Malas experiencias de alquiler con Dollar Rent a car ✈️ Foros de Viajes ✈️ p69 ✈️

Yo el año pasado en NY alquilé un día un coche en AVIS para ir al PREMIUM OUTLET y ningún problema: la tía majísima, explicándote todo bien y sin hacer esfuerzos adicionales en colarte nada. Vamos, todo lo contrario a DOLLAR!

Saludos!

Hola mikimonokia,

Paso tus mensajes y sus respuestas a este hilo del foro de denuncias que ya estaba abierto para casos como el tuyo. Ademas no es necesario poner el mismo mensaje en mas de un hilo, los que estaban repetidos los he borrado.

También recupere un mensaje tuyo que se habia ido al filtro por una palabra y la he editado para que no se vuelva a ir al filtro.

Un saludo!

Copio y pego lo puesto en el hilo de Alquiler:

Pues no lo entiendo. ¿En este hilo solo se pueden postear las cosas bonitas y maravillosas de las empresas de alquiler?

Creo que no deja de ser información de interés para todos los que vayan a alquilar un coche en la Costa Oeste de USA, que es de lo que va la temática del hilo ¿No?

Sé que lo hacéis con buena intención y os agradezco la moderación del foro (participo en muchos foros especialmente de gadgets) pero creo que mi post no se salía de la temática del hilo. Otra cosa es que lo quieras duplicar porque también pueda ser de interés en ese hilo pero creo que aquí no sobraba.

Saludos!

Hola viajeros.
Yo la verdad es qye he estado varias veces en USA , Orlando , Miami , New york , Philadelphia , ... Y siempre hemos cogido coche de alquiler , aunque nunca con DOLLAR así que no se... Pero nosotros hemos alquilado la mayoria de las veces con ALAMO y ningun problema , lo único que no me gusta mucho es que te cobran nada mas llegar 80 euros de gasolina y luego te dicen que dejes el depósito vacio.. Y bueno es muy dificil jajaj pero ningun problema importante con ellos la verdad.
Por cierto a ver si preparo algun diario de mis escapadas , que no tengo apenas tiempo xd
Saludos

Hola
Mi caso es exactamente igual que el de Mikimonokia. Alquile con Dollar en Los Angeles y me hicieron lo mismo: dije que no a todo lo que me ofrecieron y me la colaron igual diciendo It´s ok y firma aquí y no problem, y luego te han cobrado el doble, todo con iniciales para que no te enteres y con una cola del copón que después del viaje no tienes ganas de leer letra pequeña y te fías.Me cobraron 300 euros de más.

NO OS FIEIS DE DOLLAR

Pues nada, otro más al que se la han colado... Lo siento POCITO.

Pues vaya como está el tema con dollar, la verdad. A mi no me ha pasado esto aunque tuvimos nuestros más y nuestros menos con ellos, pero ha esto no llegó. Lo siento Pocito.

Buenas, yo también alquile con Dollar a traves de ealquiler, y como a vosotros me cobraron de mas.
Yo lo tenia pagado todo desde aquí, y mi ingles no es que sea muy bueno que digamos. Al recoger el coche me aparecia un cargo, yo le indique a la chica que que ya lo tenia todo pagado y no queria nada mas. Me lo tacho con la lapiz y segun ella estaba solucionado. Pues al llegar a casa, por supuesto no estaba solucionado, me lo habian cobrado.
Yo llame a Ealquiler y envie tres mails con la reclamación y todos los papeles de dollar escaneados.
Después de dos meses y medio me pagaron todo lo que me habian cobrado de mas. Yo lo reclame todo con ealquiler por que al fin y al cabo son con ellos con quien contrate el coche.

Yo de vosotros lo intentaria, poneros en contacto con ealquiler e intentar que os devielvan el dinero.

Para mi dollar se portop mal, pero ealquiler un diez

Buena idea gomina... Yo este año con dollar no pero con Alamo me han llegado dos multas diferentes del mismo día y misma hora... Pero en la tarjeta no me han cobrado nada...

Hablaré con ealquiler

A mi me fue m¡ muy bien, de hecho no pensaba que fuera a recuperar el dinero, pero el cabreo me hizo mandar los mails.

