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Me he quedado de piedra.... Volamos en menos de 2 semanas de Oporto a Tenerife y ahora mismo, cuando iba a imprimir las tarjetas de embarque he visto que me equivoqué con el segundo apellido de mi hija...
He puesto los mismos dos apellidos de su padre, en lugar del primero del padre y el segundo de la madre....
Buff.....esto tiene solución??? hay q pasar "por caja"???
Jo...puñetas....me pasa por andar todo el día a correr....
A ver si alguien sabe...
Un beso
Creo que al imprimir la tarjeta de embarque solo se muestra el primero. Mira a ver si puedes modificarlo antes de imprimir la tarjeta...
_________________ Un viaje se disfruta de tres maneras: cuando lo organizas, cuando lo haces y sobre todo, cuando lo recuerdas.
Pues he probado lo que dices, pero me han juntado los dos apellidos en uno solo, de forma que me sale, por ejemplo:
Sra. ANAMARIA LOPEZGARCIA
Sr. MIGUEL GOMEZESTEVEZ
Child MARTA GOMEZESTEVEZ
(En lugar de GOMEZGARCIA)
Así que no se....esta noche veré en casa cómo sale impresa la tarjeta de embarque de otros vuelos anteriores, a ver si lo ponen así o separado...
Estoy muy preocupada...110 euros es mucha pasta...seré boba....! por las prisas, q no me fijé y el explorador debió hacer copypaste al empezar a escribir el mismo apellido q su padre...
En la tarjeta de embarque sale el nombre completo, pero llamales por telefono y pide que quiten el segundo apellido, ya que solo con el primero es suficiente. A otra forera se lo hicieron así sin ningun coste hace unos días, por un error similar.
Si te pilla cerca también puedes acercarte al aeropuerto.
De cobrar supongo que lo haran en el mismo aeropuerto, o antes de embarcar, en facturación...algo así tendra que ser pues no las pueden cargar directamente a la tarjeta del comprador...
Vueling en su correo dice que se puede pagar o bien ellos lo cargan a la tarjeta automaticamente, Ryanair imagino que hara lo mismo.
De cobrar supongo que lo haran en el mismo aeropuerto, o antes de embarcar, en facturación...algo así tendra que ser pues no las pueden cargar directamente a la tarjeta del comprador...
Vueling en su correo dice que se puede pagar o bien ellos lo cargan a la tarjeta automaticamente, Ryanair imagino que hara lo mismo.
O si no se paga, anular la reserva...
Hola, pues al hilo de lo que comentais, Ryanair envía un mail diciendo ésto:
"Dear Customer,
The Spanish 2012 budget was passed into law on Saturday 30 June, as a result all airlines are obliged, with effect from 1 July onwards to collect increased Spanish airport departure taxes from all passengers booked on flights after that date.
It appears that the increased Spanish airport departure tax may also apply retrospectively to customers who booked flights before the 2nd July 2012 and are travelling from the 1st July onwards.
In accordance with Ryanair's General Terms and Conditions of Travel (Article 4.2.2) we hereby advise passengers that we may be forced to debit passengers for the increased airport departure tax imposed by the Spanish government for all flights departing from Spain which were booked before the 2nd July 2012 for travel from the 1st July 2012 onwards.
Once the Spanish authorities confirm whether the increased airport departure tax applies retrospectively (as set out above), Ryanair will notify passengers by email of the additional charges applicable to their pre 2nd July booking. Passengers not wishing to accept the additional tax will have the option to cancel their flight and receive a full refund.
N.B. All new flight bookings departing from Spanish airports made on or after the 2nd July are not affected by this retrospective clause as the increased departure tax has already been included in the purchased flight price."
Pero no me ha quedado claro cuál será la forma de pago si finalmente se hace de forma retroactiva...
Q h....de p...lo siento mucho pero me cabrean muchisimo estas cosas, claramente se dijo que era para billetes sacados a partir del 1 de julio de hecho en las noticias y por internet se pusieron finos a decir si tiene pensado irse de vacaciones saque sus billetes antes del 1 de julio por la subida de tasas, y ahora nos vienen con esto?? Es que es de poca verguenza lo que tiene la compañia esta, no me ha gustado de nunca, volamos esta vez con ella porque no nos quedaba otro remedio y vamos no vuelvo...y como pone en el enlace ese que recomiendan pedir devolución lo hare sin duda....esq al final veo q en ryanair te van a cobrar hasta por ir a los servicios...
Última edición por Lore_gp el Jue, 05-07-2012 20:17, editado 1 vez
Ya te vale Lore_gp, TODAS las compañias (excepto Easyjet y veremos si cambian de opinion), van a cobrar la subida de tasa... Y resulta que Ryanair es de poca verguenza... Lo que hay que leer!
Según me informan desde las oficinas de Ryanair, la forma de pago de esa diferencia será directamente en el aeropuerto, en efectivo o con tarjeta de crédito, para reservas ANTERIORES AL 1 DE JULIO PARA VUELOS A PARTIR DEL 2 DE JULIO.
Para ventas posteriores ese aumento ya ha sido añadido al precio final, por lo que no hay que pagar ninguna diferencia.
Para aquellos que consideran esto poco ético, simplemente decir que además de LEGAL es también JUSTO que cobren el aumento de un impuesto aplicable según una Ley (Presupuestos Generales).
Lo injusto sería que unos pagaran y otros no...
Discutible es que esta subida (en general) sea conveniente o no para la economía, el turismo, la industria aeronáutica, etc. Pero eso sería entrar en temas políticos...
