Foro de Denuncias o Malas Experiencias: Foro para informar de malas experiencias en viajes. Opiniones sobre servicios de empresas o establecimientos (mayoristas, agencias, alojamientos, aerolíneas, guías etc).
Hola, soy nueva en el foro pero me he dado de alta para precisamente contar mi mala experiencia con Global Cars, os cuento mi historia:
Alquilo un coche dos días en Budapest con ellos, y entre las opciones que me ofrecian al reservar por internet habia una que decia entrega en el hotel y la elejias y no te incrementaba el precio, ni te aparecia que estabas contratando un extra, con lo cual dije: pues que me traigan el coche al Hotel. Cuando llega el día de la entrega, me traen el coche y tengo que firmar los papeles entre los que figuran el resto del dinero que tenia que pagar y veo que en lugar de 50,56 € que me quedaba que pagar (de los 61,48 € del total), me pedian 123,62 €, mas del doble, todo ello por unos conceptos que la chica que me traia el coche no me sabia decir y ademas se añadia el idioma ingles/ húngaro y el colmo que era fiesta en Hungria y la oficina estaba cerrada. Me aconsejo que al llevar el coche lo aclarase en la oficina al día siguiente.
Ya en la oficina me dicen que lo que estoy pagando de mas es por la entrega en el Hotel, que en ningun papel lo advertian y porque era fiesta el día de la entrega en Hungria, que tampoco me lo dijeron, pues de haberlo sabido de estos incrementos por supuesto que no contrato el servicio de entrega en el Hotel, cojo un taxi, ni un día de fiesta ya que estaba 7 días y podia hacerlo en otro día no festivo.
Tuve que pagar lo que me pedian al entregar el coche, ya que hable desde allí a Globel Cars y me dijeron que lo hiciese y que a la vuelta reclamase.
Reclamé a Global Cars a la vuelta, pero ni caso.
Espero que esta experiencia le sirva a otros para no caer en lo mismo, pues al principio ofrecen unos precios muy bajos pero después resulta que no te meten los extras, que no sabes que lo son.
Saludos a todos los viajeros.
Hola que tal:
Tenia pensado alquiar un coche en GlobalCars en agosto ern Ibiza, menos mal he leido esto, que compañia me recomendais que sea economica para alquilar una semana, saludooos.
Hola que tal:
Tenia pensado alquiar un coche en GlobalCars en agosto ern Ibiza, menos mal he leido esto, que compañia me recomendais que sea economica para alquilar una semana, saludooos.
Sinceramente no entiendo los comentarios, vuestros comentarios, que hay sobre este tema.
Desde mi punto de vista, lo que en realidad sucede es que como la mayoría de gente hace, vosotros no habéis leído las condiciones de alquiler. Como el típico pasota que no se informa y después reclama. Por eso está el país como está y por eso os ha ido así, sea dicho con todo respeto. Ya bien lo ha dicho alguien antes: "¿Ya no se leen los contratos que aceptamos?". Él lo ha dicho todo.
Yo he alquilado coches, varias veces con esa compañía en internet. Hace un par de años estaba buscando y un colega me la recomendó. Para los viajes que he hecho, los pocos coches que he alquilado han sido con Globel Cars. Este año para verano ya he hecho mi reserva con ellos y para mi viaje a Ibiza ya tengo coche. Verano, allá vamos! Y me alegro, porque otras compañías son más caras y me dieron mal servicio.
Yo no sé quien les atendió o con que compañía alquilaron el coche. Si es verdad que a veces tardan en contestar una llamada, me ha pasado cuando he querido información de los coches, pero siempre me han atendido y me han informado muy bien.
Yo sí recomiendo esta compañía y lo he hecho con varias personas que conozco y lo seguiré haciendo. El servicio es muy bueno.
Finalizo diciendo que para eso hay que leer las cosas, todas las condiciones e informarse.
Yo también he sido e**(AutoEdit)**a por GLOBEL CARS. He alquilado un coche en Sicilia, y al llegar al mostrador de recogidas en el aeropuerto de Catania (Sicilia), me dijeron que no tenían coche, y que fuera a buscar uno a otra empresa de alquiler, porque ellos no tenían. Me dijeron que reclamara a Globel Cars el importe pagado por adelantado, y una vez he vuelto del viaje éstos no quieren devolverlo, porque no es su responsabilidad.
