete, o importe pendiente de pagar, el sistema bloquea la reserva y no se puede hacer el ckin online, para asegurar de que el pasajero pase por ventanlla y realice el pago antes de salir. En estos casos, no se cobra el servicio de facturación en el aeropuerto, ya que no se debe a un descuido u olvido, sino al bloqueo de la reserva por parte de la compañía.
Y podeis tener la garantía de que vuestra reserva está hecha, y que vuestro asiento no se está vendiendo a nadie más, independientemente de si pagáis antes o no.
Ignoro si otras compañías tienen esa cláusula en sus contratos de transporte, o si teniéndola vayan a ejercerla.
Ryanair es un compañía cuyos bajos costes de producción dejan unos márgenes de beneficios muy justos, y es comprensible que se reserve el derecho de aplicar estas diferencias de tasas (que Ryanair está obligada a cobrar en sus billetes y pagar en nombre del pasajero, no es dinero que se vaya a quedar en sus arcas)
Veremos como se desarrollan los acontecimientos.
Muchas gracias por tu ayuda como siempre hunter , tus explicaciones siempre son muy claras y concisas
No como las preguntas ..que ya asumo que sera una pregunta tonta que no tienes por que contestar..pero si al comprar el vuelo se ha comprado uno de esos de oferta que ponia "sin tasas" , supongo que no incluye esta nueva claro..
Yo tengo un vuelo en mayo y otro en julio y no he recibido ninguna notificación. Sin embargo, conozco casos saliendo en abril que sí les ha llegado el email.
_________________ Hong Kong, Singapur, Vietnam, Tailandia:
https://32diasdevacaciones.wordpress.com/category/asia/
Desconozco como lo harán exactamente. Probablemente si habéis comprado vuestro vuelo en una oferta "sin tasas", así debería permanecer la oferta, es decir, que no deberían cobraros nada más.
Desconozco como lo harán exactamente. Probablemente si habéis comprado vuestro vuelo en una oferta "sin tasas", así debería permanecer la oferta, es decir, que no deberían cobraros nada más.
Vale ,muchas gracias hunter
Ves Susana !! es tan amable que sí que nos ha contestado
Por cierto que no se si estas siguiendo este hilo también www.losviajeros.com/ ...start=1070
Porque ahí lo esta explicando también divinamente
Chary, no había caido yo en eso , mis vuelos también son "sin tasas", a ver si la amable hunter nos sabe contestar, gracias de antemano
Yo tengo comprados varios billetes con Ryanair, unos con tarifa base y otros sin tasas. El primer correo que me llegó fue para el vuelo con tarifa base, pero hoy me ha llegado el mismo correo para el billetes sin tasas. Les he remitido un correo para pedirles como pretenden cobrar las tasas a un billetes sin tasas, de momento no hay respuesta...
Espero no tener que pagar por ese billete...
La subida de las tasas aun no esta confirmada, el email de Ryanair ha sido un aviso y no todas las compañias han decidido hacer lo mismo.. Así que es normal que no se haya comunicado nada. Si tenemos que pagar ya nos lo diran...
Chary, no había caido yo en eso , mis vuelos también son "sin tasas", a ver si la amable hunter nos sabe contestar, gracias de antemano
Yo tengo comprados varios billetes con Ryanair, unos con tarifa base y otros sin tasas. El primer correo que me llegó fue para el vuelo con tarifa base, pero hoy me ha llegado el mismo correo para el billetes sin tasas. Les he remitido un correo para pedirles como pretenden cobrar las tasas a un billetes sin tasas, de momento no hay respuesta...
Espero no tener que pagar por ese billete...
A ver. La compañía si que va a pagar tasas por tí. Y los términos y condiciones avisan de que esa subida de tasas se puede realizar. Y obligar al viajero a pagar la diferencia.
Imaginemos que mañana te venden una television con el IVA GRATIS (18%) que te llevaran 4 días mas tarde...
Pero pasado mañana el GOBIERNO (recordemos que las tasas no te las está subiendo Ryanair, por favor) sube ESE IVA AL 20%.
¿Sería legítimo que quien te vendió el televisor, que en el momento de la venta estaba dispuesto a regalarte ese 18% de iva, quisiese ahora que tú pagases ese 2% adicional?
Y no estoy hablando de que sea una buena o mala politica comercial. Ahí no me meto.
Pero recordemos una cosa: LAS TASAS AEROPORTUARIAS SON IMPUESTOS NUESTROS, no de la compañía aérea. La compañía aérea simplemente se dedica a cobrártelo a tí para pagárselo al estado.
Chary, no había caido yo en eso , mis vuelos también son "sin tasas", a ver si la amable hunter nos sabe contestar, gracias de antemano
Yo tengo comprados varios billetes con Ryanair, unos con tarifa base y otros sin tasas. El primer correo que me llegó fue para el vuelo con tarifa base, pero hoy me ha llegado el mismo correo para el billetes sin tasas. Les he remitido un correo para pedirles como pretenden cobrar las tasas a un billetes sin tasas, de momento no hay respuesta...
Espero no tener que pagar por ese billete...