Ademas solo mande dos explicando que habia pasado y otro con toda la documentación. Eso si luego alguna llamadita para recordar que estaba pendiente.

Pues muy buen aporte, gomina, yo creo que en ese caso probablemente y por cabreo también lo hiciera. Es que vaya morro que tienen.

Mikimonokia no te sientas culpable ni nada eh, te la colaron de malas maneras. Nadie te obligó a firmar obvio, al igual que quien entra a casa de un anciano y hace ver que le cambia las bombonas de butano y nose cuantos por 300€ nadie le obligó a pagar el dinero...

La culpa no es tuya, 100% del comercial por (no puedo decir la palabra que está censurada).

Como punto quejarme de que estas cosas no estén en el foro correspondiente de la costa oeste. Digo yo que nos interesará mucho saber esto a los que vamos a alquilar un coche no? Está guay saber que ealquiler es super fiable, pero también viene bien saber como se las gasta dollar, que yo he reservado ahí a traves de ealquiler y ahora he mandado un correo para cambiarme a otra compañía.

En nuestro caso aceptamos los seguros extras porque soy un poco cagón y ya me imaginaba con algún problema en medio del desierto, así que me ofrecieron unos seguros extras, y los acepté. Creo que nos salió por un 800$ durante 21 días con todo tipo de seguros, dos conductores, GPS y lo de poder devolverlo sin gasolina.

MI DUDA ES:
Yo les devolví el coche el día 13 de Octubre y estoy esperando a que me devuelvan los 100$ de depósito. ¿Cuánto tardaron en devolvéroslo a vosotros?

Tras revisar las cuentas con más calma, creo que lo que nos cobraron finalmente fue sólo el importe de los seguros. El único cargo que tengo de ellos es justo del 14 de Octubre, y el importe corresponde al total sin el depósito, por lo que creo que ellos el día 1 bloquean en tu tarjeta el total más el depósito, pero el cargo en sí no lo hacen hasta que devuelves el coche, por lo que siendo así no me deben ningún depósito. Por si acaso voy a esperar a que me contesten al mail que les envié (yo lo reservé con ellos directamente, sin intermediarios), pero creo que es así. Por lo que entonces no habría tenido ningún problema con ellos.

Hola! Nosotros este verano también alquilamos con Dollar en LAX, y aparte de cobrarnos un seguro adicional de importe el doble de lo pactado, este mes (2 meses después de volver) nos han cobrado 25$ en la cuenta de una compra, que por supuesto no hemos hecho.

Estamos teniendo muchas dificultades en encontrar la manera de enviarles un email directamente a ellos, ya que la reserva la hicimos en su día a través de rentalcars.com . Sabéis un email de contacto o atención al cliente de la oficina de Dollar en LAX??

Muchas gracias anticipadas por vuestra ayuda.

Saludos

CUANDO VUELVES A TU PAÍS TE SIGUEN COBRANDO POR UNOS SERVICIOS QUE YA HABÍAS CONTRATADO Y PAGADO DESDE ESPAÑA

NO CONTRATEIS CON "DOLLAR RENT A CAR"

Podrías argumentar tu comentario?

CUIDADO! CON CONTRATAR CON DOLLAR RENT A CAR:

VUELVES DE VACACIONES DE USA, Y TE ENCUENTRAS CON LA SORPRESA QUE VISA TE HA HECHO UN CARGO DE GRAN IMPORTANCIA DE LA COMPAÑIA "DOLLAR RENT A CAR" CUANDO EL VIAJE LO HABÍAMOS CONTRATADO Y PAGADO CON ANTERIORIDAD EN ESPAÑA INCLUIDO COCHE. VISA SE LAVA LAS MANOS Y DOLLAR NO JUSTIFICA EN NINGÚN MOMENTO PORQUE NOS COBRA OTRA VEZ POR UN SERVICIO YA PAGADO.

HEMOS ESTADO EN OTRAS OCASIONES EN USA Y HEMOS ALQUILADO COCHE CON OTRAS COMPAÑÍAS Y JAMAS TUVIMOS NINGÚN PROBLEMA

Traslado varios mensajes al hilo que tenemos abierto sobre la compañía.

Un saludo.