Qué lástima no haber buscado por internet antes de contratar, y haber léido tu mensaje y otros que he encontrado por la red.
Parece ser que bajo la apariencia de una empresa de alquiler, hay una gran e**(AutoEdit)**a.
Yo también he sido e**(AutoEdit)**a por GLOBEL CARS. He alquilado un coche en Sicilia, y al llegar al mostrador de recogidas en el aeropuerto de Catania (Sicilia), me dijeron que no tenían coche, y que fuera a buscar uno a otra empresa de alquiler, porque ellos no tenían. Me dijeron que reclamara a Globel Cars el importe pagado por adelantado, y una vez he vuelto del viaje éstos no quieren devolverlo, porque no es su responsabilidad.
Qué lástima no haber buscado por internet antes de contratar, y haber léido tu mensaje y otros que he encontrado por la red.
Parece ser que bajo la apariencia de una empresa de alquiler, hay una gran e**(AutoEdit)**a.
Yo quisiera advertir acerca de esta compañia y su seguro: paquete despreocupado PLUS (incluye neumaticos y luna).
Comentaros que yo contrate un coche a traves de esta compañia y con su "maravilloso" seguro a todo riesgo llamado: despreocupado PLUS, aunque como tengas un problema tendria que llamarse preocupate PLUS
Total que tuve un incidente con una luna, por suerte consegui toda la documentación exigida y en el tiempo solicitado, cosa bastante dificil por cierto.
Total que primero me dicen que no me pagan, luego al llamar y ver que les he pasado toda la documentación en regla se tiran como 10 días en responderme y me dices que el expediente que me ha cobrado la compañia de alquiler que no me lo pagan!! (unos 40€).
En vista de la respuesta obtenida y teniendo en cuenta mi dilatada experiencia en abusos por parte de todo tipo de compañias pues he cursado la correspondiente reclamación 8)
En fin solo alertaros de este hecho que NO aparece ni en la letra pequeña
Buenos días:
Ahora mismo me encuentro ante esa misma e**(AutoEdit)**a, pero en mi caso nos han e**(AutoEdit)**a ambas compañias. Contratamos a través de Globel Cars el alquiler de un coche en malta con Globalcar. Cuando vamos a recoger el coche nos cobran casi 100 euros por el depósito de gasolina y otros conceptos con lo cual el precio ya se ha duplicado.
Pero la e**(AutoEdit)**a absoluta ha sido en el momento de la entrega. En la hoja del checking nos marcan 3 equis que según ellos corresponden a arañazos que tiene el coche y de los cuales no somos conscientes con lo cual le pedimos volver a ver el coche para comprobarlo y hacer unas fotos porque aquelllo ya nos olia a e**(AutoEdit)**a. Por supuesto nos dicen que esto ya no es posible porque el coche lo han llevado a limpiar.
Goldcar nos dice que no nos devuelven el depósito que nos han inmovilizado al coger el coche pero que la compañia del seguro nos lo reembolsará.
El seguro por el que hemos optado es el famoso "despreocupado plus".
Y al igual que al resto de personas que han escrito sobre este tema al reclamar a Globel Cars nos apunta que si no existe informe policial no se hacen cargo.
Hemos comprobado que una de las claúsulas del famoso contrato de seguro es esa, claúsula que entiendo que es totalmente abusiva y que como tal podria ser ilegal, algo que no dudeis que voy a estudiar detenidamente y llegaré hasta donde tenga que llegar puesto que la cantidad que pretenden e**(AutoEdit)**a tiene cuatro cifras.
Así que por favor no contrateis con estas empresas si podeis evitarlo.
Puede publicar nuevos temas en este foro No puede responder a temas en este foro No puede editar sus mensajes en este foro No puede borrar sus mensajes en este foro No puede votar en encuestas en este foro No Puedes adjuntar archivos en este foro Tu puedes descargar archivos en este foro
Ver más mensajes sobre Alquiler de coches a traves de Globel Cars en el foro
RSS - Últimos Mensajes
Foros de Viajes 