A ver. La compañía si que va a pagar tasas por tí. Y los términos y condiciones avisan de que esa subida de tasas se puede realizar. Y obligar al viajero a pagar la diferencia.
Imaginemos que mañana te venden una television con el IVA GRATIS (18%) que te llevaran 4 días mas tarde...
Pero pasado mañana el GOBIERNO (recordemos que las tasas no te las está subiendo Ryanair, por favor) sube ESE IVA AL 20%.
¿Sería legítimo que quien te vendió el televisor, que en el momento de la venta estaba dispuesto a regalarte ese 18% de iva, quisiese ahora que tú pagases ese 2% adicional?
Y no estoy hablando de que sea una buena o mala politica comercial. Ahí no me meto.
Pero recordemos una cosa: LAS TASAS AEROPORTUARIAS SON IMPUESTOS NUESTROS, no de la compañía aérea. La compañía aérea simplemente se dedica a cobrártelo a tí para pagárselo al estado.
Ya sé que, aunque yo no las pague, mi billete tendrá que pagar unas tasas, eso lo tengo claro. Lo que yo decía es que si tu compras un producto con unas características y ventajas determinadas, no te puedes ver perjudicado luego por una decisión de la compañía aérea. Es decir, que si compras un billete "sin tasas", en las que la compañía asume costear ese trámite, después no pueden cambiar opinión y cobrarte tasas porque ahora les cuesta más. La subida de tasas por parte del gobierno se podría entender como un cambio sustancial en las condiciones del contrato y la compañía aérea, si ahora no quiere asumir ese coste, debería dar opción a la resolución del mismo (es decir, que te devuelvan el importe íntegro del billete). Pasar de bonificar esa tasa a repercutirla en el cliente, sí es una decisión de la compañía.
SÉ PERFECTAMENTE QUE LAS TASAS AÉROPORTUARIAS SON IMPUESTOS QUE COBRA LA ADMINISTRACIÓN ESPAÑOLA, PERO SI UNA COMPAÑÍA DECIDE ASUMIR ESE COSTE NO PUEDE CAMBIAR DE OPINIÓN, UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA.
Yo tengo un vuelo para mayo a Londres pero por ahora no me ha llegado el correo este.... Supongo que me tendra que llegar, pero también si a mi el vuelo me costo 58 euros y me quieren subir 40 o mas yo puedo anularlo para que no me cobren mas???
_________________ Amsterdam, Bélgica, Estrasburgo, Jamaica, Roma, Munich, Toledo, Atenas, Rodas, Santorini, Mikonos, Creta, Corfú, Duvronic, Venecia, Galicia, New York
Tenerife, Roma , Oxford, Gran Canaria, Ibiza, Mallorca, Barcelona, Berlín, Milan, Miami, Riviera Maya.
Con Bebote: Granada, Lisboa, Lanzarote, Costa Oeste USA, Ibiza, Londres , Nuremberg, Florencia, Bolonia, Algarve, Fuerteventura.
Los terminos y condiciones que aceptásteis al comprar el billete, exponen en su artículo 4.22:
4.2.2 Las tasas, los impuestos y los cargos que se aplican al transporte aéreo cambian constantemente y puede ser que se impongan después de la fecha en la que se realizó su reserva. Si se impone o se aumenta una tasa, impuesto o cargo después de que haya hecho la reserva, estará obligado a pagarlo (o pagar el aumento) antes de la salida. Del mismo modo, si una tasa, impuesto o cargo se anula o se reduce, y ya no se le aplica, o el importe consiguiente que debe pagar es inferior, tiene derecho a exigirnos que le reembolsemos la diferencia.
X sometimes
La coletilla "o pagar el aumento" debería responder tu comentario.
Last edited by Hunterwasser on Mon, 16-04-2012 11:30; edited 1 time in total
Aquí otro potencial afectado de la subida de tasas. Lo primero que quiero es agradecer a Hunterwasser su ayuda con nuestras dudas, a la par que mostrar mi admiración por sus conocimientos del tema.
Estoy ojeando mi reserva para ver sobre qué importe me la van a clavar. Mi vuelo es un Málaga-Viena en Junio.
*******143.46 EUR Tarifa
********58.72 EUR Impuestos/Tasas
*********8.00 EUR Tasa del pasajero: Cargo UE261
*********1.00 EUR Tasa del pasajero: ETS
********24.00 EUR Tasa del pasajero: Tasa de facturación online
********24.00 EUR Tasa del pasajero: Tasa de administración
*******259.18 EUR Importe Total Pagado
Supongo que el porcentaje de subida (Según el enlace de Hunter podría rondar el 14% en el aeropuerto de Malaga) se va a aplicar a los 58.72€, ¿no?... Lo digo para ir haciéndome el cuerpo jejeje.
Un Saludo
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..que ya asumo que sera una pregunta tonta que no tienes por que contestar..pero si al comprar el vuelo se ha comprado uno de esos de oferta que ponia "sin tasas" , supongo que no incluye esta nueva claro.. 
, pues esperemos que nos respeten las "sin tasas".
