Derecho Aéreo Alemán ✈️ Foro Denuncias o Malas Experiencias ✈️

Buenos días;

Escribo este post para contaros mi experiencia en el aeropuerto de Munich. La cosa es que volamos y todo iba perfecto hasta que nos dimos cuenta de que habían perdido la maleta y nos ponían todo tipo de pegas, aparte nosotros no hablábamos alemán y era muy complicado entendernos. Un señor que parece que ya había tenido este problema, nos dio un número de teléfono de unos abogados, el bufete Bartholl BLS que está especializado en derecho aéreo, derecho de pasajeros aéreos, ley turística. La cosa es que este buffete está situado en Alemania, pero su personal es multilingüe y nos atendió en Español aunque según me comentaron, su especialización es en personas Germanoparlantes.
La cosa es que nos ayudaron a poner la denuncia en Alemania y seguir todo el proceso, se entiendieron ellos con los señores del aeropuerto y al final la maleta apareció (tarde pero apareció) y ellos tramitaron la indemnización, así que por lo menos no nos tubimos que preocupar.
Por ello, como pienso qe puede serle útil a más gente, os dejo el enlace a su web por si volais a Alemania, o país germanoparlante y os hace falta.
(editado por moderador: Galyna)

Como creo que puede ayudar a otras muchas personas os lo dejo aquí.

Un saludo
Esteban.

Hola EstebanPe.

He editado los enlaces que has dejado, puesto que es publicidad del bufete.

Lo que no entiendo es que por una pérdida de maleta tengas que recurrir a un bufete alemán de abogados, con el consiguiente gasto, hubiera sido suficiente reclamar a la compañía aérea.

Un saludo.

Ya te digo. Joer, que en Octubre vuelo a Munich, espero que no me pierdan la maleta...

En Diciembre volamos a Nuremberg via Amsterdam con KLM y al llegar la maleta no apareció. Pusimos la reclamación en el aeropuerto y nos dieron el localizador para que pudieramos seguir el rasto; la maleta se quedó a dormir en Amsterdam porque la escala fue de media hora y nosotros llegamos al avión (de milagro) pero la maleta no.
En el aeropuerto hicimos todo en inglés (mi inglés macarrónico pero para defenderme pude) y al día siguiente por la noche nos llevaron la maleta al hotel.

Pues si por perder una maleta tengo que recurrir a un bufete de abogados, que me pase nada más gordo... O es una forma de "promocionarse" de ese bufete?

Un bufete de abogados para hacer un PIR en un aeropuerto aleman????

Me parece que has dado en el clavo

Igual me equivoco que a veces soy muy mal pensada; pero cuanto menos es raro raro...

Pues si...parece que es claramente un "post" puramente promocional....¡¡¡
Hay que ver lo que le dán al cóco para intentar "colar" la info...

Siento si he ocasionado algún problema a alguien con esta sugerencia... La cosa de llamarles fue simplemente porque no nos entendíamos con nadie, fue una experiencia traumática y no quería que a nadie más le pudiera pasar... Si queréis verlo como publicidad del bufete, no me parece mal, ya que nos ayudaron mucho.
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Gracias.