Según me informan desde las oficinas de Ryanair, la forma de pago de esa diferencia será directamente en el aeropuerto, en efectivo o con tarjeta de crédito, para reservas ANTERIORES AL 1 DE JULIO PARA VUELOS A PARTIR DEL 2 DE JULIO.
Para ventas posteriores ese aumento ya ha sido añadido al precio final, por lo que no hay que pagar ninguna diferencia.
Para aquellos que consideran esto poco ético, simplemente decir que además de LEGAL es también JUSTO que cobren el aumento de un impuesto aplicable según una Ley (Presupuestos Generales).
Lo injusto sería que unos pagaran y otros no...
Discutible es que esta subida (en general) sea conveniente o no para la economía, el turismo, la industria aeronáutica, etc. Pero eso sería entrar en temas políticos...
Lo puedes comprobar tú mismo. En la confirmación del vuelo que te envían a tu email sale el desglose de conceptos de pago, y en ellos debe figurar en "Impuestos/Tasas".
Compara la cantidad que te han cargado esta vez en ese trayecto con otra reciente. Si es superior la que compraste el día 1, estará ya incluida la subida, pero si son iguales... Seguro que no.
Lo puedes comprobar tú mismo. En la confirmación del vuelo que te envían a tu email sale el desglose de conceptos de pago, y en ellos debe figurar en "Impuestos/Tasas".
Compara la cantidad que te han cargado esta vez en ese trayecto con otra reciente. Si es superior la que compraste el día 1, estará ya incluida la subida, pero si son iguales... Seguro que no.
Ok lo mirare. Parece que lo hize justo el primer día que ya iban incluidas! 8)
Para gustos los colores, yo he volado con muchas compañias y iberia y ryanair me parecen penosas por trato porque no hay viaje q salga bien y por demas cosas...y desde que anunciaron la subida de tasas en las noticias e internet decían saquen sus vuelos antes si estan pensando en comprar porque a partir del 1 de julio subiran, asiq si me parece injusto que ahora si lo tienes de antes (3 meses en mi caso) me lo vayan a cobrar
Para gustos los colores, yo he volado con muchas compañias y iberia y ryanair me parecen penosas por trato porque no hay viaje q salga bien y por demas cosas...y desde que anunciaron la subida de tasas en las noticias e internet decían saquen sus vuelos antes si estan pensando en comprar porque a partir del 1 de julio subiran, asiq si me parece injusto que ahora si lo tienes de antes (3 meses en mi caso) me lo vayan a cobrar
Si tanto te molesta tener que pagar esos euros de mas que el gobierno (no Ryaniar) te ha impuesto como aumento de tasas, siempre puedes pedir el reembolso, como ya te han comentado en la web de Ryanair, y volar con una compañía que no repercuta dichos costes (si las hay).
O también denunciarles por publicidad engañosa. Para eso basta con que:
1. Presentes una reclamación online explicando (si puedes aportar alguna prueba de esa publicidad tendras aun mas argumentos) lo sucedido: frd.ie/complaints/?language=es
No olvides imprimir una copia de la reclamación interpuesta. (Un "imprime pantalla" es suficiente"
2. Vayas a la oficina del consumidor y, presentando la reclamación cursada online, pidas interponer una oficial ante consumo.
No se si te daran la razon, pues muy probablemente argumenten que en sus Terminos y Condiciones dicen en su artículo 4.2.2: Las tasas, los impuestos y los cargos que se aplican al transporte aéreo cambian constantemente y puede ser que se impongan después de la fecha en la que se realizó su reserva. Si se impone o se aumenta una tasa, impuesto o cargo después de que haya hecho la reserva, estará obligado a pagarlo (o pagar el aumento) antes de la salida o, alternativamente, usted puede optar por no viajar y un reembolso completo le será procesado. Del mismo modo, si una tasa, impuesto o cargo se anula o se reduce, y ya no se le aplica, o el importe consiguiente que debe pagar es inferior, tiene derecho a exigirnos que le reembolsemos la diferencia.
Y por tanto no te sirva para nada.
Pero vamos, que la base de toda tu argumentación es de disponer de una prueba física que atestigüe esa publicidad engañosa. Si la tienes, adelante. Si no... Papel mojado...
Pero a los que tenemos los billetes de antes, ¿es seguro que nos cobren el impuesto? ¿cuanto es de mas? en la web pone que se pueden devolver los billetes, yo dudo bastante que lo haga porque las demás compañias también los aplicaran, por lo cual lo mismo me da....
De momento el Gobierno no ha aprobado la retroactividad de la ley por lo tanto por el momento no tienen ningun derecho a cobrarlo, si el gobierno lo aprueba se puede cobrar, y yo lo pagaré porque tengo hotel y excursiones reservadas y anular el vuelo me supone perderlo todo por lo tanto perderia una buena pasta e intentar buscar otro vuelo a dos semanas de la salida me saldria aun peor, asiq tendre que pagarlo pero x supuesto que después hare una reclamación de devolución como aconseja la OCU
Me gustaría saber si tendré algún problema ya que acabo de comprar dos billetes de avión con Ryanair y no he puesto el segundo apellido de ninguno de los pasajeros.
Llamé a atención al cliente y me han dicho que no tendré ningún tipo de problema con ello y que podré volar igualmente.
Aún así, y como prefiero asegurarme bien, me gustaría saber vuestra opinión y que me lo confirmarais a poder ser si es que tenéis información del tema.
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