Archivo histórico Iberia ✈️ Foro Aviones, Aeropuertos y Aerolíneas ✈️ p86 ✈️

AGENCIA DE VIAJES API IA VIAJES

Oficina de reservas

Ruiz perello 15 1 dcha bis
Madrid

Pues cuando llames di que la reserva la tienes con ellos,

A lo mejor es un vuelo compartido con iberia
Al probado en la pagina del checkmytrip
Con los apellidos juntos mas el localizador?
Si teneis debajo de los nombres un numero muy largo con el codigo de Ib u otra compañia,la agencia ha emitido el billete.Ese seria el numero de billete.
Es extraño,a lo mejor es que no deja hacer check-in

Dspues d llamar a iberia lo q pasa es q la agencia no ha confirmado el pago y eso q tienen el dinero dsd febrero

Entonces resulta que no pagaron a Iberia y os anularon la reserva?

Si, eso mismo

Y ahora buscar algo para mañana en rumbo o lastminute o algo por el estilo.

No, a nosotros ya nos han fastidiado las vacaciones

No hay nada?

Segun las ultimas noticias de iberia nuestros billetes se "compraron" el 27 de febrero q es el día q yo tengo q hice el pago y se anularon el 2 de marzo pq iberia no recibio el dinero desde la agencia y yo en todo este tiempo he estado allí, nos hemos mandado e-mails, hablado por tlf y todo mientras los billetes ya estaban anulados y quien sabe dnd estara nuestro dinero

Iberia podria mandarnos algun documento dnd se especifique q los billetes se reservaron el 27 de febrero y luego se anularon el 2 de marzo por falta de pago?

Deberías llamarlos a ver si te lo pueden facilitar,

Hay gente q nos aconseja que vayamos mañana al aeropuerto por si acaso ha sido un fallo de iberia y no de la agencia pq si no vamos y por casualidad (una casualidad muy remota) se arreglara no podriamos viajar mañana si no estamos en el aeropuerto a tiempo

Q hariais?

Pues de perdidos al río.
Y si es un fallo de Iberia o de la operaria que lo miro mal y no os presentáis?
A la agencia entonces no le puedes reclamar nada, sin embargo si vais y no podéis volar os darán algo para que le reclaméis a la agencia.

Yo también me presentaria en el aeropuerto.

Ahora mismo me ha llamado la chica de la agencia diciendo q nos han cambiado el vuelo (dsd iberia) y salimos mañana a las 18 en vez de a las 11 de la mañana, hemos llamado a iberia y siguen sin localizarnos asiq por la mañana iremos a la agencia y a ver q resulta de todo esto
Lo q me queda claro es q de ahora en adelante agencias no gracias, seguire comprando por internet como siempre hacia y nunca tuve problemas

Bueno por lo menos aun no lo tenéis perdido.
Y como te llamo la de la agencia?

Pues dice q ayer la mandaron un mail los de iberia y q no tuvo tiempo para avisarnos asiq se ha ido ahora a la agencia de viajes y me ha llamado dsd el fijo q ya me se de memoria

Y no pudo ir antes?
Que raro.
No la cargaría el otro día y ahora os esta comprando los billetes para mañana a las 18?

No creo que sea necesario, en este caso presentarse en el aeropuerto. Desde el día anterior a la salida del vuelo se puede realizar el Check-in online si no lo puede realizar pues no puede viajar. Además al parecer en Iberia ya le dijeron que la agencia no había realizado el pago del o de los billete/s. La documentación necesaria: el documento de la compra realizada a la agencia y el cargo a su cuenta ya lo debe tener. El ir al aeropuerto, principalmente si son de fuera de Madrid, lo único que acarreará con toda seguridad son más gastos.
Cabe la remota posibilidad de que la agencia, de haber plazas en el vuelo, realice el pago mañana. Es la única posibilidad que veo. Pero si el vuelo está completo (lo puedes mirar en un buscador o preguntar a Iberia) lo veo más que difícil.
Si sois de Madrid, pues poco perdéis por desplazaros al aeropuerto. Pero de tener que realizar nuevos gastos en desplazamientos, yo creo que no merece la pena. Trata de ver como va el vuelo a través de un buscador y trata de contactar con Iberia para ver que te dicen.
Es una verdadera pena que sucedan estas cosas. Lo de esa agencia no tiene nombre . Ya nos contarás.